藥房衛(wèi)生管理演講人：日期:目

錄CATALOGUE02區(qū)域清潔規(guī)范01衛(wèi)生管理制度03人員衛(wèi)生要求04設備維護管理05廢物處理控制06監(jiān)督審核體系衛(wèi)生管理制度01核心制度框架建設藥品采購與驗收制度藥品調(diào)配與復核制度藥品儲存與養(yǎng)護制度藥品不良反應監(jiān)測與報告制度確保藥品質(zhì)量，防止假藥、劣藥進入藥房。規(guī)定藥品儲存條件，實施藥品分類管理，確保藥品安全有效。確保藥品調(diào)配準確無誤，防止差錯事故發(fā)生。及時發(fā)現(xiàn)和報告藥品不良反應，保障患者用藥安全。崗位職責明確劃分藥房負責人職責藥品采購員職責藥品驗收員職責藥品保管員職責藥品調(diào)配員職責全面負責藥房管理工作，制定和執(zhí)行各項管理制度。負責藥品采購工作，確保藥品來源合法、質(zhì)量可靠。負責藥品驗收工作，確保藥品質(zhì)量符合規(guī)定要求。負責藥品儲存與養(yǎng)護工作，確保藥品安全有效。負責藥品調(diào)配工作，確保藥品調(diào)配準確無誤。按藥品性質(zhì)、用途進行分類擺放，便于查找和使用。藥品分類擺放定期檢查藥品有效期，確保藥品在有效期內(nèi)使用。保持藥品儲存環(huán)境干燥、通風、避光，防止藥品受潮、霉變、蟲蛀等。010302日常操作執(zhí)行標準定期對藥品進行質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。保持藥房環(huán)境整潔，定期進行清潔和消毒，防止藥品污染。0405藥品質(zhì)量檢查藥品儲存環(huán)境控制藥房清潔與消毒藥品有效期管理區(qū)域清潔規(guī)范02功能區(qū)分類清潔流程藥品儲存區(qū)每日清潔，保持貨架、地面、墻面等無塵埃、無污染，每周進行一次大掃除。01配方區(qū)每次使用后及時清理操作臺、器具等，保持干凈整潔，每周進行深度清潔和消毒。02咨詢區(qū)保持桌面、地面、座椅等干凈整潔，每日清潔，每周進行一次大掃除和消毒。03高頻接觸面清潔頻率處方單、筆、計算器等每次使用后及時清潔，必要時用消毒液擦拭。03每天清潔一次，用濕抹布擦拭。02藥品貨架、柜臺等門把手、電梯按鈕、水龍頭等每小時清潔一次，用消毒液擦拭。01消毒劑選用與配比標準使用含氯消毒液，按照1:100比例稀釋后使用。地面消毒使用75%乙醇溶液或含氯消毒液，直接擦拭或噴灑。表面消毒使用含氯消毒液浸泡或擦拭，按照說明書要求配比和使用時間。器具消毒人員衛(wèi)生要求03工裝穿戴與消毒程序員工在崗時必須穿著干凈、整潔的工作服，包括帽子、口罩和手套。工作服應定期清洗、消毒，避免污染藥品。工裝穿戴工裝消毒工裝更換每天對工裝進行消毒處理，使用合適的消毒劑，確保工裝表面干凈無菌。員工進入不同區(qū)域或進行不同工作時，需及時更換相應的工裝，防止交叉污染。健康監(jiān)測與報告機制健康檢查員工需定期進行健康檢查，包括身體檢查、傳染病篩查等，確保身體健康。01健康報告員工需及時報告自己的健康狀況，如有不適應立即離開工作崗位，防止疾病傳播。02疫情應對藥房需制定疫情應對預案，發(fā)現(xiàn)員工或顧客出現(xiàn)傳染病癥狀時，立即采取隔離、消毒等措施。03手部清潔分級管理手部保養(yǎng)員工需定期進行手部皮膚保養(yǎng)，防止手部皮膚干燥、開裂等情況，影響手部衛(wèi)生。03在接觸特殊藥品、無菌操作前，需進行手部消毒，使用75%乙醇或其他合適的消毒劑。02手部消毒常規(guī)手部清潔員工在工作前、上廁所后、接觸污染物后等情況下，需進行常規(guī)手部清潔，使用肥皂和流動水洗手。01設備維護管理04儲存設備定期保養(yǎng)檢查設備運行狀態(tài)定期檢查儲存設備的運行狀態(tài)，包括制冷系統(tǒng)、加熱系統(tǒng)、濕度控制系統(tǒng)等，確保設備處于良好工作狀態(tài)。清潔設備內(nèi)外預防性維護定期清潔儲存設備的內(nèi)外表面，確保沒有灰塵、污物等雜質(zhì)，防止污染藥品。根據(jù)設備的使用情況和維護要求，進行預防性維護，如更換濾芯、清洗冷凝器等，確保設備的長期穩(wěn)定運行。123溫濕度監(jiān)控記錄規(guī)范確保溫濕度監(jiān)測設備的準確性和可靠性，定期校準并記錄，避免因設備誤差導致的溫濕度失控。監(jiān)測設備校準監(jiān)控記錄實時性溫濕度超標處理實時監(jiān)測藥房的溫濕度數(shù)據(jù)，并及時記錄，確保數(shù)據(jù)的真實性和完整性。一旦發(fā)現(xiàn)溫濕度超過規(guī)定范圍，應立即采取措施進行調(diào)整，并記錄處理過程和結(jié)果。準備工作消毒操作先清理生物安全柜內(nèi)的物品，將不必要的物品移出，然后用清潔布擦拭柜體表面。使用適當?shù)南緞ι锇踩襁M行全面消毒，消毒劑的選擇應根據(jù)柜內(nèi)微生物的種類和消毒要求確定。生物安全柜消毒流程消毒時間消毒劑需要一定的時間來殺滅微生物，因此應確保消毒時間足夠，同時避免消毒劑殘留對藥品或?qū)嶒炘斐捎绊?。消毒后處理消毒完成后，應打開生物安全柜的門，讓空氣流通，同時使用潔凈的布擦拭柜體表面，確保消毒劑完全清除。廢物處理控制05醫(yī)療廢物分類收集感染性廢物病理性廢物損傷性廢物藥物性廢物包括一次性醫(yī)療器械、敷料、棉球等，應放入黃色塑料袋內(nèi)密封收集。如醫(yī)用針頭、手術(shù)刀片等銳器，應放入銳器盒內(nèi)，避免刺破包裝袋造成污染。包括手術(shù)切除的組織、器官、病理切片等，應妥善保存，嚴禁隨意丟棄。過期、淘汰、變質(zhì)的藥品、疫苗等，應按照藥品管理部門的規(guī)定處理。應有專門的危險廢物儲存場所，設置明顯的警示標識和隔離措施，禁止非工作人員進入。危廢儲存與運輸要求儲存場所應采用專用容器或包裝袋，容器上應有明確的標識，標明廢物的名稱、性質(zhì)、數(shù)量等信息。儲存容器應交由具備危險廢物運輸資質(zhì)的單位進行運輸，運輸過程中應采取有效的防護措施，防止危險廢物泄漏、流失、擴散。運輸要求泄露應急處置預案應急預案應制定詳細的危險廢物泄露應急預案，明確應急組織、通訊聯(lián)絡、現(xiàn)場處置等方面要求。01緊急處理措施發(fā)現(xiàn)危險廢物泄露時，應立即采取應急措施，如關閉泄漏源、疏散人員、切斷火源等，防止泄露擴大。02后續(xù)處理泄漏現(xiàn)場處理后，應及時進行清理、消毒，并對相關物品和設備進行無害化處理，確保環(huán)境安全。03監(jiān)督審核體系06日常巡查覆蓋要點藥品陳列與儲存藥房環(huán)境員工操作規(guī)范處方審核與留檔檢查藥品是否按規(guī)定的溫濕度要求儲存，陳列是否整齊，有無過期藥品。檢查藥房的衛(wèi)生狀況，包括地面、墻面、天花板、貨架、柜臺等是否清潔，以及通風、照明等設施是否良好。觀察員工是否按照規(guī)定流程進行藥品調(diào)配、核對、發(fā)藥等操作，以及是否佩戴工作帽、口罩、手套等防護用品。檢查處方審核制度是否嚴格執(zhí)行，處方內(nèi)容是否完整、準確，并按照規(guī)定進行留檔保存。第三方檢測評估機制聘請第三方機構(gòu)公開檢測信息檢測結(jié)果分析委托有資質(zhì)的第三方機構(gòu)定期對藥房進行質(zhì)量檢測，包括藥品質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、員工操作規(guī)范等方面。對檢測結(jié)果進行深入分析，及時發(fā)現(xiàn)潛在問題，制定整改措施。將檢測結(jié)果及時向公眾公布，接受社會監(jiān)督，提高藥房的透明度和公信力。問題追蹤整改閉環(huán)問題發(fā)現(xiàn)與記錄通過各種途徑（如日常巡查、患者反饋、第三