家具公司信息系統(tǒng)規(guī)劃辦法

一、總則1.目的：為適應(yīng)家具公司業(yè)務(wù)發(fā)展和管理需求，提高公司信息化水平，規(guī)范信息系統(tǒng)的規(guī)劃、建設(shè)與應(yīng)用，提升公司核心競爭力，實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標，特制定本辦法。2.原則-整體性原則：從公司整體戰(zhàn)略出發(fā)，綜合考慮各部門、各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的信息需求，構(gòu)建統(tǒng)一、集成的信息系統(tǒng)。-前瞻性原則：充分考慮家具行業(yè)發(fā)展趨勢和信息技術(shù)發(fā)展方向，使信息系統(tǒng)具備一定的前瞻性和擴展性。-實用性原則：緊密結(jié)合公司實際業(yè)務(wù)需求，注重信息系統(tǒng)的實用性和可操作性，確保能夠有效解決實際問題。-安全性原則：高度重視信息系統(tǒng)的安全問題，建立完善的安全保障體系，確保公司信息資產(chǎn)的安全。二、適用范圍本辦法適用于家具公司全體員工及與公司信息系統(tǒng)建設(shè)、使用相關(guān)的合作伙伴、客戶等。三、組織架構(gòu)與職責分工1.信息化領(lǐng)導小組-組成：由公司高層領(lǐng)導、各部門負責人組成，公司總經(jīng)理擔任組長。-職責：負責制定公司信息化戰(zhàn)略規(guī)劃，審批重大信息化項目，協(xié)調(diào)解決信息化建設(shè)過程中的重大問題。2.信息化管理部門-職責-負責編制公司信息系統(tǒng)規(guī)劃和年度計劃，并組織實施。-負責信息系統(tǒng)的選型、建設(shè)、維護和升級工作。-制定和完善信息系統(tǒng)管理制度和流程，指導和監(jiān)督各部門信息系統(tǒng)的使用。-負責公司信息安全管理，制定信息安全策略，防范信息安全風險。-組織開展信息化培訓和推廣工作，提高員工信息化素養(yǎng)。3.各業(yè)務(wù)部門-職責-提出本部門的信息系統(tǒng)需求，參與信息系統(tǒng)的規(guī)劃和建設(shè)工作。-負責本部門信息系統(tǒng)的日常使用和維護，及時反饋系統(tǒng)運行中出現(xiàn)的問題。-配合信息化管理部門做好信息安全管理工作，確保本部門信息資產(chǎn)的安全。四、管理內(nèi)容與流程1.信息系統(tǒng)規(guī)劃流程-需求調(diào)研：信息化管理部門會同各業(yè)務(wù)部門，開展信息系統(tǒng)需求調(diào)研，收集各部門業(yè)務(wù)流程、信息需求等方面的資料。-規(guī)劃編制：根據(jù)公司戰(zhàn)略目標和需求調(diào)研結(jié)果，信息化管理部門編制信息系統(tǒng)規(guī)劃草案，明確信息系統(tǒng)建設(shè)的目標、任務(wù)、重點項目和實施計劃。-評審與審批：信息化領(lǐng)導小組對信息系統(tǒng)規(guī)劃草案進行評審，提出修改意見。信息化管理部門根據(jù)評審意見對規(guī)劃進行修改完善，報公司總經(jīng)理審批。2.信息系統(tǒng)建設(shè)流程-項目立項：對于重大信息系統(tǒng)建設(shè)項目，由信息化管理部門提出項目立項申請，經(jīng)信息化領(lǐng)導小組審批后，正式立項。-項目選型：信息化管理部門組織相關(guān)人員對市場上的信息系統(tǒng)產(chǎn)品和服務(wù)提供商進行調(diào)研和評估，選擇合適的產(chǎn)品和服務(wù)提供商。-項目實施：信息化管理部門與項目實施方簽訂項目實施合同，組織項目實施。在實施過程中，加強項目進度、質(zhì)量和成本控制，確保項目順利進行。-項目驗收：項目完成后，信息化管理部門組織相關(guān)人員對項目進行驗收。驗收合格后，正式投入使用。3.信息系統(tǒng)運行維護流程-日常運維：信息化管理部門建立信息系統(tǒng)日常運維管理制度，安排專人負責信息系統(tǒng)的日常監(jiān)控、維護和故障排除。-問題處理：各部門在使用信息系統(tǒng)過程中發(fā)現(xiàn)問題，及時向信息化管理部門反饋。信息化管理部門對問題進行分類、分析和處理，確保系統(tǒng)正常運行。-系統(tǒng)升級：根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和技術(shù)進步的需要，信息化管理部門適時對信息系統(tǒng)進行升級。升級前，進行充分的測試和評估，確保升級后的系統(tǒng)穩(wěn)定可靠。4.信息安全管理流程-安全策略制定：信息化管理部門制定信息安全策略，明確信息安全目標、原則和措施。-安全防護措施：建立信息安全防護體系，包括網(wǎng)絡(luò)安全防護、數(shù)據(jù)備份與恢復、用戶認證與授權(quán)等措施。-安全監(jiān)控與審計：對信息系統(tǒng)進行安全監(jiān)控和審計，及時發(fā)現(xiàn)和處理安全事件。-應(yīng)急響應(yīng)：制定信息安全應(yīng)急預案，定期進行演練。發(fā)生安全事件時，迅速啟動應(yīng)急預案，降低損失。五、權(quán)利與義務(wù)1.員工權(quán)利-有權(quán)獲得必要的信息化培訓，以提高自身信息化技能。-有權(quán)對信息系統(tǒng)的建設(shè)和使用提出意見和建議。-在信息系統(tǒng)使用過程中遇到問題，有權(quán)獲得信息化管理部門的及時支持和幫助。2.員工義務(wù)-遵守公司信息系統(tǒng)管理制度和流程，規(guī)范使用信息系統(tǒng)。-保護公司信息資產(chǎn)安全，不得泄露公司機密信息。-積極配合信息化管理部門開展信息系統(tǒng)建設(shè)、維護和升級工作。3.合作伙伴權(quán)利與義務(wù)-權(quán)利：有權(quán)獲取與合作項目相關(guān)的信息系統(tǒng)資料和技術(shù)支持。-義務(wù)：遵守公司信息系統(tǒng)相關(guān)規(guī)定，保護公司信息安全，按照合同要求提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。4.客戶權(quán)利與義務(wù)-權(quán)利：有權(quán)通過公司信息系統(tǒng)獲取產(chǎn)品和服務(wù)信息，享受便捷的客戶服務(wù)。-義務(wù)：遵守公司信息系統(tǒng)使用規(guī)則，保護個人信息安全。六、監(jiān)督與考核機制1.監(jiān)督機制-信息化管理部門定期對各部門信息系統(tǒng)的使用情況進行檢查和監(jiān)督，確保信息系統(tǒng)的正常運行和數(shù)據(jù)的安全。-審計部門對信息系統(tǒng)建設(shè)項目進行審計，監(jiān)督項目的合規(guī)性和資金使用情況。2.考核機制-將信息系統(tǒng)的使用情況納入員工績效考核體系，對積極使用信息系統(tǒng)、為公司信息化建設(shè)做出貢獻的員工給予獎勵。