建筑維修維護(hù)服務(wù)協(xié)議書第一章合同雙方信息第一條合同編號(hào)合同編號(hào)：_______第二條雙方基本信息甲方（維修維護(hù)方）：名稱：________________法定代表人：____________地址：________________聯(lián)系方式：____________電子郵箱：____________乙方（業(yè)主方）：名稱：________________法定代表人：____________地址：________________聯(lián)系方式：____________電子郵箱：____________第三條合同簽訂日期本合同于____年__月__日在____地點(diǎn)簽訂。第四條合同履行期限本合同自____年__月__日起至____年__月__日止。第五條甲方職責(zé)1.甲方應(yīng)按照乙方要求，對(duì)乙方提供的建筑進(jìn)行定期或不定期的維修維護(hù)服務(wù)。2.甲方應(yīng)保證維修維護(hù)人員的專業(yè)能力和服務(wù)質(zhì)量。3.甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)完成維修維護(hù)工作。4.甲方應(yīng)負(fù)責(zé)維修維護(hù)過程中的安全防護(hù)措施，保證人員和設(shè)備安全。第二章維修維護(hù)內(nèi)容第六條維修維護(hù)范圍1.乙方建筑物的主體結(jié)構(gòu)、屋面、墻面、地面等的維修維護(hù)。2.乙方建筑物的門窗、水電、電梯等設(shè)備的維修維護(hù)。3.乙方建筑物內(nèi)的公共設(shè)施、消防設(shè)施、衛(wèi)生設(shè)施的維修維護(hù)。4.乙方建筑物周邊環(huán)境的綠化、保潔、安保等維護(hù)服務(wù)。第七條維修維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)1.甲方應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范進(jìn)行維修維護(hù)工作。2.維修維護(hù)后的建筑物應(yīng)達(dá)到甲方提供的標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)通行標(biāo)準(zhǔn)。3.甲方應(yīng)保證維修維護(hù)后的建筑物安全、適用、美觀。第八條維修維護(hù)流程1.乙方應(yīng)提前將維修維護(hù)需求通知甲方，甲方應(yīng)在接到通知后及時(shí)安排人員進(jìn)行維修維護(hù)。2.甲方在維修維護(hù)前應(yīng)與乙方進(jìn)行溝通，確定維修維護(hù)方案和所需時(shí)間。3.甲方應(yīng)按照維修維護(hù)方案進(jìn)行施工，并及時(shí)向乙方匯報(bào)維修維護(hù)進(jìn)度。4.維修維護(hù)完成后，甲方應(yīng)向乙方提供維修維護(hù)報(bào)告和驗(yàn)收證明。第三章費(fèi)用及支付第九條維修維護(hù)費(fèi)用1.維修維護(hù)費(fèi)用按照實(shí)際發(fā)生的人工、材料、機(jī)械等費(fèi)用計(jì)算。2.甲方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的費(fèi)用清單，包括人工費(fèi)、材料費(fèi)、機(jī)械費(fèi)等。3.乙方應(yīng)在收到費(fèi)用清單后____個(gè)工作日內(nèi)支付維修維護(hù)費(fèi)用。第十條支付方式1.乙方可采用銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等方式支付維修維護(hù)費(fèi)用。2.甲方應(yīng)在收到乙方支付的維修維護(hù)費(fèi)用后，向乙方開具正規(guī)發(fā)票。第十一條付款期限1.乙方應(yīng)在維修維護(hù)完成后____個(gè)工作日內(nèi)支付維修維護(hù)費(fèi)用。2.若因乙方原因?qū)е戮S修維護(hù)工作延期，付款期限相應(yīng)順延。第四章服務(wù)質(zhì)量及保障第十二條質(zhì)量保證1.甲方應(yīng)保證維修維護(hù)服務(wù)的質(zhì)量，保證維修維護(hù)后的建筑物符合合同約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方應(yīng)建立維修維護(hù)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系，對(duì)維修維護(hù)工作進(jìn)行跟蹤和監(jiān)督。第十三條保修期1.甲方對(duì)本次維修維護(hù)服務(wù)提供____個(gè)月的保修期。2.在保修期內(nèi)，若因甲方維修維護(hù)不當(dāng)導(dǎo)致的問題，甲方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行維修。第五章合同變更及終止第十四條合同變更1.任何一方在合同履行期間，如需對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。2.合同變更后的內(nèi)容具有同等法律效力。第十五條合同終止1.在合同履行期間，如出現(xiàn)以下情形之一，任何一方均有權(quán)終止合同：a.乙方未按約定支付維修維護(hù)費(fèi)用；b.甲方未按約定提供維修維護(hù)服務(wù)；c.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。2.合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余的維修維護(hù)工作。第六章工作計(jì)劃與進(jìn)度管理第十五條工作計(jì)劃1.甲方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)向乙方提交詳細(xì)的維修維護(hù)工作計(jì)劃。2.工作計(jì)劃應(yīng)包括維修維護(hù)項(xiàng)目的具體內(nèi)容、預(yù)計(jì)完成時(shí)間、所需資源等。第十六條進(jìn)度管理1.甲方應(yīng)按照工作計(jì)劃執(zhí)行維修維護(hù)任務(wù)，保證按時(shí)完成。2.甲方應(yīng)定期向乙方匯報(bào)工作進(jìn)度，包括已完成的項(xiàng)目、正在進(jìn)行的項(xiàng)目和計(jì)劃中的項(xiàng)目。3.如遇特殊情況導(dǎo)致進(jìn)度延誤，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并說明原因及預(yù)計(jì)恢復(fù)時(shí)間。第十七條進(jìn)度變更1.如因乙方原因?qū)е戮S修維護(hù)進(jìn)度延誤，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.如因不可抗力或甲方自身原因?qū)е逻M(jìn)度延誤，雙方應(yīng)協(xié)商解決，必要時(shí)可調(diào)整工作計(jì)劃。第七章設(shè)備與材料第十八條設(shè)備使用1.甲方在維修維護(hù)過程中使用的設(shè)備應(yīng)滿足工作要求，并符合相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方應(yīng)保證所使用設(shè)備的正常運(yùn)行，并對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。第十九條材料采購1.甲方應(yīng)按照乙方要求及工程標(biāo)準(zhǔn)采購維修維護(hù)所需的材料。2.甲方應(yīng)提供材料采購清單，包括材料名稱、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格等信息。3.甲方應(yīng)保證采購材料的質(zhì)量，不得使用假冒偽劣產(chǎn)品。第二十條材料驗(yàn)收1.乙方應(yīng)在收到材料后____個(gè)工作日內(nèi)對(duì)材料進(jìn)行驗(yàn)收。2.驗(yàn)收合格的材料方可用于維修維護(hù)工作，不合格的材料應(yīng)予以退換。第八章安全與環(huán)保第二十一條安全管理1.甲方應(yīng)制定安全管理制度，保證維修維護(hù)過程中的安全。2.甲方應(yīng)配備必要的安全防護(hù)設(shè)施，并定期檢查和維護(hù)。3.甲方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)維修維護(hù)人員的安全生產(chǎn)教育，提高安全意識(shí)。第二十二條環(huán)保要求1.甲方在維修維護(hù)過程中應(yīng)遵守國家環(huán)保法規(guī)，減少對(duì)環(huán)境的影響。2.甲方應(yīng)采取有效措施，防止施工過程中產(chǎn)生的噪音、粉塵、廢水等對(duì)周邊環(huán)境造成污染。3.甲方應(yīng)保證施工結(jié)束后的場(chǎng)地清潔，恢復(fù)原狀。第九章人員管理第二十三條人員配備1.甲方應(yīng)按照維修維護(hù)工作需要，配備充足的技術(shù)人員和管理人員。2.甲方應(yīng)保證維修維護(hù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)技能和素質(zhì)。第二十四條人員培訓(xùn)1.甲方應(yīng)定期對(duì)維修維護(hù)人員進(jìn)行專業(yè)技能和安全生產(chǎn)培訓(xùn)。2.甲方應(yīng)組織維修維護(hù)人員參加相關(guān)行業(yè)培訓(xùn)和認(rèn)證。第二十五條人員考核1.甲方應(yīng)建立維修維護(hù)人員考核制度，對(duì)維修維護(hù)人員的表現(xiàn)進(jìn)行定期考核。2.考核結(jié)果作為對(duì)維修維護(hù)人員績效評(píng)價(jià)和薪酬調(diào)整的依據(jù)。第十章溝通與協(xié)調(diào)第二十六條溝通方式1.雙方應(yīng)保持暢通的溝通渠道，保證信息傳遞及時(shí)、準(zhǔn)確。2.雙方可通過電話、郵件、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議等方式進(jìn)行溝通。第二十七條協(xié)調(diào)機(jī)制1.甲方和乙方應(yīng)建立協(xié)調(diào)機(jī)制，共同解決維修維護(hù)過程中出現(xiàn)的問題。2.雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作，保證協(xié)調(diào)工作的有效性。第二十八條溝通記錄1.雙方應(yīng)記錄溝通內(nèi)容，包括溝通時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員、溝通事項(xiàng)等。2.溝通記錄應(yīng)保存至合同終止后____年。第十一章維修維護(hù)記錄與報(bào)告第二十九條維修記錄1.甲方應(yīng)詳細(xì)記錄每次維修維護(hù)的時(shí)間、地點(diǎn)、項(xiàng)目、材料、人員等信息。2.維修記錄應(yīng)保存至合同終止后____年，并可供乙方查閱。第三十條報(bào)告編制1.甲方應(yīng)定期（如每月或每季度）向乙方提交維修維護(hù)工作報(bào)告。2.報(bào)告應(yīng)包括維修維護(hù)項(xiàng)目的概述、已完成的項(xiàng)目、存在的問題及改進(jìn)措施等。第三十一條報(bào)告提交1.甲方應(yīng)在報(bào)告編制完成后____個(gè)工作日內(nèi)提交給乙方。2.乙方應(yīng)在收到報(bào)告后____個(gè)工作日內(nèi)對(duì)報(bào)告進(jìn)行審核。第十二章質(zhì)量監(jiān)督與反饋第三十二條質(zhì)量監(jiān)督1.乙方有權(quán)對(duì)甲方的維修維護(hù)工作進(jìn)行監(jiān)督，保證維修質(zhì)量符合合同要求。2.乙方有權(quán)要求甲方對(duì)不符合質(zhì)量要求的部分進(jìn)行整改。第三十三條反饋機(jī)制1.乙方應(yīng)在發(fā)覺維修維護(hù)問題后____個(gè)工作日內(nèi)向甲方反饋。2.甲方應(yīng)在收到反饋后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改，并將整改結(jié)果反饋給乙方。第三十四條質(zhì)量爭議1.如發(fā)生質(zhì)量爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向相關(guān)行政部門申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟。第十三章合同解除與終止第三十五條合同解除1.如發(fā)生以下情形之一，任何一方均可解除合同：a.一方嚴(yán)重違反合同約定；b.出現(xiàn)不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；c.雙方協(xié)商一致解除合同。2.合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余的維修維護(hù)工作。第三十六條合同終止1.合同期滿或雙方協(xié)商一致，合同終止。2.合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余的維修維護(hù)工作，并結(jié)