采購員考試試題附答案一、單項選擇題（每題2分，共40分）1.采購過程中，以下哪種情況不屬于采購風險？（）A.供應商交貨延遲B.采購價格上漲C.采購人員工作態(tài)度積極D.貨物質量不達標答案：C解析：采購風險通常是指采購過程中可能出現(xiàn)的對采購目標產生不利影響的因素。供應商交貨延遲會影響企業(yè)的生產進度；采購價格上漲會增加采購成本；貨物質量不達標會影響產品質量和企業(yè)聲譽。而采購人員工作態(tài)度積極是有利于采購工作順利開展的因素，不屬于采購風險。2.在采購談判中，“先苦后甜”策略是指（）。A.先提出苛刻條件，再逐漸讓步B.先給予對方優(yōu)惠，再提高要求C.先強硬談判，后放棄談判D.先拖延時間，后加快進度答案：A解析：“先苦后甜”策略是在談判開始時，一方提出一些苛刻的條件和要求，讓對方在心理上產生壓力，然后再逐漸做出一些讓步，使對方覺得得到了很大的實惠，從而達成對己方有利的協(xié)議。3.以下哪種采購方式適用于緊急采購？（）A.公開招標B.邀請招標C.競爭性談判D.單一來源采購答案：C解析：公開招標和邀請招標程序相對復雜，耗時較長，不適合緊急采購。單一來源采購通常適用于只能從唯一供應商處采購的情況。競爭性談判可以在較短時間內完成采購流程，比較適合緊急采購的需求。4.采購合同中，“定金”和“訂金”的區(qū)別在于（）。A.定金具有擔保性質，訂金不具有擔保性質B.定金和訂金都具有擔保性質C.定金和訂金都不具有擔保性質D.訂金具有擔保性質，定金不具有擔保性質答案：A解析：定金是一種擔保方式，給付定金的一方不履行約定的債務的，無權要求返還定金；收受定金的一方不履行約定的債務的，應當雙倍返還定金。而訂金只是一種預付款，不具有擔保性質，當合同不能履行時，訂金應如數(shù)返還。5.采購成本控制的關鍵環(huán)節(jié)是（）。A.采購價格談判B.采購數(shù)量確定C.采購質量控制D.以上都是答案：D解析：采購價格談判直接影響采購的直接成本；采購數(shù)量確定不合理可能導致庫存積壓或短缺，增加成本；采購質量控制不佳可能會帶來額外的成本，如維修成本、退貨成本等。所以以上三個環(huán)節(jié)都是采購成本控制的關鍵環(huán)節(jié)。6.供應商選擇的首要原則是（）。A.價格最低B.質量最優(yōu)C.交貨及時D.綜合實力強答案：D解析：選擇供應商不能只看價格、質量或交貨及時性等單一因素。綜合實力強的供應商在價格、質量、交貨、服務等多方面都能有較好的表現(xiàn)，能夠更好地滿足企業(yè)的長期需求。7.采購人員在選擇供應商時，對供應商進行實地考察的目的不包括（）。A.了解供應商的生產能力B.了解供應商的管理水平C.了解供應商的員工工資待遇D.了解供應商的質量控制體系答案：C解析：實地考察供應商主要是為了了解其與采購相關的生產、管理和質量控制等方面的情況。了解供應商的員工工資待遇與采購業(yè)務本身沒有直接關系。8.以下哪種質量認證體系通常用于食品行業(yè)？（）A.ISO9001B.ISO14001C.HACCPD.OHSAS18001答案：C解析：ISO9001是質量管理體系認證；ISO14001是環(huán)境管理體系認證；OHSAS18001是職業(yè)健康安全管理體系認證。HACCP（危害分析與關鍵控制點）是一種確保食品安全的預防性管理體系，通常用于食品行業(yè)。9.采購訂單發(fā)出后，采購人員的主要工作是（）。A.等待供應商交貨B.跟蹤訂單執(zhí)行情況C.開始準備下一次采購D.對供應商進行評估答案：B解析：采購訂單發(fā)出后，采購人員需要跟蹤訂單的執(zhí)行情況，確保供應商按時、按質、按量交貨。等待供應商交貨是被動的做法；開始準備下一次采購應在當前訂單執(zhí)行完成后進行；對供應商進行評估通常是在交貨完成并驗收合格后進行。10.在采購績效評估中，“采購及時率”的計算公式是（）。A.按時交貨訂單數(shù)/總訂單數(shù)×100%B.按時交貨金額/總采購金額×100%C.（按時交貨訂單數(shù)延遲交貨訂單數(shù)）/總訂單數(shù)×100%D.（按時交貨金額延遲交貨金額）/總采購金額×100%答案：A解析：采購及時率主要是衡量按時交貨的訂單數(shù)量占總訂單數(shù)量的比例，所以計算公式為按時交貨訂單數(shù)/總訂單數(shù)×100%。11.采購人員在與供應商溝通時，應避免使用的語言是（）。A.禮貌用語B.模糊不清的語言C.專業(yè)術語D.清晰明確的語言答案：B解析：在與供應商溝通時，使用禮貌用語可以建立良好的合作關系；專業(yè)術語在合適的場合可以準確表達意思；清晰明確的語言有助于雙方準確理解對方的意圖。而模糊不清的語言容易導致誤解，影響溝通效果。12.對于價值低、數(shù)量多的采購物品，適合采用的采購策略是（）。A.集中采購B.分散采購C.長期合同采購D.短期合同采購答案：B解析：分散采購可以根據(jù)各部門的實際需求進行靈活采購，對于價值低、數(shù)量多的采購物品，分散采購可以提高采購效率，降低采購成本。集中采購適用于價值高、數(shù)量大的物品；長期合同采購適用于需求穩(wěn)定的物品；短期合同采購適用于需求不穩(wěn)定或市場變化快的物品。13.采購市場調研的主要目的是（）。A.了解供應商的基本情況B.了解市場價格走勢C.為采購決策提供依據(jù)D.以上都是答案：D解析：采購市場調研可以了解供應商的基本情況，包括其生產能力、信譽等；可以掌握市場價格走勢，以便在采購時爭取有利的價格；最終目的是為采購決策提供全面、準確的依據(jù)，使采購決策更加科學合理。14.采購合同簽訂后，如遇不可抗力因素導致合同無法履行，雙方應（）。A.協(xié)商解決B.按照合同約定處理C.直接解除合同D.追究對方違約責任答案：A解析：不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。當遇到不可抗力因素導致合同無法履行時，雙方應本著公平、合理的原則進行協(xié)商解決，而不是直接解除合同或追究對方違約責任。如果合同中有關于不可抗力的約定，則按照合同約定處理，但協(xié)商解決是首要的方式。15.采購人員在進行成本分析時，不包括以下哪種成本？（）A.采購價格B.運輸成本C.管理成本D.員工培訓成本答案：D解析：采購成本分析主要涉及與采購直接相關的成本，如采購價格、運輸成本、管理成本等。員工培訓成本與采購業(yè)務本身沒有直接關系，不屬于采購成本分析的范疇。16.以下哪種情況不屬于供應商的違約行為？（）A.供應商提前交貨B.供應商交貨數(shù)量不足C.供應商交貨質量不符合要求D.供應商延遲交貨答案：A解析：供應商提前交貨如果沒有對采購方造成不利影響，通常不屬于違約行為。而交貨數(shù)量不足、交貨質量不符合要求和延遲交貨都違反了合同約定，屬于供應商的違約行為。17.在采購談判中，“沉默策略”的作用是（）。A.讓對方感到壓力，促使其讓步B.表示自己對談判不感興趣C.浪費對方的時間D.轉移談判話題答案：A解析：在采購談判中，沉默策略可以給對方造成心理壓力，讓對方覺得自己的觀點沒有得到認可，從而促使對方主動做出讓步。18.采購質量管理的首要任務是（）。A.制定質量標準B.選擇合格供應商C.進行質量檢驗D.處理質量問題答案：B解析：選擇合格供應商是采購質量管理的首要任務。合格的供應商能夠提供符合質量要求的產品，從源頭上保證了采購質量。制定質量標準是后續(xù)采購和檢驗的依據(jù)；進行質量檢驗是對采購產品質量的把關；處理質量問題是在出現(xiàn)質量問題后的補救措施。19.采購人員應具備的基本素質不包括（）。A.良好的溝通能力B.豐富的財務知識C.較強的抗壓能力D.高超的談判技巧答案：B解析：采購人員需要與供應商進行溝通和談判，所以良好的溝通能力和高超的談判技巧是必備的；采購工作中會面臨各種壓力和挑戰(zhàn)，較強的抗壓能力也很重要。雖然財務知識對采購工作有一定的幫助，但并不是采購人員必備的基本素質。20.對于采購量較大、需求穩(wěn)定的物資，通常采用的采購方式是（）。A.招標采購B.詢價采購C.議價采購D.直接采購答案：A解析：招標采購適用于采購量較大、需求穩(wěn)定的物資。通過招標可以吸引眾多供應商參與競爭，從而獲得更有利的采購價格和條件。詢價采購適用于采購數(shù)量少、價值低的物品；議價采購適用于供應商較少或采購情況比較特殊的情況；直接采購適用于只能從唯一供應商處采購的情況。二、多項選擇題（每題3分，共30分）1.采購的基本流程包括（）。A.需求確認B.供應商選擇C.采購談判D.合同簽訂E.交貨驗收答案：ABCDE解析：采購的基本流程通常包括需求確認，明確采購的物品或服務的需求；供應商選擇，挑選合適的供應商；采購談判，就價格、交貨期等條款進行協(xié)商；合同簽訂，以書面形式確定雙方的權利和義務；交貨驗收，對供應商交付的貨物進行檢驗和接收。2.供應商評估的指標包括（）。A.質量B.價格C.交貨期D.服務E.信譽答案：ABCDE解析：評估供應商時，質量是確保產品符合要求的關鍵；價格直接影響采購成本；交貨期關系到企業(yè)的生產進度；服務包括售前、售中、售后服務等；信譽則反映了供應商的商業(yè)道德和可靠性。3.采購談判的技巧有（）。A.傾聽技巧B.提問技巧C.讓步技巧D.沉默技巧E.威脅技巧答案：ABCD解析：傾聽技巧可以讓采購人員更好地了解供應商的需求和想法；提問技巧有助于獲取更多的信息；讓步技巧可以在談判中達成妥協(xié)；沉默技巧可以給對方施加壓力。而威脅技巧可能會破壞談判氣氛，不利于達成合作，一般不建議使用。4.采購成本包括（）。A.采購價格B.運輸成本C.倉儲成本D.質量成本E.交易成本答案：ABCDE解析：采購成本不僅包括采購價格，還包括運輸過程中產生的費用、倉儲過程中的成本、因質量問題產生的成本以及交易過程中的各種費用，如談判成本、簽約成本等。5.采購合同的主要條款包括（）。A.標的B.數(shù)量和質量C.價格和付款方式D.交貨期和交貨地點E.違約責任答案：ABCDE解析：采購合同的主要條款應明確采購的標的，即采購的物品或服務；規(guī)定數(shù)量和質量要求；確定價格和付款方式；明確交貨期和交貨地點；以及約定違約責任，以保障雙方的權益。6.以下哪些情況可能導致采購合同無效？（）A.合同內容違反法律法規(guī)B.一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同C.合同當事人無民事行為能力D.合同條款顯失公平E.合同簽訂過程中存在重大誤解答案：ABC解析：合同內容違反法律法規(guī)、一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同以及合同當事人無民事行為能力都會導致合同無效。合同條款顯失公平和合同簽訂過程中存在重大誤解屬于可撤銷的合同情形，而不是無效合同。7.采購績效評估的指標可以分為（）。A.質量指標B.價格指標C.交貨期指標D.服務指標E.成本指標答案：ABCDE解析：采購績效評估可以從多個方面進行，質量指標衡量采購物品的質量情況；價格指標評估采購價格的合理性；交貨期指標考核供應商的交貨及時性；服務指標評價供應商的服務水平；成本指標核算采購過程中的成本控制情況。8.采購市場調研的方法有（）。A.問卷調查法B.訪談法C.實地考察法D.文獻研究法E.網(wǎng)絡調研法答案：ABCDE解析：采購市場調研可以采用問卷調查法收集大量的數(shù)據(jù)；訪談法與相關人員進行深入交流；實地考察法直接了解供應商的實際情況；文獻研究法查閱相關的文獻資料；網(wǎng)絡調研法利用互聯(lián)網(wǎng)獲取信息。9.采購人員在處理供應商投訴時，應遵循的原則有（）。A.及時響應B.客觀公正C.保護供應商利益D.解決問題E.記錄備案答案：ABDE解析：處理供應商投訴時，應及時響應，讓供應商感受到被重視；客觀公正地對待投訴，不偏袒任何一方；以解決問題為目標，采取有效的措施解決投訴；同時要記錄備案，以便后續(xù)查詢和分析。保護供應商利益并不是處理投訴的原則，而是要在客觀公正的基礎上解決問題。10.采購風險管理的措施包括（）。A.風險識別B.風險評估C.風險應對D.風險監(jiān)控E.風險轉移答案：ABCDE解析：采購風險管理首先要識別可能存在的風險；然后對風險進行評估，確定其可能性和影響程度；接著采取相應的風險應對措施，如風險規(guī)避、風險減輕等；在采購過程中要對風險進行監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)新的風險；必要時可以通過保險等方式進行風險轉移。三、判斷題（每題1分，共10分）1.采購就是購買商品，只需要關注價格就可以了。（）答案：錯誤解析：采購不僅僅是購買商品，還需要綜合考慮質量、交貨期、服務等多個因素，不能只關注價格。2.供應商的報價越低越好。（）答案：錯誤解析：供應商的報價低不一定就好，還需要考慮其產品質量、交貨能力等因素。過低的報價可能意味著質量無法保證或存在其他潛在問題。3.采購合同一旦簽訂，就不能更改。（）答案：錯誤解析：在合同履行過程中，如果雙方協(xié)商一致，或者出現(xiàn)了法定的可變更情形，采購合同是可以更改的。4.采購人員可以隨意選擇供應商。（）答案：錯誤解析：采購人員應按照企業(yè)的供應商選擇標準和流程來選擇供應商，不能隨意選擇。5.采購績效評估只需要關注采購成本的降低情況。（）答案：錯誤解析：采購績效評估應綜合考慮質量、交貨期、服務等多個方面，而不僅僅是采購成本的降低情況。6.采購市場調研只需要了解市場價格就可以了。（）答案：錯誤解析：采購市場調研除了了解市場價格，還需要了解供應商情況、市場供求關系、技術發(fā)展趨勢等多方面的信息。7.采購人員在談判中應始終堅持自己的立場，不能做出任何讓步。（）答案：錯誤解析：在采購談判中，適當?shù)淖尣娇梢源龠M談判的成功，達成雙方都能接受的協(xié)議。8.對于緊急采購，可以不進行供應商選擇和評估。（）答案：錯誤解析：即使是緊急采購，也應該在可能的情況下進行簡單的供應商選擇和評估，以確保采購的質量和可靠性。9.采購成本控制就是降低采購價格。（）答案：錯誤解析：采購成本控制不僅僅是降低采購價格，還包括控制運輸成本、倉儲成本、質量成本等多個方面。10.采購人員應定期對供應商進行評估和更新。（）答案：正確解析：定期對供應商進行評估和更新可以保證供應商的質量和服務水平，適應企業(yè)的發(fā)展需求。四、簡答題（每題10分，共20分）1.簡述采購成本控制的方法。答案：（1）采購價格控制：通過市場調研了解價格行情，與供應商進行談判爭取優(yōu)惠價格；采用招標、詢價等方式引入競爭，降低采購價格。（2）采購數(shù)量控制：根據(jù)企業(yè)的生產需求和庫存情況，合理確定采購數(shù)量，避免庫存積壓或缺貨。可以采用經(jīng)濟訂貨量模型等方法進行科學計算。（3）采購質量控制：確保采購的物品符合質量要求，避免因質量問題導致的額外成本，如退貨、維修等。可以加強對供應商的質量管控，進行嚴格