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文檔簡介
第頁2025年寧夏年出租車從業(yè)資格證考試答案1、出租汽車駕駛員拒載、議價、途中甩客或者故意繞道行駛的,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,并處1000元以上3000元以下的罰款。
A、正確
B、錯誤
答案:B
2、在道路上發(fā)生道路交通事故,僅造成輕微財產(chǎn)損失,并且基本事實清楚的,當事人____。
A、不得撤離現(xiàn)場
B、應當迅速報警
C、應當先撤離現(xiàn)場再進行協(xié)商處理
D、應當將車停在原地協(xié)商賠償
答案:C
3、行車中,輪胎爆胎的應急處置措施有____等。
A、握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤
B、輕踏制動踏板
C、向爆胎相反一側(cè)轉(zhuǎn)向
D、向爆胎相同一側(cè)轉(zhuǎn)向
答案:ABD
4、出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺失物應該及時歸還或者上交。
A、正確
B、錯誤
答案:A
5、出租車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核等級分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格,分別用AAAA級、AAA級、AA級和A級表示。
A、正確
B、錯誤
答案:B
6、出租汽車經(jīng)營者已經(jīng)實行員工制經(jīng)營模式的,應遵循合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠實信用的原則,與駕駛員依法簽訂____。
A、經(jīng)營合同
B、承包合同
C、集體合同
D、勞動合同
答案:D
7、出租汽車駕駛員在一個考核周期內(nèi)累計綜合得分有兩次以上為()的,市縣道路運輸管理機構應當將其列入不良名單。
A、1-10分
B、0分
C、10-15分
D、15-20分
答案:B
8、發(fā)生道路交通事故撥打呼救電話必須詳細、周全地表達人、地、狀、救護措施。
A、正確
B、錯誤
答案:B
9、在道路上發(fā)生道路交通事故,造成人身傷亡的,駕駛員應當首先____,并迅速報告執(zhí)勤的交通警察或者公安交管部門。
A、搶救受傷人員
B、將車移到安全的地方
C、撤離現(xiàn)場,自行協(xié)商處理損害賠償事宜
D、檢查車輛受損情況
答案:A
10、繼續(xù)教育周期自出租車駕駛員()起計算
A、取得從業(yè)資格證件之日
B、從業(yè)資格注冊之日
C、從業(yè)資格考試合格之日
D、與出租汽車經(jīng)營者簽訂勞動合同或者聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同之日
答案:B
11、事故現(xiàn)場救護燒傷傷員時,可使用粉劑、油劑、油膏或油等敷料。
A、正確
B、錯誤
答案:B
12、下列哪項屬于出租汽車運營前的準備工作____。
A、對車輛進行安全檢視
B、檢查車容車貌
C、檢查服務設備、證件和票據(jù)等
D、調(diào)整心態(tài)、檢查儀容
答案:ABCD
13、下列哪些操作能夠?qū)崿F(xiàn)節(jié)能減排?____
A、出車前進行車輛檢查
B、長時間怠速預熱車輛
C、急轉(zhuǎn)向和急加速
D、保持發(fā)動機轉(zhuǎn)速在經(jīng)濟區(qū)間
答案:AD
14、國家對出租汽車實行強制報廢年限的上限為5年。
A、正確
B、錯誤
答案:B
15、出租車駕駛員一個考核周期屆滿,經(jīng)簽注服務質(zhì)量信譽考核等級后,該考核周期內(nèi)的扣分與加分予以清除,不轉(zhuǎn)入下一個考核周期。
A、正確
B、錯誤
答案:A
16、防抱死制動系統(tǒng)、廢氣渦輪增壓技術及尾氣后處理裝置的使用可提高汽車的綜合性能。
A、正確
B、錯誤
答案:A
17、道路運輸駕駛員誠信考核內(nèi)容包括()。
A、安全生產(chǎn)情況
B、遵守法規(guī)情況
C、服務質(zhì)量情況
D、學習情況
答案:ABC
18、下列哪些行為屬于出租汽車駕駛員服務禁忌?____
A、等候乘客時,鳴喇叭催促乘客
B、乘客交談時,隨意插話、向乘客傳播謠言
C、在乘客面前剔牙、挖鼻孔
D、主動下車攙扶老年乘客上車
答案:ABC
19、出租汽車駕駛員職業(yè)道德是調(diào)整出租汽車駕駛員與____等各方面關系的行為規(guī)范。
A、價格管理部門
B、乘客
C、出租汽車企業(yè)
D、家人
答案:BC
20、車輛起火后,駕駛員救火時應張大口呼吸新鮮空氣,以免缺氧。
A、正確
B、錯誤
答案:B
21、出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)注冊在崗時間小于6個月的,其服務質(zhì)量信譽考核等級最高為()級。
A、AAA
B、AA
C、A
D、BB
答案:B
22、出租汽車在高速公路上因故障臨時停車時,應在車后多遠外放置警告標志?____
A、50米
B、100米
C、150米
D、200米
答案:C
23、駕駛出租汽車遇緊急情況,在臨危處置時可供選擇的正確方法有____。
A、急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤躲避
B、控制方向
C、制動減速
D、跳車逃生
答案:BC
24、違反服務質(zhì)量信譽考核指標的,一次扣分分值分別為1分、3分、5分、10分、20分五種,扣至0分為止。。
A、正確
B、錯誤
答案:A
25、緩慢翻車有可能跳車逃生時,駕駛員應向翻車____方向跳車。
A、任意
B、相同
C、相反
D、前方
答案:C
26、汽車加速行駛時,需要克服本身質(zhì)量加速運動的____稱為加速阻力。
A、附著力
B、慣性力
C、摩擦力
D、空氣動力
答案:B
27、駕駛員連續(xù)行車4小時,應該停車休息()。
A、20分鐘以上
B、15分鐘左右
C、10分鐘左右
D、5分鐘左右
答案:A
28、出租汽車駕駛員有____等情形的,道路運輸管理機構不予延續(xù)注冊。
A、變更服務單位
B、不具有完全民事行為能力
C、受到刑事處罰且刑事處罰尚未執(zhí)行完畢
D、持無效的勞動合同、聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同的
答案:BCD
29、出租車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定,自2012年10月1日起施行。
A、正確
B、錯誤
答案:B
30、高速公路行車,不準在匝道、加速車道或減速車道上____。
A、倒車
B、超車
C、停車
D、掉頭
答案:ABCD
31、在高速公路上行車,如車輛發(fā)生故障需要臨時停車時,應將車停至應急車道,并立即在車后方150米外放置警告標志。
A、正確
B、錯誤
答案:A
32、出租車駕駛員有()等先進事跡的,道路運輸管理機構應給予相應的加分獎勵。
A、見義勇為
B、救死扶傷
C、拾金不昧
D、安全駕駛
答案:ABC
33、駕駛出租汽車遇到意外,車輛有爆炸隱患時,要冷靜應對,及時組織乘客搶救貴重物品。
A、正確
B、錯誤
答案:B
34、出租汽車駕駛員在運營收費中應該做到____。
A、按計價器顯示金額收費,唱收唱付,打印發(fā)票
B、涉及電召費、路橋通行費等其他費用的,應講清收費項目和標準并向乘客交付票據(jù)
C、收費完畢后,將空車待租標志燈豎起,計價器計費金額清零
D、即使裝有刷卡設備,也可以堅持要求乘客給付現(xiàn)金
答案:ABC
35、出租汽車駕駛員安全行車需要有效地控制情緒、情感,做到____。
A、適時調(diào)整不良心理
B、在失落、煩躁、憤怒等情緒下繼續(xù)運營
C、觀察分析情況要靈敏果斷
D、操作規(guī)范、敏捷
答案:ACD
36、出租汽車駕駛員運營過程中向車外拋物、吐痰或在車內(nèi)抽煙的,扣除出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值計分5分。
A、正確
B、錯誤
答案:B
37、出租汽車駕駛員在專用等候站點候客時,應____。
A、按順序排隊
B、視情插隊及時載客
C、雇人協(xié)助攬客
D、挑選到合適乘客立即出發(fā)
答案:A
38、如圖所示,出租汽車駕駛員因修路等客觀原因確需繞道的,可以不用向乘客說明以避免糾紛。
A、正確
B、錯誤
答案:B
39、出租汽車駕駛員在運營過程中不得有搶客、強行攬客、甩客、倒客,未經(jīng)乘客同意強行拼客等行為。
A、正確
B、錯誤
答案:A
40、道路交通事故發(fā)生后,保險公司應當自收到被保險人提供的證明和資料之日起____日內(nèi),對是否屬于保險責任作出核定,并將結果通知被保險人。
A、3
B、5
C、7
D、10
答案:B
41、服務禁忌包括出租汽車駕駛員____。
A、冒犯乘客的宗教信仰和風俗習慣,或歧視乘客
B、搶客、強行攬客、甩客、倒客
C、拒載、故意繞道行駛
D、不按收費標準收費
答案:ABCD
42、檢視油箱及油箱蓋主要看其是否完好、有無滲漏。
A、正確
B、錯誤
答案:A
43、夜間駕駛出租汽車會車,遇對向來車堅持使用遠光燈時,駕駛員應該____。
A、直視對方燈光
B、避免直視對方燈光
C、必要時停車讓行
D、開遠光燈“還擊”
答案:BC
44、出現(xiàn)險情時,駕駛員應保持頭腦清醒,情緒鎮(zhèn)定是做好避險的先決條件。
A、正確
B、錯誤
答案:A
45、出租汽車駕駛員在運營過程中按個人習慣飲食,不需要顧及乘客。
A、正確
B、錯誤
答案:B
46、車輛轉(zhuǎn)向盤最大自由轉(zhuǎn)動量通常小大于____。
A、10??
B、20??
C、30??
D、40??
答案:B
47、駕駛出租汽車會車時,易引發(fā)道路交通事故的危險行為有____。
A、寬闊路段低速會車
B、靠車道右側(cè)通行
C、騎壓路肩會車
D、彎道占用對向車道會車
答案:CD
48、駕駛員遇車輛發(fā)動機起火,錯誤的做法是____。
A、打開發(fā)動機罩
B、用覆蓋法滅火
C、迅速關閉發(fā)動機
D、疏散車上乘客
答案:A
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