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第頁(yè)2025年蘭州出租車從業(yè)資格考試1、出租汽車駕駛員職業(yè)道德與出租汽車行業(yè)信譽(yù)和行業(yè)發(fā)展沒(méi)有直接關(guān)系。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
2、出租汽車駕駛員在下列哪種情況下,不可使用暫停運(yùn)營(yíng)標(biāo)志?____
A、載客途中
B、車輛故障臨時(shí)停車時(shí)
C、交接班時(shí)
D、車輛送修途中
答案:A
3、下列做法能體現(xiàn)出租汽車駕駛員具有良好心理素質(zhì)的是____。
A、因家庭矛盾內(nèi)心抑郁時(shí),不禮貌待客
B、遇城市道路擁堵時(shí),頻繁鳴喇叭催促前車
C、與乘客發(fā)生服務(wù)糾紛時(shí),據(jù)理力爭(zhēng),盛氣凌人
D、心情煩躁或憤怒時(shí),能夠迅速調(diào)節(jié),盡量做到心平氣靜
答案:D
4、出租汽車駕駛員可根據(jù)乘客的____等判斷其消費(fèi)個(gè)性。
A、服飾
B、舉止言行
C、儀容
D、心理活動(dòng)
答案:ABC
5、出租汽車經(jīng)營(yíng)者聘用未按規(guī)定辦理注冊(cè)手續(xù)的人員,駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,處____的罰款。
A、1000元以上3000元以下
B、200元以上2000元以下
C、50元以上200元以下
D、3000元以上1萬(wàn)元以下
答案:A
6、拒載、故意繞道行駛等行為違背了出租汽車駕駛員誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的職業(yè)道德。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
7、出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營(yíng)過(guò)程中未經(jīng)____同意,不得另載他人。
A、企業(yè)
B、乘客
C、執(zhí)法人員
D、管理人員
答案:B
8、遇有乘客攜帶煙花爆竹揚(yáng)手招車時(shí),出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)____。
A、不予搭載
B、加收服務(wù)費(fèi)搭載
C、妥協(xié)載客
D、報(bào)警舉報(bào)
答案:A
9、計(jì)價(jià)器主要由____等組成。
A、計(jì)量組件、打印組件
B、稅控組件、打印組件
C、計(jì)量組件、稅控組件
D、計(jì)量組件、刷卡組件
答案:C
10、保證足夠的睡眠時(shí)問(wèn)和良好的睡眠質(zhì)量是預(yù)防駕駛員疲勞駕駛的有效措施。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
11、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核,是指在考核周期內(nèi),對(duì)駕駛員在出租汽車服務(wù)中遵紀(jì)守法、安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)行為和運(yùn)營(yíng)服務(wù)等方面的綜合評(píng)價(jià)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
12、出租汽車駕駛員在一個(gè)考核周期內(nèi)累計(jì)綜合得分有兩次以上為()的,市縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將其列入不良名單。
A、1-10分
B、0分
C、10-15分
D、15-20分
答案:B
13、出租車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計(jì)至0分的,應(yīng)當(dāng)接受不少于()學(xué)時(shí)的服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核專項(xiàng)教育培訓(xùn)。
A、10
B、12
C、18
D、24
答案:C
14、汽車噪聲主要來(lái)自于____等。
A、空調(diào)噪聲
B、發(fā)動(dòng)機(jī)噪聲
C、輪胎噪聲
D、喇叭聲
答案:BCD
15、出租汽車頂燈標(biāo)志可在當(dāng)?shù)爻鲎馄囍鞴懿块T規(guī)定式樣基礎(chǔ)上進(jìn)行安全、美觀方面的調(diào)整。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
16、出租汽車發(fā)生爆炸后,為了防止再次爆炸擴(kuò)大傷亡,首先應(yīng)____。
A、阻止逃生乘客返回車輛
B、搶救散落的貴重物品
C、組織逃生乘客搶救車上傷員
D、撥打求援電話
答案:A
17、發(fā)生道路交通事故后駕駛員要保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),設(shè)立標(biāo)記。優(yōu)先保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),然后再搶救傷員
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
18、日常維護(hù)是由駕駛員每日出車前、行車中和收車后負(fù)責(zé)執(zhí)行的車輛維護(hù)作業(yè),其作業(yè)的中心內(nèi)容是清潔、補(bǔ)給和____。
A、緊固
B、潤(rùn)滑
C、調(diào)整
D、安全檢視
答案:D
19、駕駛出租汽車下長(zhǎng)坡或陡坡時(shí),駕駛員應(yīng)通過(guò)哪些方式控制車速?____
A、空擋、熄火滑行
B、使用行車制動(dòng)器
C、使用發(fā)動(dòng)機(jī)排氣制動(dòng)或緩速器輔助制動(dòng)
D、使用低速擋控制車速
答案:BCD
20、在道路交通事故現(xiàn)場(chǎng)搶救傷員時(shí),要注意隱蔽性損傷,如腦出血、腹內(nèi)臟器出血等。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
21、出租汽車辦理有效的機(jī)動(dòng)車號(hào)牌和行駛證后,駕駛員即可駕駛車輛上路運(yùn)營(yíng)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
22、車輛發(fā)生道路交通事故后,從車中移出傷員或搬運(yùn)傷員時(shí)動(dòng)作要輕緩。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
23、出租車駕駛員累計(jì)注冊(cè)時(shí)間滿三年的,應(yīng)當(dāng)接受不少于()學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。
A、72
B、54
C、27
D、18
答案:B
24、跟車時(shí),容易造成道路交通事故的因素有____。
A、跟車距離較大
B、跟車距離過(guò)小
C、跟車速度過(guò)快或車速判斷有誤
D、不同車型視野差異和制動(dòng)性能差異
答案:BCD
25、出租汽車駕駛員可以將對(duì)自己服務(wù)不滿意的乘客轉(zhuǎn)給其他出租汽車或中止服務(wù)
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
26、當(dāng)乘客在禁停路段揚(yáng)手招車時(shí),為了減少不必要的投訴,駕駛員應(yīng)停車載客
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
27、下列哪些表述符合出租汽車車輛整潔衛(wèi)生的規(guī)定____。
A、車廂內(nèi)整潔、衛(wèi)生,無(wú)雜物、異味
B、座套、頭枕套齊全,潔凈平整
C、車身內(nèi)外整潔明亮,無(wú)破損
D、車輛內(nèi)外可以自行張貼商業(yè)廣告
答案:ABC
28、下列哪些選項(xiàng)符合出租汽車車輛基本要求?____
A、車輛報(bào)廢應(yīng)按照《機(jī)動(dòng)車強(qiáng)制報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定>執(zhí)行
B、取得當(dāng)?shù)毓步还懿块T核發(fā)的有效機(jī)動(dòng)車號(hào)牌和機(jī)動(dòng)車行駛證
C、配有符合規(guī)定的計(jì)價(jià)器、頂燈、消防器材等
D、車輛技術(shù)條件應(yīng)符合國(guó)家強(qiáng)制性檢驗(yàn)要求
答案:ABCD
29、同一車軸上裝用的輪胎應(yīng)做到____。
A、同廠牌
B、同規(guī)格
C、同花紋
D、同氣壓標(biāo)準(zhǔn)
答案:ABCD
30、行車中出現(xiàn)制動(dòng)拖滯,若個(gè)別制動(dòng)鼓過(guò)熱,則屬于____工作不良
A、制動(dòng)分泵
B、制動(dòng)總泵
C、該輪制動(dòng)器
D、制動(dòng)活塞
答案:C
31、現(xiàn)場(chǎng)搶救呼吸中斷的傷員時(shí),應(yīng)抬起下頷角使呼吸道暢通,如果受傷者仍不能呼吸,應(yīng)____。
A、迅速送往醫(yī)院
B、施行心肺復(fù)蘇搶救
C、等待救護(hù)人員
D、拍打背部
答案:B
32、出租汽車應(yīng)按照交通信號(hào)燈指示通行,遇行人、非機(jī)動(dòng)車橫穿可以不讓行。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
33、出租汽車駕駛員不必尊重乘客的宗教信仰和風(fēng)俗習(xí)慣,各取所好。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
34、出租車駕駛員取得從業(yè)資格證后超過(guò)3年未申請(qǐng)注冊(cè)的,注冊(cè)后應(yīng)當(dāng)在1年內(nèi)完成不少于27學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
35、出租汽車駕駛員有____,市縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將其列入不良記錄名單。
A、連續(xù)兩個(gè)考核周期服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)均為B級(jí)的
B、在考核周期內(nèi)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核綜合得分為O分的
C、在一個(gè)考核周期內(nèi)累積綜合得分有兩次以上為O分的
D、無(wú)正當(dāng)理由超過(guò)規(guī)定時(shí)間,未簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)的
答案:ACD
36、在高速公路上行車,如車輛發(fā)生故障需要臨時(shí)停車時(shí),應(yīng)將車停至應(yīng)急車道,并立即在車后方150米外放置警告標(biāo)志。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
37、駕駛出租汽車發(fā)現(xiàn)后方有車輛未保持安全跟車距離時(shí),駕駛員應(yīng)該____。
A、輕踩制動(dòng)提醒后車
B、立即加速增大安全間距
C、迅速變更車道
D、打開(kāi)車窗揮手示意
答案:A
38、出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)根據(jù)____使用空調(diào)。
A、季節(jié)氣候
B、天氣情況
C、乘客需求
D、自己需求
答案:C
39、出租車駕駛員未經(jīng)乘客同意,故意繞道的,扣除出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分5分。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
40、駕駛員日常檢查車輛輪胎包括____。
A、胎面花紋的深度
B、是否有異常的磨損、裂紋和損壞
C、車輪螺母是否有松動(dòng)
D、是否存在有釘子、石子等異物
答案:ABCD
41、駕駛出租汽車出隧道時(shí),為了防止橫風(fēng)和減少明適應(yīng)的影響,應(yīng)該____。
A、嚴(yán)格遵守限速規(guī)定
B、加速通過(guò)
C、加速通過(guò)
D、警惕隧道口有人橫穿
答案:ACD
42、出租汽車駕駛員應(yīng)自覺(jué)遵守法律、法規(guī)以及各項(xiàng)管理制度和服務(wù)規(guī)范,牢固樹(shù)立____的觀念。
A、經(jīng)濟(jì)效益第一
B、安全運(yùn)營(yíng),優(yōu)質(zhì)服務(wù)
C、安全運(yùn)營(yíng)與經(jīng)濟(jì)利益并重
D、效率至上,快速運(yùn)送
答案:B
43、參與自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件等突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)工作,是每名出租汽車駕駛員的義務(wù)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
44、駕駛出租汽車行至禁停路段時(shí)應(yīng)____。
A、在車流較少時(shí)可上、下乘客
B、無(wú)人看管時(shí)可上、下乘客
C、按乘客需要停車
D、按規(guī)定在站點(diǎn)即停即走
答案:D
45、駕駛出租汽車行駛中車尾突然搖擺不定,但可以控制方向,一般情況下是____。
A、前輪爆胎
B、后輪爆胎
C、前輪輪胎漏氣
D、后輪輪胎漏氣
答案:B
46、不積極配合處理乘客投訴或者糾紛的()。
A、扣5分
B、扣10分
C、扣15分
D、扣20分
答案:B
47、遇醉酒的乘客,無(wú)法明確目的地且拒絕下車時(shí),駕駛員應(yīng)該____。
A、設(shè)法聯(lián)系乘客親友
B、撥打警方求助電話.
C、將乘客送往附近的公安派出所
D、將乘客放下車
答案:ABC
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