自考專業(yè)(市場營銷學(xué))測試卷考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題30分）一、單選題（10小題，每小題2分，共計20分）1、（單選題）目前，國內(nèi)多式聯(lián)運具有多種形式，天津一上?！沤喜倪\輸屬于（）

A.水水聯(lián)運

B.水陸聯(lián)運

C.陸陸聯(lián)運

D.陸空聯(lián)運

正確答案：A

2、（單選題）在商務(wù)談判過程中，預(yù)示談判各方交易合作過程的開始是（）

A.談判準(zhǔn)備

B.簽訂協(xié)議

C.談判磋商

D.談判開局

正確答案：B

3、（單選題）談判中，強調(diào)“一時多用”的是（）

A.瑞士人

B.中東人

C.德國人

D.北美人

正確答案：B

4、（單選題）廣告語“有車必用胎，用胎請用××胎”中運用的修辭方式是（）A.對偶B.排比C.頂針D.回環(huán)正確答案：C5、（單選題）經(jīng)過降低儲蓄的收益來刺激消費需求，中國于1999年10月開征的稅種是（）

A.消費稅

B.個人所得稅

C.遺產(chǎn)稅

D.利息稅

正確答案：D

6、（單選題）運用全球化營銷戰(zhàn)略的關(guān)鍵在于（）

A.營銷目標(biāo)的轉(zhuǎn)變

B.市場的全球化

C.經(jīng)營哲學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變

D.了解全球市場

正確答案：C

7、（單選題）專營商店店面設(shè)計一般采用的方式是（）

A.大店門、大招牌、大櫥窗

B.小店門、大招牌、大櫥窗

C.大店門、小招牌、小櫥窗

D.小店門、大招牌、小櫥窗

正確答案：D

8、（單選題）1979年以來，我國的社會消費出現(xiàn)了很大的轉(zhuǎn)變，最為突出的是消費模式由（）

A.溫飽型向小康

B.制約型向拉動型轉(zhuǎn)化

C.雷同化向多樣化轉(zhuǎn)化消費方式

D.被動型向主動型轉(zhuǎn)化

正確答案：A

9、（單選題）商務(wù)談判成交階段的主要目標(biāo)不包括（）

A.力求盡快達(dá)成協(xié)議

B.爭取最后的利益收獲

C.力爭獲得更多的讓步

D.保證已取得的利益不喪失

正確答案：C

10、（單選題）以下屬無擔(dān)保貸款的是（）

A.住宅抵押貸款

B.汽車貸款

C.信用卡貸款

D.手機貸款

正確答案：C

二、多選題（5小題，每小題2分，共計10分）1、（多選題）消費者投資的常見方式包括（）

A.銀行存款

B.債券

C.股票

D.基金

E.住宅投資與教育投資

正確答案：ABCDE

2、（多選題）習(xí)慣性購買行為中的強化物包括（）

A.收入水平

B.社會文化

C.商標(biāo)

D.商品外形

E.廠商知名度

正確答案：CD

3、（多選題）銷售團隊沖突的類型包括（）

A.角色沖突

B.團隊之間沖突

C.關(guān)系沖突

D.任務(wù)沖突

E.過程沖突

正確答案：ABCDE

4、（多選題）依據(jù)談判內(nèi)容不同，可將談判分為（）

A.橫向談判

B.投資談判

C.貨物買賣談判

D.勞務(wù)買賣談判

E.技術(shù)貿(mào)易談判

正確答案：BCDE

5、（多選題）影響談判的環(huán)境因素有（）

A.政治、法律環(huán)境

B.社會文化環(huán)境

C.自然環(huán)境

D.市場環(huán)境

E.技術(shù)環(huán)境

正確答案：ABDE

第Ⅱ卷（非選擇題70分）三、填空題（5小題，每小題2分，共計10分）1、（填空題）電子商務(wù)的實現(xiàn)過程包括建立網(wǎng)絡(luò)交易平臺、______、確定經(jīng)營戰(zhàn)略、達(dá)成交易和售后服務(wù)。

正確答案：品牌推廣

2、（填空題）市場機制的作用，本質(zhì)上是______作用的表現(xiàn)形式。

正確答案：價值規(guī)律

3、（填空題）商品流通企業(yè)集團以______為主要功能。

正確答案：商品購銷

4、（填空題）在組織商品運輸時，商品不合理運輸?shù)?種表現(xiàn)形式有：運距方面的不合理運輸、_____方面的不合理運輸以及_____方面的不合理運輸。

正確答案：流向、浪費運力

5、（填空題）對于在不同位置和不同距離區(qū)段的客戶來說，其送貨方式的選擇應(yīng)該通過確定配送與直送的_____，劃分配送與直送的_____。

正確答案：成本分歧點、區(qū)域范圍

四、簡答題（5小題，每小題10分，共計50分）1、（問答題）名詞解釋：工農(nóng)產(chǎn)品綜合比價

正確答案：指的是某個時間內(nèi)農(nóng)村工業(yè)品零售價格指數(shù)與農(nóng)產(chǎn)品收購價格指數(shù)之間的比例關(guān)系。

2、（問答題）論述價值工程的特點與一般工作程序

正確答案：(1)價值工程的概念：

價值工程是通過各相關(guān)領(lǐng)域的協(xié)作，對所研究對象的功能與費用進行系統(tǒng)分析，

不斷創(chuàng)新，旨在提高所研究對象價值的思想方法和管理技術(shù)。

(2)價值工程的主要特點：

①以使用者的功能需求為出發(fā)點。

②對功能進行分析。

③系統(tǒng)研究功能與成本之間的關(guān)系。

④努力方向是提高價值，即提高功能對成本的價值。

⑤需要由多方協(xié)作，有組織、有計劃、按程序地進行。

(3)價值工程的一般工作程序：

①準(zhǔn)備階段。包括對象選擇、組成價值工程小組、制定工作計劃。

②分析階段。包括收集整理信息資料、功能系統(tǒng)分析、功能評價。

③創(chuàng)新階段。包括方案創(chuàng)新、方案評價和提案編寫。

④實施階段。包括審批、實施與檢查和成果鑒定。

以上各項程序中，產(chǎn)品的功能分析是價值工程的核心，是開展價值工程活動能否

取得成效的關(guān)鍵階段。

3、（問答題）簡述可供企業(yè)選擇的包裝策略。

正確答案：(1)相似包裝策略。(2)差異包裝策略。(3)相關(guān)包裝策略。(4)復(fù)用包裝策略或多用途包裝策略。(5)分等級包裝策略。(6)附贈品包裝策略。(7)改變包裝策略。

4、（問答題）某電子商務(wù)企業(yè)每年銷售某種洗衣機3000臺。已知該商品的單位購進成本為1000元，訂購成本為30元，儲存成本為2元，求經(jīng)濟批量、年庫存總成本和年訂購次數(shù)。

正確答案：

5、（問答題）名詞解釋：惡性竄貨

正確答案：是指中間商為了牟取非正常利潤，蓄意向非轄區(qū)傾銷產(chǎn)品的行為。惡性竄貨最常用的方法是降價銷售產(chǎn)品，中間商以低于生產(chǎn)商規(guī)定的價格向非轄區(qū)傾銷產(chǎn)品。

五、計算題（1小題，每小題10分，共計10分）1、（計算題）某企業(yè)在確定2008年技改方案時，面臨A、B、C、D四種選擇方案。請采用綜合評價法并結(jié)合專家組的評分作出決策，即從A、B、C、D備選方案中選擇綜合得分最高的一種，并按分值由高到低對方案選擇進行排序。30.2007年某混凝土預(yù)制件企業(yè)A產(chǎn)品產(chǎn)量為4000件，單位產(chǎn)品實際成本為500元。各成本項目中材料費占75%，工人工資占12%，制造費用占13%。該企業(yè)2008年計劃A產(chǎn)品產(chǎn)量增長5%，假定單位產(chǎn)品成本和各成本項目占總成本比例均不發(fā)生變化，試計算2008年該企業(yè)的計劃產(chǎn)量和總成本，以及成本項目中的分項成本。

正確答案：根據(jù)綜合評價法，可以分別計算A、B、C、D四個技改方案的評價分?jǐn)?shù)，即A方案評價得分合=0.25×25+0.25×15+0.15×10+0.20×15+0.15×15

=16.75

B方案評價得分合計=0.25×20+0.25×20+0.15×15+0.20×20+0.15×20=19.25

C方案評價得分合計=0.25×15+0.25×25+0.15×10+0.20×15+0.15×10=16.00

D方案評價得分合計=0.25×10+0.25×10+0.15×15+0.20×20+0.15×20=14.25

從上述計算結(jié)果可以看出，2008年技改方案應(yīng)選擇B方案。根據(jù)得分的多少，方案選擇的優(yōu)先順序為B，A，C，D

2008年該企業(yè)的計