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2024年勞務(wù)員之勞務(wù)員專(zhuān)業(yè)管理實(shí)務(wù)通關(guān)提分題庫(kù)及完整答案一、單選題1.以下不屬于勞務(wù)員工作職責(zé)的是()。A.負(fù)責(zé)勞務(wù)人員的招聘與選拔B.核算勞務(wù)人員的工資C.編制工程項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃D.建立勞務(wù)人員檔案答案:C。勞務(wù)員主要負(fù)責(zé)勞務(wù)人員相關(guān)管理工作,編制工程項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃通常是施工員等崗位的職責(zé)。2.勞務(wù)分包企業(yè)資質(zhì)等級(jí)分為()。A.一級(jí)、二級(jí)B.特級(jí)、一級(jí)、二級(jí)C.一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)D.不分級(jí)答案:A。勞務(wù)分包企業(yè)資質(zhì)等級(jí)一般分為一級(jí)、二級(jí)。3.勞務(wù)人員工資發(fā)放應(yīng)至少()支付一次。A.每月B.每季度C.每半年D.每年答案:A。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,勞務(wù)人員工資發(fā)放應(yīng)至少每月支付一次。4.勞務(wù)分包合同中,工程承包人應(yīng)在確認(rèn)結(jié)算資料后()天內(nèi)向勞務(wù)分包人支付勞務(wù)報(bào)酬尾款。A.7B.14C.21D.28答案:B。工程承包人應(yīng)在確認(rèn)結(jié)算資料后14天內(nèi)向勞務(wù)分包人支付勞務(wù)報(bào)酬尾款。5.勞務(wù)員在審查勞務(wù)分包隊(duì)伍資質(zhì)時(shí),應(yīng)重點(diǎn)審查的內(nèi)容不包括()。A.企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照B.安全生產(chǎn)許可證C.企業(yè)資質(zhì)等級(jí)證書(shū)D.企業(yè)員工人數(shù)答案:D。審查勞務(wù)分包隊(duì)伍資質(zhì)主要審查企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照、安全生產(chǎn)許可證、企業(yè)資質(zhì)等級(jí)證書(shū)等,企業(yè)員工人數(shù)不是重點(diǎn)審查內(nèi)容。6.勞務(wù)人員考勤記錄應(yīng)保存()以上。A.1年B.2年C.3年D.5年答案:B。勞務(wù)人員考勤記錄應(yīng)保存2年以上。7.勞務(wù)分包合同中,對(duì)勞務(wù)報(bào)酬支付方式不可以約定()。A.固定勞務(wù)報(bào)酬方式B.按工時(shí)計(jì)算勞務(wù)報(bào)酬C.按工程量計(jì)算勞務(wù)報(bào)酬D.勞務(wù)分包人墊付資金完成工程后結(jié)算答案:D。勞務(wù)分包人墊付資金完成工程后結(jié)算不符合相關(guān)規(guī)定,勞務(wù)報(bào)酬支付方式通常有固定勞務(wù)報(bào)酬方式、按工時(shí)計(jì)算、按工程量計(jì)算等。8.當(dāng)勞務(wù)分包人要求時(shí),工程承包人應(yīng)向勞務(wù)分包人提供一份(),作為勞務(wù)分包人履行合同的擔(dān)保。A.投標(biāo)保證金B(yǎng).履約保證金C.預(yù)付款擔(dān)保D.支付擔(dān)保答案:D。當(dāng)勞務(wù)分包人要求時(shí),工程承包人應(yīng)向勞務(wù)分包人提供一份支付擔(dān)保,作為勞務(wù)分包人履行合同的擔(dān)保。9.勞務(wù)糾紛處理的一般程序是()。A.協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟B.調(diào)解、協(xié)商、仲裁、訴訟C.協(xié)商、仲裁、調(diào)解、訴訟D.仲裁、協(xié)商、調(diào)解、訴訟答案:A。勞務(wù)糾紛處理的一般程序是先協(xié)商,協(xié)商不成進(jìn)行調(diào)解,調(diào)解無(wú)果可申請(qǐng)仲裁,仲裁不服可提起訴訟。10.勞務(wù)員在收集勞務(wù)人員培訓(xùn)需求時(shí),不需要考慮的因素是()。A.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略B.勞務(wù)人員個(gè)人意愿C.勞務(wù)人員工作績(jī)效D.勞務(wù)人員的籍貫答案:D。收集勞務(wù)人員培訓(xùn)需求應(yīng)考慮企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、勞務(wù)人員個(gè)人意愿、工作績(jī)效等,勞務(wù)人員的籍貫與培訓(xùn)需求無(wú)關(guān)。11.勞務(wù)分包隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)時(shí),勞務(wù)員應(yīng)組織進(jìn)行的工作不包括()。A.簽訂勞務(wù)分包合同B.進(jìn)行入場(chǎng)安全教育C.辦理勞務(wù)人員實(shí)名制登記D.確定勞務(wù)分包隊(duì)伍的施工任務(wù)答案:A。勞務(wù)分包合同應(yīng)在隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)前簽訂,隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)時(shí)應(yīng)進(jìn)行入場(chǎng)安全教育、辦理勞務(wù)人員實(shí)名制登記、確定施工任務(wù)等。12.勞務(wù)人員的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)應(yīng)由()繳納。A.勞務(wù)人員個(gè)人B.勞務(wù)分包企業(yè)C.工程承包人D.建設(shè)單位答案:B。勞務(wù)人員的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)應(yīng)由勞務(wù)分包企業(yè)繳納。13.勞務(wù)分包合同中約定的勞務(wù)報(bào)酬調(diào)整方式不包括()。A.物價(jià)變化B.法律、行政法規(guī)變化C.勞務(wù)分包人自身原因?qū)е碌墓ぷ餍首兓疍.工程變更答案:C。勞務(wù)報(bào)酬調(diào)整方式通常因物價(jià)變化、法律行政法規(guī)變化、工程變更等,勞務(wù)分包人自身原因?qū)е碌墓ぷ餍首兓话悴蛔鰣?bào)酬調(diào)整。14.勞務(wù)員對(duì)勞務(wù)分包隊(duì)伍的考核評(píng)價(jià)周期一般為()。A.每月B.每季度C.每半年D.每年答案:B。勞務(wù)員對(duì)勞務(wù)分包隊(duì)伍的考核評(píng)價(jià)周期一般為每季度。15.勞務(wù)人員的勞動(dòng)保護(hù)用品應(yīng)由()提供。A.勞務(wù)人員個(gè)人購(gòu)買(mǎi)B.勞務(wù)分包企業(yè)C.工程承包人D.建設(shè)單位答案:B。勞務(wù)人員的勞動(dòng)保護(hù)用品應(yīng)由勞務(wù)分包企業(yè)提供。16.勞務(wù)分包合同中,勞務(wù)分包人應(yīng)在工程竣工驗(yàn)收合格后()天內(nèi)向工程承包人遞交完整的結(jié)算資料。A.7B.14C.21D.28答案:B。勞務(wù)分包人應(yīng)在工程竣工驗(yàn)收合格后14天內(nèi)向工程承包人遞交完整的結(jié)算資料。17.勞務(wù)員在建立勞務(wù)人員工資臺(tái)賬時(shí),不需要記錄的內(nèi)容是()。A.勞務(wù)人員姓名B.勞務(wù)人員出勤天數(shù)C.勞務(wù)人員家庭住址D.勞務(wù)人員工資金額答案:C。建立勞務(wù)人員工資臺(tái)賬應(yīng)記錄勞務(wù)人員姓名、出勤天數(shù)、工資金額等,家庭住址不需要記錄在工資臺(tái)賬中。18.勞務(wù)分包隊(duì)伍的施工質(zhì)量不符合要求時(shí),勞務(wù)員應(yīng)采取的措施不包括()。A.要求勞務(wù)分包隊(duì)伍立即整改B.對(duì)勞務(wù)分包隊(duì)伍進(jìn)行罰款C.解除勞務(wù)分包合同D.對(duì)勞務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)答案:C。當(dāng)施工質(zhì)量不符合要求時(shí),一般先要求整改、進(jìn)行罰款、對(duì)勞務(wù)人員培訓(xùn)等,解除勞務(wù)分包合同是比較嚴(yán)重的措施,不會(huì)立即采取。19.勞務(wù)人員的勞動(dòng)合同期限一般不低于()。A.1個(gè)月B.3個(gè)月C.6個(gè)月D.1年答案:D。勞務(wù)人員的勞動(dòng)合同期限一般不低于1年。20.勞務(wù)員在進(jìn)行勞務(wù)人員動(dòng)態(tài)管理時(shí),應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的信息不包括()。A.勞務(wù)人員的出勤情況B.勞務(wù)人員的工資發(fā)放情況C.勞務(wù)人員的籍貫變化情況D.勞務(wù)人員的崗位變動(dòng)情況答案:C。勞務(wù)人員動(dòng)態(tài)管理應(yīng)關(guān)注出勤、工資發(fā)放、崗位變動(dòng)等情況,籍貫變化情況一般不是重點(diǎn)關(guān)注內(nèi)容。21.勞務(wù)分包合同中,工程承包人提供的主要材料、設(shè)備清單應(yīng)在()中明確。A.合同專(zhuān)用條款B.合同通用條款C.合同附件D.投標(biāo)文件答案:C。工程承包人提供的主要材料、設(shè)備清單應(yīng)在合同附件中明確。22.勞務(wù)人員的職業(yè)健康檢查費(fèi)用應(yīng)由()承擔(dān)。A.勞務(wù)人員個(gè)人B.勞務(wù)分包企業(yè)C.工程承包人D.建設(shè)單位答案:B。勞務(wù)人員的職業(yè)健康檢查費(fèi)用應(yīng)由勞務(wù)分包企業(yè)承擔(dān)。23.勞務(wù)員在處理勞務(wù)糾紛時(shí),應(yīng)遵循的原則不包括()。A.合法原則B.公正原則C.偏袒勞務(wù)人員原則D.及時(shí)處理原則答案:C。處理勞務(wù)糾紛應(yīng)遵循合法、公正、及時(shí)處理等原則,不能偏袒任何一方。24.勞務(wù)分包隊(duì)伍的施工進(jìn)度滯后時(shí),勞務(wù)員應(yīng)首先采取的措施是()。A.要求勞務(wù)分包隊(duì)伍增加人員投入B.分析進(jìn)度滯后的原因C.對(duì)勞務(wù)分包隊(duì)伍進(jìn)行處罰D.調(diào)整施工計(jì)劃答案:B。施工進(jìn)度滯后時(shí),應(yīng)首先分析進(jìn)度滯后的原因,再根據(jù)原因采取相應(yīng)措施。25.勞務(wù)人員的工資支付標(biāo)準(zhǔn)不得低于()。A.當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)B.本企業(yè)平均工資標(biāo)準(zhǔn)C.同行業(yè)平均工資標(biāo)準(zhǔn)D.勞務(wù)分包合同約定的工資標(biāo)準(zhǔn)答案:A。勞務(wù)人員的工資支付標(biāo)準(zhǔn)不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。26.勞務(wù)員在組織勞務(wù)人員培訓(xùn)時(shí),培訓(xùn)內(nèi)容不包括()。A.安全知識(shí)培訓(xùn)B.職業(yè)技能培訓(xùn)C.企業(yè)文化培訓(xùn)D.宗教信仰培訓(xùn)答案:D。組織勞務(wù)人員培訓(xùn)通常包括安全知識(shí)、職業(yè)技能、企業(yè)文化等培訓(xùn),不包括宗教信仰培訓(xùn)。27.勞務(wù)分包合同中,勞務(wù)分包人應(yīng)向工程承包人提供的資料不包括()。A.勞務(wù)人員花名冊(cè)B.勞務(wù)人員考勤表C.勞務(wù)人員工資發(fā)放表D.勞務(wù)人員的宗教信仰情況答案:D。勞務(wù)分包人應(yīng)向工程承包人提供勞務(wù)人員花名冊(cè)、考勤表、工資發(fā)放表等資料,宗教信仰情況不需要提供。28.勞務(wù)員在進(jìn)行勞務(wù)成本核算時(shí),不需要考慮的費(fèi)用是()。A.勞務(wù)人員工資B.勞務(wù)人員社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)C.勞務(wù)分包隊(duì)伍的辦公費(fèi)用D.工程承包人的管理費(fèi)用答案:D。勞務(wù)成本核算主要考慮勞務(wù)人員工資、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、勞務(wù)分包隊(duì)伍辦公費(fèi)用等,工程承包人的管理費(fèi)用不屬于勞務(wù)成本。29.勞務(wù)分包隊(duì)伍的資質(zhì)證書(shū)有效期一般為()。A.1年B.3年C.5年D.10年答案:C。勞務(wù)分包隊(duì)伍的資質(zhì)證書(shū)有效期一般為5年。30.勞務(wù)員在建立勞務(wù)分包隊(duì)伍信用檔案時(shí),應(yīng)記錄的內(nèi)容不包括()。A.勞務(wù)分包隊(duì)伍的業(yè)績(jī)情況B.勞務(wù)分包隊(duì)伍的違約情況C.勞務(wù)分包隊(duì)伍的人員年齡結(jié)構(gòu)D.勞務(wù)分包隊(duì)伍的投訴處理情況答案:C。建立勞務(wù)分包隊(duì)伍信用檔案應(yīng)記錄業(yè)績(jī)、違約、投訴處理等情況,人員年齡結(jié)構(gòu)一般不記錄在信用檔案中。二、多選題1.勞務(wù)員的主要工作職責(zé)包括()。A.勞務(wù)人員的招聘與選拔B.勞務(wù)分包合同的簽訂與管理C.勞務(wù)人員工資的核算與發(fā)放D.勞務(wù)人員的培訓(xùn)與考核E.勞務(wù)糾紛的處理答案:ABCDE。以上選項(xiàng)均是勞務(wù)員的主要工作職責(zé)。2.勞務(wù)分包企業(yè)資質(zhì)的申請(qǐng)條件包括()。A.具有法人資格B.有與開(kāi)展業(yè)務(wù)相適應(yīng)的管理人員C.有符合規(guī)定的注冊(cè)資本D.有一定數(shù)量的技術(shù)工人E.有良好的社會(huì)信譽(yù)答案:ABCDE。這些都是勞務(wù)分包企業(yè)資質(zhì)申請(qǐng)應(yīng)具備的條件。3.勞務(wù)人員工資支付應(yīng)遵循的原則有()。A.按時(shí)支付原則B.足額支付原則C.直接支付原則D.優(yōu)先支付原則E.協(xié)商支付原則答案:ABCD。勞務(wù)人員工資支付應(yīng)按時(shí)、足額、直接支付,且在一些情況下有優(yōu)先支付原則,不是協(xié)商支付原則。4.勞務(wù)分包合同應(yīng)包含的內(nèi)容有()。A.工程概況B.勞務(wù)報(bào)酬及支付方式C.工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)D.雙方權(quán)利與義務(wù)E.違約責(zé)任答案:ABCDE。這些都是勞務(wù)分包合同應(yīng)包含的基本內(nèi)容。5.勞務(wù)人員實(shí)名制管理的主要內(nèi)容包括()。A.勞務(wù)人員身份信息登記B.勞務(wù)人員考勤管理C.勞務(wù)人員工資管理D.勞務(wù)人員技能培訓(xùn)管理E.勞務(wù)人員健康管理答案:ABC。勞務(wù)人員實(shí)名制管理主要包括身份信息登記、考勤管理、工資管理等,技能培訓(xùn)和健康管理不屬于主要的實(shí)名制管理內(nèi)容。6.勞務(wù)糾紛產(chǎn)生的原因主要有()。A.工資支付不及時(shí)B.勞動(dòng)條件差C.合同糾紛D.企業(yè)管理不善E.勞務(wù)人員法律意識(shí)淡薄答案:ABCDE。以上原因都可能導(dǎo)致勞務(wù)糾紛的產(chǎn)生。7.勞務(wù)員在審查勞務(wù)分包隊(duì)伍資質(zhì)時(shí),應(yīng)查看的證件有()。A.企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照B.安全生產(chǎn)許可證C.企業(yè)資質(zhì)等級(jí)證書(shū)D.稅務(wù)登記證E.組織機(jī)構(gòu)代碼證答案:ABCDE。審查資質(zhì)時(shí)需要查看這些相關(guān)證件。8.勞務(wù)人員培訓(xùn)的方式有()。A.集中授課B.現(xiàn)場(chǎng)演示C.網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)D.師傅帶徒弟E.案例分析答案:ABCDE。這些都是常見(jiàn)的勞務(wù)人員培訓(xùn)方式。9.勞務(wù)分包隊(duì)伍的考核評(píng)價(jià)指標(biāo)包括()。A.施工質(zhì)量B.施工進(jìn)度C.安全生產(chǎn)D.文明施工E.成本控制答案:ABCDE。這些都是考核評(píng)價(jià)勞務(wù)分包隊(duì)伍的重要指標(biāo)。10.勞務(wù)人員的社會(huì)保險(xiǎn)包括()。A.養(yǎng)老保險(xiǎn)B.醫(yī)療保險(xiǎn)C.失業(yè)保險(xiǎn)D.工傷保險(xiǎn)E.生育保險(xiǎn)答案:ABCDE。勞務(wù)人員的社會(huì)保險(xiǎn)通常包括這五險(xiǎn)。11.勞務(wù)分包合同的變更應(yīng)遵循的程序有()。A.提出變更申請(qǐng)B.雙方協(xié)商一致C.簽訂變更協(xié)議D.報(bào)相關(guān)部門(mén)備案E.通知?jiǎng)趧?wù)人員答案:ABC。勞務(wù)分包合同變更一般需提出申請(qǐng)、協(xié)商一致、簽訂變更協(xié)議,報(bào)相關(guān)部門(mén)備案不是普遍要求,通知?jiǎng)趧?wù)人員不屬于合同變更程序。12.勞務(wù)員在進(jìn)行勞務(wù)成本核算時(shí),應(yīng)考慮的費(fèi)用有()。A.勞務(wù)人員工資B.勞務(wù)人員社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)C.勞務(wù)分包隊(duì)伍的管理費(fèi)D.勞務(wù)人員的住宿費(fèi)E.勞務(wù)人員的餐飲費(fèi)答案:ABCDE。這些費(fèi)用都應(yīng)在勞務(wù)成本核算時(shí)考慮。13.勞務(wù)人員動(dòng)態(tài)管理的措施有()。A.建立勞務(wù)人員信息臺(tái)賬B.定期更新勞務(wù)人員信息C.及時(shí)處理勞務(wù)人員的崗位變動(dòng)D.關(guān)注勞務(wù)人員的出勤情況E.分析勞務(wù)人員的流動(dòng)原因答案:ABCDE。這些都是勞務(wù)人員動(dòng)態(tài)管理的有效措施。14.勞務(wù)分包隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)前應(yīng)做好的準(zhǔn)備工作有()。A.簽訂勞務(wù)分包合同B.辦理入場(chǎng)手續(xù)C.進(jìn)行入場(chǎng)安全教育D.配備施工設(shè)備和材料E.組織勞務(wù)人員培訓(xùn)答案:ABCDE。這些都是勞務(wù)分包隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)前應(yīng)做好的準(zhǔn)備工作。15.勞務(wù)員在處理勞務(wù)糾紛時(shí),可采取的方法有()。A.協(xié)商解決B.調(diào)解解決C.仲裁解決D.訴訟解決E.行政干預(yù)解決答案:ABCD。處理勞務(wù)糾紛可通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等方法,行政干預(yù)不是主要的常規(guī)方法。三、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述勞務(wù)員在勞務(wù)分包隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)管理中的工作要點(diǎn)。答:勞務(wù)員在勞務(wù)分包隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)管理中的工作要點(diǎn)如下:首先,在進(jìn)場(chǎng)前要確保簽訂合法有效的勞務(wù)分包合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)、工程內(nèi)容、勞務(wù)報(bào)酬等關(guān)鍵條款。其次,組織勞務(wù)分包隊(duì)伍辦理入場(chǎng)手續(xù),包括進(jìn)行勞務(wù)人員實(shí)名制登記,準(zhǔn)確記錄勞務(wù)人員的身份信息、聯(lián)系方式等。再者,開(kāi)展入場(chǎng)安全教育,向勞務(wù)人員傳授施工現(xiàn)場(chǎng)的安全規(guī)章制度、安全操作規(guī)程以及應(yīng)急處理方法等,提高勞務(wù)人員的安全意識(shí)。然后,根據(jù)施工計(jì)劃和勞務(wù)分包合同確定勞務(wù)分包隊(duì)伍的施工任務(wù),為其提供施工所需的場(chǎng)地、設(shè)備、材料等必要條件。最后,建立勞務(wù)分包隊(duì)伍的檔案,記錄其相關(guān)信息和表現(xiàn)情況,便于后續(xù)的管理和考核。2.說(shuō)明勞務(wù)人員工資核算的步驟。答:勞務(wù)人員工資核算步驟如下:第一步,收集考勤信息,通過(guò)考勤記錄準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)勞務(wù)人員的出勤天數(shù)、加班時(shí)長(zhǎng)等工作時(shí)間數(shù)據(jù)。第二步,明確工資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn),依據(jù)勞務(wù)合同約定確定勞務(wù)人員的基本工資、加班工資、獎(jiǎng)金等各項(xiàng)工資組成部分的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)。第三步,計(jì)算各項(xiàng)工資組成,根據(jù)考勤信息和工資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn),分別計(jì)算勞務(wù)人員的基本工資、加班工資、獎(jiǎng)金等。對(duì)于加班工資,按照國(guó)家規(guī)定的加班工資計(jì)算方法進(jìn)行計(jì)算。第四步,扣除相關(guān)費(fèi)用,如社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、個(gè)人所得稅等依法應(yīng)扣除的費(fèi)用。第五步,匯總核算結(jié)果,將勞務(wù)人員的各項(xiàng)工資收入減去扣除費(fèi)用,得出每位勞務(wù)人員的實(shí)際應(yīng)發(fā)工資。第六步,進(jìn)行工資審核,對(duì)核算結(jié)果進(jìn)行審核,確保工資計(jì)算準(zhǔn)確無(wú)誤。3.分析勞務(wù)糾紛產(chǎn)生的常見(jiàn)原因及預(yù)防措施。答:勞務(wù)糾紛產(chǎn)生的常見(jiàn)原因如下:工資方面,工資支付不及時(shí)、不足額,工資標(biāo)準(zhǔn)不明確或隨意變更等容易引發(fā)糾紛。合同方面,合同條款不清晰、不完整,雙方對(duì)合同條款的理解存在分歧,或者合同簽訂不規(guī)范等都可能導(dǎo)致糾紛。勞動(dòng)條件方面,勞動(dòng)環(huán)境惡劣、勞動(dòng)強(qiáng)度過(guò)大、缺乏必要的勞動(dòng)保護(hù)措施等,會(huì)引起勞務(wù)人員的不滿。企業(yè)管理方面,企業(yè)管理不善,如考勤制度不合理、獎(jiǎng)懲不公正、溝通不暢等,容易引發(fā)勞務(wù)人員的抵觸情緒。勞務(wù)人員法律意識(shí)方面,勞務(wù)人員法律意識(shí)淡薄,不了解自身權(quán)益,或者企業(yè)利用勞務(wù)人員
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