Logisticsandsupplychainmanagement物流與供應鏈管理物流管理

Logisticsmanagement供應鏈管理Supplychainmanagement物流管理規(guī)劃與供應鏈規(guī)劃Logisticsmanagementplanningandsupplychainmanagementplanning物流管理戰(zhàn)略與供應鏈管理戰(zhàn)略Logisticsmanagementstrategyandsupplychainmanagementstrategy01020304Content目錄倉儲技術與庫存管理Warehousingtechnologyandinventorymanagement05運輸管理與配送管理

Transportationmanagementanddistributionmanagement供應鏈信息管理Supplychaininformationmanagement供應鏈績效評價及激勵機制

Supplychainperformanceevaluationandincentivemechanism供應鏈合作伙伴關系管理SupplyChainPartnershipManagement06070809前沿物流專題Specialtopicsonfrontierlogistics10倉儲技術與庫存管理WarehousingtechnologyandinventorymanagementPART05學習目標1.理解倉儲管理的基本概念、意義與性質。2.掌握儲存保管的基本概念和作用，熟悉儲存保管的多種方式。3.理解庫存的定義與分類，掌握庫存控制方法。4.掌握出入庫管理的基本概念，理解入庫與出庫管理的流程。案例導入：美的集團倉儲與配送優(yōu)化案例1.美的集團背景介紹美的集團，創(chuàng)立于1968年，是一家專注于家電業(yè)，同時涉足房產(chǎn)、物流等領域的大型綜合性現(xiàn)代化企業(yè)集團。作為中國最具規(guī)模的家電生產(chǎn)基地和出口基地之一，美的集團擁有遍布全國的營銷網(wǎng)絡，并在全球多個國家和地區(qū)設有分支機構。案例導入：美的集團倉儲與配送優(yōu)化案例2.美的集團倉儲與配送面臨的主要問題隨著業(yè)務規(guī)模的不斷擴大，美的集團在倉儲與配送方面遇到了一系列挑戰(zhàn)：（1）倉儲資源不足（2）物流功能區(qū)不足與布局不合理（3）倉儲作業(yè)區(qū)設置結構不合理（4）倉儲管理技術不成熟（5）經(jīng)營管理理念落后（6）信息系統(tǒng)利用不足（7）倉儲人才缺乏案例導入：美的集團倉儲與配送優(yōu)化案例3.美的集團應對策略為應對上述挑戰(zhàn)，美的集團采取了一系列措施：（1）更新經(jīng)營管理理念（2）引入先進的信息技術（3）優(yōu)化基本作業(yè)方式（4）改善倉儲資源利用（5）調整物流功能區(qū)布局思考題1.美的為什么要引入WMS？2.引入WMS具有哪些好處？第1節(jié)倉儲管理倉儲管理1、倉儲的定義倉儲在物流管理中占據(jù)重要地位，作為連接生產(chǎn)、供應、銷售的中轉站，它通過對商品與物品的儲存與保管，確保貨物的安全、完整和有序。理解倉儲概念時，需要關注以下幾個關鍵要點：（1）空間與設施（2）物品管理（3）信息管理（4）成本控制（5）安全與合規(guī)性倉儲管理2、倉儲活動的意義與性質商品的倉儲活動是由商品生產(chǎn)和商品消費之間的客觀矛盾所決定的。商品在從生產(chǎn)領域向消費領域轉移的過程中，一般都要經(jīng)過商品的倉儲階段，這主要是由于商品生產(chǎn)和商品消費在時間、空間以及品種和數(shù)量等方面的不同步引起的。這些不同步使倉儲活動在整個物流系統(tǒng)中具有以下意義。（1）倉儲活動對國家進行戰(zhàn)略性儲備具有保障作用（2）倉儲活動是社會再生產(chǎn)過程得以順利進行的必要條件（3）倉儲活動是保存商品使用價值的必要環(huán)節(jié)（4）搞好倉儲活動是加快資金周轉倉儲管理倉儲活動本質上是一種管理活動，它是社會再生產(chǎn)過程中不可或缺的中間環(huán)節(jié)，在流通領域延續(xù)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程。倉儲活動涉及設施、設備、人力及商品養(yǎng)護，具備勞動力、勞動資料和勞動對象三要素。倉儲活動還具有以下性質：倉儲活動是社會再生產(chǎn)過程中不可缺少的一環(huán)。倉儲活動具有生產(chǎn)三要素。倉儲活動的生產(chǎn)特殊性。倉儲管理3、倉儲的功能、作用與風險（1）倉儲的功能從整個物流過程看，倉儲是保證這個過程正常運轉的基礎環(huán)節(jié)之一。倉儲的價值主要體現(xiàn)在其具有的基本功能、增值功能以及社會功能3個方面。社會功能基本功能增值功能倉儲的基礎作業(yè)和增值作業(yè)會給整個社會物流過程的運轉帶來不同的影響.良好的倉儲作業(yè)與管理會帶來好的影響；反之會帶來負面的效應。倉儲的核心價值在于其基本功能,而增值功能通過提供高質量作業(yè)和服務,為經(jīng)營方和供需方帶來額外利益。基本功能指為了滿足市場的基本儲存需求,倉庫所具有的基本的操作或行為,包括儲存、保管、拼裝等作業(yè)。倉儲管理社會功能主要從3個方面理解:時間調整功能。價格調整功能。銜接商品流通的功能。倉儲管理（2）倉儲的作用倉儲處于生產(chǎn)和消費兩大活動之間，在物流中起到“蓄水池”和“調節(jié)閥”的作用。倉儲的正作用包括：倉儲是物流的主要功能要素之一。倉儲是整個物流業(yè)務活動的必要環(huán)節(jié)之一。倉儲是保持物資原有使用價值和物資使用合理化的重要手段。倉儲是加快資金周轉、節(jié)約流通費用、降低物流成本、提高經(jīng)濟效益的有效途徑。倉儲管理固定費用和可變費用支出機會損失陳舊損失與跌價損失保險費支出(3)倉儲的代價第2節(jié)儲存儲存物資的儲存是整個物流過程中的一個關鍵環(huán)節(jié)，被廣泛稱為“物流的支柱”。儲存可以確保供應鏈的連續(xù)性和穩(wěn)定性，同時也為生產(chǎn)和銷售活動提供了靈活性和便利性。1、儲存概念儲存保管是指在特定的時間和地點，以適當?shù)姆绞竭M行物資的儲存活動，包括庫存和儲備等廣泛的經(jīng)濟現(xiàn)象。儲存2、儲存的作用（1）社會再生產(chǎn)的物質條件：儲存保管確保了生產(chǎn)過程中所需的儲存物品的供應，從而保證了社會再生產(chǎn)的連續(xù)進行。（2）調整和協(xié)調經(jīng)濟發(fā)展：儲存保管可以調節(jié)不同部門和地區(qū)之間的供需關系，幫助平衡經(jīng)濟發(fā)展的不均衡性。（3）解決時間差異問題：儲存保管是物流過程中解決時間背離問題的關鍵環(huán)節(jié)。（4）應對意外情況：儲存物品可以作為應對意外情況的物質基礎。（5）保障物品的使用價值：儲存保管的關鍵是有效地保護和保管物品，以確保其使用價值不受損害。儲存3、

儲存的方式按儲存保管的經(jīng)營主體不同，將儲存保管分為自有倉庫和租賃倉庫。其相對的優(yōu)缺點如表5-1所示。倉庫類型優(yōu)點缺點自有倉庫靈活性和控制權；長期穩(wěn)定性；較高的柔性化水平；低成本優(yōu)勢（倉庫利用率在70%以上）；獲得稅收優(yōu)惠；樹立企業(yè)形象；發(fā)揮人力資源優(yōu)勢（特殊人才）財務方面的限制[屬于長期性（使用年限20～40年）、高風險的投資；成本高；雇傭、培訓員工；倉庫管理設備更新；作業(yè)系統(tǒng)設計]；投資回報率低，導致缺乏持續(xù)投資；固定容量租賃倉庫節(jié)省資金投入；緩解存儲壓力；減少投資風險（技術設備的不斷更新和商業(yè)運營模式的日新月異）；較低的柔性化水平；避免管理困難；便于企業(yè)掌握保管和搬運成本增加了企業(yè)的長期包裝成本；增加了企業(yè)的控制難度；溝通方面的難題；缺少個性化服務；限制和依賴性；表5-1自有倉庫、租賃倉庫優(yōu)缺點儲存針對不同的保管對象、功能以及處理方式等，需要基于不同的側重點選擇不同的方式進行儲存保管（見表5-2）。標準方式主要內容儲存保管功能普通型物品在儲存保管中不需要特殊條件的物品倉儲（如一般生產(chǎn)物質、生活用品、普通工具等雜貨類物品）特殊型物品在儲存保管中有特殊要求和需要滿足特殊條件的物品倉儲（如危險品、糧食、冷凍品等）儲存保管功能儲備型物品較長時間存放的儲存保管物流中心型為實現(xiàn)有效物流管理，對物流的過程、數(shù)量、方向進行控制的環(huán)節(jié)，為實現(xiàn)物流的時間效用的儲存保管配送型商品在配送交付消費者之前所進行的短期儲存保管運輸轉換型銜接不同運輸方式的運輸轉換的儲存保管儲存物品處理方式存儲型以儲存物品原樣保持不變的方式所進行的儲存保管加工型在保管期間根據(jù)存貨人的要求對儲存物品進行一定加工的儲存保管消費型保管人在接受儲存物品時，同時接受儲存物品的所有權，保管人在倉儲期間有權對儲存物品行使所有權；在倉儲期滿，保管人將同種類、品種和數(shù)量的替代物交還給存貨人所進行的儲存保管儲存保管集中程度集中型儲存保管以一定大數(shù)量集中在一個場所之中分散型儲存保管在地點上形成較廣區(qū)域的分布，每個儲存點的儲存保管數(shù)量相對較低零庫存型某一領域不再保有庫存，以無庫存（或很低庫存）作為生產(chǎn)或供應保障的一種方式儲備在社會再生產(chǎn)中的作用生產(chǎn)儲備工礦企業(yè)為了保持生產(chǎn)的正常進行而保有的物品準備。這種儲備是在于生產(chǎn)領域中，已脫離了流通領域但尚未投入生產(chǎn)過程消費儲備消費者為了保持消費的需要而保有的物品準備。這種儲備是在最終消費領域中，已脫離了流通領域但尚未進入消費過程流通儲備社會再生產(chǎn)中為保證再生產(chǎn)的正常而保持在流通領域中的“物”的暫時停滯。這種儲備進入流通領域但尚未進入再生和消費過程國家儲備國家有關機構代表國家為全國性的特殊原因所進行的物品準備儲存4、

儲存保管作業(yè)與技術倉庫作業(yè)過程包括勞動作業(yè)和管理過程。勞動作業(yè)涵蓋裝卸、搬運、堆垛等活動，而管理過程包括貨位安排、理貨檢驗、保管、貨物記賬、統(tǒng)計報表等管理任務，還包括接貨交接、交貨交接、殘損處理等商務作業(yè)。儲存的基本作業(yè)過程可以分為三個階段：（1）貨物入庫階段：在這個階段，倉庫接收到待儲存的貨物。（2）貨物保管階段：一旦貨物入庫，倉庫就要負責妥善保管這些貨物。（3）貨物出庫階段：當需要將貨物交付給客戶或其他部門時，倉庫會進行貨物出庫操作。通過以上三個階段的妥善管理和操作，倉庫可以確保貨物的安全保管、高效處理和及時交付。同時，倉庫還需要與其他部門協(xié)調合作，以實現(xiàn)整體物流的順暢運作（見圖5-1）。儲存圖5-1儲存保管的基本作業(yè)過程儲存?zhèn)}庫系統(tǒng)布局是儲存保管作業(yè)管理的首要硬件條件，其合理與否直接關系著儲存保管作業(yè)的效率。它包括倉庫布局和倉庫設備兩個方面管理。倉庫布局原則見表5-6。項目主要原則及內容倉庫位置選擇倉庫布局模式考慮客戶、自然、運輸、用地和法規(guī)等因素，包括輻射型（倉庫設在分散客戶的中心位置）、吸收型（倉庫設在分散的生產(chǎn)據(jù)點的中心位置）、聚集型（四周分散的倉庫集中向中心用戶密集的經(jīng)濟區(qū)域服務）和扇形倉庫布局（倉庫設在客戶的一個側面而不是中心）。倉庫內部布局考慮倉庫的主要功能、儲存任務、保管對象、貨位布置及固定與否、機械化程度、通道與貨架占用空間、平面或立體布局、分揀作業(yè)要求、倉庫環(huán)境要求等因素表5-6倉庫布局儲存?zhèn)}庫設備配置如表5-7所示。功能要求設備類型存貨、取貨貨架、叉車、堆垛機械、起重運輸機械等分揀、配貨分揀機、托盤、搬運車、傳輸機械等驗貨、養(yǎng)護檢驗儀表、工具、養(yǎng)護設施等防火、防盜溫度監(jiān)視器、防火報警器、監(jiān)視器、防盜報警設施等控制、管理計算機及輔助設備等流通加工所需的作業(yè)機械、工具等配套設施站臺（貨站）、軌道、道路、場地等表5-7倉庫設備配置儲存?zhèn)}庫內部區(qū)域通常劃分為生產(chǎn)作業(yè)區(qū)和輔助作業(yè)區(qū)。內部區(qū)域規(guī)劃如圖5-2所示。生產(chǎn)作業(yè)區(qū)是倉庫的核心區(qū)域，用于儲存、檢驗和裝卸物資的場所。輔助作業(yè)區(qū)分為兩部分。第一部分是為物資儲存保管業(yè)務提供生產(chǎn)服務的設施，例如車房、配電室、油庫、材料庫、維修車間和包裝站等。第二部分是為倉庫的生活服務和業(yè)務管理提供設施，包括宿舍、食堂、文化娛樂場所和辦公室等。（見圖5-2）。圖5-2內部區(qū)域規(guī)劃儲存?zhèn)}庫內部區(qū)域的規(guī)劃應從以下幾個方面考慮：（1）根據(jù)儲存任務應設置足夠的庫房和貨場；（2）制定合理的倉容定額；（3）合理設施專用線和裝卸機械；（4）貨位布置方式；1）垂直或平行的布置方式，如圖5-3所示。2）傾斜式布局，如圖5-4所示。圖5-3垂直或平行的貨物布置方式圖5-4傾斜式布局貨物布置方式儲存統(tǒng)一編號、四號定位：四號定位是將庫房、貨架、層數(shù)，貨位號等四者按規(guī)律編號，并和賬面統(tǒng)一起來的規(guī)劃方法。在貨場上、料棚中，可用貨區(qū)號、點好、排號、位號定位。用數(shù)碼和字母的組合混合編號比較好。如：K5AB10d15，表示5號庫房AB貨區(qū)第10號料架第4層15號貨位，編號規(guī)則如表5-8所示。表

5-8編號規(guī)則順序號123456表示內容庫棚場別庫棚場號貨區(qū)號貨架（垛）號貨架（垛）層號貨位號符號KPC數(shù)字大寫字母數(shù)字小寫字母數(shù)字儲存?zhèn)}庫商品的分區(qū)分類儲存是根據(jù)"四一致"原則（性能一致、養(yǎng)護措施一致、作業(yè)手段一致、消防方法一致），將倉庫劃分為多個保管區(qū)域，并將儲存商品分為不同類別，以便統(tǒng)一規(guī)劃儲存和保管。采用分區(qū)分類儲存貨物的主要作用包括：01.02.03.04.05.縮短貨物揀選和收發(fā)作業(yè)的時間,提高作業(yè)效率。合理利用倉容,提高倉庫的利用率。有利于保管員熟悉貨物的性能,提高保管養(yǎng)護的技術水平?？梢院侠砼渲煤褪褂脵C械設施,提高機械化和自動化操作程度。有利于貨物的安全儲存,減少損耗。儲存5、

自動化立體倉庫與分揀設備自動化立體倉庫是一種基于自動化技術和立體存儲結構的現(xiàn)代化倉儲系統(tǒng)，它通過利用自動化設備和系統(tǒng)，實現(xiàn)對貨物的高效、精確的存儲和檢索。（1）自動化立體倉庫的主要組成部分和設備1）高架貨架2）穿梭車3）輸送設備4）提升機（2）自動化立體倉庫常見的分揀設備1）自動分揀機2）擺臂式分揀機3）輸送線分揀系統(tǒng)自動化立體倉庫與分揀設備的結合，可以實現(xiàn)倉庫的自動化操作和高效的貨物處理能力。儲存（3）常見的儲存保管技術以及儲存保管的設備產(chǎn)品或貨物經(jīng)過運輸工具進行運輸至倉庫中，經(jīng)過入庫前的清理點算，進入倉庫中，進行儲存保管，從產(chǎn)品的入庫至最終的出庫，在倉庫中進行儲存，需要根據(jù)產(chǎn)品的屬性以及儲藏的條件運用不同的儲存技術對其進行存放，以下是常見的儲存保管技術以及儲存保管的設備。1）托盤技術（a）塑料托盤（b）木托盤（c）竹托盤圖儲存①平托盤。常見的平托盤有單面型塑料托盤和雙面型托盤，分別如圖5-6和圖5-7所示。圖

5-6單面型塑料托盤

圖5-7雙面型托盤儲存圖

5-8柱式托盤②柱式托盤。柱式托盤如圖5-8所示。儲存③箱式托盤。箱式托盤是在平托盤的基礎上發(fā)展起來的，多用于散件或散狀物料的集裝，金屬箱式托盤還用于熱加工車間集裝熱料。箱式托盤如圖5-9所示。圖5-9箱式托盤儲存圖5-10輪式托盤④輪式托盤。輪式托盤也稱物流臺車，是在箱式托盤、柱式托盤或網(wǎng)箱托盤的底部裝上腳輪而成，既便于機械化搬運，又易于短距離的人力移動。輪式托盤如圖5-10所示。儲存托盤主要有以下幾個特點：裝盤容易。不需像集裝箱那樣深入到箱體內部,裝盤后可采用捆扎、緊包等技術處理,使用簡便。返空容易。返空時占用運力很少,所以無須像集裝箱那樣必有固定歸屬者,返空比集裝箱容易。自重量小。裝卸、運輸時托盤本身所消耗的勞動較少,無效運輸及裝卸相比集裝箱更少。裝載量有限。裝載量雖較集裝箱小,但集中一定數(shù)量的托盤,比一般包裝的組合量大得多。030201保護性差。保護性比集裝箱差,露天存放困難,需要有倉庫等配套設施。0405儲存2）貨架技術貨架是在倉庫中專門用于存放成件物品的保管設備，是倉庫現(xiàn)代化和提高效率的重要工具。目前企業(yè)的倉儲庫房貨架種類越來越趨向于自動化、智能化。其主要特點有以下幾點：02貨架上的貨物相互不接觸、不擠壓,減少貨損04可采用防潮、防塵、防盜等措施來提高貨物儲存質量01可利用增大貨架高度來充分擴大倉庫的儲存能力03貨物存取方便,結合計算機管理易實現(xiàn)先進先出05有利于實現(xiàn)倉儲系統(tǒng)的自動化管理儲存3）貨架的分類同時按照貨架不同的結構、承載量和貨架的高低可分為不同的類別和不同的適用范圍：①按貨架的結構分整體式貨架——貨架是庫房的骨架，屋頂支承在貨架上。分體式貨架——貨架獨立建在庫房內，貨架與倉庫分開。儲存②按貨架的承載量分輕型貨架——每層承重在150kg以下，如超市貨架。中型貨架——每層承重在150～500kg，如中型工業(yè)貨架。重型貨架——每層承重在500kg以上，如重型工業(yè)貨架。儲存③按貨架高度分低層貨架——高度在5m以下，用于普通倉庫。中層貨架——高度在5～15m，可用于立體倉庫。高層貨架——高度在15m以上，一般用于立體倉庫。儲存4）貨架的種類①托盤式貨架托盤式貨架又稱工業(yè)貨架，一般采用叉車等裝卸設備作業(yè)，是以托盤單元方式來保管貨物的貨架，是機械化、自動化貨架倉庫的主要組成部分。工業(yè)貨架如圖5-11所示。圖5-11工業(yè)貨架儲存②屏掛式貨架屏掛式貨架的特點是：適用于多品種或多規(guī)格的各種小型零件的儲存。屏掛式貨架如圖5-12所示。圖5-12屏掛式貨架

儲存③重力式貨架重力式貨架是指在貨架每層的通道上，都安裝有一定坡度的、帶有軌道的導軌，入庫的單元貨物在重力的作用下，由入庫端流向出庫端。重力式貨架如圖5-13所示。圖5-13重力式貨架儲存④懸臂式貨架懸臂式貨架是指貨架前端沒有立柱，貨物被存放在固定于后立柱的懸臂梁上。懸臂式貨架如圖5-14所示。圖5-14懸臂式貨架儲存⑤旋轉式貨架結構：由多排貨架聯(lián)結而成，每排步進式整體移動，每排可放同一品種不同包裝大小的貨物，有便于計量，在揀選的同時可完成分貨的功能；也可在每排的不同貨格中存放互相配套的物品，每次揀選一組物品。旋轉式貨架如圖5-15所示。圖5-15旋轉式貨架儲存⑥閣樓式貨架閣樓式貨架的底層貨架不但是保管物品的場所，而且是上層建筑承重梁的支撐（柱），使承重梁的跨距大大減小，建筑費用也大大降低。閣樓式貨架如圖5-16所示。圖5-16閣樓式貨架儲存⑦組合式貨架組合式貨架可根據(jù)貨物的大小而調整貨架的尺寸。組合式貨架如圖5-17所示。圖5-17組合式貨架儲存⑧貫通（駛入）式貨架貫通式貨架為可供叉車（或帶貨叉的無人搬運車）駛入、存取單元托盤貨物的貨架。貫通式貨架如圖5-18所示。圖5-18貫通式貨架儲存⑨移動式貨架移動貨架是指在貨架的底部安裝有運行車輪，可在地面上運行的貨架。移動式貨架如圖5-19所示。圖5-19移動式貨架第3節(jié)庫存管理庫存管理1、庫存的定義與分類（1）庫存的定義庫存，作為企業(yè)經(jīng)營活動的核心，指的是為應對未來銷售、生產(chǎn)或其他業(yè)務需求而預先儲備的各類物資集合。（2）庫存的分類1）按物品狀態(tài)分類：原材料庫存半成品庫存成品庫存2）按存儲位置分類：在庫庫存在途庫存在生產(chǎn)線上的庫存3）按需求穩(wěn)定性分類：穩(wěn)定需求庫存波動需求庫存庫存管理4）按管理策略分類：JIT（Just-In-Time）庫存：一種追求零庫存的管理理念，要求物資在需要時恰好到達，減少庫存積壓。安全庫存季節(jié)性庫存5）按所有權分類：自有庫存托管庫存聯(lián)營庫存庫存管理2、庫存的作用與風險（1）庫存的作用在供應鏈與物流管理的背景下，庫存作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面：1）確保供應的連續(xù)性2）滿足市場需求3）優(yōu)化成本4）應對市場波動5）提高生產(chǎn)效率庫存管理（2）庫存的弊端然而，庫存也存在一些弊端，這些弊端可能對企業(yè)造成負面影響：1）占用資金2）增加風險3）增加管理成本4）掩蓋問題5）降低靈活性庫存管理3、Just-In-Time(JIT)庫存管理在供應鏈與物流管理的實踐中，庫存控制是確保企業(yè)運營順暢、成本控制得當?shù)年P鍵環(huán)節(jié)。在供應鏈與物流管理的實踐中，Just-In-Time(JIT)庫存管理是一種重要的庫存控制方法，旨在通過在需要時準確地交付所需的物料或零件來實現(xiàn)庫存最小化，從而降低庫存成本和提高運營效率。庫存管理1）JIT庫存管理概述Just-In-Time(JIT)庫存管理，顧名思義，即“恰好-按時”庫存管理，強調生產(chǎn)和交付過程中零部件和成品的準確、及時交付，以滿足實際需求，避免過多的庫存積壓。2）JIT庫存管理要點精細生產(chǎn)計劃供應鏈協(xié)同零庫存目標質量管理3）JIT庫存管理實施步驟生產(chǎn)流程優(yōu)化供應鏈合作加強庫存水平監(jiān)控成本效益評估客戶滿意度調查庫存管理（4）JIT庫存管理優(yōu)勢：1）減少庫存成本和持有成本。2）提高生產(chǎn)效率和資源利用率。3）提高客戶服務水平和交付準時率。（5）JIT庫存管理挑戰(zhàn)：1）需要投資于信息系統(tǒng)和生產(chǎn)技術的升級和改進。2）對生產(chǎn)和供應鏈的高度要求，需要穩(wěn)定的供應鏈和高效的生產(chǎn)計劃。3）對產(chǎn)品質量和交付時間的要求更高，需要加強質量管理和生產(chǎn)過程控制。4）通過實施JIT庫存管理，企業(yè)可以有效降低庫存成本，提高生產(chǎn)效率和客戶服務水平，從而獲得競爭優(yōu)勢和經(jīng)濟效益。庫存管理4、供應鏈環(huán)境下的庫存問題與優(yōu)化策略在復雜的供應鏈環(huán)境中，庫存管理不僅是物流管理的核心組成部分，更是企業(yè)實現(xiàn)高效運營、控制成本和提升競爭力的重要環(huán)節(jié)。然而，多種因素使得供應鏈環(huán)境下的庫存管理面臨諸多挑戰(zhàn)。（1）牛鞭效應及其緩解策略牛鞭效應，即供應鏈下游需求信息的微小波動在上游被顯著放大的現(xiàn)象，是庫存管理中的一大難題。為了緩解這一效應，企業(yè)需采取以下措施：加強信息共享協(xié)同規(guī)劃優(yōu)化供應鏈管理策略庫存管理（2）供應商可靠性問題及其應對策略供應商可靠性不足可能導致物料供應中斷或延遲，嚴重影響企業(yè)的生產(chǎn)計劃和庫存水平。為了應對這一問題，企業(yè)應：建立穩(wěn)定合作關系加強供應商評估與管理尋求多元化供應渠道庫存管理（3）市場需求不確定性及其管理策略市場需求的波動性和不確定性使得企業(yè)庫存管理面臨巨大挑戰(zhàn)。為了應對市場需求的不確定性，企業(yè)需：加強市場研究提高銷售預測準確性制定靈活的庫存管理策略庫存管理（4）庫存成本控制與優(yōu)化庫存成本是企業(yè)運營中不可忽視的一部分。為了控制庫存成本，企業(yè)需：制定合理的庫存策略優(yōu)化采購計劃加強庫存管理第4節(jié)出入庫管理出入庫管理出入庫管理是供應鏈與物流管理中不可或缺的一環(huán)，它直接關系到企業(yè)物資流動的效率和準確性。1、出入庫管理概述出入庫管理是企業(yè)倉儲和物流管理的關鍵環(huán)節(jié),涉及對物資進出倉庫的全過程進行有效規(guī)劃、組織、控制和監(jiān)督。它的主要目標是確保物資在倉庫中的安全、準確和及時流動,為企業(yè)的生產(chǎn)和銷售提供有力支持。出入庫管理出入庫管理的主要內容包括：（1）入庫前的準備工作（2）入庫驗收（3）入庫存儲管理（4）出庫揀選和包裝（5）出庫發(fā)貨（6）控制和監(jiān)督通過有效的出入庫管理,企業(yè)可以實現(xiàn)降低庫存成本、提高工作效率、優(yōu)化供應鏈、提升客戶滿意度等諸多利益。出入庫管理2、入庫管理入庫管理是指庫房在收到實際貨物和相應入庫驗收單據(jù)的情況下，按照庫房實物管理制度，清點貨物，按照要求，將貨物存放到指定地點，并在入庫驗收單上簽字。以下是入庫流程（見圖5-20）。圖5-20入庫流程圖出入庫管理入庫后，庫房管理員隨時查詢未記賬的入庫單，根據(jù)實貨在庫房的存放情況，確訂貨位等明細信息，并檢查如批號等的明細信息，正確后，入庫記保管賬并打印入庫單，作為記賬的依據(jù)。其中，入庫單即庫房管理員入庫記賬依據(jù)（一般情況下不包括金額信息，有時被進貨單的一聯(lián)代替）。以下是單據(jù)樣式（見圖5-21）。圖5-21單據(jù)樣式出入庫管理入庫管理過程中可能遇到的特殊問題有：（1）庫房不上計算機系統(tǒng)；可以使用簡化的業(yè)務流程。（2）在醫(yī)藥行業(yè)對批號和貨位的管理相當嚴格；必須使用符合標準的入庫單功能。（3）在管理規(guī)范的企業(yè)，入庫記賬的依據(jù)必須是原始單據(jù)，并要簽字；原始單據(jù)的設計必須便于庫房管理員使用，如打印入庫單號等。（4）處理某些特殊類型庫房，如調撥的保管賬，職工福利的保管賬，為方便沖紅票而設計的虛擬保管賬等；應使用簡化的業(yè)務流程。（5）配置說明若自動記保管賬需要在對應的業(yè)務功能中設置功能行為屬性自動記保管帳。出入庫管理3、出庫管理庫房管理員按照公司的出庫原則（先進先出、批次管理、后進先出等），根據(jù)庫房綜合員傳來的銷售發(fā)票、增值稅發(fā)票清單、移庫單、調撥出庫單、報損單、進貨退出單等揀貨出庫，并由揀貨工將貨物送到發(fā)貨區(qū)。出庫管理的流程圖如圖5-22所示。圖5-22出庫流程圖出入庫管理（1）崗位設置出庫管理涉及以下四個崗位：配貨調度員庫房管理員發(fā)貨員送貨員（2）崗位操作規(guī)范出庫管理的操作規(guī)范包括：庫房配貨配貨手工調整查詢打印配貨單揀貨單管理揀貨完工備貨完工發(fā)貨出入庫管理（3）簡化的業(yè)務流程針對不同企業(yè)需求，出庫管理有以下簡化流程：利用自動配貨不要揀貨單簡化運輸流程簡化裝箱流程（4）注意事項配貨策略選擇揀貨單生成方式第4節(jié)倉儲與庫存管理系統(tǒng)（WMS）倉儲與庫存管理系統(tǒng)（WMS）1、WMS應用概述倉儲管理系統(tǒng)（WarehouseManagementSystem，WMS）是通過入庫作業(yè)、出庫作業(yè)、倉庫調撥、庫存調撥等功能有效控制并對倉庫作業(yè)及物流成本實施追蹤，以實現(xiàn)倉庫的科學化管理。倉儲管理的構成要素包括空間、設備、物品、人員。倉儲管理控制技術就是針對倉儲中心的設備、物品、人員與車輛的動態(tài)信息，即時進行掌握和監(jiān)控，從而達到提升倉儲作業(yè)與管理的質量、節(jié)省人力、降低成本的目的。倉儲與庫存管理系統(tǒng)（WMS）（1）WMS信息系統(tǒng)的結構類型信息的傳遞可以是有線方式，也可以是無線方式，由此WMS有2種結構類型的信息系統(tǒng)：1）集中式的物流信息系統(tǒng)2）分布式的物流管理系統(tǒng)（2）WMS的核心子系統(tǒng)倉儲管理系統(tǒng)以條碼技術和數(shù)據(jù)庫技術為基礎，可實現(xiàn)倉庫管理中貨物的進貨、出貨、庫存控制、點倉等管理功能，并能夠通過互聯(lián)網(wǎng)進行客戶訂單和查詢管理。WMS主要應用在如下幾個子系統(tǒng)中：1）入庫作業(yè)管理系統(tǒng)2）庫存控制系統(tǒng)3）出庫作業(yè)管理系統(tǒng)倉儲與庫存管理系統(tǒng)（WMS）（3）倉儲管理未來發(fā)展趨勢倉儲管理系統(tǒng)技術由條碼技術、無線通信技術、計算機系統(tǒng)和其他附屬設備組成。將條碼技術和無線通信技術結合在一起使用，能及時獲得準確的信息，這是倉儲管理系統(tǒng)成功的基礎。倉儲管理未來有以下發(fā)展趨勢：1）在大型物流網(wǎng)絡中，整合倉儲管理的集中模式與分散模式。2）以射頻識別技術（RFID）為代表的新技術正在深刻地影響著倉儲管理和倉儲管理系統(tǒng)，甚至孕育著一場中國特色的“物流革命”。3）準時生產(chǎn)方式（JIT）。隨著市場的逐步成熟，倉儲管理在流程中的整合作用也將越來越明顯，傳統(tǒng)倉庫亦將向配送中心靠攏。準時生產(chǎn)方式的普遍化將導致配送需求的增長。4）商業(yè)智能技術（BI）在倉儲管理系統(tǒng)中將越來越多地得到應用。商業(yè)智能就是利用數(shù)據(jù)挖掘技術開發(fā)、積累的數(shù)據(jù)信息，使之變成可以利用的可靠知識。倉儲與庫存管理系統(tǒng)（WMS）2、WMS與其他系統(tǒng)的集成（1）WMS與ERP系統(tǒng)的集成（2）WMS與物流管理系統(tǒng)的集成（3）WMS與電子商務平臺的集成倉儲與庫存管理系統(tǒng)（WMS）3、WMS與RFID（射頻識別）在現(xiàn)代物流管理中，RFID（射頻識別）技術已經(jīng)成為提高倉儲管理效率和準確性的重要工具。通過RFID技術，可以實現(xiàn)對貨物的實時跟蹤和管理，從而提高了倉儲操作的自動化程度和數(shù)據(jù)的準確性。RFID技術作為一種先進的數(shù)據(jù)信息采集技術，可以有效提高數(shù)據(jù)采集能力和數(shù)據(jù)安全性。下面基于RFID技術提出一種規(guī)范編碼和集中管理的倉儲管理系統(tǒng)設計方案，根據(jù)貨物類型建立統(tǒng)一的貨物RFID編碼規(guī)范，采用單件貨物一整件貨物。托盤三級聯(lián)動入庫方式，建立將倉儲貨物信息與管理系統(tǒng)匹配融合，實現(xiàn)倉儲貨物的歸一化管理。倉儲與庫存管理系統(tǒng)（WMS）（1）系統(tǒng)設計1）系統(tǒng)概述RFID在倉儲管理中的應用，是指利用RFID標簽記錄貨物全部信息（含貨物信息和物流信息），其核心思想主要是：通過RFID讀寫器、RFID標簽、倉儲管理系統(tǒng)軟件等實現(xiàn)倉儲出入庫自動化管理、倉儲倉容盤點、查詢、規(guī)劃。2）系統(tǒng)架構所設計的基于RFID技術的倉儲管理系統(tǒng)采用層次化的結構設計，主要包括UI層、業(yè)務邏輯層和數(shù)據(jù)服務層。（2）系統(tǒng)功能模塊系統(tǒng)功能模塊主要包含4個部分，包括用戶操作、倉儲管理、系統(tǒng)管理、幫助。整體功能模塊結構如圖5-23所示。倉儲與庫存管理系統(tǒng)（WMS）圖5-23整體功能模塊結構圖倉儲與庫存管理系統(tǒng)（WM