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《民法典》框架下網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)法律保護(hù)存在的問題及對策目錄TOC\o"1-3"\h\u25088一、引言 121974二、互聯(lián)網(wǎng)時代隱私權(quán)概述 116467(一)隱私權(quán) 132717(二)網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán) 24538(三)網(wǎng)絡(luò)空間侵犯隱私權(quán)特點 2172341.以獲取利益為出發(fā)點 2120642.手段多樣化、復(fù)雜化 215093.后果更嚴(yán)重 37996三、《民法典》框架下網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)法律保護(hù)存在的問題 330127(一)網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)缺乏立法保護(hù) 422688(二)互聯(lián)網(wǎng)上的隱私數(shù)據(jù)被惡意的收集和利用 4125571.注冊信利用 4151452.網(wǎng)站注冊信息搜集 519628(三)相關(guān)保護(hù)措施不完善,難以遏制侵權(quán)行為 527001.法律救濟(jì)措施的不完善 5132822.互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)自律水平較低 683023.普法宣傳不足,用戶自我保護(hù)意識差 611470四、保護(hù)網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的有效途徑 711925(一)完善網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的立法保護(hù) 77608(二)加大執(zhí)法監(jiān)督力度,設(shè)定保護(hù)用戶隱私的責(zé)任 730557(三)保護(hù)網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的其他相關(guān)措施 8102311.完善相應(yīng)的法律救濟(jì)措施 814042.提高互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的自律水平 8263993.加強(qiáng)對相關(guān)法律法規(guī)的宣傳,提高互聯(lián)網(wǎng)用戶的自我保護(hù)意識 915117五、結(jié)語 1024176參考文獻(xiàn) 11摘要如今,隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展,這導(dǎo)致個人在網(wǎng)絡(luò)中容易遭遇隱私侵害行為。同時,這種對隱私權(quán)的侵害還直接威脅到我們所有人的人身安全與財產(chǎn)安全,對社會生活造成很多不穩(wěn)定因素。個人網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的保護(hù)問題已經(jīng)逐步進(jìn)入公眾視野,成了網(wǎng)絡(luò)時代人們討論的一大焦點。本次研究重點圍繞網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)相關(guān)法律展開論述,從三個方面對網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)進(jìn)行了探討。第一個方面對隱私權(quán)基礎(chǔ)理論進(jìn)行敘述;第二個方面對我國網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)保護(hù)現(xiàn)狀和存在的主要問題進(jìn)行了分析;最后針對現(xiàn)階段社會司法實踐中存在問題進(jìn)行討論,提出行之有效的法律保護(hù)措施。希望旨在基于理論層面的探索,為網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)保護(hù)提供合理建議。關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán);立法保護(hù);行業(yè)自律一、引言《中華人民共和國民法典》頒布實施,符合互聯(lián)網(wǎng)背景下個人信息需求、個人隱私保護(hù)需要。大數(shù)據(jù)時代為我們生活提供了很多方便,比如支付寶等、微信等移動支付的興起,使得現(xiàn)代人消費行為更加簡單便捷。另外網(wǎng)絡(luò)直播、網(wǎng)上購物、網(wǎng)上求醫(yī)、網(wǎng)絡(luò)教育和其他互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使得大量網(wǎng)絡(luò)用戶受益,然而大數(shù)據(jù)時代的到來,也帶給社會生活帶來了諸多不利影響。比如人肉搜索等、個人信息泄露等、垃圾郵件的騷擾,公眾隱私權(quán)繼續(xù)受到侵害。更有不少人發(fā)出了感慨,在這五彩繽紛的網(wǎng)絡(luò)世界中,人們漸漸透明起來,隱私權(quán)也已開始淡出歷史舞臺。網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展的今天,怎樣有效地保護(hù)好我們在網(wǎng)絡(luò)上的隱私,已成為社會關(guān)注的焦點之一。二、互聯(lián)網(wǎng)時代隱私權(quán)概述(一)隱私權(quán)美國學(xué)者布蘭代斯與沃倫在《隱私》中最早對隱私這一概念進(jìn)行澄清,這篇文章是1890年《哈佛法律評論》第4版刊登的。自那時起,學(xué)術(shù)界的許多學(xué)者都把目光投向隱私權(quán)保護(hù)對的問題上。我國法律界也經(jīng)過多年的討論,但是目前我國對隱私概念仍然沒有形成統(tǒng)一的觀點。楊金丹博士認(rèn)為“雖然我們很那對隱私權(quán)下一精準(zhǔn)的定義,但我們可以對隱私權(quán)所涵蓋的內(nèi)容做一種體系說明。我們可以把隱私權(quán)比喻成一個光譜帶,而建立一個隱私權(quán)權(quán)利體系的努力實際上就是試圖在這個光譜帶中具體確定包含哪些色光。”其中色光有信息隱私,空間隱私等、個人的隱私選擇、彼此互動隱私。該光譜帶信息隱私所占面積很大,是現(xiàn)代社會、特別是在網(wǎng)絡(luò)社會來臨之際,信息隱私將占用更多面積。作者認(rèn)為楊金丹博士關(guān)于隱私權(quán)的界定是通過建構(gòu)權(quán)利體系來闡釋的,能更好地體現(xiàn)隱私權(quán)內(nèi)涵。(二)網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)網(wǎng)絡(luò)空間個人數(shù)據(jù)保護(hù)權(quán)主要由信息權(quán)、保密權(quán)和確定權(quán)構(gòu)成,刪除權(quán)與補(bǔ)償。相對于常規(guī)數(shù)據(jù)保護(hù)的權(quán)利,網(wǎng)絡(luò)空間中的個人數(shù)據(jù)保護(hù)權(quán)利存在明顯不同,并可三種方面加以表達(dá):第一,網(wǎng)絡(luò)空間個人隱私問題客觀存在。網(wǎng)絡(luò)空間隱私傾向于“數(shù)據(jù)保護(hù)”這一數(shù)據(jù)保護(hù)路徑,進(jìn)而關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)用戶個人數(shù)據(jù)隱私保護(hù)問題,同時,它還代表著網(wǎng)絡(luò)空間隱私保護(hù)未來的一個發(fā)展方向。二是保護(hù)環(huán)境的變革。有關(guān)網(wǎng)絡(luò)空間隱私問題,就是要保護(hù)虛擬網(wǎng)絡(luò)空間的個人信息,保護(hù)個人生活。這類隱私保護(hù)在網(wǎng)絡(luò)中同樣存在特殊性。三是將保護(hù)載體數(shù)據(jù)化。就傳統(tǒng)隱私保護(hù)而言,個人的工作經(jīng)歷、社會關(guān)系和財產(chǎn),作為隱私承載者的通信等。隨著科技的進(jìn)步,數(shù)據(jù)保護(hù)提供商更多表現(xiàn)為個人數(shù)據(jù)的保護(hù)。處理數(shù)據(jù)的責(zé)任人不只是一個人,且為多種中介。四是現(xiàn)代社會中的信息化使得網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)比傳統(tǒng)隱私權(quán)有更大的泄露危險。(三)網(wǎng)絡(luò)空間侵犯隱私權(quán)特點1.以獲取利益為出發(fā)點現(xiàn)代信息技術(shù)為信息流通拓寬通道,極大地促進(jìn)信息流通。與此同時,信息交換也是極為復(fù)雜,這樣就極大地增加了信息泄露的可能性。很多個人信息都和財產(chǎn)有著直接的關(guān)系。很多人為了利益,對個人數(shù)據(jù)保護(hù)信息進(jìn)行了侵害。比如竊取在線游戲帳戶?;蛘呤侵苯由婕敖鹑诜缸锏幕顒樱绺`取個人信用卡帳戶密碼,竊取私人在線帳戶等活動。網(wǎng)絡(luò)信息的搜集與交流已經(jīng)成為一種利潤豐厚的行為,并且漸漸形成了產(chǎn)業(yè)。很多人專門收集資料,并對資料進(jìn)行分類,這些私人信息隨后被賣給了其他機(jī)構(gòu),或者是那些需要幫助的人們。這些產(chǎn)業(yè)費用很低,職工不斷增加,嚴(yán)重地威脅了在線隱私信息保護(hù)。2.手段多樣化、復(fù)雜化由于信息技術(shù)的不斷發(fā)展,各種利用互聯(lián)網(wǎng)來進(jìn)行侵害隱私的行為廣泛盛行,目前社會中在線隱私侵害手段日趨多樣。如非法入侵、篡改、操控他人數(shù)據(jù)、非法攔截等,隱藏別人的消息和竊聽,盜用別人資料、人肉等等。另一方面則是因為互聯(lián)網(wǎng)放開,不能在所有的站點都要求真實姓名登記以獲得信息。這一事實使侵權(quán)人躲進(jìn)了隱蔽的保護(hù)所。同時,侵權(quán)人也可在各區(qū)域登記擴(kuò)散,在目前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下要制止違規(guī)者是很困難的。特別是社會治理結(jié)構(gòu)也在不斷進(jìn)步,采用傳統(tǒng)隱私保護(hù)方式,很容易就能對違規(guī)與責(zé)任進(jìn)行評估,然而網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,因違規(guī)方法多樣,違規(guī)者難以對跨區(qū)域違規(guī)行為進(jìn)行救濟(jì),人很難確定自己的行為是否構(gòu)成了危害。與此同時,侵害對象的歸因問題也難以進(jìn)行評價。3.后果更嚴(yán)重信息化時代人們離不開網(wǎng)絡(luò),一方面是因為互聯(lián)網(wǎng)帶來了方便。只要網(wǎng)絡(luò)覆蓋,便能把世界各個角落的信息聯(lián)系起來。這種便利性有別于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)泄露所產(chǎn)生的效應(yīng),傳統(tǒng)環(huán)境下信息泄露一般都會分布于特定區(qū)域內(nèi)。但是在線隱私泄露與泄密的后果不但可能不是一個位置,這些信息泄露后可能會馬上蔓延至全球。從這里就能夠看出,網(wǎng)絡(luò)社會的傳播程度與速度,非傳統(tǒng)媒體所能比擬。另一方面大數(shù)據(jù)強(qiáng)大的存儲功能使得網(wǎng)絡(luò)具有可搜索性,并且隨著時間的推移反復(fù)出現(xiàn),讓受害者忘記傷害的意愿落空,最終給人們的思想與聲譽帶來永久的傷害。三、《民法典》框架下網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)法律保護(hù)存在的問題隱私權(quán)在我國的發(fā)展已經(jīng)走過了漫長的歷程,由最初的一片空白,到現(xiàn)在逐漸完善,目前我國涉及隱私權(quán)的保護(hù)法律已經(jīng)結(jié)出豐碩的成果。建國之初,我國民法領(lǐng)域立法中,僅對婚姻家庭進(jìn)行立法保護(hù),而進(jìn)入到改革開放時期,我國則逐步強(qiáng)化民法領(lǐng)域的有關(guān)立法工作。2021年《中華人民共和國民法典》運用“人格權(quán)篇”第6章“隱私權(quán)與個人信息保護(hù)”的專門章節(jié),對隱私的界定及具體內(nèi)容進(jìn)行了明確規(guī)定。這次《民法典》關(guān)注隱私權(quán),在中國法制建設(shè)進(jìn)程中取得了重大進(jìn)展。既為在實際生活中發(fā)生侵犯隱私權(quán)事件提供強(qiáng)大理論依托,并充分地體現(xiàn)了我國法治國家的思想與政策,它是法制文化與法制精神的一種重要表現(xiàn)形式。我國隱私權(quán)保護(hù)工作有較大發(fā)展,但因法律執(zhí)行不力、我國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的自律程度較低等問題長期存在,這導(dǎo)致我國網(wǎng)絡(luò)中隱私權(quán)缺乏保護(hù)的現(xiàn)象仍然十分嚴(yán)重。(一)網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)缺乏立法保護(hù)國內(nèi)在相關(guān)公民隱私權(quán)的立法部分缺少單獨的要求。因而,在規(guī)制侵害網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的過程中,我們僅能從涉及到隱私權(quán)保護(hù)的法律規(guī)范中找尋適用依據(jù)。由于現(xiàn)有的隱私權(quán)保護(hù)法律法規(guī)往往有各自不同的立法原則和概念體系,在保護(hù)公民網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的過程中產(chǎn)生了應(yīng)用上的不一致,從而造成隱私權(quán)保護(hù)的限制。此外,各種法律法規(guī)之間沒有很好的聯(lián)系,這實際上導(dǎo)致了隱私保護(hù)的漏洞和盲點。民法的規(guī)定相對宏觀,將隱私權(quán)歸入名譽權(quán)范疇。也就是說,它是指將監(jiān)管原則應(yīng)用于聲譽權(quán)。雖然《人格權(quán)編(草案)》明確了個人信息權(quán),但以可識別性來考量條文內(nèi)容,個人信息條款尚存在優(yōu)化空間。本文認(rèn)為,第813條第2款的“個人信息是……的各種信息”的表述框架并不準(zhǔn)確。誠如條文中所言,個人信息的可識別性判斷存在兩種模式,其一單一信息決定可識別性,其二信息集合決定可識別性。由此,構(gòu)成個人信息者不僅包括各類信息亦包括信息集合。而僅在條文中明確各類信息,因此缺乏針對性,此外,《民法典》并未對隱私保護(hù)附帶義務(wù)的履行規(guī)定具體的監(jiān)管程序,這不可避免地影響了隱私權(quán)保護(hù)目標(biāo)的實現(xiàn)。。綜上,我國現(xiàn)有的規(guī)制隱私權(quán)的法律規(guī)范,各自難以獨立完成對于隱私權(quán)保護(hù)的任務(wù)。隱私權(quán)保護(hù)的立法現(xiàn)實同實際狀況的巨大差距,倒逼我們不斷加快統(tǒng)一性隱私權(quán)保護(hù)立法的制定步伐。(二)互聯(lián)網(wǎng)上的隱私數(shù)據(jù)被惡意的收集和利用1.注冊信利用社會中的網(wǎng)絡(luò)用戶在上網(wǎng)時,其個人信息與個人隱私都是在個人意愿受到違反或者不知情的前提下收集使用。比如,當(dāng)市民使用某些APP或瀏覽網(wǎng)站的時候,都要進(jìn)行注冊、報名,只填你手機(jī)號,郵件信箱、出生日期和其他個人信息之后,這類網(wǎng)站及手機(jī)軟件才得以正常運行,否則將無法瀏覽頁面,也無法使用某個功能。這種有違個人意愿的個人信息采集方式,侵害了個人利益。時代在發(fā)展和進(jìn)步之中,因此個人信息在商業(yè)上是有價值的,部分不法商家故意搜集、購買部分用戶個人信息,向用戶做針對性廣告推送、電話推銷等,才能取得重大經(jīng)濟(jì)價值。2.網(wǎng)站注冊信息搜集比如前程無憂51的用戶信息公開出售的案件,旅客航班信息泄密鏈條案,央視揭露偷密碼“萬能鑰匙”案等。這幾起案件是以不同形式發(fā)生的、通過不同手段,不同方式獲取公眾個人信息,最終達(dá)到商業(yè)效益的效果。所造成的影響就是使大眾的日常生活備受垃圾郵件,垃圾信息的困擾,同時還會接到各種推銷電話騷擾,更為可惡的是不法分子通過網(wǎng)絡(luò)惡意搜集用戶個人隱私與資料,利用詐騙電話,信息等多種手段欺騙群眾,使被害人無論從物質(zhì)或精神兩方面均受到很大損害,給社會造成很大負(fù)面影響。當(dāng)現(xiàn)階段的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境來看,用戶通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行社交、購物、學(xué)習(xí)、就醫(yī)的時候,無論是個人信息還是個人隱私都或多或少地留下印記,如何使公眾個人信息,個人隱私不再被惡意采集、使用,是廣大網(wǎng)絡(luò)用戶一直以來所關(guān)心的問題。(三)相關(guān)保護(hù)措施不完善,難以遏制侵權(quán)行為1.法律救濟(jì)措施的不完善日常生活中,在公眾網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)被侵犯,基本上均按傳統(tǒng)隱私權(quán)有關(guān)條款對待,其承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任的途徑有:立即制止侵犯、消除侵害所造成的影響,恢復(fù)原貌、向被侵權(quán)人致歉、補(bǔ)償精神損失等等。但互聯(lián)網(wǎng)具有開放性、傳播性與互動性,使個人隱私所面臨的處境較傳統(tǒng)隱私權(quán)更為嚴(yán)峻,網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)侵權(quán)后果與范圍存在不可恢復(fù)性,不可逆轉(zhuǎn)性現(xiàn)象,特別是當(dāng)個人隱私、個人信息等權(quán)利主體在被侵犯時,這些信息和數(shù)據(jù)都有可能造成不可逆的影響。并且從受害者的精神損失親進(jìn)行分析,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)受到侵犯的時候,同時還會對個人隱私、個人信息等權(quán)利主體產(chǎn)生其他負(fù)面影響。并且這種來自于精神領(lǐng)域的攻擊并不會因時光荏苒而被慢慢沖淡,長期下去會對受侵者造成巨大心理陰影。2016年,“江歌遇害案”引發(fā)了網(wǎng)友們的廣泛討論,網(wǎng)友人肉搜劉鑫和他的家人,在這個進(jìn)程中,網(wǎng)友誤以為潘女士媽媽的手機(jī)是劉鑫家人打來的,連續(xù)3天接到2000多個辱罵電話和短信,對受害者心理造成巨大沖擊。在這個案件中,由于網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)被侵犯而導(dǎo)致被害人遭遇嚴(yán)重的心理傷害。后續(xù)的補(bǔ)償中單憑已有的精神損害賠償,并不能發(fā)揮有效的保障作用。2.互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)自律水平較低中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會成立于2001年5月?;ヂ?lián)網(wǎng)協(xié)會的建立,部分填補(bǔ)了網(wǎng)絡(luò)中存在的某些漏洞,但本身存在一定的缺陷。關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)個人用戶的隱私問題的管理中,主要缺點有如下兩個,一方面,在絕大多數(shù)隱私聲明中,都存在著許多隱晦的專業(yè)術(shù)語,并非專業(yè)技術(shù)人員,很難看清其所表達(dá)之意。隱私聲明有時在不引人注意的地方,也會通過縮小字體的方式來避免用戶觀察到重要內(nèi)容,許多用戶都很容易漏掉對下頁的直接瀏覽。另一方面,監(jiān)管力量對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的震懾力不足,絕大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會的會員是主動參加的。因此也就導(dǎo)致對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)自律,約束力很弱。整體來看,缺乏監(jiān)督機(jī)構(gòu)對其進(jìn)行有效的監(jiān)管,導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)整體處于無序狀態(tài)。3.普法宣傳不足,用戶自我保護(hù)意識差現(xiàn)階段的社會生活之中,侵犯用戶網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的事件時有發(fā)生,這種親對用戶生活造成諸多麻煩。特別是在現(xiàn)如今物質(zhì)生活逐步富裕起來的今天,社會大眾的關(guān)注點也漸漸轉(zhuǎn)向精神生活,絕大多數(shù)人都開始注意到個人信息安全與隱私權(quán)問題。但也有一部分人,不認(rèn)同個人網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán),保護(hù)網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)意識不強(qiáng),因此我國政府在這方面的普法宣傳力度也有待提高。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,公民網(wǎng)絡(luò)隱私、個人信息均可復(fù)制粘貼,在短時間內(nèi)傳播范圍很廣。這也就導(dǎo)致在個人資料外泄的情況下,幾乎無法對信息的傳播進(jìn)行制止。另外就是案件的核實查證需要耗費很多時間與精力,有時所取得的效果非常不容樂觀。因此,較少有用戶會使用法律手段保護(hù)合法權(quán)益。另外,人們對網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)保護(hù)的意識還與使用者年齡、文化水平程度等因素相關(guān),特別是老人、孩子等人群,因年齡所限缺乏繼續(xù)深造的機(jī)會,保護(hù)個人隱私的能力非常弱。四、保護(hù)網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的有效途徑(一)完善網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的立法保護(hù)制定相關(guān)法律、對網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的保護(hù),這主要是由于在現(xiàn)代社會生活中,法律是治理手段中最根本、效果最好的一種??梢越梃b西方發(fā)達(dá)國家在網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)保護(hù)方面的立法經(jīng)驗,建立有關(guān)網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)保護(hù)法律法規(guī),從我國的實際國情出發(fā),選擇合適的立法精神與立法角度,更好的推動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界良性發(fā)展。完善我國網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)立法保護(hù),進(jìn)一步健全相應(yīng)法律法規(guī)?;ヂ?lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,需要我們加快健全對網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的立法保護(hù),在立法工作中以為應(yīng)主要有以下幾個方面:(1)厘清網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)概念與性質(zhì)等基本要素(2)網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)法律保護(hù)與適應(yīng)范圍的確定(3)個人信息內(nèi)容的清晰劃分(4)不同侵權(quán)類型的分類,分別制定了不同類型的保護(hù)(5)加大網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)侵權(quán)處罰力度。后續(xù)的發(fā)揮中只有健全有關(guān)立法工作,才能推動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界良好的發(fā)展。(二)加大執(zhí)法監(jiān)督力度,設(shè)定保護(hù)用戶隱私的責(zé)任強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)保護(hù),除完善立法,還要加上執(zhí)法監(jiān)督,互聯(lián)網(wǎng)要想良性發(fā)展,必須依靠執(zhí)法部門對其進(jìn)行監(jiān)督管理。關(guān)于執(zhí)法監(jiān)督,第一,對于將要進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界工作的運營商來說,完善互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)市場準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)等,適當(dāng)抬高互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)門檻,要求它增加在用戶網(wǎng)絡(luò)隱私保護(hù)方面的投資,制定嚴(yán)格用戶隱私規(guī)定,有效地保護(hù)了用戶網(wǎng)絡(luò)隱私安全。二是執(zhí)法監(jiān)督部門應(yīng)當(dāng)定時監(jiān)督檢查掌握用戶隱私情況的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),觀察其運營操作,是否威脅到用戶個人隱私,及時發(fā)現(xiàn)違規(guī)問題。最終當(dāng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商違規(guī)經(jīng)營被查出,應(yīng)及時給予行政處理,隨時保障用戶網(wǎng)絡(luò)隱私安全,采取強(qiáng)有力措施,為用戶挽回?fù)p失。當(dāng)執(zhí)法中檢測到存在惡意采集使用用戶隱私數(shù)據(jù)行為,加強(qiáng)違法者處罰,采用吊銷其營業(yè)資格的方式、增加罰款、拉進(jìn)了誠信黑名單,新聞曝光、通過網(wǎng)絡(luò)公示的形式,使得違法者不具備從事有關(guān)工作的條件,保持互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)清潔健康發(fā)展?;ヂ?lián)網(wǎng)運營平臺采集用戶隱私信息,需承擔(dān)隱私數(shù)據(jù)責(zé)任,同時,應(yīng)形成完整的內(nèi)部約束機(jī)制,采集用戶隱私數(shù)據(jù),需征得用戶同意,盡可能地通知使用者其隱私權(quán)將被用于什么地方,本實用新型便于用戶監(jiān)督以有效方式保護(hù)個人隱私權(quán)。(三)保護(hù)網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的其他相關(guān)措施1.完善相應(yīng)的法律救濟(jì)措施前文提到,網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)被侵犯,其后果是嚴(yán)重的,公民網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)被侵害之后,就是不能復(fù)原,不可能復(fù)原。所以在網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)保護(hù)方面,我們應(yīng)該改進(jìn)相關(guān)救濟(jì)措施,利用技術(shù)手段,加大個人網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)保障力度。如市民利用網(wǎng)絡(luò)時,在關(guān)系到公民隱私權(quán)問題上、個人信息和其他重要的信息為設(shè)定人臉識別和聲音識別、答題等對策,確保市民個人隱私安全。建立網(wǎng)絡(luò)隱私專門機(jī)構(gòu),當(dāng)市民在使用網(wǎng)絡(luò)的過程中,發(fā)現(xiàn)他們的私人信息有被盜用的危險,能迅速通過網(wǎng)絡(luò)隱私保護(hù)機(jī)構(gòu)來維護(hù)隱私安全。另外,賠禮道歉是否具有實際效果也要加以考量,由于互聯(lián)網(wǎng)具有公開性和互動性等特點、傳播性使網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)在被侵犯的情況下,其波及的范圍不斷擴(kuò)大,在侵權(quán)主體道歉的情況下,有必要確保賠禮道歉取得切實成效,給予被侵權(quán)人實實在在的心理慰藉。若個人網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)受到侵害之后,其情節(jié)后果是十分嚴(yán)重的,罰性賠償這一措施可予以介紹,對受害人進(jìn)行心理與物質(zhì)雙重賠償,充分保障公眾網(wǎng)絡(luò)隱私安全。2.提高互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的自律水平就提高互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)自律水平而言,筆者認(rèn)為,可采取如下一些措施:(1)健全中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)自律條約等。對于其中與網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)有關(guān)的條款,以淺顯易懂的文字做了細(xì)致的補(bǔ)充和完善,要求各互聯(lián)網(wǎng)公司都要嚴(yán)格按照。同時給予用戶選擇權(quán),除須填寫個人信息外,其他個人隱私相關(guān)資料使用者可選擇性填寫,不會影響用戶對網(wǎng)站的正常使用。單個互聯(lián)網(wǎng)公司在嚴(yán)重違反自律公約的情況下,在對用戶傷害大,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)協(xié)會可采取懲罰性的措施,嚴(yán)禁違規(guī)者日后進(jìn)入這一職業(yè)。(2)建立網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)保護(hù)自律組織等。當(dāng)用戶網(wǎng)隱私權(quán)受到侵害時,本組織能夠?qū)Ρ磺謾?quán)主體進(jìn)行恰當(dāng)?shù)木葷?jì),協(xié)助被侵權(quán)人保護(hù)自己的合法權(quán)益,降低被侵權(quán)人的損失。3.加強(qiáng)對相關(guān)法律法規(guī)的宣傳,提高互聯(lián)網(wǎng)用戶的自我保護(hù)意識在大數(shù)據(jù)時代下,每個人都離不開網(wǎng)絡(luò)的支持,個人隱私數(shù)據(jù)由現(xiàn)實生活的物質(zhì)屬性,逐步轉(zhuǎn)化為網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字信息,也是這個原因,非法分子的存在可能會超越地域和時間、空間的局限性,使用先進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)竊取我們個人信息。所以網(wǎng)絡(luò)用戶應(yīng)格外重視其個人信息安全問題,遭遇未知鏈接或未知站點,別莽撞點進(jìn)去看,必須證實網(wǎng)站或鏈接是否可靠安全,始終保持警惕心,只有從認(rèn)識上及時進(jìn)行自我防控,我們才能規(guī)避網(wǎng)絡(luò)詐騙、垃圾信息干擾,從根本上扼殺了侵權(quán)行為。加大相關(guān)法律法規(guī)宣傳力度有助于保護(hù)個人網(wǎng)絡(luò)信息,在具體法律法規(guī)的宣傳工作中,可采取如下措施:(1)采用了寓教于樂的方式通過互聯(lián)網(wǎng)平臺來進(jìn)行宣傳,對隱私權(quán)的內(nèi)容進(jìn)行講解??梢圆扇∥⒉?、微信公眾號和抖音短視頻的方式,使用公眾歡迎的渠道來使大眾了解網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán),認(rèn)識到在自己個人網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)受到怎樣的威脅,怎樣用法律武器來捍衛(wèi)自身權(quán)益。(2)在政府機(jī)關(guān)單位中增加網(wǎng)絡(luò)安全宣傳小組。通過電子顯示屏上、公共交通用移動電視屏、新聞廣播和其他方式,主動加大網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)宣傳力度,相當(dāng)高的市民自我防范意識。同時,網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)宣傳講座也可在網(wǎng)上進(jìn)行,請各機(jī)關(guān)單位、企業(yè)參加,共同提高有關(guān)網(wǎng)絡(luò)隱私安全問題的認(rèn)識。五、結(jié)語《民法典》的出臺為社會生活帶來很多方便,并且標(biāo)志著我國法律體系正日益趨于健全。后續(xù)的社會治理工作中,將通過更好的保護(hù)公民權(quán)益來提升人們的幸福感、滿足感。公民可通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)表意見、購物、就醫(yī)和學(xué)習(xí),然而本次研究也認(rèn)識到,公民在利用互聯(lián)網(wǎng)時會將個人信息遺留于網(wǎng)絡(luò)空間。正是由于這個原因,讓一些不法分子有機(jī)可乘。惡意搜集、購買、出售公民個人信息,進(jìn)行人肉搜索、投放垃圾信息,這些嚴(yán)重的隱私權(quán)侵犯新聞事件層出不窮,嚴(yán)重降低了我們的生活質(zhì)量,導(dǎo)致市民個人信息安全一再受到威脅。后續(xù)
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