2025年國家保安員資格證考試模擬題庫及答案解析一、單項選擇題（每題1分，共20題）1.依據(jù)《保安服務(wù)管理條例》，下列哪項不屬于保安員的禁止性行為？A.限制他人人身自由B.查驗出入服務(wù)區(qū)域人員的證件C.扣押、沒收他人財物D.阻礙依法執(zhí)行公務(wù)答案：B解析：《保安服務(wù)管理條例》第三十條規(guī)定，保安員不得有下列行為：限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人；扣押、沒收他人證件、財物；阻礙依法執(zhí)行公務(wù)；參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛；刪改或者擴散保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報警記錄；侵犯個人隱私或者泄露在保安服務(wù)中獲知的國家秘密、商業(yè)秘密以及客戶單位明確要求保密的信息；違反法律、行政法規(guī)的其他行為。查驗出入證件是保安員的法定職責(zé)（第二十九條），因此選B。2.某商場發(fā)生顧客財物被盜事件，保安員甲在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)嫌疑人后，正確的處置流程是？A.立即上前制服嫌疑人并搜身B.保持距離觀察，同時用對講機通知監(jiān)控室鎖定嫌疑人行動軌跡C.直接撥打110報警后離開現(xiàn)場D.要求嫌疑人交出財物，否則扣留其身份證答案：B解析：保安員無執(zhí)法權(quán)，不能直接制服或搜身（A錯誤）；發(fā)現(xiàn)嫌疑人時應(yīng)保持安全距離，通過監(jiān)控記錄證據(jù)（B正確）；報警后需配合警方，不能擅自離開（C錯誤）；扣留身份證屬于扣押他人證件，違反條例（D錯誤）。3.某小區(qū)夜間巡邏時，保安員乙發(fā)現(xiàn)3名醉酒男子在單元門口大聲喧嘩，影響居民休息。乙的正確處理方式是？A.上前訓(xùn)斥并要求其立即離開B.記錄時間、地點、人員特征后繼續(xù)巡邏C.聯(lián)系物業(yè)值班人員到場協(xié)調(diào)，同時撥打110報備D.用辣椒噴霧制止其喧嘩答案：C解析：醉酒人員可能情緒失控，保安員應(yīng)避免正面沖突（A錯誤）；需主動介入處理而非僅記錄（B錯誤）；辣椒噴霧屬于限制使用器械，非緊急情況下不得隨意使用（D錯誤）；正確做法是聯(lián)系物業(yè)協(xié)調(diào)，同時報警報備，確?，F(xiàn)場可控（C正確）。4.根據(jù)《民法典》第一千二百五十四條，關(guān)于高空拋物事件的處理，保安員的職責(zé)不包括？A.立即查看監(jiān)控鎖定拋物位置B.組織人員清理地面雜物C.協(xié)助警方調(diào)查具體責(zé)任人D.要求所有可能涉事樓層住戶共同賠償答案：D解析：《民法典》規(guī)定，經(jīng)調(diào)查難以確定具體侵權(quán)人的，除能夠證明自己不是侵權(quán)人的外，由可能加害的建筑物使用人給予補償（非賠償）。保安員無權(quán)要求住戶共同賠償（D錯誤），其余選項均為現(xiàn)場處置職責(zé)（A、B、C正確）。5.某企業(yè)倉庫發(fā)生火災(zāi)，保安員丙在確認(rèn)火情后，首先應(yīng)采取的措施是？A.啟動火災(zāi)自動報警系統(tǒng)B.組織人員使用滅火器撲救初期火災(zāi)C.引導(dǎo)倉庫內(nèi)人員向安全出口疏散D.撥打119并報告火勢情況答案：C解析：火災(zāi)處置原則是“先救人，后救物”。確認(rèn)火情后，首要任務(wù)是確保人員安全（C正確）；啟動報警、撲救初期火災(zāi)、撥打119均為后續(xù)步驟（A、B、D）。6.下列關(guān)于保安員職業(yè)道德的表述，錯誤的是？A.遇到客戶隱私信息應(yīng)主動回避B.為完成考核指標(biāo)可適當(dāng)夸大安全隱患C.發(fā)現(xiàn)同事違規(guī)操作需及時制止D.保守客戶單位的商業(yè)秘密答案：B解析：保安員職業(yè)道德要求誠實守信，不得夸大或隱瞞事實（B錯誤）；其余選項均符合職業(yè)守則（A、C、D正確）。7.某學(xué)校門口發(fā)生持刀傷人事件，保安員丁持有防暴鋼叉，正確的使用方法是？A.用鋼叉前端頂住嫌疑人腰部推動B.快速刺向嫌疑人手臂制止其動作C.保持1.5米以上距離，用鋼叉控制嫌疑人持械手臂D.直接用鋼叉擊打嫌疑人頭部答案：C解析：防暴鋼叉是控制工具而非攻擊工具，使用時應(yīng)保持安全距離（1.5米以上），重點控制持械手臂（C正確）；頂撞、刺擊或擊打頭部可能造成過度傷害（A、B、D錯誤）。8.依據(jù)《公安機關(guān)實施保安服務(wù)管理條例辦法》，申請保安員證的人員需具備的最低學(xué)歷是？A.小學(xué)畢業(yè)B.初中畢業(yè)C.高中畢業(yè)D.大專畢業(yè)答案：B解析：《公安機關(guān)實施保安服務(wù)管理條例辦法》第十六條規(guī)定，申請保安員證需年滿18周歲，身體健康，品行良好，具有初中以上學(xué)歷（B正確）。9.某超市保安員在核查顧客購物小票時，發(fā)現(xiàn)顧客未結(jié)賬商品價值50元，正確的處理方式是？A.要求顧客按商品價格10倍賠償B.扣留顧客直至其家屬來處理C.記錄商品信息并報警，配合警方調(diào)查D.自行將商品歸位并批評教育顧客答案：C解析：保安員無權(quán)要求賠償或扣留人員（A、B錯誤）；自行處理可能導(dǎo)致證據(jù)滅失（D錯誤）；正確做法是固定證據(jù)（如監(jiān)控、小票）并報警，由警方依法處理（C正確）。10.下列關(guān)于智能監(jiān)控系統(tǒng)操作的表述，錯誤的是？A.發(fā)現(xiàn)監(jiān)控畫面異常（如黑屏）應(yīng)立即報修B.可以將監(jiān)控賬號密碼告知同事以便輪班查看C.調(diào)閱3個月前的監(jiān)控錄像需經(jīng)客戶單位批準(zhǔn)D.監(jiān)控室需每日登記設(shè)備運行狀態(tài)答案：B解析：監(jiān)控賬號密碼屬于安全信息，需嚴(yán)格保密，不得隨意告知他人（B錯誤）；其余選項均符合監(jiān)控系統(tǒng)管理規(guī)范（A、C、D正確）。11.某小區(qū)電梯困人，保安員戊到達現(xiàn)場后，首先應(yīng)？A.嘗試強行打開電梯門B.安撫被困人員情緒，告知已聯(lián)系救援C.用工具撬動電梯門縫隙觀察內(nèi)部情況D.立即切斷電梯電源防止意外答案：B解析：強行開門或撬門可能導(dǎo)致電梯失控（A、C錯誤）；切斷電源可能引發(fā)其他故障（D錯誤）；首要任務(wù)是安撫被困人員，避免因恐慌引發(fā)二次傷害（B正確）。12.根據(jù)《治安管理處罰法》，保安員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)下列哪類行為需立即報警？A.行人闖紅燈B.兩居民因停車位爭吵推搡C.外賣員在小區(qū)內(nèi)超速騎行D.男子在公共區(qū)域張貼“辦證”小廣告答案：B解析：推搡可能升級為毆打他人，屬于違反治安管理的行為（B需報警）；闖紅燈、超速、張貼小廣告屬于輕微違規(guī)，可由保安員勸阻或報告相關(guān)部門（A、C、D）。13.某企業(yè)保安員在夜間巡邏時，發(fā)現(xiàn)倉庫窗戶被撬，地面有新鮮腳印，正確的處置流程是？A.進入倉庫查看損失情況B.用手機拍攝現(xiàn)場全貌及細節(jié)后報警C.立即封鎖現(xiàn)場，禁止無關(guān)人員進入D.聯(lián)系倉庫管理員確認(rèn)是否有人加班答案：C解析：保護現(xiàn)場是關(guān)鍵，進入現(xiàn)場可能破壞證據(jù)（A錯誤）；拍攝需在封鎖現(xiàn)場后進行（B順序錯誤）；應(yīng)先封鎖現(xiàn)場，再核實情況并報警（C正確）；聯(lián)系管理員可能延誤報警（D錯誤）。14.下列關(guān)于保安服務(wù)合同的表述，正確的是？A.合同可以口頭形式訂立B.合同需明確服務(wù)范圍、期限、費用等內(nèi)容C.客戶單位可隨時終止合同無需賠償D.保安員只需遵守客戶單位制度，無需關(guān)注合同條款答案：B解析：保安服務(wù)合同需書面訂立（A錯誤）；合同應(yīng)明確雙方權(quán)利義務(wù)（B正確）；單方終止需按約定承擔(dān)責(zé)任（C錯誤）；保安員需了解合同內(nèi)容以明確職責(zé)（D錯誤）。15.某幼兒園保安員在接送時段，發(fā)現(xiàn)一名陌生男子試圖強行抱走幼兒，正確的應(yīng)對措施是？A.用身體阻擋男子，同時大聲呼救并按響緊急報警裝置B.與男子理論要求其說明身份C.先帶幼兒進入園內(nèi)再處理D.撥打120準(zhǔn)備急救答案：A解析：面對劫持幼兒的緊急情況，需立即阻止并求助（A正確）；理論或轉(zhuǎn)移幼兒可能延誤時機（B、C錯誤）；未發(fā)生傷害無需撥打120（D錯誤）。16.依據(jù)《保安員國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》，初級保安員需掌握的基礎(chǔ)技能不包括？A.滅火器操作B.監(jiān)控系統(tǒng)故障維修C.應(yīng)急疏散引導(dǎo)D.防暴器械使用答案：B解析：監(jiān)控系統(tǒng)故障維修屬于中級或高級保安員技能（B錯誤）；其余為初級必備技能（A、C、D正確）。17.某商場發(fā)生踩踏事件，保安員己的正確處置步驟是？①關(guān)閉電梯，引導(dǎo)人員從安全通道疏散②用擴音器提示“不要擁擠，有序撤離”③設(shè)置警戒帶隔離現(xiàn)場④救助摔倒人員至安全區(qū)域A.②→④→①→③B.③→①→②→④C.②→①→④→③D.①→③→②→④答案：C解析：踩踏事件處置順序：首先穩(wěn)定人群情緒（②）→引導(dǎo)有序疏散（①）→救助受傷人員（④）→隔離現(xiàn)場防止二次事故（③），故正確順序為C。18.下列關(guān)于保安員著裝規(guī)范的表述，錯誤的是？A.工作期間需佩戴保安標(biāo)志B.可以混搭便裝上衣與保安制服褲子C.制服應(yīng)保持整潔，無明顯污漬D.非執(zhí)勤期間不得穿著保安制服答案：B解析：保安制服需整體穿著，不得混搭（B錯誤）；其余選項符合著裝規(guī)范（A、C、D正確）。19.某工地保安員發(fā)現(xiàn)工人違規(guī)操作電焊機，可能引發(fā)火災(zāi)，正確的處理是？A.立即關(guān)閉電焊機電源B.記錄違規(guī)行為后上報項目負(fù)責(zé)人C.上前制止并說明危險，要求停止操作D.拍照取證后繼續(xù)巡邏答案：C解析：發(fā)現(xiàn)安全隱患需立即制止（C正確）；關(guān)閉電源可能引發(fā)其他風(fēng)險（A錯誤）；僅記錄或拍照未實際干預(yù)（B、D錯誤）。20.根據(jù)《反恐怖主義法》，重點目標(biāo)單位的保安員需熟悉的“一鍵報警”裝置，應(yīng)確保？A.每月測試一次B.與轄區(qū)派出所實時聯(lián)網(wǎng)C.由保安隊長單獨保管鑰匙D.安裝在監(jiān)控室隱蔽位置答案：B解析：“一鍵報警”需與警方實時聯(lián)網(wǎng)，確保緊急情況快速響應(yīng)（B正確）；測試頻率通常為每周（A錯誤）；裝置需方便操作，不應(yīng)隱蔽或單獨保管（C、D錯誤）。二、多項選擇題（每題2分，共10題，多選、少選、錯選均不得分）1.保安員在執(zhí)行隨身護衛(wèi)任務(wù)時，需重點關(guān)注的安全風(fēng)險包括？A.周邊人員異常聚集B.護衛(wèi)對象的情緒變化C.道路突發(fā)交通擁堵D.附近建筑物的制高點答案：ACD解析：隨身護衛(wèi)需關(guān)注環(huán)境風(fēng)險（人員聚集、制高點觀察）和突發(fā)情況（交通擁堵），護衛(wèi)對象情緒變化非直接安全風(fēng)險（B錯誤），故選ACD。2.依據(jù)《消防法》，保安員的消防職責(zé)包括？A.定期檢查消防設(shè)施完好情況B.組織滅火和應(yīng)急疏散演練C.勸阻占用消防通道的行為D.參與火災(zāi)事故調(diào)查答案：ABC解析：火災(zāi)事故調(diào)查由消防部門負(fù)責(zé)（D錯誤），其余為保安員消防職責(zé)（A、B、C正確）。3.下列屬于保安員應(yīng)急處置原則的有？A.先控制后處置B.保護自身安全優(yōu)先C.遵循“四不放過”原則D.及時報告答案：AD解析：應(yīng)急處置原則包括先控制后處置、及時報告（A、D正確）；保護群眾安全優(yōu)先于自身（B錯誤）；“四不放過”是事故調(diào)查原則（C錯誤）。4.某社區(qū)保安員在日常巡邏中，需記錄的內(nèi)容應(yīng)包括？A.巡邏時間、路線B.發(fā)現(xiàn)的安全隱患及處理情況C.遇到的可疑人員特征D.與居民閑聊的話題答案：ABC解析：巡邏記錄需客觀記錄工作內(nèi)容（A、B、C），與居民閑聊無關(guān)（D錯誤）。5.關(guān)于保安員使用對講機的規(guī)范，正確的有？A.通話時使用“您好”“收到”等禮貌用語B.禁止談?wù)撆c工作無關(guān)的內(nèi)容C.可以將對講機借給無關(guān)人員使用D.發(fā)現(xiàn)信號異常應(yīng)及時更換頻道答案：ABD解析：對講機屬于工作設(shè)備，不得外借（C錯誤），其余正確（A、B、D）。6.下列行為中，保安員有權(quán)制止的有？A.游客在景區(qū)內(nèi)亂扔垃圾B.施工人員在禁火區(qū)吸煙C.居民在樓道內(nèi)堆放易燃物D.路人在人行道上正常行走答案：ABC解析：亂扔垃圾、禁火區(qū)吸煙、樓道堆物均影響公共安全，保安員有權(quán)制止（A、B、C）；正常行走無需干預(yù)（D錯誤）。7.依據(jù)《保安服務(wù)管理條例》，保安服務(wù)公司需為保安員提供的保障包括？A.繳納社會保險B.配備必要的執(zhí)勤裝備C.定期進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)D.支付低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的工資答案：ABC解析：工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY（D錯誤），其余為公司義務(wù)（A、B、C正確）。8.某酒店發(fā)生客人物品丟失，保安員在配合調(diào)查時應(yīng)？A.提供事發(fā)時段的監(jiān)控錄像B.如實陳述自己看到的情況C.猜測可能的嫌疑人身份D.協(xié)助警方對可疑人員進行詢問答案：ABD解析：保安員應(yīng)如實提供證據(jù)，不得猜測（C錯誤），其余正確（A、B、D）。9.下列關(guān)于保安員文明服務(wù)的要求，正確的有？A.對服務(wù)對象使用“請”“謝謝”等禮貌用語B.遇到糾紛時保持冷靜，避免爭吵C.可以因?qū)Ψ綉B(tài)度惡劣而降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)D.主動幫助老弱病殘人員答案：ABD解析：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不因?qū)Ψ綉B(tài)度改變（C錯誤），其余正確（A、B、D）。10.某商場舉行大型促銷活動，保安員需重點防范的安全問題包括？A.人群擁擠導(dǎo)致踩踏B.扒竊等侵財案件C.消防通道被堵塞D.商戶之間的價格糾紛答案：ABC解析：價格糾紛屬于民事爭議，非保安員重點防范范圍（D錯誤），其余為大型活動常見風(fēng)險（A、B、C正確）。三、判斷題（每題1分，共10題，正確填“√”，錯誤填“×”）1.保安員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)犯罪嫌疑人，可以自行決定將其扭送公安機關(guān)。（）答案：√解析：《刑事訴訟法》規(guī)定，任何公民都有權(quán)將正在實行犯罪或犯罪后即時被發(fā)覺的人扭送公安機關(guān)，保安員作為公民可實施。2.保安員可以接受客戶單位委托，參與經(jīng)濟糾紛的調(diào)解。（）答案：×解析：《保安服務(wù)管理條例》禁止保安員參與追索債務(wù)或暴力處置糾紛，經(jīng)濟糾紛調(diào)解超出職責(zé)范圍。3.某小區(qū)保安員發(fā)現(xiàn)業(yè)主違規(guī)飼養(yǎng)大型犬，應(yīng)立即沒收犬只并處理。（）答案：×解析：飼養(yǎng)寵物管理由公安或城管部門負(fù)責(zé)，保安員無權(quán)沒收，應(yīng)報告相關(guān)部門。4.保安員在夜間巡邏時，為避免擾民，可關(guān)閉巡邏區(qū)域的照明設(shè)施。（）答案：×解析：照明設(shè)施是安全防范的重要部分，關(guān)閉可能增加安全隱患，需保持正常照明。5.保安員在急救培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到，對意識清醒的中暑人員應(yīng)立即轉(zhuǎn)移至陰涼處，飲用淡鹽水。（）答案：√解析：中暑急救的正確步驟包括轉(zhuǎn)移至陰涼處、補充水分（淡鹽水最佳）。6.某企業(yè)保安員發(fā)現(xiàn)倉庫電線老化，應(yīng)直接自行更換電線。（）答案：×解析：電氣維修需專業(yè)人員操作，保安員應(yīng)報告客戶單位并聯(lián)系電工處理。7.保安員在執(zhí)勤中，遇到服務(wù)對象詢問個人隱私問題，可禮貌拒絕回答。（）答案：√解析：保安員需保護自身隱私，對無關(guān)詢問有權(quán)拒絕。8.某學(xué)校保安員在上下學(xué)時段，可允許無關(guān)車輛臨時進入校園接送學(xué)生。（）答案：×解析：校園安全管理要求無關(guān)車輛不得進入，需嚴(yán)格執(zhí)行出入登記制度。9.保安員使用橡膠棍時，應(yīng)優(yōu)先攻擊嫌疑人的頭部以快速制伏。（）答案：×解析：橡膠棍使用需避免攻擊頭部等要害部位，應(yīng)針對四肢等非致命部位。10.保