2024年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)協(xié)理考試題庫(kù)（預(yù)熱題）一、單選題1.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的基本內(nèi)容不包括（）。A.提供房地產(chǎn)信息B.實(shí)地看房C.代擬合同D.房產(chǎn)評(píng)估答案：D解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的基本內(nèi)容包括提供房地產(chǎn)信息、實(shí)地看房、代擬合同等，房產(chǎn)評(píng)估不屬于基本經(jīng)紀(jì)服務(wù)內(nèi)容。2.下列房地產(chǎn)中，不可作為抵押物的是（）。A.出讓方式取得的國(guó)有土地使用權(quán)B.某高校的教學(xué)樓C.正在建造的建筑物D.已出租的房屋答案：B解析：學(xué)校、幼兒園、醫(yī)院等以公益為目的的事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體的教育設(shè)施、醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)施和其他社會(huì)公益設(shè)施不得抵押。3.房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓的主要形式是（）。A.房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)B.房地產(chǎn)贈(zèng)與C.房地產(chǎn)繼承D.房地產(chǎn)交換答案：A解析：房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)是房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓的主要形式，其他形式如贈(zèng)與、繼承、交換等相對(duì)買(mǎi)賣(mài)而言占比小。4.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在協(xié)助當(dāng)事人辦理房屋租賃合同登記備案時(shí)，不需要提交的材料是（）。A.房屋租賃合同B.房屋租賃當(dāng)事人身份證明C.房屋所有權(quán)證書(shū)D.購(gòu)房合同答案：D解析：辦理房屋租賃合同登記備案需提交房屋租賃合同、當(dāng)事人身份證明、房屋所有權(quán)證書(shū)等，購(gòu)房合同不是必需材料。5.下列不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的權(quán)利的是（）。A.依法發(fā)起設(shè)立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)B.處理房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有關(guān)事務(wù)并獲得合理報(bào)酬C.同時(shí)受聘于兩個(gè)或兩個(gè)以上房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)執(zhí)行業(yè)務(wù)D.要求委托人提供與交易有關(guān)的資料答案：C解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員不得同時(shí)受聘于兩個(gè)或兩個(gè)以上房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)執(zhí)行業(yè)務(wù)。6.房屋租賃期內(nèi)，因買(mǎi)賣(mài)、贈(zèng)與或者繼承發(fā)生房屋所有權(quán)轉(zhuǎn)移，原租賃合同（）。A.對(duì)承租人和新房主繼續(xù)有效B.對(duì)承租人和新房主無(wú)效C.對(duì)承租人有效，對(duì)新房主無(wú)效D.對(duì)承租人無(wú)效，對(duì)新房主有效答案：A解析：根據(jù)“買(mǎi)賣(mài)不破租賃”原則，房屋租賃期內(nèi)，因買(mǎi)賣(mài)、贈(zèng)與或者繼承發(fā)生房屋所有權(quán)轉(zhuǎn)移，原租賃合同對(duì)承租人和新房主繼續(xù)有效。7.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供代辦貸款服務(wù)，未向委托人說(shuō)明服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，且未經(jīng)委托人同意的，由縣級(jí)以上地方人民政府建設(shè)（房地產(chǎn)）主管部門(mén)責(zé)令限期改正，記入信用檔案，對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員處以（）罰款。A.1萬(wàn)元B.2萬(wàn)元C.3萬(wàn)元D.5萬(wàn)元答案：A解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供代辦貸款服務(wù)，未向委托人說(shuō)明服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，且未經(jīng)委托人同意的，對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員處以1萬(wàn)元罰款。8.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與委托人簽訂房屋出售、出租經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同，應(yīng)當(dāng)查看（）。A.委托人身份證明B.房屋權(quán)屬證書(shū)C.委托人的工作證明D.A和B答案：D解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與委托人簽訂房屋出售、出租經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同，應(yīng)當(dāng)查看委托人身份證明和房屋權(quán)屬證書(shū)。9.存量房交易資金監(jiān)管的模式不包括（）。A.政府監(jiān)管B.銀行監(jiān)管C.經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)監(jiān)管D.交易保證機(jī)構(gòu)監(jiān)管答案：C解析：存量房交易資金監(jiān)管模式包括政府監(jiān)管、銀行監(jiān)管、交易保證機(jī)構(gòu)監(jiān)管等，經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)一般不能進(jìn)行資金監(jiān)管。10.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)自律管理的重要手段是（）。A.制定行業(yè)規(guī)范B.實(shí)施專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)C.進(jìn)行資格認(rèn)證D.開(kāi)展合作交流答案：A解析：制定行業(yè)規(guī)范是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)自律管理的重要手段，通過(guò)規(guī)范約束成員行為。11.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理在從事經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中，應(yīng)當(dāng)做到（）。A.以房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的名義進(jìn)行經(jīng)紀(jì)活動(dòng)B.以自己的名義進(jìn)行經(jīng)紀(jì)活動(dòng)C.協(xié)助房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人處理經(jīng)紀(jì)有關(guān)事務(wù)并獲得合理報(bào)酬D.可以同時(shí)在兩個(gè)或以上經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)任職答案：C解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理協(xié)助房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人處理經(jīng)紀(jì)有關(guān)事務(wù)并獲得合理報(bào)酬，不能以自己名義獨(dú)立進(jìn)行經(jīng)紀(jì)活動(dòng)，也不能同時(shí)在兩個(gè)或以上經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)任職。12.房地產(chǎn)市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)不包括（）。A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.歷史因素答案：D解析：房地產(chǎn)市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)包括地理因素、人口因素、心理因素、行為因素等，歷史因素不屬于常見(jiàn)細(xì)分依據(jù)。13.房屋租賃合同的核心條款是（）。A.租賃用途B.租金及支付方式C.租賃期限D(zhuǎn).房屋的坐落答案：B解析：租金及支付方式是房屋租賃合同的核心條款，直接關(guān)系到雙方的經(jīng)濟(jì)利益。14.下列關(guān)于房地產(chǎn)居間的表述中，錯(cuò)誤的是（）。A.房地產(chǎn)居間是向委托人報(bào)告訂立房地產(chǎn)交易合同的機(jī)會(huì)或者提供訂立房地產(chǎn)交易合同的媒介服務(wù)B.房地產(chǎn)居間是一種有償服務(wù)C.房地產(chǎn)居間促成交易時(shí)，居間人可以同時(shí)向買(mǎi)賣(mài)雙方收取傭金D.房地產(chǎn)居間只能提供房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)居間服務(wù)答案：D解析：房地產(chǎn)居間不僅可以提供房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)居間服務(wù)，還可以提供房屋租賃等居間服務(wù)。15.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的篩選就是對(duì)已鑒別的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息進(jìn)行挑選。根據(jù)當(dāng)前需要挑選信息時(shí)，應(yīng)主要考慮（）。A.信息的深度B.信息的廣度C.信息的密度D.信息的有用性答案：D解析：篩選信息時(shí)主要考慮信息的有用性，選擇對(duì)當(dāng)前業(yè)務(wù)有幫助的信息。16.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中的多樣化戰(zhàn)略不包括（）。A.技術(shù)關(guān)系多樣化B.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系多樣化C.資源多樣化D.資金多樣化答案：D解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中的多樣化戰(zhàn)略包括技術(shù)關(guān)系多樣化、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系多樣化、資源多樣化等，資金多樣化不屬于此類(lèi)。17.下列關(guān)于房地產(chǎn)抵押的表述中，正確的是（）。A.抵押人將已抵押的房屋出租的，原租賃合同無(wú)效B.已抵押的房屋不能轉(zhuǎn)讓C.以共有房地產(chǎn)抵押的，抵押人應(yīng)事先征得其他共有人的書(shū)面同意D.預(yù)購(gòu)商品房貸款抵押的，商品房開(kāi)發(fā)項(xiàng)目必須符合房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓條件并取得商品房預(yù)售許可證答案：C解析：以共有房地產(chǎn)抵押的，抵押人應(yīng)事先征得其他共有人的書(shū)面同意；抵押人將已抵押的房屋出租的，原租賃合同繼續(xù)有效；已抵押的房屋經(jīng)抵押權(quán)人同意可以轉(zhuǎn)讓?zhuān)活A(yù)購(gòu)商品房貸款抵押的，商品房開(kāi)發(fā)項(xiàng)目必須符合房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓條件并取得商品房預(yù)售許可證。18.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同前，有義務(wù)向委托人書(shū)面說(shuō)明的事項(xiàng)不包括（）。A.應(yīng)當(dāng)由委托人協(xié)助的事宜、提供的資料B.委托房屋的市場(chǎng)參考價(jià)格C.房屋交易涉及的稅費(fèi)D.經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費(fèi)爭(zhēng)議的解決方式答案：D解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同前，應(yīng)向委托人書(shū)面說(shuō)明應(yīng)當(dāng)由委托人協(xié)助的事宜、提供的資料，委托房屋的市場(chǎng)參考價(jià)格，房屋交易涉及的稅費(fèi)等，經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費(fèi)爭(zhēng)議的解決方式一般在合同中約定。19.下列關(guān)于房地產(chǎn)代理的表述中，不正確的是（）。A.房地產(chǎn)代理是一種委托代理B.房地產(chǎn)代理是一種有償服務(wù)C.房地產(chǎn)代理可以分為賣(mài)方代理和買(mǎi)方代理D.房地產(chǎn)代理中，經(jīng)紀(jì)人只能代理一方答案：D解析：在房地產(chǎn)代理中，存在雙方代理的情況，但需要符合相關(guān)規(guī)定和征得雙方同意。20.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在房地產(chǎn)交易合同簽訂環(huán)節(jié)的主要工作不包括（）。A.協(xié)助簽訂房地產(chǎn)交易合同B.提醒合同雙方注意合同中的條款C.對(duì)合同的主要內(nèi)容進(jìn)行解釋D.代理買(mǎi)賣(mài)雙方進(jìn)行產(chǎn)權(quán)過(guò)戶(hù)登記答案：D解析：代理買(mǎi)賣(mài)雙方進(jìn)行產(chǎn)權(quán)過(guò)戶(hù)登記不屬于合同簽訂環(huán)節(jié)的工作，是后續(xù)的手續(xù)辦理工作。二、多選題1.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的主要內(nèi)容包括（）。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)雙方當(dāng)事人的姓名（名稱(chēng)）、住所等情況和從事業(yè)務(wù)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員情況B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的項(xiàng)目、內(nèi)容、要求以及完成的標(biāo)準(zhǔn)C.服務(wù)費(fèi)用及其支付方式D.合同當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)E.違約責(zé)任和糾紛解決方式答案：ABCDE解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同主要內(nèi)容涵蓋雙方當(dāng)事人信息、服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用及支付方式、當(dāng)事人權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任和糾紛解決方式等。2.下列屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)道德基本要求的有（）。A.守法經(jīng)營(yíng)B.以誠(chéng)為本C.恪守信用D.盡職守責(zé)E.公平競(jìng)爭(zhēng)答案：ABCDE解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)道德基本要求包括守法經(jīng)營(yíng)、以誠(chéng)為本、恪守信用、盡職守責(zé)、公平競(jìng)爭(zhēng)等。3.房地產(chǎn)抵押的主要類(lèi)型有（）。A.預(yù)購(gòu)商品房貸款抵押B.在建工程抵押C.最高額抵押D.一般抵押E.土地抵押答案：ABCD解析：房地產(chǎn)抵押主要類(lèi)型有預(yù)購(gòu)商品房貸款抵押、在建工程抵押、最高額抵押、一般抵押等，土地抵押表述不準(zhǔn)確，一般是土地使用權(quán)抵押。4.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的義務(wù)包括（）。A.依照法律、法規(guī)和政策開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)B.按核準(zhǔn)的業(yè)務(wù)范圍從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)C.認(rèn)真履行房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同，督促房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員認(rèn)真開(kāi)展經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)D.維護(hù)委托人的合法權(quán)益，按照約定為委托人保守商業(yè)秘密E.接受房地產(chǎn)管理部門(mén)的監(jiān)督和檢查答案：ABCDE解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的義務(wù)包括依法依規(guī)經(jīng)營(yíng)、按核準(zhǔn)業(yè)務(wù)范圍經(jīng)營(yíng)、履行合同、維護(hù)委托人權(quán)益、接受監(jiān)督檢查等。5.房屋租賃合同的基本條款包括（）。A.當(dāng)事人姓名或者名稱(chēng)及住所B.房屋的坐落、面積、裝修及設(shè)施狀況C.租賃用途D.租金及支付方式E.租賃期限答案：ABCDE解析：房屋租賃合同基本條款包括當(dāng)事人信息、房屋狀況、租賃用途、租金及支付方式、租賃期限等。6.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的特征有（）。A.共享性B.多維性C.積累性D.時(shí)效性E.增值性答案：ABCDE解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息具有共享性、多維性、積累性、時(shí)效性、增值性等特征。7.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析主要包括（）。A.宏觀環(huán)境分析B.中觀環(huán)境分析C.微觀環(huán)境分析D.行業(yè)環(huán)境分析E.市場(chǎng)環(huán)境分析答案：ACD解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析主要包括宏觀環(huán)境分析、微觀環(huán)境分析和行業(yè)環(huán)境分析。8.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在接待客戶(hù)時(shí)，應(yīng)注意的事項(xiàng)有（）。A.熱情接待B.認(rèn)真傾聽(tīng)客戶(hù)需求C.及時(shí)記錄客戶(hù)信息D.向客戶(hù)推薦合適的房源E.與客戶(hù)建立良好的溝通關(guān)系答案：ABCDE解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員接待客戶(hù)時(shí)應(yīng)熱情接待、認(rèn)真傾聽(tīng)需求、及時(shí)記錄信息、推薦合適房源并建立良好溝通關(guān)系。9.下列關(guān)于房地產(chǎn)居間與代理的區(qū)別，表述正確的有（）。A.居間是向委托人報(bào)告訂立合同的機(jī)會(huì)或者提供訂立合同的媒介服務(wù)，代理是以被代理人的名義與第三方進(jìn)行交易B.居間人沒(méi)有獨(dú)立的意思表示，代理人有獨(dú)立的意思表示C.居間人促成合同成立的，居間活動(dòng)的費(fèi)用由委托人承擔(dān)，代理活動(dòng)的費(fèi)用由被代理人承擔(dān)D.居間人可以同時(shí)接受雙方委托人的委托，代理人只能接受一方被代理人的委托E.居間業(yè)務(wù)中，居間人一般不參與委托人與第三人的合同談判，代理業(yè)務(wù)中，代理人要參與合同談判答案：ABDE解析：居間人促成合同成立的，居間活動(dòng)的費(fèi)用由居間人負(fù)擔(dān)，而不是委托人承擔(dān)，C選項(xiàng)錯(cuò)誤。10.房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容主要包括（）。A.房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境調(diào)研B.房地產(chǎn)市場(chǎng)需求調(diào)研C.房地產(chǎn)市場(chǎng)供給調(diào)研D.房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)調(diào)研E.房地產(chǎn)價(jià)格調(diào)研答案：ABCDE解析：房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容涵蓋市場(chǎng)環(huán)境、需求、供給、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、價(jià)格等方面。11.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費(fèi)的主要依據(jù)有（）。A.服務(wù)成本B.服務(wù)質(zhì)量C.市場(chǎng)供求狀況D.政府指導(dǎo)價(jià)E.行業(yè)慣例答案：ABCD解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費(fèi)主要依據(jù)服務(wù)成本、服務(wù)質(zhì)量、市場(chǎng)供求狀況以及政府指導(dǎo)價(jià)等，行業(yè)慣例不是主要依據(jù)。12.下列關(guān)于房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓的表述中，正確的有（）。A.房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓可以分為有償轉(zhuǎn)讓和無(wú)償轉(zhuǎn)讓B.房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓時(shí)，房屋所有權(quán)和該房屋所占用范圍內(nèi)的土地使用權(quán)同時(shí)轉(zhuǎn)讓C.以出讓方式取得土地使用權(quán)的房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓時(shí)，受讓人所取得的土地使用權(quán)的年限為原土地使用權(quán)出讓合同約定的使用年限減去原土地使用者已經(jīng)使用年限后的剩余年限D(zhuǎn).房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓時(shí)，當(dāng)事人可以協(xié)商確定轉(zhuǎn)讓價(jià)格E.房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓?xiě)?yīng)當(dāng)簽訂書(shū)面轉(zhuǎn)讓合同答案：ABCDE解析：以上關(guān)于房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓的表述均正確。13.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理的主要內(nèi)容包括（）。A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別B.風(fēng)險(xiǎn)衡量C.風(fēng)險(xiǎn)控制D.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移E.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估答案：ABCD解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理主要內(nèi)容包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)衡量、風(fēng)險(xiǎn)控制、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。14.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)技能包括（）。A.收集信息技能B.市場(chǎng)分析技能C.人際溝通技能D.供需搭配技能E.議價(jià)談判技能答案：ABCDE解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)技能包括收集信息、市場(chǎng)分析、人際溝通、供需搭配、議價(jià)談判等技能。15.下列屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)流程管理的主要內(nèi)容的有（）。A.建立有效的組織保障B.合理設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程C.加強(qiáng)流程中的信息傳遞D.監(jiān)督和評(píng)估業(yè)務(wù)流程的執(zhí)行情況E.制定業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCDE解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)流程管理主要內(nèi)容包括建立組織保障、合理設(shè)計(jì)流程、加強(qiáng)信息傳遞、監(jiān)督評(píng)估執(zhí)行情況、制定流程標(biāo)準(zhǔn)等。三、判斷題1.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員可以同時(shí)在兩個(gè)或兩個(gè)以上房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)。（）答案：錯(cuò)誤解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員不得同時(shí)在兩個(gè)或兩個(gè)以上房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)。2.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)采用書(shū)面形式。（）答案：正確解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)采用書(shū)面形式，以明確雙方權(quán)利義務(wù)。3.房屋租賃期限不得超過(guò)20年，超過(guò)20年的，租賃合同無(wú)效。（）答案：錯(cuò)誤解析：房屋租賃期限不得超過(guò)20年，超過(guò)20年的，超過(guò)部分無(wú)效，并非整個(gè)合同無(wú)效。4.房地產(chǎn)抵押合同自簽訂之日起生效。（）答案：錯(cuò)誤解析：房地產(chǎn)抵押合同自辦理抵押登記之日起生效。5.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可以將收取的交易資金存入自己的銀行賬戶(hù)。（）答案：錯(cuò)誤解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)不得將收取的交易資金存入自己的銀行賬戶(hù)，應(yīng)通過(guò)監(jiān)管賬戶(hù)等規(guī)范管理。6.房地產(chǎn)市場(chǎng)細(xì)分是為了滿(mǎn)足不同消費(fèi)者的需求。（）答案：正確解析：房地產(chǎn)市場(chǎng)細(xì)分的目的就是為了更好地滿(mǎn)足不同消費(fèi)者的需求。7.房地產(chǎn)居間中，居間人只能從一方收取傭金。（）答案：錯(cuò)誤解析：房地產(chǎn)居間促成交易時(shí)，居間人可以同時(shí)向買(mǎi)賣(mài)雙方收取傭金。8.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的時(shí)效性決定了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員需要不斷更新信息。（）答案：正確解析：由于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息具有時(shí)效性，所以需要不斷更新以保證信息的準(zhǔn)確性和可用性。9.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略一旦制定，就不能改變。（）答案：錯(cuò)誤解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)變化等因素適時(shí)調(diào)整。10.房地產(chǎn)代理中，代理人以自己的名義進(jìn)行房地產(chǎn)交易。（）答案：錯(cuò)誤解析：房地產(chǎn)代理中，代理人以被代理人的名義進(jìn)行房地產(chǎn)交易。11.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在執(zhí)業(yè)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)保守委托人的商業(yè)秘密。（）答案：正確解析：保守委托人商業(yè)秘密是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)要求。12.房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓時(shí)，房屋的附屬設(shè)施不隨房屋一并轉(zhuǎn)讓。（）答案：錯(cuò)誤解析：房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓時(shí)，房屋的附屬設(shè)施一般隨房屋一并轉(zhuǎn)讓。13.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府定價(jià)。（）答案：錯(cuò)誤解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)，政府制定指導(dǎo)價(jià)。14.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)管理主要是針對(duì)外部風(fēng)險(xiǎn)。（）答案：錯(cuò)誤解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理包括內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)和外部風(fēng)險(xiǎn)。15.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)道德與職業(yè)技能同等重要。（）答案：正確解析：職業(yè)道德和職業(yè)技能對(duì)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員都非常重要，缺一不可。四、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的特點(diǎn)。答：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)具有以下特點(diǎn)：（1）非實(shí)物性：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)是一種無(wú)形的服務(wù)，不像實(shí)物產(chǎn)品那樣具有具體的形態(tài)。（2）有償性：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和人員提供服務(wù)是為了獲取相應(yīng)的報(bào)酬。（3）專(zhuān)業(yè)性：需要具備專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)知識(shí)、市場(chǎng)分析能力、法律知識(shí)等。（4）中介性：在房地產(chǎn)交易雙方之間起到橋梁和媒介的作用。（5）服務(wù)的針對(duì)性：根據(jù)不同客戶(hù)的需求和情況，提供個(gè)性化的服務(wù)。（6）服務(wù)的長(zhǎng)期性：從客戶(hù)需求的了解到交易的完成，可能需要較長(zhǎng)的時(shí)間和持續(xù)的服務(wù)。2.簡(jiǎn)述房地產(chǎn)抵押的條件。答：房地產(chǎn)抵押的條件如下：（1）抵押人對(duì)抵押物具有處分權(quán)：抵押人必須是房地產(chǎn)的合法所有權(quán)人或有合法處分權(quán)的人。（2）抵押物合法：用于抵押的房地產(chǎn)必須是符合法律規(guī)定可以抵押的財(cái)產(chǎn)，如不得是法律禁止抵押的公益設(shè)施等。（3）簽訂書(shū)面抵押合同：抵押人和抵押權(quán)人應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式訂立抵押合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。（4）辦理抵押登記：房地產(chǎn)抵押應(yīng)當(dāng)辦理抵押登記，抵押合同自登記之日起生效。（5）符合其他相關(guān)規(guī)定：如以出讓方式取得土地使用權(quán)的，應(yīng)按照出讓合同約定進(jìn)行投資開(kāi)發(fā)等。3.簡(jiǎn)述房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在接待客戶(hù)時(shí)的注意事項(xiàng)。答：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在接待客戶(hù)時(shí)應(yīng)注意以下事項(xiàng)：（1）熱情接待：以積極熱情的態(tài)度迎接客戶(hù)，給客戶(hù)留下良好的第一印象。（2）認(rèn)真傾聽(tīng)：仔細(xì)聆聽(tīng)客戶(hù)的需求、期望和關(guān)注點(diǎn)，不隨意打斷客戶(hù)。（3）及時(shí)記