高職學(xué)生實(shí)習(xí)跟蹤管理制度1.總則1.1目的與依據(jù)為規(guī)范高職學(xué)生實(shí)習(xí)跟蹤管理，保障實(shí)習(xí)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)生職業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)提升，根據(jù)《職業(yè)學(xué)校學(xué)生實(shí)習(xí)管理規(guī)定》（教育部等八部門令第43號）、《關(guān)于推動(dòng)現(xiàn)代職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展的意見》等文件要求，結(jié)合高職院校實(shí)際，制定本制度。1.2適用范圍本制度適用于高職院校全日制學(xué)生（含三年制、五年制）的各類實(shí)習(xí)活動(dòng)，包括認(rèn)知實(shí)習(xí)、跟崗實(shí)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)等。2.組織架構(gòu)與職責(zé)分工實(shí)習(xí)跟蹤管理實(shí)行“學(xué)校-企業(yè)-指導(dǎo)教師”三方協(xié)同機(jī)制，明確各主體職責(zé)，確保責(zé)任落實(shí)。2.1學(xué)校層面統(tǒng)籌規(guī)劃：制定實(shí)習(xí)管理辦法、實(shí)習(xí)計(jì)劃及跟蹤流程，協(xié)調(diào)企業(yè)資源，保障實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)。監(jiān)督指導(dǎo)：成立實(shí)習(xí)管理領(lǐng)導(dǎo)小組（由分管教學(xué)副校長、教務(wù)處長、二級學(xué)院院長組成），定期檢查實(shí)習(xí)進(jìn)展，處理重大問題（如學(xué)生安全事故、企業(yè)違約等）。資源支持：搭建實(shí)習(xí)管理信息系統(tǒng)（如“實(shí)習(xí)通”平臺(tái)），提供實(shí)習(xí)指導(dǎo)手冊、安全培訓(xùn)課程等資源。2.2企業(yè)層面崗位對接：根據(jù)學(xué)校人才培養(yǎng)方案，提供符合專業(yè)要求的實(shí)習(xí)崗位，明確崗位職責(zé)與培養(yǎng)目標(biāo)。日常管理：指定企業(yè)指導(dǎo)教師（需具備3年以上行業(yè)經(jīng)驗(yàn)），負(fù)責(zé)學(xué)生崗位培訓(xùn)、工作指導(dǎo)及日常考核；定期向?qū)W校反饋學(xué)生實(shí)習(xí)情況（每月至少1次）。安全保障：提供符合國家勞動(dòng)安全標(biāo)準(zhǔn)的工作環(huán)境，為學(xué)生購買實(shí)習(xí)責(zé)任險(xiǎn)，開展崗前安全培訓(xùn)（如操作規(guī)范、應(yīng)急處理等）。2.3指導(dǎo)教師層面學(xué)校指導(dǎo)教師：需具備雙師素質(zhì)（如持有行業(yè)資格證書），負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)前的動(dòng)員與培訓(xùn)（如職業(yè)規(guī)劃、權(quán)益保護(hù)）；每周通過電話、微信或平臺(tái)與學(xué)生溝通，每月至少1次到企業(yè)走訪；指導(dǎo)學(xué)生撰寫實(shí)習(xí)日志、實(shí)習(xí)報(bào)告，參與實(shí)習(xí)考核。企業(yè)指導(dǎo)教師：負(fù)責(zé)學(xué)生崗位技能傳授，解答工作中的問題，評價(jià)學(xué)生的工作態(tài)度與技能水平；配合學(xué)校指導(dǎo)教師完成實(shí)習(xí)跟蹤任務(wù)。3.實(shí)習(xí)跟蹤全流程管理實(shí)習(xí)跟蹤管理覆蓋“實(shí)習(xí)前-實(shí)習(xí)中-實(shí)習(xí)后”全周期，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)監(jiān)控與精準(zhǔn)支持。3.1實(shí)習(xí)前：精準(zhǔn)對接與準(zhǔn)備前置調(diào)研：實(shí)習(xí)前1個(gè)月，學(xué)校組織二級學(xué)院教師赴企業(yè)調(diào)研，了解企業(yè)崗位需求、工作環(huán)境及培養(yǎng)要求，修訂實(shí)習(xí)計(jì)劃（明確實(shí)習(xí)內(nèi)容、時(shí)間、考核標(biāo)準(zhǔn)）。三方協(xié)議：實(shí)習(xí)前2周，學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生及家長簽訂《實(shí)習(xí)三方協(xié)議》，明確各方權(quán)利與義務(wù)（如實(shí)習(xí)期限、勞動(dòng)報(bào)酬、安全責(zé)任等）。崗前培訓(xùn)：實(shí)習(xí)前1周，學(xué)校開展“實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)”，內(nèi)容包括：職業(yè)素養(yǎng)：職場禮儀、團(tuán)隊(duì)合作、職業(yè)道德；權(quán)益保護(hù)：勞動(dòng)合同法、實(shí)習(xí)保險(xiǎn)、維權(quán)途徑（如向?qū)W校投訴、向勞動(dòng)監(jiān)察部門舉報(bào)）；安全教育：崗位安全規(guī)范、應(yīng)急處理流程（如火災(zāi)、機(jī)械傷害等）。3.2實(shí)習(xí)中：動(dòng)態(tài)監(jiān)控與支持實(shí)習(xí)中的跟蹤管理以“日常溝通+定期檢查+問題處理”為核心，確保學(xué)生實(shí)習(xí)質(zhì)量與安全。3.2.1日常溝通學(xué)生端：通過實(shí)習(xí)管理系統(tǒng)提交《實(shí)習(xí)日志》（每日1次，內(nèi)容包括工作內(nèi)容、收獲與問題）、《實(shí)習(xí)周報(bào)》（每周1次，總結(jié)本周工作進(jìn)展、存在問題及下周計(jì)劃）。教師端：學(xué)校指導(dǎo)教師每周查閱學(xué)生日志與周報(bào)，對問題進(jìn)行批注回復(fù)；企業(yè)指導(dǎo)教師每日與學(xué)生溝通，解決工作中的具體問題。3.2.2定期檢查月度檢查：學(xué)校指導(dǎo)教師每月至少1次到企業(yè)現(xiàn)場檢查，內(nèi)容包括：學(xué)生工作狀態(tài)（如是否適應(yīng)崗位、工作效率）；企業(yè)指導(dǎo)情況（如是否定期指導(dǎo)、考核是否規(guī)范）；實(shí)習(xí)環(huán)境（如是否符合安全標(biāo)準(zhǔn)、勞動(dòng)保護(hù)是否到位）。季度評估：實(shí)習(xí)管理領(lǐng)導(dǎo)小組每季度召開會(huì)議，匯總各二級學(xué)院實(shí)習(xí)情況，分析存在的問題（如崗位與專業(yè)匹配度低、學(xué)生流失率高），提出改進(jìn)措施。3.2.3問題處理建立“分級響應(yīng)”機(jī)制，及時(shí)處理實(shí)習(xí)中的問題：一般問題（如學(xué)生對工作安排不滿、與同事發(fā)生矛盾）：由企業(yè)指導(dǎo)教師與學(xué)校指導(dǎo)教師共同協(xié)調(diào)解決，2個(gè)工作日內(nèi)反饋結(jié)果。重大問題（如學(xué)生發(fā)生安全事故、企業(yè)未按協(xié)議提供崗位）：由學(xué)校實(shí)習(xí)管理領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭，聯(lián)合企業(yè)、家長共同處理，4個(gè)工作日內(nèi)形成處理方案。3.3實(shí)習(xí)后：總結(jié)反饋與提升實(shí)習(xí)考核：實(shí)習(xí)結(jié)束后，由學(xué)校指導(dǎo)教師與企業(yè)指導(dǎo)教師共同完成學(xué)生考核，考核內(nèi)容包括：過程性考核（占40%）：實(shí)習(xí)日志、周報(bào)、企業(yè)日常評價(jià)；結(jié)果性考核（占60%）：實(shí)習(xí)報(bào)告（需包含工作成果、反思與建議）、崗位技能測試（如操作技能、案例分析）。總結(jié)會(huì)議：學(xué)校組織“實(shí)習(xí)總結(jié)大會(huì)”，表彰優(yōu)秀實(shí)習(xí)學(xué)生、優(yōu)秀指導(dǎo)教師及合作企業(yè)；學(xué)生分享實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)反饋人才需求建議。反饋應(yīng)用：將實(shí)習(xí)考核結(jié)果納入學(xué)生畢業(yè)成績，將企業(yè)反饋意見用于修訂人才培養(yǎng)方案（如調(diào)整課程設(shè)置、增加實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)）。4.保障機(jī)制4.1制度保障配套文件：制定《實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師職責(zé)》《實(shí)習(xí)安全管理辦法》《實(shí)習(xí)考核細(xì)則》等文件，明確各環(huán)節(jié)具體要求。責(zé)任追究：對未履行職責(zé)的主體進(jìn)行問責(zé)，如學(xué)校指導(dǎo)教師未按要求跟蹤學(xué)生，扣減其績效工資；企業(yè)未提供符合要求的實(shí)習(xí)崗位，取消其“實(shí)習(xí)基地”資格。4.2資源保障經(jīng)費(fèi)支持：學(xué)校將實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)納入年度預(yù)算，用于實(shí)習(xí)管理系統(tǒng)維護(hù)、指導(dǎo)教師走訪補(bǔ)貼、學(xué)生實(shí)習(xí)保險(xiǎn)等。平臺(tái)支持：依托實(shí)習(xí)管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)實(shí)習(xí)崗位發(fā)布、日志提交、進(jìn)度跟蹤、考核評價(jià)等功能，提高管理效率。4.3安全保障保險(xiǎn)覆蓋：學(xué)校為所有實(shí)習(xí)學(xué)生購買實(shí)習(xí)責(zé)任險(xiǎn)，保障學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中的人身安全與財(cái)產(chǎn)安全。應(yīng)急處理：制定《實(shí)習(xí)安全應(yīng)急預(yù)案》，明確應(yīng)急聯(lián)系人（學(xué)校安全辦主任、企業(yè)安全負(fù)責(zé)人、學(xué)生家長）及處理流程（如事故報(bào)告、醫(yī)療救治、責(zé)任認(rèn)定）。5.評價(jià)與改進(jìn)5.1多元評價(jià)體系建立“學(xué)生-企業(yè)-學(xué)?！比皆u價(jià)機(jī)制，全面評估實(shí)習(xí)跟蹤管理效果：學(xué)生評價(jià)：通過問卷調(diào)查（如“實(shí)習(xí)滿意度調(diào)查”），了解學(xué)生對實(shí)習(xí)崗位、指導(dǎo)教師、管理流程的滿意度。企業(yè)評價(jià)：通過企業(yè)反饋表，評估學(xué)校實(shí)習(xí)計(jì)劃的合理性、指導(dǎo)教師的工作態(tài)度及學(xué)生的職業(yè)能力。學(xué)校評價(jià)：通過實(shí)習(xí)管理領(lǐng)導(dǎo)小組的檢查，評估二級學(xué)院的實(shí)習(xí)組織與跟蹤效果。5.2持續(xù)改進(jìn)機(jī)制定期修訂：每年根據(jù)評價(jià)結(jié)果，修訂實(shí)習(xí)管理辦法、實(shí)習(xí)計(jì)劃及跟蹤流程。例如，若學(xué)生反饋“實(shí)習(xí)崗位與專業(yè)不匹配”，則調(diào)整企業(yè)崗位對接標(biāo)準(zhǔn)；若企業(yè)反饋“學(xué)生實(shí)踐能力不足”，則增加校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。典型推廣：總結(jié)優(yōu)秀實(shí)習(xí)案例（如“某學(xué)生在企業(yè)實(shí)習(xí)期間完成項(xiàng)目研發(fā)”“某企業(yè)的指導(dǎo)模式效果顯著”），通過學(xué)校官網(wǎng)、公眾號等平臺(tái)推廣，發(fā)揮示范作用。6.附則