自考專業(yè)(行政管理)考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題26分）一、單選題（20小題，每小題1分，共計20分）1、（單選題）下列關(guān)系中，不屬于公務(wù)員應(yīng)該回避的是（）

A.夫妻關(guān)系

B.近姻親關(guān)系

C.直系血親關(guān)系

D.同學(xué)關(guān)系

正確答案：D

2、（單選題）“不得向被舉報人透露舉報情況”屬于行政機(jī)關(guān)公務(wù)員應(yīng)該遵守的()。

A.政治紀(jì)律

B.工作紀(jì)律

C.廉政紀(jì)律

D.道德紀(jì)律

正確答案：B

3、（單選題）中國城鎮(zhèn)化發(fā)展中的加速發(fā)展階段是（）

A.1949～1957年

B.1958～1977年

C.1978～2000年

D.1978年至今

正確答案：D

4、（單選題）公務(wù)員培訓(xùn)需求的問題分析法也稱為（）

A.全面分析法

B.績效差距分析法

C.民意測驗法

D.問卷調(diào)查法

正確答案：B

5、（單選題）帕森斯認(rèn)為，任何社會若要生存就必須具備維持系統(tǒng)所必須的一般條件，這些必要功能條件包括了（）

A.兩個方面

B.三個方面

C.四個方面

D.五個方面

正確答案：C

6、（單選題）上古文化雖說多元，可是高度發(fā)達(dá)的古代文明國家如夏商兩代，卻只是建立在()

A.黃河上游地區(qū)

B.黃河下游地區(qū)

C.黃河中下游地區(qū)

D.長江中游地區(qū)

正確答案：B

7、（單選題）根據(jù)南京國民政府1937年頒布的《公務(wù)員任用法》，由國民黨中政會選任的是

A.委任官

B.特任官

C.薦任官

D.簡任官

正確答案：B

8、（單選題）使氏族社會組織成員聯(lián)系在一起的根本因素是()。

A.經(jīng)濟(jì)關(guān)系

B.血緣關(guān)系

C.文化因素

D.心理因素

正確答案：B

9、（單選題）現(xiàn)行《憲法》規(guī)定，中華人民共和國主席和副主席都缺位時，暫時代理主席的是（）

A.全國人大常委會委員長

B.國務(wù)院總理

C.最高人民法院院長

D.最高人民檢察院檢察長

正確答案：A

10、（單選題）產(chǎn)生民族壓迫的根源是()。

A.民族差異

B.民族運(yùn)動

C.政治仇恨

D.剝削制度

正確答案：A

11、（單選題）唐后期，宦官專權(quán)危害朝廷的根本原因是()。

A.皇帝年幼繼位

B.宦官受到皇帝寵信

C.宦官充任內(nèi)樞密使

D.宦官掌領(lǐng)禁軍

正確答案：D

12、（單選題）在社會現(xiàn)代化理論中，以美國社會學(xué)家沃勒斯坦為代表的理論是()。

A.世界體系理論

B.信息社會論

C.依附理論

D.后工業(yè)社會論

正確答案：A

13、（單選題）在城市群研究的理論中，劉易斯·芒福德提出的是()。

A.田園城市理論

B.組合城市理論

C.區(qū)域整體發(fā)展理論

D.城市集中發(fā)展理論

正確答案：C

14、（單選題）秘書參謀對象的諧振度，指參謀對象對秘書參謀活動的()。

A.支持、配合程度

B.關(guān)切、參與程度

C.理解、贊許程度

D.爭取、利用程度

正確答案：A

15、（單選題）下列國家中實行單一制的是（）

A.印度

B.俄羅斯

C.日本

D.德國

正確答案：C

16、（單選題）梅奧認(rèn)為，有效的民主發(fā)展的最后一個要求是改善（）

A.衛(wèi)生系統(tǒng)

B.水利系統(tǒng)

C.交通系統(tǒng)

D.教育系統(tǒng)

正確答案：D

17、（單選題）對民間組織的登記、行政區(qū)劃等事務(wù)的管理屬于（）

A.工商行政管理

B.社會保障行政管理

C.民政行政管理

D.人口行政管理

正確答案：C

18、（單選題）里格斯認(rèn)為，傳統(tǒng)社會就是（）

A.一元化社會

B.二元化社會

C.三元化社會

D.多元化社會

正確答案：D

19、（單選題）行政組織結(jié)構(gòu)的靈魂和核心是行政組織的（）

A.法制化

B.權(quán)力分配關(guān)系

C.縱向結(jié)構(gòu)

D.橫向結(jié)構(gòu)

正確答案：B

20、（單選題）機(jī)關(guān)事務(wù)和事務(wù)活動的本質(zhì)特征在于它的（）

A.政治性質(zhì)

B.服務(wù)性質(zhì)

C.決策性質(zhì)

D.控制性質(zhì)

正確答案：B

二、多選題（6小題，每小題1分，共計6分）1、（多選題）機(jī)關(guān)管理制度實施的制約因素包括（）

A.環(huán)境制約

B.習(xí)慣制約

C.意識制約

D.目標(biāo)制約

正確答案：ABCD

2、（多選題）斯賓塞的社會學(xué)理論包括（）

A.失范理論

B.社會有機(jī)體論

C.社會進(jìn)化論

D.社會團(tuán)結(jié)理論

E.功能分析論

正確答案：BC

3、（多選題）城市公共安全事件指揮部的職責(zé)主要包括（）

A.執(zhí)行中共市委處置公共安全事件的決定和指示

B.制定處理公共安全事件的方案

C.協(xié)調(diào)市、區(qū)縣國家機(jī)構(gòu)處理公共安全事件

D.對處理公共安全事件過程中出現(xiàn)的新問題及時作出決斷

E.現(xiàn)場指導(dǎo)和檢查公共安全事件的處理工作

正確答案：ABCDE

4、（多選題）隋唐時期選拔官員的途徑有

A.門蔭

B.行伍

C.科舉

D.薦舉

E.征辟

正確答案：ABC

5、（多選題）當(dāng)代中國政府的社會功能主要包括（）

A.社會保障

B.收入分配

C.統(tǒng)一祖國

D.控制人口

E.環(huán)境保護(hù)

正確答案：ABDE

6、（多選題）運(yùn)用行政方法的基本原則有()。

A.強(qiáng)化控制

B.與利益相協(xié)調(diào)

C.思想政治工作領(lǐng)先

D.調(diào)查研究在先

E.檢查具體指導(dǎo)

正確答案：CDE

第Ⅱ卷（非選擇題74分）三、填空題（2小題，每小題1分，共計2分）1、（填空題）任何判斷都有兩個特征：第一，判斷都有所斷定(肯定或否定);第二，___。

正確答案：判斷都有真假

2、（填空題）泰羅在指出新的管理體制之前，首先對以往通行的傳統(tǒng)___作了批評。

正確答案：模式

四、判斷題（2小題，每小題1分，共計2分）1、（判斷題）外商直接投資與國際借貸在功能特點(diǎn)上是一致的。

正確答案：

錯誤

2、（判斷題）理性決策模式提出的決策準(zhǔn)則是“滿意決策準(zhǔn)則”。

正確答案：

錯誤

5、簡答題（7小題，每小題10分，共計70分）1、（問答題）林德布洛姆認(rèn)為，決策互動過程的哪三個層面值得注意?

正確答案：(1)直接決策者之間;

(2)直接決策者與代表社會多種利益的利益集團(tuán);

(3)企業(yè)在互動中的作用。

2、（問答題）簡述家庭與婚姻觀念的變化。

正確答案：(1)性觀念多元化?；榍靶孕袨?、非婚同居等觀念在一定程度上被接受。(2)地位平等化。中國人的家庭平等觀在不斷上升。(3)行為理性化。在家庭與個人之間的關(guān)系上，家庭成員的自我意識進(jìn)一步增強(qiáng)，家庭利益至上的傳統(tǒng)觀念已經(jīng)動搖;在戀愛擇偶問題上，注重個人的內(nèi)涵素質(zhì)終于家庭背景等。

3、（問答題）.試述沃爾多闡釋的古典學(xué)派對公共行政在價值、意識形態(tài)和哲學(xué)三方面的看法。

正確答案：(1)在價值方面，他們鼓吹個人主義和現(xiàn)實主義，提倡平等，贊成和諧而不是沖突，相信都市生活的優(yōu)越性，并視科學(xué)為人類取得進(jìn)步的首要工具。正是這些主張有力地支持了現(xiàn)存的政治秩序。

(2)在意識形態(tài)方面，古典學(xué)派推崇民主的“美國使命”的思想，提倡法治，堅持進(jìn)步和改革，鼓吹效率第一，并相信專業(yè)知識是民主的統(tǒng)治階層賴以建立的基礎(chǔ)。

(3)在哲學(xué)方面，古典學(xué)派對公共行政的看法有濃厚的哲學(xué)色彩，其主要內(nèi)容是現(xiàn)實主義、功利主義和實證主義?，F(xiàn)實主義反映在對效率的強(qiáng)調(diào);功利主義反映在所追求的“最大多數(shù)人的最大幸?！钡哪康?實證主義則反映在反對采用無形的標(biāo)準(zhǔn)。

4、（問答題）簡述計劃工作體制的內(nèi)容。

正確答案：(1)計劃工作機(jī)構(gòu)隸屬于各級管理系統(tǒng)的決策機(jī)關(guān)，并接受決策機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和制約;

(2)計劃工作必須建立嚴(yán)格、科學(xué)的論證制度;

(3)計劃工作部門制定出來的計劃要經(jīng)過決策機(jī)關(guān)的批準(zhǔn);

(4)下級計劃部門必須接受上級計劃部門的指導(dǎo)。

5、（問答題）論述公務(wù)員培訓(xùn)評估的主要環(huán)節(jié)。

正確答案：一、培訓(xùn)總體評估，培訓(xùn)總體評估著重于三個方面的考察，即培訓(xùn)需求、培訓(xùn)的規(guī)劃設(shè)計以及培訓(xùn)機(jī)制等。

1、培訓(xùn)需求評估主要針對不同層次(個人的，組織的，戰(zhàn)略的)培訓(xùn)需求，找到存在的問題和差距，認(rèn)清培訓(xùn)需求的方向;

2、培訓(xùn)的規(guī)劃設(shè)計評估主要監(jiān)控規(guī)劃的合理性和可行性;

3、培訓(xùn)機(jī)制的評價著重于考察培訓(xùn)的管理和施教機(jī)構(gòu)在管理與組織培訓(xùn)的過程中能否實現(xiàn)既定的培訓(xùn)目標(biāo)。

二、受訓(xùn)者反應(yīng)評估，學(xué)員是接受培訓(xùn)的主體，他們的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式有一定的發(fā)言權(quán)。他們是培訓(xùn)評估活動中的重耍信息來源。受訓(xùn)者反應(yīng)評估主要針對三方面進(jìn)行：

1、對培訓(xùn)內(nèi)容方面的評估。如培訓(xùn)的內(nèi)容是否有用、清晰、有趣，培訓(xùn)的教材選擇、培訓(xùn)的速度是否適當(dāng)。

2、對培訓(xùn)方法的評估。如教師講授水平、培訓(xùn)方式是否合理有效，案例分析或其他互動式培訓(xùn)能否調(diào)動學(xué)員的積極性等。

3、對培訓(xùn)后勤保障的評估。如教學(xué)設(shè)備的準(zhǔn)備、教學(xué)環(huán)境、住宿伙食交通等。

三、受訓(xùn)者知識、技能學(xué)習(xí)成果評估，這是在培訓(xùn)即將結(jié)束之前，通過對受訓(xùn)者在培訓(xùn)期間所學(xué)知識和技能結(jié)果的直接評價，進(jìn)而掌握培訓(xùn)效果的方式。這項評估側(cè)重于兩個方面：

1、學(xué)員在培訓(xùn)中的學(xué)識增長情況，可通過書面考試或診斷性測試來進(jìn)行;

2、學(xué)員行為方式的改進(jìn)，可通過觀察、角色表演、模擬環(huán)境、工作實例、行為測試等多種

方法進(jìn)行;

四、個人績效的評估，它仍是培訓(xùn)評估中至關(guān)重要的方法。因為它關(guān)系到培訓(xùn)的最終目標(biāo)是否達(dá)成，學(xué)員是否將培訓(xùn)中獲取的學(xué)識和改進(jìn)的行為轉(zhuǎn)化為良好的工作績效。個人績效的

評估方法有：

1、觀察法，通過領(lǐng)導(dǎo)和組織人事部門來考察學(xué)員在培訓(xùn)后的行為表現(xiàn);

2、比較法，通過學(xué)員在培訓(xùn)前后的績效比較，也可將受過培訓(xùn)的學(xué)員和未受過培訓(xùn)的人員進(jìn)行比較，明確培訓(xùn)對受訓(xùn)人員是否產(chǎn)生積極的效果;

3、調(diào)查法，通過問卷調(diào)查或與受訓(xùn)者面談的形式，了解他們培訓(xùn)前后績效的變化。

五、組織績效的評估，提高組織績效是組織投資培訓(xùn)人力資源所要得到的最終目標(biāo)。大致可

使用兩方面的評估方法：

1、客觀指標(biāo)測量法。確定一系列評估標(biāo)準(zhǔn)，以判斷組織的服務(wù)質(zhì)量(服務(wù)受抱怨比率、節(jié)約資源比率等)、生產(chǎn)力水平(工作完成率、工作完成準(zhǔn)時率)是否得到提高。

2、主觀評價法。由于測評不可能使全部的指標(biāo)都量化，也不可能達(dá)到以完全客觀的方式來體現(xiàn)績效，因此，主觀評價也成為組織績效評價的一種重要方式。

6、（問答題）簡述秘書對領(lǐng)導(dǎo)處理各種關(guān)系的綜合參謀作用。

正確答案：（1）在現(xiàn)代管理中，領(lǐng)導(dǎo)必須妥善處理組織內(nèi)外的各種關(guān)系，這些關(guān)系在領(lǐng)導(dǎo)活動中具體體現(xiàn)為各種聯(lián)系。秘書協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)在辦文、辦會、辦事過程中發(fā)揮綜合性參謀作用。（2）綜合性參謀作用具體有三點(diǎn)：一是對處理上下關(guān)系的綜合性參謀；二是對內(nèi)外關(guān)系的綜合性參謀；三是協(xié)調(diào)各種利益的綜合參謀。

7、（問答題）試述市政體制的作用。

正確答案：市政體制是特定政治、經(jīng)濟(jì)和文化發(fā)展階段的產(chǎn)物，對于維護(hù)國家政權(quán)穩(wěn)定、推動城市管理工作的有效運(yùn)轉(zhuǎn)、促進(jìn)城市社會經(jīng)濟(jì)有序發(fā)展具有極其重要的作用。

(1)市政體制有利于鞏固和維護(hù)國家政權(quán)

城市政權(quán)是現(xiàn)代國家政權(quán)的重要基礎(chǔ)，市政體制的良好運(yùn)轉(zhuǎn)，能夠使城市政權(quán)更好地發(fā)揮治理作用，有利于國家政權(quán)的鞏固和維護(hù)。

(2)市政體制是組織和開展市政管理活動的依據(jù)

市政管理活動適應(yīng)了城市政權(quán)行便統(tǒng)治和管理職能的需要，因此城市政權(quán)的統(tǒng)治和管理職能決定了市政體制的性質(zhì)，有什么樣的城市