辦公室員工日常行為規(guī)范表序號規(guī)范內(nèi)容具體要求日常檢查評分備注1著裝規(guī)范正式場合著正裝，非正式場合著便裝；統(tǒng)一穿著公司規(guī)定的制服或配飾2出勤制度按時上下班，不得遲到早退；請假需提前向領(lǐng)導(dǎo)申請并得到批準(zhǔn)3衛(wèi)生清潔保持辦公桌整潔，及時清理垃圾；保持辦公區(qū)域環(huán)境整潔4用電安全節(jié)約用電，關(guān)閉不必要的電源；不在辦公室內(nèi)使用違規(guī)電器5信息保密嚴(yán)格保守公司秘密，不在非正式場合討論敏感信息；遵守數(shù)據(jù)安全規(guī)范6工作態(tài)度認真負責(zé)，積極主動，按時完成工作任務(wù)；遵守職業(yè)道德，尊重同事7通訊設(shè)備使用合理使用公司通訊設(shè)備，不得利用公司通訊設(shè)備進行與工作無關(guān)的活動8公共區(qū)域行為保持公共區(qū)域安靜，不喧嘩；不隨意張貼、懸掛物品9上下級關(guān)系尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從管理；同事之間相互尊重，團結(jié)協(xié)作10跨部門協(xié)作積極與其他部門溝通協(xié)作，提高工作效率；主動承擔(dān)跨部門任務(wù)11會議紀(jì)律認真參加各類會議，提前準(zhǔn)備好會議材料；遵守會議紀(jì)律，不隨意離場12禮儀規(guī)范主動向客人或同事打招呼，保持微笑；遵守禮儀規(guī)范，維護公司形象表格說明：序號：用于標(biāo)識各項規(guī)范。規(guī)范內(nèi)容：描述員工需遵守的規(guī)范。具體要求：詳細說明規(guī)范的具體要求。日常檢查：用于記錄日常檢查結(jié)果。評分：根據(jù)員工表現(xiàn)進行評分。備注：用于記錄特殊事項或需要說明的內(nèi)容。序號規(guī)范項目具體行為要求檢查頻率考核標(biāo)準(zhǔn)備注1著裝與儀容保持整潔的職場形象，穿著符合公司規(guī)定的職業(yè)裝，頭發(fā)梳理整齊每日檢查規(guī)范率2出勤與時間管理準(zhǔn)時上下班，工作時間不遲到早退，合理規(guī)劃工作與休息時間每周檢查準(zhǔn)時率3工作效率高效完成工作任務(wù)，遵循工作流程，提高工作效率每月檢查完成率4信息安全保守公司機密，不泄露敏感信息，正確使用公司信息技術(shù)資源每季度檢查保密率5衛(wèi)生與環(huán)保保持辦公區(qū)域整潔，節(jié)約用水用電，參與環(huán)保活動每月檢查環(huán)保行動6團隊協(xié)作積極參與團隊工作，與同事保持良好溝通，協(xié)助完成團隊目標(biāo)每季度檢查協(xié)作評分7上下級關(guān)系尊重上級，理解并支持上級決策，主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進展每半年檢查領(lǐng)導(dǎo)評價8顧客服務(wù)提供專業(yè)、友好的客戶服務(wù)，積極解決問題，提升客戶滿意度每月檢查服務(wù)評分9保密協(xié)議執(zhí)行嚴(yán)格遵守保密協(xié)議，不隨意討論或傳播公司機密信息每年檢查協(xié)議遵守10個人發(fā)展積極參與培訓(xùn)，提升個人技能，為公司發(fā)展貢獻自己的力量每年檢查培訓(xùn)參與11公共秩序遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公共秩序，不參與任何違反法律法規(guī)的活動每月檢查規(guī)章遵守12日常溝通使用禮貌用語，保持積極溝通，促進工作關(guān)系和諧每周檢查溝通效果表格說明：序號：用于標(biāo)識各項規(guī)范項目。規(guī)范項目：列出員工日常行為規(guī)范的具體方面。具體行為要求：詳細說明員工在規(guī)范項目上應(yīng)遵循的行為準(zhǔn)則。檢查頻率：指定期對員工行為規(guī)范進行檢查的頻率?？己藰?biāo)準(zhǔn)：根據(jù)行為規(guī)范的要求，對員工的行為進行評價的標(biāo)準(zhǔn)。備注：用于記錄特殊事項或需要說明的內(nèi)容。序號規(guī)范領(lǐng)域具體行為規(guī)范實施頻率評分標(biāo)準(zhǔn)備注1個人儀表佩戴工牌，著裝得體，頭發(fā)整潔每日是否穿戴工牌，著裝評分，頭發(fā)整潔度2時間管理按時上下班，工作時間專注高效每周遲到早退記錄，工作完成情況3工作效率高效完成工作任務(wù)，合理規(guī)劃日程每月任務(wù)完成度，加班情況4溝通交流保持禮貌用語，清晰表達觀點每周溝通質(zhì)量評分，正面反饋數(shù)量5團隊合作積極參與團隊活動，支持同事工作每月團隊協(xié)作評分，互幫互助記錄6設(shè)備使用節(jié)約使用辦公設(shè)備，正確操作程序每季度設(shè)備損壞記錄，節(jié)約措施實施7環(huán)境維護保持辦公環(huán)境整潔，垃圾分類投放每周環(huán)境衛(wèi)生評分，參與環(huán)保活動8數(shù)據(jù)安全嚴(yán)格保護公司數(shù)據(jù)，不泄露信息每季度數(shù)據(jù)安全檢查，信息泄露情況9專業(yè)發(fā)展積極參加培訓(xùn)，提升專業(yè)技能每半年培訓(xùn)參與度，技能提升記錄10顧客服務(wù)提供優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)，解決客戶問題每月客戶滿意度調(diào)查，問題解決效率11應(yīng)急處理緊急情況下能迅速應(yīng)對，合理處置每年緊急響應(yīng)評分，事后復(fù)盤12職業(yè)道德遵守職業(yè)道德，保持誠信每年誠信行為記錄，違規(guī)投訴表格說明：序號：用于標(biāo)識不同的規(guī)范領(lǐng)域。規(guī)范領(lǐng)域：列出員工日常行為規(guī)范需要關(guān)注的方面。具體行為規(guī)范：詳細說明員