商場(chǎng)活動(dòng)促銷策劃方案演講人：日期:CATALOGUE目錄02促銷主題設(shè)計(jì)01活動(dòng)策劃基礎(chǔ)03推廣策略部署04現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行管理05效果評(píng)估維度06后續(xù)跟進(jìn)機(jī)制活動(dòng)策劃基礎(chǔ)01促銷目標(biāo)與受眾定位明確促銷目標(biāo)提升品牌知名度、增加銷售額、消化庫存、提高會(huì)員活躍度等。01受眾定位根據(jù)商場(chǎng)定位、歷史銷售數(shù)據(jù)以及市場(chǎng)調(diào)研，確定目標(biāo)顧客群體，包括年齡、性別、消費(fèi)習(xí)慣、興趣愛好等。02活動(dòng)周期及時(shí)間節(jié)點(diǎn)根據(jù)商場(chǎng)整體運(yùn)營計(jì)劃、節(jié)假日、季節(jié)等因素，確定活動(dòng)持續(xù)時(shí)間，通常為一周至一個(gè)月?；顒?dòng)周期明確活動(dòng)預(yù)熱期、正式活動(dòng)期、后續(xù)反饋期等時(shí)間節(jié)點(diǎn)，合理安排活動(dòng)節(jié)奏。時(shí)間節(jié)點(diǎn)預(yù)算分配與資源協(xié)調(diào)01預(yù)算分配根據(jù)活動(dòng)規(guī)模、預(yù)期目標(biāo)，制定詳細(xì)的預(yù)算計(jì)劃，包括場(chǎng)地租賃、宣傳費(fèi)用、獎(jiǎng)品采購、人員費(fèi)用等。02資源協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)商場(chǎng)內(nèi)外資源，如場(chǎng)地、人員、合作伙伴等，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。促銷主題設(shè)計(jì)02主題包裝與場(chǎng)景布置根據(jù)商場(chǎng)定位、季節(jié)和節(jié)假日等因素，確定促銷主題的整體風(fēng)格，如浪漫、歡快、科技等。主題風(fēng)格確定場(chǎng)景布置方案視覺元素設(shè)計(jì)制定詳細(xì)的場(chǎng)景布置方案，包括主題背景、裝飾物、色彩搭配等，營造濃厚的促銷氛圍。設(shè)計(jì)主題標(biāo)識(shí)、海報(bào)、宣傳單頁等視覺元素，突出促銷主題和品牌形象?；?dòng)環(huán)節(jié)創(chuàng)意設(shè)計(jì)社交媒體互動(dòng)利用社交媒體平臺(tái)，開展線上互動(dòng)活動(dòng)，吸引更多潛在顧客關(guān)注和參與。03設(shè)計(jì)優(yōu)惠券、贈(zèng)品等促銷手段，刺激顧客購買欲望，提高銷售額。02優(yōu)惠券與贈(zèng)品設(shè)計(jì)促銷游戲設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)與促銷主題相關(guān)的趣味游戲，吸引顧客參與，增加購物體驗(yàn)。01品牌視覺系統(tǒng)統(tǒng)一確保商場(chǎng)品牌標(biāo)識(shí)的規(guī)范使用，包括品牌名稱、LOGO、字體等。品牌標(biāo)識(shí)規(guī)范促銷期間，商場(chǎng)的視覺形象需與品牌保持一致，包括裝飾風(fēng)格、色彩搭配等。視覺形象統(tǒng)一整合線上線下傳播渠道，提升品牌形象和促銷信息的傳播效果。傳播渠道整合推廣策略部署03線上線下渠道整合線上平臺(tái)運(yùn)營利用電商平臺(tái)、社交媒體等線上渠道進(jìn)行推廣，發(fā)布活動(dòng)信息，吸引流量。01線下門店布置通過門店海報(bào)、宣傳單頁等方式進(jìn)行活動(dòng)宣傳，營造活動(dòng)氛圍。02線上線下聯(lián)動(dòng)通過線上線下活動(dòng)相互引導(dǎo)，提升活動(dòng)整體曝光率。03媒體投放計(jì)劃根據(jù)目標(biāo)受眾的媒體使用習(xí)慣，選擇合適的媒體進(jìn)行投放。媒體選擇廣告創(chuàng)意投放時(shí)間設(shè)計(jì)吸引人的廣告創(chuàng)意，提高廣告點(diǎn)擊率。根據(jù)活動(dòng)節(jié)奏和受眾活躍時(shí)間，合理安排廣告投放時(shí)間。社群裂變與預(yù)熱活動(dòng)預(yù)熱活動(dòng)在活動(dòng)正式開始前，通過預(yù)熱活動(dòng)提前吸引用戶關(guān)注，為活動(dòng)造勢(shì)。03設(shè)計(jì)裂變活動(dòng)，如邀請(qǐng)好友助力、分享抽獎(jiǎng)等，擴(kuò)大活動(dòng)傳播范圍。02裂變活動(dòng)社群建設(shè)通過社交媒體等渠道建立活動(dòng)社群，聚集目標(biāo)受眾。01現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行管理04人員分工與培訓(xùn)方案策劃團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)活動(dòng)的整體策劃、設(shè)計(jì)和宣傳等工作。執(zhí)行團(tuán)隊(duì)具體負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的實(shí)施，包括場(chǎng)地布置、活動(dòng)執(zhí)行和人員協(xié)調(diào)等。監(jiān)督團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)活動(dòng)過程進(jìn)行監(jiān)控，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行并及時(shí)糾正問題。培訓(xùn)方案包括活動(dòng)流程、產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧、安全等方面的培訓(xùn)。促銷物資準(zhǔn)備清單海報(bào)、宣傳單頁、產(chǎn)品手冊(cè)、吊旗等。宣傳物料贈(zèng)品、優(yōu)惠券、抽獎(jiǎng)箱、產(chǎn)品展示架等。促銷道具電腦、打印機(jī)、音響設(shè)備、燈光設(shè)備等。辦公設(shè)備消防器材、醫(yī)療急救箱、安全出口標(biāo)識(shí)等。安全保障物資應(yīng)急預(yù)案與風(fēng)險(xiǎn)控制預(yù)案制定針對(duì)可能出現(xiàn)的突發(fā)事件，制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案和響應(yīng)措施。01現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理問題。02風(fēng)險(xiǎn)控制對(duì)活動(dòng)中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估和控制，如人員安全、物品丟失等。03危機(jī)處理一旦發(fā)生危機(jī)事件，及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施，最大限度地減少損失和影響。04效果評(píng)估維度05銷售額與客流量監(jiān)控銷售額與客流量關(guān)聯(lián)分析將銷售額與客流量進(jìn)行關(guān)聯(lián)分析，評(píng)估促銷活動(dòng)對(duì)商場(chǎng)整體收益的影響。03利用商場(chǎng)的客流量計(jì)數(shù)器，統(tǒng)計(jì)促銷活動(dòng)期間的客流量，分析促銷活動(dòng)對(duì)客流量的提升情況。02客流量統(tǒng)計(jì)銷售額統(tǒng)計(jì)通過對(duì)比促銷活動(dòng)前后的銷售額，評(píng)估促銷活動(dòng)的效果。01消費(fèi)者滿意度調(diào)研設(shè)計(jì)問卷調(diào)查，收集消費(fèi)者對(duì)促銷活動(dòng)的滿意度、購物體驗(yàn)等方面的反饋。問卷調(diào)查實(shí)地訪談滿意度指標(biāo)評(píng)估邀請(qǐng)消費(fèi)者參與實(shí)地訪談，深入了解他們對(duì)促銷活動(dòng)的看法和建議。根據(jù)調(diào)研結(jié)果，評(píng)估消費(fèi)者對(duì)促銷活動(dòng)的滿意度，以及商場(chǎng)在活動(dòng)策劃、商品優(yōu)惠等方面的表現(xiàn)。ROI分析與總結(jié)報(bào)告ROI計(jì)算計(jì)算促銷活動(dòng)的投資回報(bào)率，包括廣告投入、促銷費(fèi)用等成本，以及促銷活動(dòng)帶來的收益。成本效益分析總結(jié)報(bào)告對(duì)比促銷活動(dòng)的投入與收益，評(píng)估促銷活動(dòng)的成本效益。撰寫促銷活動(dòng)總結(jié)報(bào)告，包括活動(dòng)效果、問題與建議、改進(jìn)措施等方面的內(nèi)容，為未來的促銷活動(dòng)提供借鑒和參考。123后續(xù)跟進(jìn)機(jī)制06會(huì)員留存與喚醒策略通過積分兌換、會(huì)員特權(quán)等方式提高會(huì)員黏性，鼓勵(lì)會(huì)員持續(xù)消費(fèi)。會(huì)員積分制度針對(duì)會(huì)員定期舉辦專屬活動(dòng)，如會(huì)員日、新品嘗鮮會(huì)等，增強(qiáng)會(huì)員歸屬感。會(huì)員活動(dòng)營銷根據(jù)會(huì)員消費(fèi)記錄和偏好，提供個(gè)性化商品推薦和優(yōu)惠信息，喚醒沉睡會(huì)員。個(gè)性化關(guān)懷與服務(wù)未售庫存二次營銷庫存分類處理針對(duì)不同類型的庫存采取不同的營銷策略，如滯銷商品打折促銷、熱銷商品捆綁銷售等。01庫存再利用創(chuàng)新通過創(chuàng)意搭配、場(chǎng)景化陳列等方式，挖掘庫存商品的潛在價(jià)值，吸引消費(fèi)者購買。02庫存轉(zhuǎn)移與共享將庫存轉(zhuǎn)移至其他銷售渠道或與其他商家共享庫存，擴(kuò)大銷售范圍，降低庫存壓力。03長期促銷計(jì)劃銜接促銷與品牌建設(shè)結(jié)合在促銷活動(dòng)中融入品牌形象和文化，提升品牌知