2025年醫(yī)院大型車禍應(yīng)急預(yù)案演練腳本場(chǎng)景一：緊急呼叫時(shí)間：上午9:00地點(diǎn)：醫(yī)院急救中心調(diào)度室人物：調(diào)度員小李、交警王警官調(diào)度室內(nèi)，電話鈴聲急促響起，調(diào)度員小李迅速拿起電話。小李：“您好，這里是[醫(yī)院名稱]急救中心調(diào)度室。”交警王警官：“喂，急救中心嗎？我是交警，在[具體路段]發(fā)生一起嚴(yán)重車禍，初步估計(jì)有15名傷者，情況危急，請(qǐng)你們立刻安排救援?！毙±睿骸昂玫?，我們馬上啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。請(qǐng)?zhí)峁﹤叽笾聜??！苯痪蹙伲骸澳壳翱吹接?人昏迷，5人有明顯外傷出血，其余傷者情況暫不明確?！毙±睿骸傲私?，我們會(huì)盡快派出急救團(tuán)隊(duì)前往現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)做好院內(nèi)接收傷者的準(zhǔn)備。”掛斷電話后，小李迅速在系統(tǒng)中記錄信息，按下緊急通知按鈕，通過廣播系統(tǒng)向全院發(fā)布信息。小李：“各位注意，現(xiàn)啟動(dòng)大型車禍應(yīng)急預(yù)案，在[具體路段]發(fā)生嚴(yán)重車禍，預(yù)計(jì)有15名傷者送往我院，各科室立即做好準(zhǔn)備?！眻?chǎng)景二：急救團(tuán)隊(duì)出發(fā)時(shí)間：上午9:05地點(diǎn)：醫(yī)院急救中心門口人物：急救醫(yī)生張醫(yī)生、護(hù)士小趙、急救司機(jī)老陳聽到廣播后，急救醫(yī)生張醫(yī)生、護(hù)士小趙和司機(jī)老陳迅速?zèng)_向急救車。他們熟練地檢查急救設(shè)備和藥品，確保一切齊全且正常運(yùn)作。張醫(yī)生：“小趙，檢查一下呼吸囊、心電監(jiān)護(hù)儀還有各類急救藥品。老陳，準(zhǔn)備出發(fā)?！毙≮w：“張醫(yī)生，設(shè)備和藥品都沒問題?！比搜杆偕宪嚕本溶?yán)懢瘓?bào)，風(fēng)馳電掣般駛向車禍現(xiàn)場(chǎng)。場(chǎng)景三：現(xiàn)場(chǎng)救援時(shí)間：上午9:20地點(diǎn)：車禍現(xiàn)場(chǎng)人物：急救醫(yī)生張醫(yī)生、護(hù)士小趙、交警王警官、多名傷者急救車到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，張醫(yī)生和小趙迅速下車，與交警王警官匯合。張醫(yī)生：“王警官，給我們介紹一下傷者情況?！苯痪蹙伲骸斑@邊3個(gè)昏迷的，還有那邊幾個(gè)出血的，剩下的在那里坐著?！睆堘t(yī)生和小趙立刻開始對(duì)傷者進(jìn)行初步評(píng)估和分類。張醫(yī)生：“小趙，我們先對(duì)昏迷傷者進(jìn)行處理。你負(fù)責(zé)給他們清理呼吸道，建立靜脈通道?！毙≮w：“好的，張醫(yī)生?！睆堘t(yī)生熟練地為一名昏迷傷者進(jìn)行心肺復(fù)蘇評(píng)估，同時(shí)觀察傷者的生命體征。張醫(yī)生：“這名傷者呼吸微弱，心率不穩(wěn)定，馬上上呼吸囊輔助呼吸?！毙≮w迅速將呼吸囊連接到傷者口鼻處，開始有節(jié)奏地?cái)D壓。對(duì)于有明顯外傷出血的傷者，小趙拿起急救包，迅速為傷者進(jìn)行止血包扎。小趙：“張醫(yī)生，這名傷者腿部傷口出血嚴(yán)重，已經(jīng)進(jìn)行了加壓包扎，但還是有少量滲血?！睆堘t(yī)生：“繼續(xù)觀察，必要時(shí)準(zhǔn)備用止血帶?！痹趯?duì)傷者進(jìn)行初步處理后，張醫(yī)生對(duì)傷者進(jìn)行分類標(biāo)記。張醫(yī)生：“王警官，我們把傷者分為三類，紅色標(biāo)記是危重傷者，需要立即送往醫(yī)院搶救；黃色標(biāo)記是重傷者，病情相對(duì)穩(wěn)定，但也需要盡快治療；綠色標(biāo)記是輕傷者，可以稍后送往醫(yī)院?！苯痪蹙伲骸昂玫?，我們馬上協(xié)助你們將傷者轉(zhuǎn)運(yùn)到急救車上?！苯?jīng)過一番緊張的工作，15名傷者被有序地抬上了急救車。場(chǎng)景四：醫(yī)院準(zhǔn)備時(shí)間：上午9:30地點(diǎn)：醫(yī)院急診科人物：急診科主任劉主任、護(hù)士長(zhǎng)林護(hù)士長(zhǎng)、各科室醫(yī)生護(hù)士在急救團(tuán)隊(duì)出發(fā)后，醫(yī)院各科室迅速行動(dòng)起來。急診科主任劉主任和護(hù)士長(zhǎng)林護(hù)士長(zhǎng)組織醫(yī)護(hù)人員在急診科大廳集合。劉主任：“大家注意，等傷者送到后，我們要按照分類進(jìn)行救治。外科、骨科、神經(jīng)科的醫(yī)生負(fù)責(zé)危重傷者和重傷者的初步診斷和處理；內(nèi)科醫(yī)生協(xié)助處理可能存在的內(nèi)科問題；護(hù)士們要準(zhǔn)備好各類急救設(shè)備和藥品?！绷肿o(hù)士長(zhǎng)：“護(hù)士們聽好，按照分組，一組負(fù)責(zé)接收紅色標(biāo)記傷者，二組負(fù)責(zé)黃色標(biāo)記傷者，三組負(fù)責(zé)綠色標(biāo)記傷者。大家要密切配合醫(yī)生，確保傷者得到及時(shí)救治。”各科室醫(yī)生護(hù)士迅速到位，將急救設(shè)備和藥品擺放整齊，等待傷者的到來。場(chǎng)景五：傷者送達(dá)與救治時(shí)間：上午9:50地點(diǎn)：醫(yī)院急診科人物：急救醫(yī)生張醫(yī)生、護(hù)士小趙、急診科主任劉主任、護(hù)士長(zhǎng)林護(hù)士長(zhǎng)、各科室醫(yī)生護(hù)士、傷者急救車陸續(xù)將傷者送達(dá)醫(yī)院。醫(yī)護(hù)人員迅速將傷者抬下車，按照分類標(biāo)記送往不同的區(qū)域。張醫(yī)生：“劉主任，這3名紅色標(biāo)記傷者情況危急，一名顱腦損傷昏迷，一名胸部外傷伴呼吸困難，一名腹部外傷伴休克?！眲⒅魅危骸昂玫?，神經(jīng)科醫(yī)生馬上對(duì)顱腦損傷傷者進(jìn)行CT檢查，準(zhǔn)備手術(shù)；胸外科醫(yī)生對(duì)胸部外傷傷者進(jìn)行胸腔閉式引流；普外科醫(yī)生對(duì)腹部外傷傷者進(jìn)行抗休克治療，準(zhǔn)備剖腹探查。”各科室醫(yī)生迅速行動(dòng)起來，將傷者送往相關(guān)檢查室和手術(shù)室。對(duì)于黃色標(biāo)記的傷者，骨科醫(yī)生對(duì)骨折傷者進(jìn)行復(fù)位和固定，外科醫(yī)生對(duì)傷口進(jìn)行清創(chuàng)縫合。護(hù)士們則忙碌地為傷者測(cè)量生命體征、輸液、抽血等。護(hù)士長(zhǎng)林護(hù)士長(zhǎng)在各個(gè)區(qū)域來回巡視，檢查護(hù)理工作的落實(shí)情況。林護(hù)士長(zhǎng)：“小李，這名傷者的輸液速度要再調(diào)整一下；小王，記得及時(shí)記錄傷者的生命體征變化?！睂?duì)于綠色標(biāo)記的輕傷者，內(nèi)科醫(yī)生對(duì)他們進(jìn)行了詳細(xì)的問診和檢查，排除了潛在的疾病隱患。醫(yī)生：“你的傷口需要進(jìn)行簡(jiǎn)單的消毒處理，回去后要注意保持傷口清潔，避免感染。”傷者：“好的，醫(yī)生，謝謝你們?！眻?chǎng)景六：會(huì)診與協(xié)調(diào)時(shí)間：上午10:30地點(diǎn)：醫(yī)院會(huì)議室人物：急診科主任劉主任、各科室主任在傷者得到初步救治后，急診科主任劉主任組織各科室主任召開會(huì)診會(huì)議。劉主任：“各位，目前傷者的情況大家都比較清楚了。我們來討論一下下一步的治療方案?！鄙窠?jīng)科主任：“顱腦損傷傷者目前顱內(nèi)壓較高，需要盡快進(jìn)行手術(shù)減壓。”胸外科主任：“胸部外傷傷者胸腔閉式引流后情況有所改善，但仍需密切觀察?！逼胀饪浦魅危骸案共客鈧麄呖剐菘酥委熀笊w征基本穩(wěn)定，但剖腹探查發(fā)現(xiàn)脾臟破裂，已經(jīng)進(jìn)行了切除手術(shù)?！惫强浦魅危骸肮钦蹅邚?fù)位固定后情況良好，后續(xù)需要進(jìn)行康復(fù)治療?！眲⒅魅危骸按蠹艺f得都很對(duì)。我們要密切關(guān)注傷者的病情變化，加強(qiáng)科室之間的協(xié)作。護(hù)理團(tuán)隊(duì)要做好基礎(chǔ)護(hù)理和心理護(hù)理工作，讓傷者感受到我們的關(guān)懷。同時(shí)，要及時(shí)與傷者家屬溝通，告知他們傷者的情況?！眻?chǎng)景七：家屬溝通與安撫時(shí)間：上午11:00地點(diǎn)：醫(yī)院家屬等候區(qū)人物：患者家屬、護(hù)士長(zhǎng)林護(hù)士長(zhǎng)、醫(yī)生在醫(yī)院家屬等候區(qū)，坐滿了焦急的患者家屬。護(hù)士長(zhǎng)林護(hù)士長(zhǎng)和醫(yī)生來到家屬中間。醫(yī)生：“各位家屬，大家先不要著急。目前傷者已經(jīng)得到了及時(shí)的救治，我們會(huì)盡全力治療他們?！奔覍偌祝骸搬t(yī)生，我老公傷得重不重??？他會(huì)不會(huì)有生命危險(xiǎn)？”醫(yī)生：“您老公是腹部外傷，目前已經(jīng)進(jìn)行了手術(shù)，生命體征基本穩(wěn)定。我們會(huì)密切觀察他的情況，請(qǐng)您放心。”護(hù)士長(zhǎng)林護(hù)士長(zhǎng)：“家屬們，我們理解你們的心情。在這個(gè)過程中，你們有任何問題都可以隨時(shí)問我們。我們的護(hù)士會(huì)定期向你們通報(bào)傷者的情況。”家屬乙：“謝謝你們，醫(yī)生護(hù)士，你們辛苦了。”醫(yī)生和護(hù)士長(zhǎng)林護(hù)士長(zhǎng)繼續(xù)與其他家屬溝通，安撫他們的情緒。場(chǎng)景八：后續(xù)處理與總結(jié)時(shí)間：下午2:00地點(diǎn)：醫(yī)院會(huì)議室人物：醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、各科室主任、醫(yī)護(hù)人員代表在傷者病情基本穩(wěn)定后，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)組織召開演練總結(jié)會(huì)議。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)：“今天的大型車禍應(yīng)急預(yù)案演練非常成功。在整個(gè)過程中，各科室反應(yīng)迅速，配合默契，展現(xiàn)了我們醫(yī)院的應(yīng)急處置能力。但是，我們也要看到存在的一些問題?！奔痹\科主任劉主任：“在物資調(diào)配方面，我們發(fā)現(xiàn)部分藥品和設(shè)備的儲(chǔ)備不夠充足，需要進(jìn)一步完善物資管理制度?！弊o(hù)士長(zhǎng)林護(hù)士長(zhǎng)：“在護(hù)理工作中，個(gè)別護(hù)士對(duì)一些新型急救設(shè)備的操作還不夠熟練，需要加強(qiáng)培訓(xùn)。”其他科室主任和醫(yī)護(hù)人員代表也紛紛提出了自己的意見和