2025年心理咨詢師資格認(rèn)證考試試卷及答案解析1.心理咨詢師在開(kāi)展工作時(shí)，以下哪項(xiàng)不是心理咨詢的基本原則？

A.尊重與接納

B.真誠(chéng)與理解

C.權(quán)力與控制

D.客觀與中立

2.在心理咨詢過(guò)程中，以下哪種技術(shù)不屬于傾聽(tīng)技巧？

A.反射性傾聽(tīng)

B.提問(wèn)技巧

C.沉默技巧

D.肢體語(yǔ)言解讀

3.心理咨詢師在評(píng)估來(lái)訪者時(shí)，以下哪項(xiàng)不是常用的評(píng)估方法？

A.焦點(diǎn)訪談法

B.心理測(cè)驗(yàn)

C.案例分析法

D.文獻(xiàn)綜述

4.心理咨詢師在處理來(lái)訪者情緒問(wèn)題時(shí)，以下哪種方法不恰當(dāng)？

A.情緒宣泄

B.情緒調(diào)節(jié)

C.情緒回避

D.情緒轉(zhuǎn)移

5.以下哪項(xiàng)不屬于心理咨詢師職業(yè)道德的基本要求？

A.保密原則

B.尊重原則

C.利益沖突原則

D.效率原則

6.心理咨詢師在開(kāi)展心理教育時(shí)，以下哪種方式最有利于促進(jìn)來(lái)訪者自我成長(zhǎng)？

A.直接指導(dǎo)

B.模仿學(xué)習(xí)

C.案例分析

D.團(tuán)體輔導(dǎo)

7.以下哪種心理治療方法屬于認(rèn)知行為療法？

A.認(rèn)知重構(gòu)

B.認(rèn)知行為治療

C.行為矯正

D.認(rèn)知行為干預(yù)

8.心理咨詢師在處理來(lái)訪者家庭問(wèn)題時(shí)，以下哪種技巧最有助于改善家庭關(guān)系？

A.家庭系統(tǒng)療法

B.家庭治療

C.家庭咨詢

D.家庭干預(yù)

9.以下哪項(xiàng)不屬于心理咨詢師在咨詢過(guò)程中需要注意的事項(xiàng)？

A.遵循職業(yè)道德

B.掌握心理治療方法

C.了解來(lái)訪者背景

D.關(guān)注個(gè)人成長(zhǎng)

10.心理咨詢師在開(kāi)展心理咨詢時(shí)，以下哪種方法有助于建立良好的咨詢關(guān)系？

A.建立信任

B.滿足來(lái)訪者需求

C.遵循咨詢流程

D.保密原則

11.以下哪種心理治療方法適用于焦慮癥？

A.認(rèn)知行為治療

B.情緒聚焦療法

C.深度心理分析

D.認(rèn)知治療

12.心理咨詢師在處理來(lái)訪者抑郁情緒時(shí)，以下哪種方法最有助于改善情緒？

A.放松訓(xùn)練

B.情緒宣泄

C.自我接納

D.情緒轉(zhuǎn)移

13.以下哪種心理治療方法適用于社交焦慮癥？

A.認(rèn)知行為治療

B.暴露療法

C.人際關(guān)系治療

D.情緒聚焦療法

14.心理咨詢師在開(kāi)展心理咨詢時(shí)，以下哪種情況不屬于緊急情況？

A.來(lái)訪者有自殺念頭

B.來(lái)訪者有嚴(yán)重情緒波動(dòng)

C.來(lái)訪者需要緊急心理干預(yù)

D.來(lái)訪者需要調(diào)整咨詢時(shí)間

15.心理咨詢師在處理來(lái)訪者人際關(guān)系問(wèn)題時(shí)，以下哪種技巧有助于改善關(guān)系？

A.溝通技巧

B.情緒調(diào)節(jié)

C.價(jià)值觀引導(dǎo)

D.案例分析

二、判斷題

1.心理咨詢師在評(píng)估來(lái)訪者時(shí)，使用心理測(cè)驗(yàn)結(jié)果應(yīng)當(dāng)結(jié)合來(lái)訪者的具體情況進(jìn)行分析，不應(yīng)單獨(dú)依賴測(cè)驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行診斷。（）

2.在心理咨詢過(guò)程中，來(lái)訪者的隱私保護(hù)是心理咨詢師的首要職責(zé)，任何情況下都不得泄露來(lái)訪者信息。（）

3.心理咨詢師在開(kāi)展心理教育時(shí)，應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)來(lái)訪者獨(dú)立思考，避免過(guò)度依賴咨詢師的建議。（）

4.認(rèn)知行為療法認(rèn)為，個(gè)體的情緒和行為受到認(rèn)知因素的影響，通過(guò)改變認(rèn)知可以改變情緒和行為。（）

5.家庭治療中，咨詢師通常采取中立的立場(chǎng)，避免對(duì)家庭成員產(chǎn)生偏好。（）

6.心理咨詢師在處理來(lái)訪者的家庭問(wèn)題時(shí)，應(yīng)當(dāng)尊重家庭成員的個(gè)人感受和觀點(diǎn)。（）

7.焦慮癥的治療中，放松訓(xùn)練是一種常用的輔助方法，可以減輕來(lái)訪者的焦慮癥狀。（）

8.在心理咨詢過(guò)程中，咨詢師應(yīng)當(dāng)避免使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)，以免來(lái)訪者在理解上產(chǎn)生障礙。（）

9.心理咨詢師在開(kāi)展團(tuán)體咨詢時(shí)，應(yīng)當(dāng)確保團(tuán)體成員之間的互動(dòng)積極、健康，避免出現(xiàn)沖突和排斥。（）

10.心理咨詢師在處理緊急情況時(shí)，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮來(lái)訪者的生命安全，并采取有效措施進(jìn)行干預(yù)。（）

三、簡(jiǎn)答題

1.簡(jiǎn)述心理咨詢師在開(kāi)展心理評(píng)估時(shí)，如何運(yùn)用觀察法來(lái)收集來(lái)訪者信息。

2.解釋心理咨詢中的“共情”概念，并討論其在建立咨詢關(guān)系中的作用。

3.描述認(rèn)知行為療法中的“行為實(shí)驗(yàn)”技術(shù)，并說(shuō)明其如何幫助來(lái)訪者驗(yàn)證自己的認(rèn)知。

4.分析家庭治療中“系統(tǒng)視角”的應(yīng)用，以及如何通過(guò)系統(tǒng)視角解決家庭問(wèn)題。

5.闡述心理咨詢師在處理來(lái)訪者自殺意念時(shí)的干預(yù)策略，包括評(píng)估、干預(yù)和預(yù)防措施。

6.說(shuō)明心理咨詢中“阻抗”的概念，并討論咨詢師如何識(shí)別和處理阻抗。

7.描述心理咨詢師在開(kāi)展團(tuán)體咨詢時(shí)，如何設(shè)計(jì)團(tuán)體活動(dòng)和促進(jìn)團(tuán)體成員之間的互動(dòng)。

8.分析心理咨詢師在處理來(lái)訪者兒童行為問(wèn)題時(shí)，如何運(yùn)用游戲治療技術(shù)。

9.討論心理咨詢師在跨文化咨詢中可能面臨的挑戰(zhàn)，以及如何應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)。

10.描述心理咨詢師在職業(yè)倫理方面的自我監(jiān)督和同行監(jiān)督機(jī)制，以及其重要性。

四、多選

1.心理咨詢師在開(kāi)展心理咨詢時(shí)，以下哪些是建立良好咨詢關(guān)系的關(guān)鍵因素？

A.確立明確的咨詢目標(biāo)

B.維持專業(yè)的界限

C.展現(xiàn)同理心

D.提供無(wú)條件積極關(guān)注

E.強(qiáng)調(diào)來(lái)訪者的責(zé)任

2.以下哪些心理治療方法屬于認(rèn)知行為療法范疇？

A.認(rèn)知行為治療（CBT）

B.行為矯正

C.情緒聚焦療法（EFT）

D.人際關(guān)系治療

E.暴露療法

3.心理咨詢師在評(píng)估來(lái)訪者時(shí)，以下哪些評(píng)估工具可能被使用？

A.部分等級(jí)評(píng)定量表（SCL-90）

B.韋氏智力量表（WAIS）

C.人格問(wèn)卷（如MMPI）

D.生活滿意度量表

E.生理指標(biāo)測(cè)試

4.在家庭治療中，以下哪些技術(shù)有助于改善家庭溝通？

A.家庭角色扮演

B.家庭系統(tǒng)圖

C.家庭會(huì)議

D.家庭作業(yè)

E.家庭成員的個(gè)別咨詢

5.心理咨詢師在處理來(lái)訪者抑郁情緒時(shí)，以下哪些策略可能被采用？

A.認(rèn)知重構(gòu)

B.行為激活

C.情緒調(diào)節(jié)技巧

D.睡眠管理

E.藥物治療

6.以下哪些情況可能觸發(fā)心理咨詢師的緊急干預(yù)？

A.來(lái)訪者有明顯的自殺傾向

B.來(lái)訪者有嚴(yán)重的自傷行為

C.來(lái)訪者表現(xiàn)出極端的情緒波動(dòng)

D.來(lái)訪者出現(xiàn)明顯的認(rèn)知障礙

E.來(lái)訪者要求立即終止咨詢

7.心理咨詢師在處理來(lái)訪者的焦慮癥狀時(shí)，以下哪些技巧可能被使用？

A.深呼吸練習(xí)

B.肌肉放松訓(xùn)練

C.正念冥想

D.認(rèn)知重構(gòu)

E.行為暴露

8.以下哪些因素可能影響心理咨詢的效果？

A.來(lái)訪者的合作程度

B.咨詢師的專業(yè)技能

C.咨詢關(guān)系的質(zhì)量

D.來(lái)訪者的心理防御機(jī)制

E.社會(huì)文化背景

9.心理咨詢師在開(kāi)展團(tuán)體咨詢時(shí)，以下哪些注意事項(xiàng)是必須遵守的？

A.維護(hù)團(tuán)體成員的隱私

B.確保團(tuán)體活動(dòng)的安全性

C.促進(jìn)團(tuán)體成員之間的相互支持

D.維持團(tuán)體目標(biāo)的清晰性

E.遵循團(tuán)體咨詢的倫理規(guī)范

10.以下哪些是心理咨詢師在跨文化咨詢中需要考慮的倫理問(wèn)題？

A.尊重來(lái)訪者的文化背景

B.避免文化偏見(jiàn)和刻板印象

C.確保咨詢服務(wù)的適當(dāng)性和有效性

D.保持專業(yè)知識(shí)的更新和適應(yīng)

E.識(shí)別和應(yīng)對(duì)文化沖突

五、論述題

1.論述心理咨詢師在處理來(lái)訪者創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙（PTSD）時(shí)的治療方法，包括治療目標(biāo)、常用技術(shù)和干預(yù)策略。

2.探討心理咨詢師在跨文化背景下如何運(yùn)用文化敏感性和文化適應(yīng)性來(lái)提高心理咨詢服務(wù)的有效性。

3.分析心理咨詢師在處理來(lái)訪者心理障礙時(shí)，如何結(jié)合心理動(dòng)力學(xué)理論和認(rèn)知行為療法進(jìn)行綜合治療。

4.討論心理咨詢師在開(kāi)展團(tuán)體咨詢時(shí)，如何平衡團(tuán)體成員的個(gè)人需求和團(tuán)體整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

5.論述心理咨詢師在職業(yè)倫理方面的自我監(jiān)督和同行監(jiān)督機(jī)制的重要性，以及如何在實(shí)際工作中踐行這些倫理原則。

六、案例分析題

1.案例背景：一位30歲的女性來(lái)訪者，近期因工作壓力和婚姻問(wèn)題出現(xiàn)焦慮和抑郁情緒。她表示經(jīng)常感到疲憊，注意力難以集中，睡眠質(zhì)量下降，對(duì)日常生活失去興趣。在咨詢過(guò)程中，她提到自己過(guò)去有過(guò)一段時(shí)間的心理創(chuàng)傷經(jīng)歷，但目前不愿意詳細(xì)討論。

案例分析要求：

a.根據(jù)來(lái)訪者的癥狀描述，分析可能的心理健康問(wèn)題。

b.討論在咨詢初期，咨詢師應(yīng)采取的評(píng)估和干預(yù)措施。

c.分析如何運(yùn)用認(rèn)知行為療法（CBT）技術(shù)幫助來(lái)訪者處理焦慮和抑郁情緒。

d.探討如何處理來(lái)訪者對(duì)心理創(chuàng)傷的沉默和阻抗。

2.案例背景：一位16歲的青少年來(lái)訪者，因?yàn)樵趯W(xué)校遭受霸凌而出現(xiàn)社交恐懼癥。他害怕與同齡人交流，經(jīng)常回避社交場(chǎng)合，學(xué)習(xí)成績(jī)也因此受到影響。來(lái)訪者在咨詢中表現(xiàn)出對(duì)學(xué)校生活的恐懼和逃避行為。

案例分析要求：

a.分析來(lái)訪者的社交恐懼癥可能的原因和影響因素。

b.討論咨詢師如何與來(lái)訪者和其家庭合作，共同制定干預(yù)計(jì)劃。

c.描述如何運(yùn)用行為暴露療法幫助來(lái)訪者逐步克服社交恐懼。

d.探討如何評(píng)估和調(diào)整干預(yù)計(jì)劃，以確保來(lái)訪者的長(zhǎng)期心理健康。

本次試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題

1.C.權(quán)力與控制

解析：心理咨詢的基本原則是建立在尊重、接納、真誠(chéng)、理解、客觀和中立的基礎(chǔ)上的，權(quán)力與控制違背了這些原則。

2.B.提問(wèn)技巧

解析：傾聽(tīng)技巧包括反射性傾聽(tīng)、沉默技巧和肢體語(yǔ)言解讀，提問(wèn)技巧是咨詢過(guò)程中的一個(gè)獨(dú)立技巧。

3.D.文獻(xiàn)綜述

解析：心理評(píng)估常用的方法包括焦點(diǎn)訪談法、心理測(cè)驗(yàn)和案例分析，文獻(xiàn)綜述更多用于學(xué)術(shù)研究。

4.C.情緒回避

解析：情緒回避是逃避情緒問(wèn)題的一種不健康方式，心理咨詢的目標(biāo)是幫助來(lái)訪者面對(duì)和解決情緒問(wèn)題。

5.D.效率原則

解析：心理咨詢師的職業(yè)道德要求包括保密原則、尊重原則和利益沖突原則，效率原則不是職業(yè)道德的基本要求。

6.D.團(tuán)體輔導(dǎo)

解析：團(tuán)體輔導(dǎo)是一種促進(jìn)來(lái)訪者自我成長(zhǎng)的方式，通過(guò)團(tuán)體互動(dòng)和分享，來(lái)訪者可以學(xué)習(xí)新的應(yīng)對(duì)策略。

7.B.認(rèn)知行為治療

解析：認(rèn)知行為治療（CBT）是認(rèn)知行為療法的一種，它強(qiáng)調(diào)認(rèn)知在情緒和行為問(wèn)題中的核心作用。

8.A.家庭系統(tǒng)療法

解析：家庭系統(tǒng)療法是一種以家庭為單位的治療方法，它認(rèn)為家庭成員之間的關(guān)系互動(dòng)對(duì)個(gè)體心理健康有重要影響。

9.D.關(guān)注個(gè)人成長(zhǎng)

解析：心理咨詢師在咨詢過(guò)程中需要關(guān)注來(lái)訪者的個(gè)人成長(zhǎng)，但不是唯一需要關(guān)注的事項(xiàng)。

10.A.建立信任

解析：建立信任是心理咨詢關(guān)系的基石，它有助于來(lái)訪者開(kāi)放自己，與咨詢師建立良好的溝通。

11.A.認(rèn)知行為治療

解析：認(rèn)知行為治療（CBT）適用于焦慮癥，通過(guò)改變不合理的認(rèn)知來(lái)改善情緒和行為。

12.A.放松訓(xùn)練

解析：放松訓(xùn)練是一種常用的情緒調(diào)節(jié)技巧，可以幫助來(lái)訪者減輕焦慮和抑郁情緒。

13.B.暴露療法

解析：暴露療法是一種針對(duì)恐懼癥的治療方法，通過(guò)逐步暴露于恐懼情境來(lái)減少恐懼反應(yīng)。

14.D.來(lái)訪者需要調(diào)整咨詢時(shí)間

解析：緊急情況通常指來(lái)訪者有自殺念頭、嚴(yán)重情緒波動(dòng)或需要緊急心理干預(yù)的情況。

15.A.溝通技巧

解析：溝通技巧有助于改善人際關(guān)系，是心理咨詢中常用的技術(shù)之一。

二、判斷題

1.正確

解析：心理測(cè)驗(yàn)結(jié)果需要結(jié)合來(lái)訪者的具體情況進(jìn)行分析，不能單獨(dú)依賴。

2.正確

解析：保密原則是心理咨詢師職業(yè)道德的核心要求之一。

3.正確

解析：鼓勵(lì)來(lái)訪者獨(dú)立思考有助于其自我成長(zhǎng)和解決問(wèn)題能力的提升。

4.正確

解析：認(rèn)知行為療法認(rèn)為認(rèn)知對(duì)情緒和行為有重要影響，改變認(rèn)知可以改善情緒和行為。

5.正確

解析：家庭治療中，咨詢師應(yīng)保持中立，避免對(duì)家庭成員產(chǎn)生偏好。

6.正確

解析：尊重家庭成員的個(gè)人感受和觀點(diǎn)有助于建立信任和促進(jìn)家庭關(guān)系的改善。

7.正確

解析：放松訓(xùn)練可以減輕焦慮癥狀，是焦慮癥治療中常用的輔助方法。

8.錯(cuò)誤

解析：在適當(dāng)?shù)那闆r下，使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)可以幫助來(lái)訪者更好地理解問(wèn)題。

9.正確

解析：團(tuán)體咨詢中，確保團(tuán)體成員之間的互動(dòng)積極、健康是必要的。

10.正確

解析：緊急情況下的生命安全是首要考慮的因素，咨詢師應(yīng)采取有效措施進(jìn)行干預(yù)。

三、簡(jiǎn)答題

1.解析：觀察法是心理咨詢師通過(guò)觀察來(lái)訪者的行為、表情、肢體語(yǔ)言等非言語(yǔ)信息來(lái)收集信息的方法。咨詢師應(yīng)在咨詢過(guò)程中保持客觀和敏感，注意來(lái)訪者的情緒變化和反應(yīng)，以及與咨詢師互動(dòng)的方式。

2.解析：共情是指咨詢師能夠理解并感受到來(lái)訪者的情緒體驗(yàn)，這種能力有助于建立信任和促進(jìn)咨詢關(guān)系。共情可以幫助來(lái)訪者感到被理解和支持，從而更愿意分享自己的感受和問(wèn)題。

3.解析：行為實(shí)驗(yàn)是認(rèn)知行為療法中的一種技術(shù)，通過(guò)讓來(lái)訪者實(shí)際嘗試不同的行為來(lái)驗(yàn)證其認(rèn)知。例如，如果來(lái)訪者認(rèn)為自己在社交場(chǎng)合會(huì)感到尷尬，咨詢師可以鼓勵(lì)其參加社交活動(dòng)，觀察其行為和感受的變化，以驗(yàn)證其認(rèn)知。

4.解析：系統(tǒng)視角認(rèn)為家庭是一個(gè)相互關(guān)聯(lián)的單元，家庭成員之間的關(guān)系互動(dòng)對(duì)個(gè)體心理健康有重要影響。咨詢師通過(guò)分析家庭系統(tǒng)中的互動(dòng)模式，可以幫助家庭成員理解彼此的行為，并促進(jìn)家庭關(guān)系的改善。

5.解析：處理來(lái)訪者自殺意念時(shí)，咨詢師應(yīng)首先評(píng)估來(lái)訪者的自殺風(fēng)險(xiǎn)，包括自殺想法的嚴(yán)重程度、計(jì)劃性和實(shí)施可能性。干預(yù)措施包括提供支持、制定安全計(jì)劃、尋求專業(yè)幫助和預(yù)防自殺行為。

6.解析：阻抗是指來(lái)訪者對(duì)咨詢過(guò)程或咨詢師的抵抗，可能表現(xiàn)為沉默、遲到、早退或拒絕討論某些話題。咨詢師應(yīng)識(shí)別阻抗的原因，并采取相應(yīng)的策略，如增強(qiáng)咨詢關(guān)系的信任度、提高來(lái)訪者的參與度或調(diào)整咨詢方法。

7.解析：團(tuán)體咨詢中，咨詢師應(yīng)設(shè)計(jì)多樣化的團(tuán)體活動(dòng)，如角色扮演、小組討論和分享經(jīng)驗(yàn)，以促進(jìn)團(tuán)體成員之間的互動(dòng)。同時(shí)，咨詢師應(yīng)確保活動(dòng)的安全性，避免成員之間的沖突和排斥。

8.解析：游戲治療是針對(duì)兒童的心理治療方法，通過(guò)游戲的方式幫助兒童表達(dá)自己的情感和解決問(wèn)題。咨詢師應(yīng)選擇適合兒童年齡和發(fā)展水平的游戲，并觀察兒童在游戲中的行為和反應(yīng)。

9.解析：跨文化咨詢中，咨詢師需要考慮文化背景、價(jià)值觀和溝通方式等因素。文化敏感性要求咨詢師尊重來(lái)訪者的文化差異，避免文化偏見(jiàn)和刻板印象，并確保咨詢服務(wù)的適當(dāng)性和有效性。

10.解析：職業(yè)倫理的自我監(jiān)督和同行監(jiān)督機(jī)制有助于心理咨詢師遵守職業(yè)道德規(guī)范，維護(hù)來(lái)訪者的權(quán)益。自我監(jiān)督包括反思自己的行為和態(tài)度，同行監(jiān)督則通過(guò)同事之間的交流和反饋來(lái)實(shí)現(xiàn)。

四、多選題

1.B,C,D,E

解析：建立良好咨詢關(guān)系的關(guān)鍵因素包括維護(hù)專業(yè)的界限、展現(xiàn)同理心、提供無(wú)條件積極關(guān)注和尊重來(lái)訪者的個(gè)人需求。

2.A,B,E

解析：認(rèn)知行為療法、行為矯正和暴露療法都屬于認(rèn)知行為療法范疇。

3.A,B,C,D

解析：心理評(píng)估常用的工具包括部分等級(jí)評(píng)定量表、韋氏智力量表、人格問(wèn)卷和生活滿意度量表。

4.A,B,C,D

解析：家庭治療中，家庭角色扮演、家庭系統(tǒng)圖、家庭會(huì)議和家庭作業(yè)都是促進(jìn)家庭溝通的技術(shù)。

5.A,B,C,D

解析：處理來(lái)訪者抑郁情緒時(shí)，認(rèn)知重構(gòu)、行為激活、情緒調(diào)節(jié)技巧和睡眠管理都是有效的策略。

6.A,B,C,D,E

解析：緊急情況可能包括來(lái)訪者有自殺念頭、嚴(yán)重自傷行為、極端的情緒波動(dòng)、明顯的認(rèn)知障礙或要求立即終止咨詢。

7.A,B,C,D,E

解析：處理來(lái)訪者焦慮癥狀時(shí)，深呼吸練習(xí)、肌肉放松訓(xùn)練、正念冥想、認(rèn)知重構(gòu)和行為暴露都是有效的技巧。

8.A,B,C,D,E

解析：影響心理咨詢效果的因素包括來(lái)訪者的合作程度、咨詢師的專業(yè)技能、咨詢關(guān)系的質(zhì)量、來(lái)訪者的心理防御機(jī)制和社會(huì)文化背景。

9.A,B,C,D,E

解析：團(tuán)體咨詢中，維護(hù)團(tuán)體成員的隱私、確保安全性、促進(jìn)相互支持、維持團(tuán)體目標(biāo)和遵循倫理規(guī)范都是必須遵守的注意事項(xiàng)。

10.A,B,C,D,E

解析：跨文化咨詢中，咨詢師需要考慮的倫理問(wèn)題包括尊重文化背景、避免文化偏見(jiàn)、確保咨詢服務(wù)的適當(dāng)性、保持專業(yè)知識(shí)的更新和應(yīng)對(duì)文化沖突。

五、論述題

1.解析：創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙（PTSD）的治療方法包括認(rèn)知行為治療（CBT）、眼動(dòng)脫敏與再加工（EMDR）、藥物治療和支持性