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文檔簡介
健寧家庭護理醫(yī)療器械[20212023]員工權益與職業(yè)發(fā)展行動報告一、ESG治理安排
1.ESG治理架構
【健寧家庭護理醫(yī)療器械】全面貫徹可持續(xù)發(fā)展理念,自上而下構建了“決策層執(zhí)行層協同層”的三級ESG治理架構,確保ESG工作高效推進。董事會作為ESG治理的最高決策機構,負責審議批準ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標設定及重大議題決策,持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現;ESG工作小組作為董事會授權執(zhí)行機構,直接向董事長匯報ESG相關事宜;人力資源中心、財務中心、經營管理中心等部門及子公司由ESG工作小組統籌,協作落實具體ESG工作。
2.利益相關方溝通
【健寧家庭護理醫(yī)療器械】充分考慮自身運營對利益相關方的影響,通過多樣化的溝通渠道和方式,積極與各利益相關方保持對話與合作。我們傾聽并積極響應利益相關方的聲音與訴求,加深相互理解,更為識別可持續(xù)發(fā)展風險與機遇、增強自身可持續(xù)發(fā)展能力、提升信息披露質量提供重要參考,助力公司全面展示在ESG領域的進展與成就。
3.企業(yè)ESG愿景
【健寧家庭護理醫(yī)療器械】將ESG理念融入發(fā)展血脈,以責任守護生命質量,以行動詮釋初心使命,致力于成為公立醫(yī)療機構的有效補充,推動醫(yī)療普惠與數字化轉型,實現基層醫(yī)療的標準化建設和精準實驗室的專業(yè)化建設,促進區(qū)域內醫(yī)學檢驗結果互認、病理診斷資源協同共享。
4.董事會及高管的角色與職責
決策層:董事會負責審議批準ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標設定及重大議題決策,并持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現。董事長兼總經理引領ESG理念的融入與發(fā)展,強調ESG不是選擇題而是必答題,展現公司對可持續(xù)發(fā)展的高度重視。
執(zhí)行層:ESG工作小組負責制定公司ESG的戰(zhàn)略和規(guī)劃,推進ESG政策及法規(guī)進入公司管理制度,并回應投資者關于ESG事宜的關切。
協同層:各職能部門及子公司由ESG工作小組統籌,協作落實具體ESG工作,確保ESG戰(zhàn)略在公司各個層面的有效執(zhí)行。
5.決策流程
ESG戰(zhàn)略決策流程始于利益相關方的需求與期望收集,經由ESG工作小組的分析整合形成戰(zhàn)略規(guī)劃草案,提交董事會審議批準后執(zhí)行。執(zhí)行過程中,各協同部門依據既定職責推進工作,定期向ESG工作小組反饋進展與問題,ESG工作小組匯總分析后向董事會報告,董事會根據實際情況調整戰(zhàn)略方向,確保決策科學有效。
6.利益相關方識別與溝通機制
識別:基于公司業(yè)務背景、行業(yè)特性及外部政策法規(guī)等要求,全面梳理公司運營全鏈條中的各類主體,涵蓋內部員工、管理層、股東等,以及外部供應商、客戶、政府監(jiān)管機構、社區(qū)等,明確其受公司決策和活動影響的程度與范圍。
溝通渠道與方式:構建了多元化的溝通渠道和方式,以滿足不同利益相關方的需求。對外,積極與政府部門及監(jiān)管機構保持密切溝通,嚴格遵守相關法律法規(guī);與供應商簽訂合作協議時明確ESG要求,并定期召開供應商大會,分享最佳實踐案例;與客戶建立反饋機制,通過客戶滿意度調查、產品服務回訪等方式,深入了解客戶需求與期望;參與社區(qū)活動,開展健康知識講座和義診,收集社區(qū)居民對醫(yī)療服務的反饋。對內,設立員工意見反饋平臺,鼓勵員工提出建議及關注公司發(fā)展;召開股東大會,與股東及投資者積極互動,解答疑問并傾聽訴求。
7.ESG管理體系
【健寧家庭護理醫(yī)療器械】參照ISO26000標準,在組織治理方面建立了規(guī)范有序的治理機制,包括股東大會、董事會、監(jiān)事會等,明確了各自的職責和權限。在信息披露方面,制定了嚴格的信息披露制度,確保信息的真實、準確、完整和及時。在風險評估與應對方面,構建了全面的風險評估體系,涵蓋戰(zhàn)略、運營、財務等多維度風險,制定了相應的風險應對策略。在績效評估方面,建立了科學合理的績效評估體系,將ESG關鍵績效指標納入公司整體績效評估框架,定期對各部門及員工的ESG工作進行評估考核。在合規(guī)管理方面,制定了詳細的合規(guī)管理制度和流程,涵蓋了反腐敗、反不正當競爭、數據保護等重點領域,定期組織合規(guī)培訓,提高員工的合規(guī)意識和行為規(guī)范。在社會責任履行方面,積極響應國家政策,參與社會公益事業(yè),如鄉(xiāng)村振興項目、慈善捐贈等,為社會的可持續(xù)發(fā)展貢獻力量。
8.專門委員會與定期評審機制
專門委員會:公司設有戰(zhàn)略、審計、提名、薪酬與考核等專門委員會,為董事會提供專業(yè)支持。其中,審計委員會負責指導和監(jiān)督公司的風險管理與內部控制工作,提名委員會負責公司董事、高級管理人員的提名和遴選等工作,與ESG相關議題緊密相關。
定期評審機制:公司建立了定期的ESG績效評估和報告機制,每季度對ESG關鍵績效指標進行監(jiān)測和分析,每半年向董事會匯報ESG工作進展情況和績效表現。此外,公司還定期對ESG戰(zhàn)略規(guī)劃和目標設定進行評審,根據內外部環(huán)境變化和利益相關方反饋,及時調整和優(yōu)化ESG戰(zhàn)略方向,確保其與公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的一致性和有效性。
9.目標設定方式
【健寧家庭護理醫(yī)療器械】的ESG目標設定基于對公司內外部環(huán)境的深入分析、利益相關方的期望和需求調研,以及對公司戰(zhàn)略規(guī)劃的全面梳理。公司結合自身的業(yè)務特點和發(fā)展階段,圍繞ESG關鍵議題,制定了一系列具體、可衡量、可實現、相關聯、有時限(SMART)的目標,旨在將ESG理念切實融入公司的日常運營和長期發(fā)展戰(zhàn)略中,推動公司實現可持續(xù)發(fā)展。例如,在節(jié)能減排方面,公司設定了明確的年度能源消耗降低目標和溫室氣體排放減少目標,并制定相應的實施計劃和監(jiān)測機制,以確保目標的達成。
二、環(huán)境管理與氣候行動
1.主要能源消耗結構與數據
【健寧家庭護理醫(yī)療器械】運營過程中使用的能源主要包括生產用電、辦公用電、天然氣、燃油等?!?0212023】年相關數據如下:
生產用電:2,500,000千瓦時
辦公用電:1,000,000千瓦時
天然氣用量:500,000立方米
燃油用量:10,000升
2.范圍一、二、三溫室氣體排放總量及強度
范圍一溫室氣體排放量:【20212023】年為2,000噸二氧化碳當量。
范圍二溫室氣體排放量:【20212023】年為50噸二氧化碳當量/萬元。
范圍三溫室氣體排放量:【20212023】年為30噸二氧化碳當量。
溫室氣體排放總量:【20212023】年為2,230噸二氧化碳當量。
溫室氣體排放強度:【20212023】年為1,100噸二氧化碳當量。
3.已實施的節(jié)能減排舉措
屋頂光伏發(fā)電項目:【健寧家庭護理醫(yī)療器械】在生產車間屋頂安裝了100kW光伏發(fā)電系統,【20212023】年累計發(fā)電量達到80,000千瓦時,有效降低了生產用電的依賴。
設備升級與更換:對生產設備進行了能效升級,更換了高能耗設備,提高了能源利用效率。
ISO50001認證:【健寧家庭護理醫(yī)療器械】成功獲得ISO50001能源管理體系認證,通過持續(xù)改進能源績效,降低能源消耗。
4.未來碳中和目標及路徑
【健寧家庭護理醫(yī)療器械】積極響應國家碳中和目標,計劃在【2025】年實現碳中和。為實現這一目標,公司將采取以下路徑:
提高能源效率:通過技術改造和設備更新,進一步提高能源使用效率。
增加可再生能源使用:擴大光伏發(fā)電規(guī)模,增加風能等可再生能源的使用比例。
購買碳信用:通過購買碳信用額度,抵消無法立即減少的碳排放。
碳中和項目投資:投資于碳匯項目,如植樹造林,以吸收和儲存二氧化碳。
提高員工環(huán)保意識:通過培訓和宣傳活動,提高員工的環(huán)保意識和節(jié)能行為。
三、廢棄物與資源循環(huán)
1.危險廢棄物和一般廢棄物的分類、產生量及合規(guī)處置率
廢棄物分類與管理:【健寧家庭護理醫(yī)療器械】建立了完善的廢棄物分類管理流程,包括《危險廢棄物管理制度》和《一般廢棄物管理制度》,確保廢棄物從產生到處置的合規(guī)性。危險廢棄物分為感染性、化學性等類別,一般廢棄物為生活垃圾。
廢棄物產生量:【20212023】年,危險廢棄物產生量為30噸,一般廢棄物產生量為50噸。
合規(guī)處置率:公司確保所有廢棄物按照國家法規(guī)和公司內部規(guī)定進行合規(guī)處置,處置率達到了100%。
2.可回收物的回收率及再利用路徑
可回收物管理:【健寧家庭護理醫(yī)療器械】在辦公區(qū)域設置了可回收物收集點,鼓勵員工對紙張、塑料、金屬等可回收物進行分類投放。
再利用路徑:收集的可回收物由專業(yè)回收公司進行處理,部分材料經過加工后重新用于生產。
3.水資源消耗與循環(huán)利用率
水資源消耗:【20212023】年,公司總耗水量為500噸。
水資源循環(huán)利用:公司通過安裝節(jié)水設備、優(yōu)化用水流程等措施,提高了水資源循環(huán)利用率。
4.原材料利用效率(損耗率、關鍵原料消耗量)
原材料管理:【健寧家庭護理醫(yī)療器械】通過優(yōu)化生產流程、加強庫存管理,降低了原材料損耗率。
損耗率與關鍵原料消耗量:【20212023】年,原材料損耗率為2%,關鍵原料消耗量比上一年度下降了5%。
四、產品質量與安全合規(guī)
1.已獲得的質量與安全類認證
【健寧家庭護理醫(yī)療器械】已獲得以下質量與安全類認證:
ISO13485:2016《醫(yī)療器械質量管理體系要求》認證
ISO15189:2012《醫(yī)學實驗室質量和能力的要求》認證
CE認證
FDA510(k)認證
2.產品全生命周期管理措施
質量管理體系:公司設有質量管理部門,負責產品質量全生命周期的監(jiān)督和管理,確保產品符合相關標準和法規(guī)要求。
質量手冊與程序文件:制定了詳細的質量手冊和程序文件,涵蓋了產品研發(fā)、生產、銷售、售后服務等各個環(huán)節(jié)。
標準化操作規(guī)程(SOP):制定了針對各個工序的標準化操作規(guī)程,確保操作的一致性和準確性。
風險管理:通過風險評估和風險管理計劃,識別和控制產品生命周期中的潛在風險。
冷鏈運輸質量管理:建立了冷鏈物流體系,確保產品在運輸過程中的安全性和穩(wěn)定性。
檢驗過程質量管理:對生產過程進行嚴格監(jiān)控,確保產品質量符合要求。
3.客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理流程
客戶投訴管理:建立了客戶投訴處理流程,確保投訴得到及時響應和妥善處理。
投訴處理流程:接到投訴后,立即進行調查,評估情況,制定解決方案,并及時向客戶反饋處理結果。
客戶滿意度調查:定期進行客戶滿意度調查,了解客戶對產品和服務的評價,持續(xù)改進產品質量和服務。
4.相關績效指標
不良事件率:【20212023】年不良事件率為0.1%,低于行業(yè)平均水平。
客戶滿意度:【20212023】年客戶滿意度為92%,較上一年度提升5個百分點。
五、創(chuàng)新研發(fā)與技術投入
1.研發(fā)投入總額及占比
研發(fā)投入金額:【20212023】年研發(fā)投入總額為7,500萬元,較上一周期增長15%。
研發(fā)投入金額占主營業(yè)務收入比例:【20212023】年為4.5%,較上一周期提升0.5個百分點。
2.專利申請與授權數量
累計專利申請數量:【20212023】年達到180項。
累計專利授權數量:【20212023】年為160項。
報告期內專利申請數量:【20212023】年為20項。
報告期內專利授權數量:【20212023】年為18項。
3.產學研用合作案例
與xx大學合作:共建醫(yī)療器械研發(fā)中心,共同開展新型醫(yī)療器械的研發(fā)工作。
與xx醫(yī)院合作:開展臨床研究,將研究成果快速轉化為臨床應用。
4.AI或前沿檢測技術在產品/服務中的應用示例
AI病理診斷:開發(fā)基于深度學習的AI輔助病理診斷系統,提高診斷效率和準確性。
前沿檢測技術:應用CRISPR/Cas9基因編輯技術,進行疾病相關基因的功能研究。
六、員工關懷與人才發(fā)展
1.招聘渠道與多元化指標
招聘渠道:【健寧家庭護理醫(yī)療器械】通過線上線下結合的方式招聘,包括網絡招聘、校園招聘、內部推薦、獵頭合作、招聘會等,吸引多元化人才。
多元化指標:
性別分布:【20212023】年女性員工占比62%,男性員工占比38%。
地域分布:截至【20212023】年,【健寧家庭護理醫(yī)療器械】在中國內地工作的員工人數為1,500人,暫無在港澳臺及海外工作的員工。
年齡分布:【20212023】年,30歲以下員工510人,30歲至50歲員工780人,50歲以上員工60人。
2.職業(yè)健康安全管理
培訓:【20212023】年安全培訓次數為50次,參與人次達1,200人次,通過新員工入職培訓、在崗培訓等方式提升安全意識。
工傷率:【20212023】年工傷率為0.6次/百萬工時,公司已對受傷員工進行了妥善安排和治療。
3.培訓總時長、覆蓋率及關鍵課程
培訓總時長:【20212023】年員工接受培訓平均時長為9.5小時。
培訓覆蓋率:【20212023】年員工培訓覆蓋率為78%。
關鍵課程:
合規(guī)培訓:包括反商業(yè)賄賂及反貪污培訓等,覆蓋所有員工。
技能培訓:如檢驗前質量控制培訓、實驗室生物安全培訓等。
安全培訓:如信息安全意識培訓、網絡安全執(zhí)行小組培訓等。
4.激勵與晉升機制
激勵機制:【健寧家庭護理醫(yī)療器械】通過績效管理制度和福利措施激勵員工。
晉升機制:公司建立了從專員到高管的晉升體系,提供明確的職業(yè)發(fā)展路徑。
5.員工滿意度或留存率數據
員工滿意度:【20212023】年員工滿意度調查平均得分為94%。
員工留存率:【20212023】年員工留存率為85%。
七、風險與合規(guī)管理
1.商業(yè)道德與反賄賂制度建設與培訓覆蓋率
制度建設:【健寧家庭護理醫(yī)療器械】建立了反商業(yè)賄賂及反貪污的承諾和管理機制,要求所有員工遵守商業(yè)道德規(guī)范,并通過業(yè)務透明化強化合作伙伴的道德責任。
培訓覆蓋率:【20212023】年,公司開展了反商業(yè)賄賂及反貪污培訓24次,覆蓋所有員工,高級管理層員工參與率100%。
2.已通過的合規(guī)類認證
ISO19600:公司已通過ISO19600合規(guī)管理體系認證,表明公司在合規(guī)管理方面達到國際標準。
ISO37001:公司已通過ISO37001反賄賂管理體系認證,確保公司反賄賂政策的有效實施。
ISO27001:公司總部已通過ISO27001信息安全管理體系認證,保障信息資產安全。
3.內部審計與第三方審核機制
內部審計機制:【健寧家庭護理醫(yī)療器械】設有審計委員會,負責指導和監(jiān)督風險管理與內部控制工作。
第三方審核機制:公司定期聘請第三方專業(yè)機構進行審核,包括環(huán)境監(jiān)測、數據安全等,確保合規(guī)性。
4.信息安全與數據隱私保護舉措
治理架構:設立網絡安全委員會和信息安全工作小組,確保信息系統安全穩(wěn)定運行。
技術與管理措施:實施數據加密、訪問控制、身份認證等安全措施,定期進行數據備份和恢復測試。
培訓與意識提升:開展信息安全意識培訓,提高員工信息安全意識。
5.重大合規(guī)/安全事件及整改情況
重大事件:【20212023】年發(fā)生一起因員工操作失誤導致的數據泄露事件,公司已采取措施進行整改,并加強員工培訓。
整改情況:事件發(fā)生后,公司立即啟動應急預案,對受影響的客戶進行了通知,并加強了數據安全管理措施,防止類似事件再次發(fā)生。
八、供應鏈與綠色采購
1.綠色采購政策與實施范圍
【健寧家庭護理醫(yī)療器械】實施綠色采購政策,優(yōu)先采購具有環(huán)保認證的原材料和設備,鼓勵供應商采用環(huán)保生產工藝和可持續(xù)發(fā)展實踐。
實施范圍包括但不限于生產原材料、生產設備、包裝材料、運輸工具等。
2.供應商篩選與ESG審核機制
【健寧家庭護理醫(yī)療器械】建立了嚴格的供應商篩選機制,評估供應商的ESG表現,包括環(huán)境管理體系、社會責任履行情況以及治理結構。
定期對供應商進行ESG培訓和實地考察,提升供應商的環(huán)保意識和實踐能力。
3.綠色原材料或設備采購案例
設備采購:【健寧家庭護理醫(yī)療器械】實驗室采用屋頂光伏電站,利用光伏發(fā)電,減少傳統能源使用。
原材料采購:積極采購環(huán)保型原材料,鼓勵供應商提供綠色包裝方案。
4.與供應商協同開展的節(jié)能減排或環(huán)保項目
與供應商合作,推動節(jié)能設備更換,優(yōu)化物流運輸路線,降低能源消耗。
開展環(huán)保培訓和宣傳活動,提升供應商的環(huán)保意識和管理水平。
九、社會責任與公益貢獻
1.公益捐贈金額及主要項目
公益捐贈金額:【20212023】年慈善捐贈金額為300萬元,鄉(xiāng)村振興投入金額為200萬元。
主要項目:
設立xx慈善基金會【健寧家庭護理醫(yī)療器械】專項基金,捐贈人民幣100萬元。
向xx關工委愛心育苗基金捐贈人民幣30萬元。
向xx民政局捐贈30名孤獨癥兒童的健康檢測服務,價值8萬余元。
為xx高校捐贈10個精準創(chuàng)新實驗室,資助1萬管PCR試劑,投入金額約4,000萬元。
向xx人民醫(yī)院遠程病理診斷平臺捐贈價值70萬元的醫(yī)療設備。
2.健康科普或義診活動案例與覆蓋人次
案例:
協同社區(qū)衛(wèi)生服務中心開展社區(qū)健康篩查,為65歲以上人群提供免費體檢服務。
走進社區(qū)開展健康知識科普活動,免費為居民進行血糖測試。
聯合xx5家社區(qū)衛(wèi)生中心,前往xx開展科普義診活動,為當地居民提供醫(yī)療服務。
覆蓋人次:【20212023】年,公司健康科普和義診活動覆蓋人次達到10,000人次。
3.鄉(xiāng)村振興或社區(qū)發(fā)展投入及受益人群
投入:【20212023】年鄉(xiāng)村振興投入金額為200萬元。
受益人群:
在xx地區(qū),【健寧家庭護理醫(yī)療器械】已捐贈33個鄉(xiāng)村衛(wèi)生所,并定期開展科普義診活動,受益人群涵蓋當地多個村莊的居民。
2023年捐資50萬元助力xx地區(qū)提升醫(yī)療水平,受益人群為當地居民。
通過xx平臺,向xx地區(qū)認購價值5萬元的綠色農產品,惠及數百農戶。
4.員工志愿者活動時長及參與率
活動時長:【20212023】年開展志愿者活動時長為2,000小時。
參與率:截至報告期末,【健寧家庭護理醫(yī)療器械】已有300名員工在xx志愿者網成功登記注冊,員工參與志愿服務的人次為2,500人次。
十、數據披露與標準對標
1.報告編制依據
本報告依據GRI《可持續(xù)發(fā)展報告標準》(2021版)、SASB標準及聯合國可持續(xù)發(fā)展目標(SDGs)編制。
報告內容與GRI標準中的多個披露項相對應,包括經濟績效、間接經濟影響、反腐敗、反競爭行為、能源、水資源、排放、廢棄物、供應鏈管理、雇傭、職業(yè)健康與安全、培訓與教育、多元性與平等機會、反歧視、強迫或強制勞動、當
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