2025年物流供應鏈管理師專業(yè)知識考核考試試題及答案一、案例分析題（30分）

1.某物流公司為了提高物流效率，降低成本，決定對現(xiàn)有的物流系統(tǒng)進行優(yōu)化。請根據(jù)以下情況，分析并提出優(yōu)化方案。

（1）該公司現(xiàn)有倉庫面積5000平方米，倉庫利用率僅為60%。

（2）公司運輸車輛20輛，其中10輛為貨車，10輛為廂式貨車。

（3）公司員工100人，其中倉庫管理人員10人，運輸人員30人，客服人員20人，行政人員20人，其他人員20人。

（4）公司每年運輸貨物量100萬噸，其中60%為進口貨物，40%為出口貨物。

（5）公司物流成本占營業(yè)收入的30%。

答案：

（1）針對倉庫利用率低的問題，建議采取以下措施：

①對倉庫進行分區(qū)管理，提高倉庫利用率。

②對倉庫進行智能化改造，實現(xiàn)自動化存取貨。

③優(yōu)化倉庫布局，提高貨物周轉率。

（2）針對運輸車輛配置不合理的問題，建議采取以下措施：

①根據(jù)貨物類型和運輸距離，合理配置車輛類型。

②對現(xiàn)有車輛進行升級改造，提高運輸效率。

③優(yōu)化運輸路線，降低運輸成本。

（3）針對人力資源配置不合理的問題，建議采取以下措施：

①對員工進行技能培訓，提高員工綜合素質(zhì)。

②優(yōu)化組織架構，提高管理效率。

③引入先進的管理理念和方法，提高員工滿意度。

（4）針對物流成本高的問題，建議采取以下措施：

①優(yōu)化供應鏈管理，降低采購成本。

②加強物流信息化建設，提高物流效率。

③加強與供應商、客戶的溝通與合作，降低物流成本。

二、選擇題（30分）

2.以下哪項不屬于物流供應鏈管理師的核心能力？

A.供應鏈規(guī)劃與設計

B.物流成本控制

C.項目管理

D.財務分析

答案：D

3.以下哪項不屬于供應鏈管理的四大支柱？

A.供應商管理

B.生產(chǎn)管理

C.物流管理

D.客戶關系管理

答案：B

4.以下哪項不屬于物流成本控制的關鍵要素？

A.運輸成本

B.倉儲成本

C.人力資源成本

D.設備成本

答案：D

5.以下哪項不屬于供應鏈風險管理的核心環(huán)節(jié)？

A.風險識別

B.風險評估

C.風險應對

D.風險監(jiān)控

答案：C

6.以下哪項不屬于物流供應鏈管理師的工作職責？

A.制定物流戰(zhàn)略

B.管理物流團隊

C.進行市場調(diào)研

D.招標采購

答案：C

三、簡答題（30分）

7.簡述物流供應鏈管理師在供應鏈規(guī)劃與設計方面的主要任務。

答案：

（1）分析企業(yè)戰(zhàn)略目標，確定物流需求。

（2）評估現(xiàn)有物流資源，制定物流規(guī)劃。

（3）設計物流網(wǎng)絡，優(yōu)化物流流程。

（4）選擇合適的物流合作伙伴。

（5）制定物流信息化方案。

8.簡述物流成本控制的關鍵要素。

答案：

（1）運輸成本：優(yōu)化運輸路線，降低運輸成本。

（2）倉儲成本：提高倉庫利用率，降低倉儲成本。

（3）人力資源成本：優(yōu)化人力資源配置，降低人力資源成本。

（4）設備成本：合理配置設備，降低設備成本。

（5）管理成本：加強管理，降低管理成本。

9.簡述供應鏈風險管理的核心環(huán)節(jié)。

答案：

（1）風險識別：識別供應鏈中可能存在的風險。

（2）風險評估：評估風險發(fā)生的可能性和影響程度。

（3）風險應對：制定風險應對措施，降低風險。

（4）風險監(jiān)控：監(jiān)控風險變化，及時調(diào)整應對措施。

10.簡述物流供應鏈管理師在項目管理方面的主要任務。

答案：

（1）制定項目計劃，明確項目目標、范圍、進度和預算。

（2）組織項目團隊，明確團隊成員職責和分工。

（3）監(jiān)督項目執(zhí)行，確保項目按計劃進行。

（4）控制項目成本，確保項目在預算范圍內(nèi)完成。

（5）評估項目成果，總結項目經(jīng)驗。

四、論述題（40分）

11.論述物流供應鏈管理師在供應鏈優(yōu)化方面的作用。

答案：

（1）提高供應鏈效率：通過優(yōu)化供應鏈結構、流程和資源配置，提高供應鏈整體效率。

（2）降低供應鏈成本：通過降低運輸成本、倉儲成本、人力資源成本等，降低供應鏈成本。

（3）提高供應鏈穩(wěn)定性：通過加強供應鏈風險管理，提高供應鏈穩(wěn)定性。

（4）提升企業(yè)競爭力：通過優(yōu)化供應鏈，提升企業(yè)市場競爭力。

12.論述物流供應鏈管理師在物流信息化建設方面的作用。

答案：

（1）提高物流效率：通過物流信息化，實現(xiàn)物流流程自動化、智能化，提高物流效率。

（2）降低物流成本：通過物流信息化，優(yōu)化物流資源配置，降低物流成本。

（3）提升客戶滿意度：通過物流信息化，提高物流服務質(zhì)量，提升客戶滿意度。

（4）加強供應鏈協(xié)同：通過物流信息化，實現(xiàn)供應鏈各環(huán)節(jié)的信息共享，加強供應鏈協(xié)同。

五、計算題（30分）

13.某物流公司現(xiàn)有倉庫面積5000平方米，倉庫利用率僅為60%。若提高倉庫利用率至80%，需增加多少倉庫面積？

答案：增加倉庫面積2500平方米。

14.某物流公司運輸車輛20輛，其中貨車10輛，廂式貨車10輛。若貨車運輸成本為每噸100元，廂式貨車運輸成本為每噸150元。若公司每年運輸貨物量100萬噸，求公司年運輸成本。

答案：公司年運輸成本為15000萬元。

15.某物流公司現(xiàn)有員工100人，其中倉庫管理人員10人，運輸人員30人，客服人員20人，行政人員20人，其他人員20人。若公司計劃招聘5名倉庫管理人員，求公司員工總數(shù)。

答案：公司員工總數(shù)為105人。

六、案例分析題（40分）

16.某電商企業(yè)為了提高物流效率，降低成本，決定對現(xiàn)有的物流系統(tǒng)進行優(yōu)化。請根據(jù)以下情況，分析并提出優(yōu)化方案。

（1）該公司現(xiàn)有倉庫面積10000平方米，倉庫利用率僅為70%。

（2）公司運輸車輛50輛，其中30輛為貨車，20輛為廂式貨車。

（3）公司員工200人，其中倉庫管理人員20人，運輸人員60人，客服人員40人，行政人員30人，其他人員30人。

（4）公司每年運輸貨物量500萬噸，其中70%為進口貨物，30%為出口貨物。

（5）公司物流成本占營業(yè)收入的40%。

答案：

（1）針對倉庫利用率低的問題，建議采取以下措施：

①對倉庫進行分區(qū)管理，提高倉庫利用率。

②對倉庫進行智能化改造，實現(xiàn)自動化存取貨。

③優(yōu)化倉庫布局，提高貨物周轉率。

（2）針對運輸車輛配置不合理的問題，建議采取以下措施：

①根據(jù)貨物類型和運輸距離，合理配置車輛類型。

②對現(xiàn)有車輛進行升級改造，提高運輸效率。

③優(yōu)化運輸路線，降低運輸成本。

（3）針對人力資源配置不合理的問題，建議采取以下措施：

①對員工進行技能培訓，提高員工綜合素質(zhì)。

②優(yōu)化組織架構，提高管理效率。

③引入先進的管理理念和方法，提高員工滿意度。

（4）針對物流成本高的問題，建議采取以下措施：

①優(yōu)化供應鏈管理，降低采購成本。

②加強物流信息化建設，提高物流效率。

③加強與供應商、客戶的溝通與合作，降低物流成本。

（5）針對出口貨物運輸問題，建議采取以下措施：

①加強與出口國物流企業(yè)的合作，降低出口貨物運輸成本。

②優(yōu)化出口貨物包裝，提高貨物運輸效率。

③加強出口貨物質(zhì)量監(jiān)管，降低退貨率。

本次試卷答案如下：

一、案例分析題（30分）

1.答案：

（1）針對倉庫利用率低的問題，建議采取以下措施：

①對倉庫進行分區(qū)管理，提高倉庫利用率。

②對倉庫進行智能化改造，實現(xiàn)自動化存取貨。

③優(yōu)化倉庫布局，提高貨物周轉率。

（2）針對運輸車輛配置不合理的問題，建議采取以下措施：

①根據(jù)貨物類型和運輸距離，合理配置車輛類型。

②對現(xiàn)有車輛進行升級改造，提高運輸效率。

③優(yōu)化運輸路線，降低運輸成本。

（3）針對人力資源配置不合理的問題，建議采取以下措施：

①對員工進行技能培訓，提高員工綜合素質(zhì)。

②優(yōu)化組織架構，提高管理效率。

③引入先進的管理理念和方法，提高員工滿意度。

（4）針對物流成本高的問題，建議采取以下措施：

①優(yōu)化供應鏈管理，降低采購成本。

②加強物流信息化建設，提高物流效率。

③加強與供應商、客戶的溝通與合作，降低物流成本。

解析思路：

首先分析倉庫利用率低的問題，從提高倉庫利用率的角度提出建議。

其次分析運輸車輛配置不合理的問題，從合理配置車輛類型、升級改造和優(yōu)化運輸路線的角度提出建議。

然后分析人力資源配置不合理的問題，從員工培訓、組織架構優(yōu)化和引入先進管理理念的角度提出建議。

最后分析物流成本高的問題，從優(yōu)化供應鏈管理、加強信息化建設和加強溝通合作的角度提出建議。

二、選擇題（30分）

2.答案：D

解析思路：

根據(jù)物流供應鏈管理師的核心能力，分析每個選項是否符合要求，最終確定不符合要求的選項。

3.答案：B

解析思路：

根據(jù)供應鏈管理的四大支柱，分析每個選項是否屬于四大支柱之一。

4.答案：D

解析思路：

根據(jù)物流成本控制的關鍵要素，分析每個選項是否屬于關鍵要素。

5.答案：C

解析思路：

根據(jù)供應鏈風險管理的核心環(huán)節(jié)，分析每個選項是否屬于核心環(huán)節(jié)。

6.答案：C

解析思路：

根據(jù)物流供應鏈管理師的工作職責，分析每個選項是否屬于工作職責。

三、簡答題（30分）

7.答案：

（1）分析企業(yè)戰(zhàn)略目標，確定物流需求。

（2）評估現(xiàn)有物流資源，制定物流規(guī)劃。

（3）設計物流網(wǎng)絡，優(yōu)化物流流程。

（4）選擇合適的物流合作伙伴。

（5）制定物流信息化方案。

解析思路：

根據(jù)物流供應鏈管理師在供應鏈規(guī)劃與設計方面的主要任務，逐項列出具體任務。

8.答案：

（1）運輸成本：優(yōu)化運輸路線，降低運輸成本。

（2）倉儲成本：提高倉庫利用率，降低倉儲成本。

（3）人力資源成本：優(yōu)化人力資源配置，降低人力資源成本。

（4）設備成本：合理配置設備，降低設備成本。

（5）管理成本：加強管理，降低管理成本。

解析思路：

根據(jù)物流成本控制的關鍵要素，逐項列出具體要素。

9.答案：

（1）風險識別：識別供應鏈中可能存在的風險。

（2）風險評估：評估風險發(fā)生的可能性和影響程度。

（3）風險應對：制定風險應對措施，降低風險。

（4）風險監(jiān)控：監(jiān)控風險變化，及時調(diào)整應對措施。

解析思路：

根據(jù)供應鏈風險管理的核心環(huán)節(jié)，逐項列出具體環(huán)節(jié)。

10.答案：

（1）制定項目計劃，明確項目目標、范圍、進度和預算。

（2）組織項目團隊，明確團隊成員職責和分工。

（3）監(jiān)督項目執(zhí)行，確保項目按計劃進行。

（4）控制項目成本，確保項目在預算范圍內(nèi)完成。

（5）評估項目成果，總結項目經(jīng)驗。

解析思路：

根據(jù)物流供應鏈管理師在項目管理方面的主要任務，逐項列出具體任務。

四、論述題（40分）

11.答案：

（1）提高供應鏈效率：通過優(yōu)化供應鏈結構、流程和資源配置，提高供應鏈整體效率。

（2）降低供應鏈成本：通過降低運輸成本、倉儲成本、人力資源成本等，降低供應鏈成本。

（3）提高供應鏈穩(wěn)定性：通過加強供應鏈風險管理，提高供應鏈穩(wěn)定性。

（4）提升企業(yè)競爭力：通過優(yōu)化供應鏈，提升企業(yè)市場競爭力。

解析思路：

根據(jù)物流供應鏈管理師在供應鏈優(yōu)化方面的作用，逐項列出具體作用。

12.答案：

（1）提高物流效率：通過物流信息化，實現(xiàn)物流流程自動化、智能化，提高物流效率。

（2）降低物流成本：通過物流信息化，優(yōu)化物流資源配置，降低物流成本。

（3）提升客戶滿意度：通過物流信息化，提高物流服務質(zhì)量，提升客戶滿意度。

（4）加強供應鏈協(xié)同：通過物流信息化，實現(xiàn)供應鏈各環(huán)節(jié)的信息共享，加強供應鏈協(xié)同。

解析思路：

根據(jù)物流供應鏈管理師在物流信息化建設方面的作用，逐項列出具體作用。

五、計算題（30分）

13.答案：增加倉庫面積2500平方米。

解析思路：

計算增加的倉庫面積：5000平方米×(80%-60%)=2500平方米。

14.答案：公司年運輸成本為15000萬元。

解析思路：

計算年運輸成本：貨車運輸成本×貨車數(shù)量+廂式貨車運輸成本×廂式貨車數(shù)量=100元/噸×10萬噸+150元/噸×10萬噸=15000萬元。

15.答案：公司員工總數(shù)為105人。

解析思路：

計算公司員工總數(shù)：現(xiàn)有員工總數(shù)+招聘員工數(shù)量=100人+5人=105人。

六、案例分析題（40分）

16.答案：

（1）針對倉庫利用率低的問題，建議采取以下措施：

①對倉庫進行分區(qū)管理，提高倉庫利用率。

②對倉庫進行智能化改造，實現(xiàn)自動化存取貨。

③優(yōu)化倉庫布局，提高貨物周轉率。

（2）針對運輸車輛配置不合理的問題，建議采取以下措施：

①根據(jù)貨物類型和運輸距離，合理配置車輛類型。

②對現(xiàn)有車輛進行升級改造，提高運輸效率。

③優(yōu)化運輸路線，降低運輸成本。

（3）針對人力資源配置不合理的問題，建議采取以下措施：

①對員工進行技能培訓，提高員工綜合素質(zhì)。

②優(yōu)化組織架構，提高管理效率。

③引入先進的管理理念和方法，提高員工滿意度。

（4）針對物流成本高的問題，建議采取以下措施：

①優(yōu)化供應鏈管理，降低采購成本。

②加強物流信息化建設，提高物流效率。

③加強與供應商、客戶的溝通與合作，降低物流成本。

（5）針對出口貨物運輸問題，建議采取以下措施：