2024年江蘇省南京市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作實(shí)務(wù)（初級(jí)）練習(xí)題含答案一、單項(xiàng)選擇題（共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意）1.為了協(xié)助社區(qū)內(nèi)有特殊困難的居民，社會(huì)工作者小李開展了一系列需求評(píng)估工作。在收集資料過(guò)程中，小李發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)有一位肢體殘疾的居民王大爺，行動(dòng)不便，子女又不在身邊，生活面臨諸多困難。小李與王大爺進(jìn)行了深入交談，詳細(xì)了解了他的日常生活需求、心理狀態(tài)等信息。這種收集資料的方法屬于（）。A.問(wèn)卷調(diào)查B.觀察C.訪談D.文獻(xiàn)研究答案：C2.某社區(qū)為了改善社區(qū)環(huán)境，計(jì)劃開展垃圾分類宣傳活動(dòng)。社會(huì)工作者小張負(fù)責(zé)組織這次活動(dòng)，他首先對(duì)社區(qū)居民的垃圾分類知識(shí)和態(tài)度進(jìn)行了調(diào)查，然后根據(jù)調(diào)查結(jié)果制定了詳細(xì)的活動(dòng)方案。在活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中，小張積極引導(dǎo)居民參與，通過(guò)舉辦講座、發(fā)放宣傳資料、設(shè)置垃圾分類示范點(diǎn)等方式，提高了居民對(duì)垃圾分類的認(rèn)識(shí)和參與度。小張的工作體現(xiàn)了社會(huì)工作的（）特點(diǎn)。A.注重專業(yè)價(jià)值B.強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法C.注重實(shí)踐D.多方協(xié)同答案：B3.社會(huì)工作者小王在為社區(qū)內(nèi)的青少年開展成長(zhǎng)小組活動(dòng)時(shí)，發(fā)現(xiàn)其中一名青少年小輝經(jīng)常表現(xiàn)出孤僻、內(nèi)向的性格特點(diǎn)，不愿意與其他組員交流。小王通過(guò)與小輝單獨(dú)溝通，了解到小輝曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)一些挫折，導(dǎo)致他對(duì)自己缺乏信心。為了幫助小輝克服這些問(wèn)題，小王在小組活動(dòng)中設(shè)計(jì)了一些互動(dòng)游戲，鼓勵(lì)小輝積極參與，并及時(shí)給予他肯定和鼓勵(lì)。同時(shí)，小王還與小輝的家長(zhǎng)進(jìn)行了溝通，建議他們多關(guān)注小輝的心理需求，給予他更多的支持和鼓勵(lì)。小王的做法體現(xiàn)了社會(huì)工作的（）目標(biāo)。A.解救危難B.緩解困難C.促進(jìn)發(fā)展D.解決社會(huì)問(wèn)題答案：B4.某社區(qū)內(nèi)有一所小學(xué)，由于學(xué)校周邊環(huán)境較差，經(jīng)常有流動(dòng)攤販占道經(jīng)營(yíng)，給學(xué)生的出行安全帶來(lái)了隱患。社會(huì)工作者小趙了解到這一情況后，積極與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取到了政府的支持，對(duì)學(xué)校周邊環(huán)境進(jìn)行了整治。同時(shí)，小趙還組織了社區(qū)志愿者在上下學(xué)高峰期進(jìn)行巡邏，維持交通秩序。小趙的工作體現(xiàn)了社會(huì)工作在社會(huì)層面的目標(biāo)是（）。A.促進(jìn)社會(huì)公正B.推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步C.解決社會(huì)問(wèn)題D.緩解社會(huì)矛盾答案：C5.社會(huì)工作者小李在為社區(qū)內(nèi)的老年人提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)部分老年人存在孤獨(dú)、寂寞的問(wèn)題。為了豐富老年人的精神文化生活，小李組織了一個(gè)老年書法繪畫興趣小組，定期開展活動(dòng)。在小組活動(dòng)中，老人們相互交流、學(xué)習(xí)，不僅提高了自己的書法繪畫技能，還結(jié)交了許多新朋友，心情變得更加愉悅。小李的做法體現(xiàn)了社會(huì)工作的（）功能。A.恢復(fù)弱化的功能B.促進(jìn)人的發(fā)展C.促進(jìn)人與社會(huì)環(huán)境的相互適應(yīng)D.促進(jìn)社會(huì)和諧答案：B6.某社區(qū)社會(huì)工作者小張?jiān)陂_展社區(qū)工作時(shí)，發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)的居民對(duì)社區(qū)事務(wù)的參與度不高。為了提高居民的參與度，小張通過(guò)舉辦社區(qū)活動(dòng)、開展社區(qū)宣傳等方式，增強(qiáng)了居民對(duì)社區(qū)的歸屬感和認(rèn)同感。同時(shí)，小張還建立了社區(qū)居民議事會(huì)，讓居民有機(jī)會(huì)參與社區(qū)事務(wù)的決策。小張的做法體現(xiàn)了社區(qū)工作的（）目標(biāo)。A.促進(jìn)居民參與，解決社區(qū)問(wèn)題B.改善社區(qū)關(guān)系，提升社區(qū)意識(shí)C.挖掘社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求D.培養(yǎng)社區(qū)領(lǐng)袖，促進(jìn)社區(qū)發(fā)展答案：A7.社會(huì)工作者小王在為社區(qū)內(nèi)的殘疾人提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)部分殘疾人由于身體原因，無(wú)法正常參加社區(qū)活動(dòng)。為了讓這些殘疾人能夠更好地融入社區(qū)，小王與社區(qū)內(nèi)的一家康復(fù)機(jī)構(gòu)合作，為殘疾人提供康復(fù)訓(xùn)練和輔助器具。同時(shí)，小王還組織了志愿者定期上門為殘疾人提供生活幫助和心理支持。小王的做法體現(xiàn)了社區(qū)工作的（）特點(diǎn)。A.以社區(qū)為對(duì)象B.具有政治性C.強(qiáng)調(diào)居民參與D.富有批判和反思精神答案：A8.某社區(qū)社會(huì)工作者小李在開展社區(qū)工作時(shí)，發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)的一些老年人對(duì)智能手機(jī)的使用不太熟悉，影響了他們的生活便利性。為了幫助老年人解決這一問(wèn)題，小李組織了一個(gè)智能手機(jī)使用培訓(xùn)小組，邀請(qǐng)專業(yè)的技術(shù)人員為老年人進(jìn)行培訓(xùn)。在培訓(xùn)過(guò)程中，小李還鼓勵(lì)老年人相互交流、分享經(jīng)驗(yàn)，提高了老年人的學(xué)習(xí)效果。小李的做法體現(xiàn)了社區(qū)工作的（）方法。A.社區(qū)教育B.社區(qū)動(dòng)員C.社區(qū)策劃D.社區(qū)照顧答案：A9.社會(huì)工作者小張?jiān)跒樯鐓^(qū)內(nèi)的青少年提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)部分青少年存在沉迷網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題。為了幫助這些青少年擺脫網(wǎng)絡(luò)成癮，小張制定了一個(gè)針對(duì)青少年網(wǎng)絡(luò)成癮的干預(yù)計(jì)劃。該計(jì)劃包括開展心理健康教育、組織戶外活動(dòng)、建立同伴支持小組等內(nèi)容。小張的做法體現(xiàn)了社會(huì)工作的（）過(guò)程模式。A.接案B.預(yù)估C.計(jì)劃D.介入答案：C10.某社區(qū)社會(huì)工作者小王在開展社區(qū)工作時(shí)，發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)的一些居民對(duì)社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生不滿意。為了改善社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況，小王組織了社區(qū)居民開展了一次環(huán)境衛(wèi)生大掃除活動(dòng)，并在活動(dòng)結(jié)束后，與居民一起討論制定了社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生公約。小王的做法體現(xiàn)了社區(qū)工作的（）原則。A.以人為本，服務(wù)居民B.資源共享，共駐共建C.責(zé)權(quán)統(tǒng)一，管理有序D.擴(kuò)大民主，居民自治答案：D11.社會(huì)工作者小李在為社區(qū)內(nèi)的老年人提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)部分老年人存在經(jīng)濟(jì)困難的問(wèn)題。為了幫助這些老年人解決經(jīng)濟(jì)困難，小李積極與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，為老年人申請(qǐng)了最低生活保障金和醫(yī)療救助。同時(shí)，小李還組織了社區(qū)志愿者為老年人提供生活幫助和心理支持。小李的做法體現(xiàn)了社會(huì)工作的（）角色。A.服務(wù)提供者B.支持者C.倡導(dǎo)者D.管理者答案：A12.某社區(qū)社會(huì)工作者小張?jiān)陂_展社區(qū)工作時(shí)，發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)的一些居民對(duì)社區(qū)的文化活動(dòng)需求較高。為了滿足居民的文化需求，小張組織了社區(qū)居民開展了一系列文化活動(dòng)，如文藝演出、書法繪畫展覽等。在活動(dòng)過(guò)程中，小張充分發(fā)揮了居民的主體作用，讓居民參與到活動(dòng)的策劃、組織和實(shí)施中。小張的做法體現(xiàn)了社區(qū)工作的（）價(jià)值理念。A.以社區(qū)發(fā)展為目標(biāo)B.以居民參與為重點(diǎn)C.以社區(qū)資源為依托D.以社區(qū)合作為基礎(chǔ)答案：B13.社會(huì)工作者小王在為社區(qū)內(nèi)的殘疾人提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)部分殘疾人存在就業(yè)困難的問(wèn)題。為了幫助這些殘疾人實(shí)現(xiàn)就業(yè)，小王與社區(qū)內(nèi)的一家企業(yè)合作，為殘疾人提供了一些適合他們的工作崗位。同時(shí)，小王還為殘疾人提供了職業(yè)培訓(xùn)和就業(yè)指導(dǎo)，幫助他們提高就業(yè)能力。小王的做法體現(xiàn)了社會(huì)工作的（）功能。A.恢復(fù)弱化的功能B.促進(jìn)人的發(fā)展C.促進(jìn)人與社會(huì)環(huán)境的相互適應(yīng)D.促進(jìn)社會(huì)和諧答案：C14.某社區(qū)社會(huì)工作者小李在開展社區(qū)工作時(shí)，發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)的一些居民對(duì)社區(qū)的安全狀況不滿意。為了改善社區(qū)的安全狀況，小李組織了社區(qū)居民開展了一次安全隱患排查活動(dòng)，并在活動(dòng)結(jié)束后，與居民一起討論制定了社區(qū)安全管理制度。同時(shí)，小李還聯(lián)系了社區(qū)民警，加強(qiáng)了社區(qū)的治安巡邏。小李的做法體現(xiàn)了社區(qū)工作的（）目標(biāo)。A.促進(jìn)居民參與，解決社區(qū)問(wèn)題B.改善社區(qū)關(guān)系，提升社區(qū)意識(shí)C.挖掘社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求D.培養(yǎng)社區(qū)領(lǐng)袖，促進(jìn)社區(qū)發(fā)展答案：A15.社會(huì)工作者小張?jiān)跒樯鐓^(qū)內(nèi)的青少年提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)部分青少年存在學(xué)習(xí)壓力過(guò)大的問(wèn)題。為了幫助這些青少年緩解學(xué)習(xí)壓力，小張組織了一個(gè)學(xué)習(xí)減壓小組，邀請(qǐng)專業(yè)的心理咨詢師為青少年進(jìn)行心理輔導(dǎo)。在小組活動(dòng)中，小張還鼓勵(lì)青少年相互交流、分享經(jīng)驗(yàn)，提高了青少年的應(yīng)對(duì)能力。小張的做法體現(xiàn)了社會(huì)工作的（）方法。A.個(gè)案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.社會(huì)工作行政答案：B16.某社區(qū)社會(huì)工作者小王在開展社區(qū)工作時(shí)，發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)的一些老年人對(duì)社區(qū)的醫(yī)療服務(wù)需求較高。為了滿足老年人的醫(yī)療需求，小王與社區(qū)內(nèi)的一家醫(yī)院合作，為老年人提供了定期的健康檢查和醫(yī)療咨詢服務(wù)。同時(shí)，小王還組織了社區(qū)志愿者為老年人提供陪診服務(wù)。小王的做法體現(xiàn)了社區(qū)工作的（）特點(diǎn)。A.以社區(qū)為對(duì)象B.具有政治性C.強(qiáng)調(diào)居民參與D.富有批判和反思精神答案：A17.社會(huì)工作者小李在為社區(qū)內(nèi)的殘疾人提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)部分殘疾人存在社交障礙的問(wèn)題。為了幫助這些殘疾人克服社交障礙，小李組織了一個(gè)殘疾人社交小組，讓殘疾人在小組中相互交流、分享經(jīng)驗(yàn)，提高了殘疾人的社交能力。小李的做法體現(xiàn)了社會(huì)工作的（）目標(biāo)。A.解救危難B.緩解困難C.促進(jìn)發(fā)展D.解決社會(huì)問(wèn)題答案：C18.某社區(qū)社會(huì)工作者小張?jiān)陂_展社區(qū)工作時(shí)，發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)的一些居民對(duì)社區(qū)的環(huán)境建設(shè)不滿意。為了改善社區(qū)的環(huán)境建設(shè)，小張組織了社區(qū)居民開展了一次社區(qū)環(huán)境美化活動(dòng)，并在活動(dòng)結(jié)束后，與居民一起討論制定了社區(qū)環(huán)境建設(shè)規(guī)劃。小張的做法體現(xiàn)了社區(qū)工作的（）原則。A.以人為本，服務(wù)居民B.資源共享，共駐共建C.責(zé)權(quán)統(tǒng)一，管理有序D.擴(kuò)大民主，居民自治答案：D19.社會(huì)工作者小王在為社區(qū)內(nèi)的老年人提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)部分老年人存在心理問(wèn)題。為了幫助這些老年人解決心理問(wèn)題，小王邀請(qǐng)了專業(yè)的心理咨詢師為老年人進(jìn)行心理評(píng)估和治療。同時(shí)，小王還組織了社區(qū)志愿者為老年人提供心理陪伴和支持。小王的做法體現(xiàn)了社會(huì)工作的（）角色。A.服務(wù)提供者B.支持者C.倡導(dǎo)者D.管理者答案：A20.某社區(qū)社會(huì)工作者小李在開展社區(qū)工作時(shí)，發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)的一些居民對(duì)社區(qū)的文化建設(shè)需求較高。為了滿足居民的文化建設(shè)需求，小李組織了社區(qū)居民開展了一系列文化活動(dòng)，如社區(qū)文化節(jié)、讀書分享會(huì)等。在活動(dòng)過(guò)程中，小李充分發(fā)揮了居民的主體作用，讓居民參與到活動(dòng)的策劃、組織和實(shí)施中。小李的做法體現(xiàn)了社區(qū)工作的（）價(jià)值理念。A.以社區(qū)發(fā)展為目標(biāo)B.以居民參與為重點(diǎn)C.以社區(qū)資源為依托D.以社區(qū)合作為基礎(chǔ)答案：B二、多項(xiàng)選擇題（共20題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分）1.社會(huì)工作者在開展服務(wù)過(guò)程中，需要遵循一些基本的價(jià)值觀。下列屬于社會(huì)工作價(jià)值觀的有（）。A.接納B.尊重C.個(gè)別化D.保密E.批判答案：ABCD2.社會(huì)工作的專業(yè)方法包括（）。A.個(gè)案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.社會(huì)工作行政E.社會(huì)工作研究答案：ABCDE3.社區(qū)工作的具體目標(biāo)包括（）。A.促進(jìn)居民參與，解決社區(qū)問(wèn)題B.改善社區(qū)關(guān)系，提升社區(qū)意識(shí)C.挖掘社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求D.培養(yǎng)社區(qū)領(lǐng)袖，促進(jìn)社區(qū)發(fā)展E.推動(dòng)社區(qū)政治化進(jìn)程答案：ABCD4.社會(huì)工作者在接案階段需要完成的主要任務(wù)包括（）。A.了解服務(wù)對(duì)象的來(lái)源B.認(rèn)定服務(wù)對(duì)象的類型C.了解服務(wù)對(duì)象的求助過(guò)程D.使“潛在服務(wù)對(duì)象”成為“現(xiàn)有服務(wù)對(duì)象”E.填寫服務(wù)對(duì)象的資料表格答案：ABCD5.社會(huì)工作者在預(yù)估階段需要收集的資料包括（）。A.服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題B.服務(wù)對(duì)象的個(gè)人情況C.服務(wù)對(duì)象的環(huán)境資料D.服務(wù)對(duì)象的行為表現(xiàn)E.服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀答案：ABCD6.社會(huì)工作者在制定服務(wù)計(jì)劃時(shí)，需要遵循的原則包括（）。A.要有服務(wù)對(duì)象的參與B.要尊重服務(wù)對(duì)象的意愿C.計(jì)劃要與工作的總目的、宗旨相符合D.要詳細(xì)和具體E.要可測(cè)量、具有操作性和現(xiàn)實(shí)性答案：ABCDE7.社會(huì)工作者在介入階段可以采用的介入策略包括（）。A.直接介入B.間接介入C.綜合介入D.心理介入E.社會(huì)介入答案：ABC8.社會(huì)工作者在評(píng)估階段需要完成的主要任務(wù)包括（）。A.回顧工作過(guò)程B.強(qiáng)化服務(wù)對(duì)象已有的改變C.總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，改善工作的方法和技巧D.進(jìn)行目標(biāo)結(jié)果評(píng)估E.進(jìn)行服務(wù)對(duì)象滿意度評(píng)估答案：ABCDE9.兒童的特點(diǎn)包括（）。A.發(fā)展性B.基礎(chǔ)性C.未來(lái)性D.天真性E.幼稚性答案：ABC10.青少年的特點(diǎn)包括（）。A.生理發(fā)展迅速B.心理發(fā)展不平衡C.文化意識(shí)增強(qiáng)D.社會(huì)參與意識(shí)強(qiáng)烈E.情緒波動(dòng)較大答案：ABCDE11.老年人的特點(diǎn)包括（）。A.生理老化B.心理老化C.社會(huì)角色變化D.生活方式改變E.經(jīng)濟(jì)收入減少答案：ABCDE12.殘疾人的特點(diǎn)包括（）。A.部分殘疾人對(duì)于外部世界的知覺范圍受到嚴(yán)重限制B.部分殘疾人與他人溝通交流的渠道受到限制C.部分殘疾人自理生活和參與社會(huì)活動(dòng)存在較大障礙D.社會(huì)偏見和歧視給殘疾人帶來(lái)巨大的精神壓力E.殘疾人的思維能力比正常人弱答案：ABCD13.婦女的特點(diǎn)包括（）。A.女性的生理特點(diǎn)B.女性的心理特點(diǎn)C.女性的社會(huì)角色特點(diǎn)D.女性的經(jīng)濟(jì)地位特點(diǎn)E.女性的文化特點(diǎn)答案：ABC14.矯正社會(huì)工作的功能包括（）。A.監(jiān)管功能B.矯正功能C.服務(wù)功能D.教育功能E.改造功能答案：ABC15.優(yōu)撫安置社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象包括（）。A.現(xiàn)役軍人B.退役軍人C.軍隊(duì)離退休干部D.軍人家屬E.烈士遺屬答案：ABCDE16.社會(huì)救助社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括（）。A.最低生活保障B.特困人員供養(yǎng)C.受災(zāi)人員救助D.醫(yī)療救助E.教育救助答案：ABCDE17.家庭社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括（）。A.改善親子關(guān)系的服務(wù)B.改善夫妻關(guān)系的服務(wù)C.改善家庭與社區(qū)關(guān)系的服務(wù)D.改善家庭經(jīng)濟(jì)狀況的服務(wù)E.改善家庭成員心理健康的服務(wù)答案：AB18.學(xué)校社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括（）。A.針對(duì)學(xué)生的學(xué)業(yè)發(fā)展和生涯規(guī)劃提供的專業(yè)服務(wù)B.針對(duì)學(xué)生的情緒管理和人際交往提供的專業(yè)服務(wù)C.針對(duì)學(xué)生的特殊需要和問(wèn)題提供的專業(yè)服務(wù)D.針對(duì)學(xué)校與家庭、社區(qū)的關(guān)系提供的專業(yè)服務(wù)E.針對(duì)學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量和管理水平提供的專業(yè)服務(wù)答案：ABCD19.社區(qū)社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括（）。A.社區(qū)服務(wù)B.社區(qū)救助C.社區(qū)衛(wèi)生D.社區(qū)治安E.社區(qū)教育答案：ABCDE20.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括（）。A.醫(yī)院社會(huì)工作B.公共衛(wèi)生社會(huì)工作C.精神健康社會(huì)工作D.康復(fù)社會(huì)工作E.臨終關(guān)懷社會(huì)工作答案：ABCDE三、案例分析題（共4題，每題20分）案例一某社區(qū)有許多外來(lái)務(wù)工人員子女，他們?cè)趯W(xué)習(xí)和生活中面臨著一些困難。社會(huì)工作者小張通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些孩子由于父母工作繁忙，缺乏必要的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和家庭關(guān)愛；同時(shí)，他們?cè)趯W(xué)校里也容易受到其他同學(xué)的歧視和排斥，導(dǎo)致他們的學(xué)習(xí)成績(jī)普遍較差，自信心不足。問(wèn)題：1.請(qǐng)分析外來(lái)務(wù)工人員子女面臨的主要問(wèn)題。2.針對(duì)這些問(wèn)題，小張可以采取哪些介入策略？答案1.外來(lái)務(wù)工人員子女面臨的主要問(wèn)題：-學(xué)習(xí)方面：缺乏必要的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績(jī)普遍較差。父母工作繁忙，沒(méi)有足夠時(shí)間和精力關(guān)注孩子學(xué)習(xí)，無(wú)法給予有效的學(xué)習(xí)指導(dǎo)和監(jiān)督。-心理方面：因在學(xué)校易受其他同學(xué)歧視和排斥，自信心不足，產(chǎn)生自卑心理，不利于其心理健康和正常的社交發(fā)展。-家庭關(guān)愛方面：父母工作忙碌，缺少對(duì)孩子的陪伴和關(guān)愛，孩子在情感上得不到充分滿足，可能影響其性格和價(jià)值觀的形成。2.介入策略：-針對(duì)學(xué)習(xí)問(wèn)題：-組織志愿者為外來(lái)務(wù)工人員子女提供課業(yè)輔導(dǎo)，定期開展學(xué)習(xí)小組活動(dòng)，幫助他們解決學(xué)習(xí)中的難題，提高學(xué)習(xí)成績(jī)。-與學(xué)校老師溝通，建議老師關(guān)注這些孩子的學(xué)習(xí)情況，給予更多的鼓勵(lì)和支持，制定個(gè)性化的學(xué)習(xí)計(jì)劃。-針對(duì)心理問(wèn)題：-開展心理健康教育課程和活動(dòng)，幫助孩子們認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，增強(qiáng)自信心。-組織社交活動(dòng)，促進(jìn)外來(lái)務(wù)工人員子女與其他同學(xué)之間的交流和互動(dòng)，減少歧視和排斥現(xiàn)象，營(yíng)造良好的校園氛圍。-針對(duì)家庭關(guān)愛問(wèn)題：-舉辦親子活動(dòng)，增進(jìn)父母與孩子之間的感情，提高父母對(duì)孩子教育的重視程度。-開展家長(zhǎng)培訓(xùn)，幫助父母學(xué)習(xí)有效的教育方法和溝通技巧，提高他們的教育能力。案例二某養(yǎng)老院有一些老人存在孤獨(dú)、寂寞的問(wèn)題，他們很少與其他老人交流，也不愿意參加養(yǎng)老院組織的活動(dòng)。社會(huì)工作者小李通過(guò)與這些老人溝通了解到，他們覺得自己年紀(jì)大了，身體不好，對(duì)很多活動(dòng)都不感興趣，而且擔(dān)心自己會(huì)給別人添麻煩。問(wèn)題：1.請(qǐng)分析這些老人孤獨(dú)、寂寞的原因。2.針對(duì)這些原因，小李可以采取哪些介入措施？答案1.老人孤獨(dú)、寂寞的原因：-自身心理因素：老人認(rèn)為自己年紀(jì)大、身體不好，對(duì)很多活動(dòng)缺乏興趣，自我封閉，不愿意主動(dòng)參與社交和活動(dòng)。-認(rèn)知誤區(qū)：擔(dān)心自己會(huì)給別人添麻煩，從而限制了自己與他人的交流和互動(dòng)。2.介入措施：-心理疏導(dǎo)：與老人進(jìn)行一對(duì)一的談心，幫助他們調(diào)整心態(tài)，認(rèn)識(shí)到自己的價(jià)值和重要性，鼓勵(lì)他們積極參與活動(dòng)，克服心理障礙。-個(gè)性化活動(dòng)設(shè)計(jì)：根據(jù)老人的興趣愛好和身體狀況，設(shè)計(jì)適合他們的活動(dòng)，如書法、繪畫、養(yǎng)生講座等，提高老人的參與度。-營(yíng)造社交氛圍：組織小組活動(dòng)，讓老人在輕松愉快的氛圍中相互交流和互動(dòng)，建立友誼，減少孤獨(dú)感。-改變認(rèn)知：通過(guò)分享其他老人積極參與活動(dòng)的案例，讓這些老人認(rèn)識(shí)到參與活動(dòng)不會(huì)給別人添麻煩，反而能豐富自己的生活。案例三某社區(qū)內(nèi)有一個(gè)殘疾人康復(fù)中心，為社區(qū)內(nèi)的殘疾人提供康復(fù)訓(xùn)練和服務(wù)。然而，康復(fù)中心的設(shè)備老化，服務(wù)人員不足，導(dǎo)致康復(fù)服務(wù)的質(zhì)量不高，很多殘疾人對(duì)康復(fù)中心的服務(wù)不滿意。社會(huì)工作者小趙了解到這一情況后，決定幫助康復(fù)中心改善現(xiàn)狀。問(wèn)題：1.請(qǐng)分析康復(fù)中心存在的主要問(wèn)題。2.針對(duì)這些問(wèn)題，小趙可以采取哪些行動(dòng)來(lái)幫助康復(fù)中心？答案1.康復(fù)中心存在的主要問(wèn)題：-設(shè)備方面：康復(fù)中心的設(shè)備老化，無(wú)法滿足殘疾人的康復(fù)需求，影響康復(fù)效果。-人員方面：服務(wù)人員不足，導(dǎo)致無(wú)法為殘疾人提供全面、細(xì)致的康復(fù)服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量