保安掛職考試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是正確的？

A.擅自離開崗位

B.與他人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)

C.保持警惕，遵守紀(jì)律

D.玩手機(jī)游戲

答案：C

2.保安員在遇到緊急情況時(shí)，應(yīng)該首先：

A.逃跑

B.報(bào)警

C.無(wú)視

D.與對(duì)方搏斗

答案：B

3.保安員在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑物品，應(yīng)該：

A.直接拿走

B.置之不理

C.報(bào)告上級(jí)并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)

D.隨意丟棄

答案：C

4.保安員在執(zhí)勤時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是禁止的？

A.保持儀容整潔

B.佩戴明顯標(biāo)志

C.飲酒

D.保持微笑服務(wù)

答案：C

5.保安員在處理突發(fā)事件時(shí)，以下哪項(xiàng)措施是錯(cuò)誤的？

A.保持冷靜

B.迅速評(píng)估情況

C.立即采取行動(dòng)

D.獨(dú)自行動(dòng)，不尋求幫助

答案：D

6.保安員在執(zhí)勤時(shí)，以下哪項(xiàng)裝備是必須攜帶的？

A.手機(jī)

B.手電筒

C.零食

D.游戲機(jī)

答案：B

7.保安員在執(zhí)勤時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是正確的？

A.與同事閑聊

B.睡覺

C.保持警覺，注意周圍環(huán)境

D.離開崗位去購(gòu)物

答案：C

8.保安員在遇到火災(zāi)時(shí)，應(yīng)該：

A.立即逃跑

B.用水撲滅

C.報(bào)警并組織疏散

D.繼續(xù)執(zhí)行任務(wù)

答案：C

9.保安員在執(zhí)勤時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是不被允許的？

A.保持崗位清潔

B.接受賄賂

C.幫助有困難的人

D.保持通訊暢通

答案：B

10.保安員在執(zhí)勤時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是正確的？

A.隨意透露客戶信息

B.與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)

C.保護(hù)客戶隱私

D.忽視客戶的需求

答案：C

二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.保安員在執(zhí)勤時(shí)，以下哪些行為是正確的？（）

A.保持崗位清潔

B.接受賄賂

C.保護(hù)客戶隱私

D.忽視客戶的需求

答案：AC

2.保安員在遇到緊急情況時(shí)，應(yīng)該采取哪些措施？（）

A.報(bào)警

B.逃跑

C.保持冷靜

D.立即采取行動(dòng)

答案：ACD

3.保安員在執(zhí)勤時(shí)，以下哪些裝備是必須攜帶的？（）

A.手機(jī)

B.手電筒

C.零食

D.通訊設(shè)備

答案：BD

4.保安員在處理突發(fā)事件時(shí)，以下哪些措施是正確的？（）

A.保持冷靜

B.迅速評(píng)估情況

C.獨(dú)自行動(dòng)，不尋求幫助

D.立即采取行動(dòng)

答案：ABD

5.保安員在執(zhí)勤時(shí)，以下哪些行為是禁止的？（）

A.保持儀容整潔

B.飲酒

C.保持微笑服務(wù)

D.與他人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)

答案：BD

6.保安員在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑物品，應(yīng)該采取哪些措施？（）

A.直接拿走

B.報(bào)告上級(jí)并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)

C.置之不理

D.隨意丟棄

答案：B

7.保安員在執(zhí)勤時(shí)，以下哪些行為是正確的？（）

A.與同事閑聊

B.保持警覺，注意周圍環(huán)境

C.睡覺

D.離開崗位去購(gòu)物

答案：B

8.保安員在遇到火災(zāi)時(shí)，應(yīng)該采取哪些措施？（）

A.立即逃跑

B.報(bào)警并組織疏散

C.用水撲滅

D.繼續(xù)執(zhí)行任務(wù)

答案：BC

9.保安員在執(zhí)勤時(shí)，以下哪些行為是不被允許的？（）

A.保持崗位清潔

B.接受賄賂

C.幫助有困難的人

D.飲酒

答案：BD

10.保安員在執(zhí)勤時(shí)，以下哪些行為是正確的？（）

A.隨意透露客戶信息

B.保護(hù)客戶隱私

C.與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)

D.忽視客戶的需求

答案：B

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.保安員在執(zhí)勤時(shí)可以飲酒。（）

答案：錯(cuò)誤

2.保安員在遇到緊急情況時(shí)應(yīng)該立即報(bào)警。（）

答案：正確

3.保安員在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑物品可以直接拿走。（）

答案：錯(cuò)誤

4.保安員在執(zhí)勤時(shí)可以與他人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。（）

答案：錯(cuò)誤

5.保安員在處理突發(fā)事件時(shí)應(yīng)該獨(dú)自行動(dòng)，不尋求幫助。（）

答案：錯(cuò)誤

6.保安員在執(zhí)勤時(shí)可以玩手機(jī)游戲。（）

答案：錯(cuò)誤

7.保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)該保持警覺，注意周圍環(huán)境。（）

答案：正確

8.保安員在遇到火災(zāi)時(shí)可以繼續(xù)執(zhí)行任務(wù)。（）

答案：錯(cuò)誤

9.保安員在執(zhí)勤時(shí)可以接受賄賂。（）

答案：錯(cuò)誤

10.保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)該保護(hù)客戶隱私。（）

答案：正確

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述保安員在執(zhí)勤時(shí)的基本職責(zé)。

答案：保安員在執(zhí)勤時(shí)的基本職責(zé)包括但不限于：保持崗位清潔、保護(hù)客戶隱私、保持警覺注意周圍環(huán)境、及時(shí)處理突發(fā)事件、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)安全等。

2.描述保安員在遇到火災(zāi)時(shí)應(yīng)該采取的行動(dòng)。

答案：保安員在遇到火災(zāi)時(shí)應(yīng)立即報(bào)警，組織人員疏散，使用滅火器或消防設(shè)施進(jìn)行初期撲救，同時(shí)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，等待消防人員到來(lái)。

3.說明保安員在處理可疑物品時(shí)的步驟。

答案：保安員在處理可疑物品時(shí)，首先應(yīng)保持距離，避免觸碰；其次立即報(bào)告上級(jí)并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，等待專業(yè)人員前來(lái)處理。

4.闡述保安員在執(zhí)勤時(shí)如何保護(hù)客戶隱私。

答案：保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不隨意透露客戶信息，對(duì)于客戶的私人事務(wù)保持尊重和保密，遇到需要處理客戶信息的情況時(shí)，應(yīng)遵循客戶授權(quán)和公司規(guī)定。

五、討論題（每題5分，共4題）

1.討論保安員在執(zhí)勤時(shí)如何平衡安全與客