勞動力管理信息系統(tǒng)實操習(xí)題集前言本習(xí)題集旨在幫助HR從業(yè)者、系統(tǒng)管理員及企業(yè)培訓(xùn)人員快速掌握勞動力管理信息系統(tǒng)（LaborManagementSystem,LMS）的核心操作流程，提升系統(tǒng)使用效率與業(yè)務(wù)處理能力。習(xí)題圍繞"系統(tǒng)初始化-員工管理-考勤管理-薪資管理"的核心流程設(shè)計，覆蓋日常工作中90%以上的高頻操作，注重"實操性"與"問題導(dǎo)向"，每道題均包含目標、步驟、注意事項及拓展思考，引導(dǎo)學(xué)習(xí)者從"會操作"到"懂邏輯"。適用范圍：企業(yè)HR專員、LMS系統(tǒng)管理員、人力資源培訓(xùn)師使用說明：1.建議按章節(jié)順序?qū)W習(xí)，先完成"系統(tǒng)初始化"章節(jié)，再進入業(yè)務(wù)模塊；2.每道題需結(jié)合實際系統(tǒng)（如SAPSuccessFactors、用友U8HR、金蝶K/3HR等）操作，避免"紙上談兵"；3.遇到問題可參考附錄"常見問題解答"，或聯(lián)系系統(tǒng)廠商技術(shù)支持。第一章系統(tǒng)初始化與基礎(chǔ)配置1.1知識點概述系統(tǒng)初始化是LMS運行的基礎(chǔ)，核心內(nèi)容包括：角色與權(quán)限管理（最小權(quán)限原則）；組織架構(gòu)搭建（樹形結(jié)構(gòu)，支持多級部門）；基礎(chǔ)數(shù)據(jù)配置（考勤類型、薪資項目等）。1.2習(xí)題1：系統(tǒng)角色創(chuàng)建與權(quán)限分配【習(xí)題目標】掌握"角色創(chuàng)建-權(quán)限分配-用戶關(guān)聯(lián)"的完整流程，理解"權(quán)限隔離"的設(shè)計邏輯。【前置條件】1.擁有系統(tǒng)超級管理員賬號（如admin）；2.系統(tǒng)已完成安裝并正常運行。【實操步驟】1.登錄系統(tǒng)：輸入超級管理員賬號和密碼，點擊【登錄】進入系統(tǒng)首頁。2.進入角色管理模塊：點擊左側(cè)菜單欄【系統(tǒng)管理】→【角色管理】。3.創(chuàng)建角色：點擊頁面右上角【新增角色】，彈出"新增角色"窗口；填寫角色信息：角色名稱：如"HR專員-考勤組"（命名規(guī)則：崗位+職責(zé)，避免模糊）；角色描述：如"負責(zé)考勤規(guī)則配置、打卡數(shù)據(jù)導(dǎo)入、考勤異常處理"；點擊【保存】，完成角色基本信息創(chuàng)建。4.分配權(quán)限：在角色列表中找到剛創(chuàng)建的"HR專員-考勤組"，點擊【編輯】→【權(quán)限分配】；展開權(quán)限樹，勾選以下權(quán)限（最小權(quán)限原則）：考勤管理：考勤規(guī)則配置、考勤數(shù)據(jù)導(dǎo)入、考勤異常查詢、考勤報表生成；員工信息管理：員工部門信息查看（僅查看，無修改權(quán)限）；點擊【保存】，完成權(quán)限分配。5.關(guān)聯(lián)用戶：回到角色列表，點擊【關(guān)聯(lián)用戶】→【添加用戶】；選擇需要分配該角色的用戶（如"李四"，HR專員），點擊【確定】?！咀⒁馐马棥繖?quán)限最小化：避免給角色分配不必要的權(quán)限（如"HR專員"無需"系統(tǒng)參數(shù)修改"權(quán)限）；角色命名規(guī)范：統(tǒng)一格式（如"崗位-職責(zé)"），方便后續(xù)管理；權(quán)限審核：角色創(chuàng)建后需由IT或HR負責(zé)人審核，避免權(quán)限濫用。【拓展思考】若"HR專員-考勤組"需要新增"加班申請審批"權(quán)限，應(yīng)如何操作？如何批量將10個用戶關(guān)聯(lián)到"HR專員-考勤組"角色？1.3習(xí)題2：組織架構(gòu)搭建與維護【習(xí)題目標】掌握組織架構(gòu)的"樹形搭建"與"動態(tài)調(diào)整"操作，理解組織架構(gòu)與員工、考勤、薪資的關(guān)聯(lián)邏輯?！厩爸脳l件】1.已完成角色與權(quán)限配置（如"系統(tǒng)管理員"角色）；2.企業(yè)組織架構(gòu)圖（如"總公司-事業(yè)部-部門-小組"）已確認?！緦嵅俨襟E】1.進入組織架構(gòu)模塊：點擊左側(cè)菜單欄【基礎(chǔ)設(shè)置】→【組織架構(gòu)】。2.搭建根節(jié)點：點擊【新增】→【根部門】，填寫"部門名稱"（如"XX集團有限公司"）、"部門編碼"（如"001"，編碼規(guī)則：數(shù)字或字母，唯一）；點擊【保存】，完成根部門創(chuàng)建。3.添加子部門：選中根部門"XX集團有限公司"，點擊【新增】→【子部門】；填寫子部門信息（如"研發(fā)事業(yè)部"，編碼"____"），點擊【保存】；重復(fù)上述步驟，完成"研發(fā)事業(yè)部-前端開發(fā)部-Web小組"的三級架構(gòu)搭建。4.調(diào)整組織架構(gòu)：選中"Web小組"，點擊【移動】→選擇目標父部門（如"研發(fā)事業(yè)部-后端開發(fā)部"）；點擊【確認】，完成部門移動?！咀⒁馐马棥烤幋a規(guī)則：建議采用"父部門編碼+子部門序號"（如"____"），便于排序和查詢；層級限制：避免組織架構(gòu)層級過深（建議不超過5級），否則會增加管理復(fù)雜度；數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)：組織架構(gòu)調(diào)整后，需檢查員工部門歸屬、考勤規(guī)則分配是否同步更新?！就卣顾伎肌咳裟巢块T被撤銷，如何處理該部門下的員工？如何批量導(dǎo)入組織架構(gòu)（如從Excel導(dǎo)入）？1.4習(xí)題3：基礎(chǔ)數(shù)據(jù)（考勤類型）配置【習(xí)題目標】掌握考勤類型的創(chuàng)建與維護，理解其在考勤統(tǒng)計中的作用。【前置條件】1.已完成組織架構(gòu)搭建；2.擁有"考勤管理"權(quán)限?！緦嵅俨襟E】1.進入考勤類型模塊：點擊左側(cè)菜單欄【考勤管理】→【基礎(chǔ)設(shè)置】→【考勤類型】。2.創(chuàng)建考勤類型：點擊【新增】，彈出"新增考勤類型"窗口；填寫以下信息：類型名稱：如"遲到"（需與公司制度一致）；類型編碼：如"CD"（字母縮寫，唯一）；計算方式：如"扣減工時"（可選"扣減工資"或"不影響"）；扣減規(guī)則：如"遲到1-15分鐘，扣0.5小時；16-30分鐘，扣1小時"（需與公司《考勤管理制度》一致）；點擊【保存】，完成"遲到"類型創(chuàng)建。3.維護其他類型：重復(fù)上述步驟，創(chuàng)建"早退""曠工""加班""請假"等類型?！咀⒁馐马棥恳恢滦裕嚎记陬愋托枧c公司制度完全一致（如"曠工"的定義的是"未打卡且未請假"）；可擴展性：預(yù)留"自定義類型"（如"遠程辦公"），應(yīng)對未來業(yè)務(wù)變化；優(yōu)先級：若同一時間段存在多種考勤類型（如"遲到+請假"），需設(shè)置優(yōu)先級（如"請假"優(yōu)先于"遲到"）。【拓展思考】若公司新增"彈性打卡"制度，如何調(diào)整考勤類型？如何批量修改考勤類型的扣減規(guī)則？第二章員工全生命周期信息管理2.1知識點概述員工信息管理是LMS的核心模塊之一，覆蓋"入職-在職-離職"全生命周期，核心操作包括：員工信息錄入（單個/批量）；員工檔案維護（調(diào)崗、調(diào)薪、獎懲）；員工異動處理（離職、退休）。2.2習(xí)題1：批量員工信息導(dǎo)入【習(xí)題目標】掌握批量導(dǎo)入員工信息的操作流程，解決"導(dǎo)入失敗"的常見問題。【前置條件】1.已完成組織架構(gòu)搭建；2.擁有"員工信息管理"權(quán)限；3.準備好員工信息Excel模板（系統(tǒng)導(dǎo)出的標準模板）。【實操步驟】模板字段包括：員工編號（必填）、姓名（必填）、身份證號（必填）、入職日期（必填）、部門編碼（必填）、手機號、郵箱等。2.填寫模板：按照模板要求填寫員工信息（注意：身份證號需符合格式，入職日期需為"YYYY-MM-DD"格式）；示例：員工編號姓名身份證號入職日期部門編碼手機號001張三____XXXX________138XXXX1234002李四____XXXX________139XXXX56783.導(dǎo)入數(shù)據(jù)：點擊【導(dǎo)入】→【上傳文件】，選擇填寫好的Excel文件；點擊【開始導(dǎo)入】，系統(tǒng)自動校驗數(shù)據(jù)格式；查看導(dǎo)入結(jié)果：若導(dǎo)入成功，顯示"導(dǎo)入成功X條"；若導(dǎo)入失敗，點擊【查看失敗原因】（如"身份證號格式錯誤""部門編碼不存在"），修改后重新導(dǎo)入。4.驗證數(shù)據(jù)：進入員工列表，搜索剛導(dǎo)入的員工（如"張三"），確認信息無誤?！咀⒁馐马棥磕０逡?guī)范：不得修改模板字段（如"員工編號"不得改為"工號"）；必填字段：確保"員工編號""姓名""身份證號""入職日期""部門編碼"不為空；數(shù)據(jù)備份：導(dǎo)入前備份現(xiàn)有員工信息，防止誤操作?！就卣顾伎肌繉?dǎo)入時提示"部門編碼不存在"，如何解決？如何批量更新員工信息（如批量調(diào)崗）？2.3習(xí)題2：員工異動（調(diào)崗）流程操作【習(xí)題目標】掌握員工調(diào)崗的系統(tǒng)處理流程，理解異動對考勤、薪資的影響?！厩爸脳l件】1.員工"張三"已錄入系統(tǒng)（部門：研發(fā)事業(yè)部-前端開發(fā)部）；2.擁有"員工異動"權(quán)限?！緦嵅俨襟E】1.進入員工異動模塊：點擊左側(cè)菜單欄【員工管理】→【員工異動】→【調(diào)崗】。2.發(fā)起調(diào)崗申請：點擊【新增】，彈出"調(diào)崗申請"窗口；選擇員工：輸入"張三"的員工編號或姓名，點擊【查詢】→【選中】；填寫調(diào)崗信息：原部門：研發(fā)事業(yè)部-前端開發(fā)部（系統(tǒng)自動帶出）；新部門：研發(fā)事業(yè)部-后端開發(fā)部（從組織架構(gòu)中選擇）；調(diào)崗日期：如"____"（需為未來日期）；調(diào)崗原因：如"業(yè)務(wù)需求調(diào)整"（需填寫具體原因，便于后續(xù)追溯）；上傳附件：如《調(diào)崗?fù)ㄖ獣罚蛇x，建議上傳）；點擊【提交】，發(fā)送至部門經(jīng)理審批。3.審批流程：部門經(jīng)理登錄系統(tǒng)，點擊【待辦事項】→【調(diào)崗申請】；查看申請信息及附件，點擊【批準】（或【駁回】，需填寫駁回原因）。4.生效與同步：調(diào)崗日期到達后，系統(tǒng)自動更新員工"張三"的部門信息；檢查關(guān)聯(lián)模塊：考勤：是否同步到新部門的考勤規(guī)則；薪資：是否同步到新部門的薪資標準?！咀⒁馐马棥可掌冢赫{(diào)崗日期需設(shè)置為"未來日期"（如"____"），避免影響當(dāng)前月份數(shù)據(jù)；流程完整性：必須經(jīng)過審批后才能生效，避免"先調(diào)崗后審批"；數(shù)據(jù)同步：調(diào)崗后需檢查員工的考勤規(guī)則、薪資項目是否同步更新（如"后端開發(fā)部"的薪資標準是否與"前端開發(fā)部"不同）?！就卣顾伎肌咳粽{(diào)崗后員工的薪資需要調(diào)整，如何處理？如何撤銷已提交的調(diào)崗申請？第三章考勤管理實操3.1知識點概述考勤管理是LMS的核心功能之一，核心操作包括：考勤規(guī)則配置（固定工時、彈性工時、綜合工時）；考勤數(shù)據(jù)導(dǎo)入（打卡記錄、請假記錄）；考勤異常處理（遲到、早退、曠工）；考勤報表生成（月度/季度/年度）。3.2習(xí)題1：固定工時制考勤規(guī)則配置【習(xí)題目標】掌握固定工時制（如"朝九晚五"）的考勤規(guī)則配置，理解"工作日""打卡時間""異常規(guī)則"的邏輯關(guān)系。【前置條件】1.已完成組織架構(gòu)搭建（如"研發(fā)事業(yè)部"）；2.擁有"考勤規(guī)則配置"權(quán)限?！緦嵅俨襟E】1.進入考勤規(guī)則模塊：點擊左側(cè)菜單欄【考勤管理】→【規(guī)則配置】→【考勤規(guī)則】。2.創(chuàng)建固定工時規(guī)則：點擊【新增】，彈出"新增考勤規(guī)則"窗口；填寫規(guī)則基本信息：規(guī)則名稱：如"研發(fā)事業(yè)部-固定工時"（命名規(guī)則：部門+工時類型）；適用部門：研發(fā)事業(yè)部（從組織架構(gòu)中選擇）；工時類型：固定工時制（系統(tǒng)預(yù)設(shè)選項）；配置工作日：選擇"周一至周五"為工作日（可自定義，如"周一至周六"）；節(jié)假日：關(guān)聯(lián)系統(tǒng)預(yù)設(shè)的"2024年節(jié)假日"（如春節(jié)、國慶）；配置打卡時間：上午：上班時間9:00，下班時間12:00（允許遲到10分鐘，即9:10前打卡有效）；下午：上班時間13:30，下班時間17:30（允許早退10分鐘，即17:20后打卡有效）；配置異常規(guī)則：遲到：遲到1-10分鐘，扣0.5小時；11-30分鐘，扣1小時；30分鐘以上，算曠工半天；早退：與遲到規(guī)則一致；曠工：未打卡且未請假，算曠工，扣2倍日工資；點擊【保存】，完成規(guī)則創(chuàng)建。3.分配規(guī)則：將"研發(fā)事業(yè)部-固定工時"規(guī)則分配給研發(fā)事業(yè)部的所有員工（可批量分配）?！咀⒁馐马棥颗c制度一致：考勤規(guī)則需嚴格按照公司《考勤管理制度》配置（如"遲到10分鐘內(nèi)不扣錢"）；時間格式：上班/下班時間需采用"HH:mm"格式（如"9:00"而非"9點"）；節(jié)假日同步：需及時更新系統(tǒng)節(jié)假日（如每年12月更新下一年節(jié)假日）?！就卣顾伎肌咳艄緦嵭?大小周"制度（單周休1天，雙周休2天），如何配置考勤規(guī)則？如何設(shè)置"加班"的考勤規(guī)則（如"晚上加班超過2小時算1天調(diào)休"）？3.3習(xí)題2：考勤數(shù)據(jù)導(dǎo)入與異常處理【習(xí)題目標】掌握考勤數(shù)據(jù)（打卡記錄）的導(dǎo)入與異常處理，理解"數(shù)據(jù)校驗"的重要性?！厩爸脳l件】1.已配置"研發(fā)事業(yè)部-固定工時"規(guī)則；2.擁有"考勤數(shù)據(jù)導(dǎo)入"權(quán)限；3.準備好打卡記錄Excel模板（系統(tǒng)導(dǎo)出）?！緦嵅俨襟E】2.填寫打卡數(shù)據(jù)：模板字段：員工編號、打卡日期、打卡時間、打卡類型（上班/下班）；示例（員工"張三"，____打卡記錄）：員工編號打卡日期打卡時間打卡類型001____08:55上班001____12:05下班001____13:30上班001____17:25下班3.導(dǎo)入打卡數(shù)據(jù)：點擊【上傳文件】，選擇填寫好的模板；點擊【開始導(dǎo)入】，系統(tǒng)校驗數(shù)據(jù)（如"員工編號是否存在""打卡時間是否在規(guī)則范圍內(nèi)"）；查看導(dǎo)入結(jié)果：若有失敗記錄（如"員工編號002不存在"），修改后重新導(dǎo)入。4.處理考勤異常：點擊左側(cè)菜單欄【考勤管理】→【異常處理】→【遲到/早退】；篩選"____"的異常記錄（如"張三"下午下班打卡時間17:25，屬于"早退5分鐘"）；查看異常詳情：確認"張三"是否有請假或加班申請（如無，則需聯(lián)系員工確認原因）；處理異常：若員工因"工作原因"早退，點擊【審批】→【通過】，標記為"正常"；若未說明原因，點擊【駁回】，保留"早退"記錄?！咀⒁馐马棥磕０逡?guī)范：不得修改模板字段（如"打卡類型"必須為"上班"或"下班"）；數(shù)據(jù)準確性：打卡時間需與考勤規(guī)則一致（如"上班時間"必須在"9:00-9:10"之間）；及時性：打卡數(shù)據(jù)需在每月5日前導(dǎo)入，避免影響月度考勤統(tǒng)計。【拓展思考】導(dǎo)入時提示"員工編號不存在"，如何解決？如何批量處理考勤異常（如"批量審批遲到"）？第三章薪資管理實操（節(jié)選）3.1知識點概述薪資管理是LMS的核心模塊之一，核心操作包括：薪資項目配置（基本工資、績效工資、社?？鄢龋恍劫Y計算公式設(shè)置（實發(fā)工資=應(yīng)發(fā)工資-扣除項）；薪資數(shù)據(jù)錄入與核對；薪資報表生成與發(fā)放。3.2習(xí)題1：薪資項目與計算公式配置【習(xí)題目標】掌握薪資項目的創(chuàng)建與計算公式的設(shè)置，理解其在薪資計算中的作用?！厩爸脳l件】1.已完成員工信息錄入；2.擁有"薪資管理"權(quán)限?！緦嵅俨襟E】1.進入薪資項目模塊：點擊左側(cè)菜單欄【薪資管理】→【基礎(chǔ)設(shè)置】→【薪資項目】。2.創(chuàng)建薪資項目：點擊【新增】，彈出"新增薪資項目"窗口；填寫以下信息：項目名稱：如"基本工資"（需與公司薪資結(jié)構(gòu)一致）；項目類型：固定項（可選"變動項"或"扣除項"）；數(shù)據(jù)類型：數(shù)值型（可選"文本型"或"日期型"）；單位：元（可選"小時"或"天"）；是否必填：是（固定項需必填）；點擊【保存】，完成"基本工資"項目創(chuàng)建。3.創(chuàng)建其他項目：重復(fù)上述步驟，創(chuàng)建"績效工資"（變動項）、"社?？鄢?（扣除項）、"個稅"（扣除項）等項目。4.設(shè)置計算公式：點擊左側(cè)菜單欄【薪資管理】→【規(guī)則配置】→【薪資公式】；點擊【新增】，彈出"新增薪資公式"窗口；填寫公式名稱：如"實發(fā)工資計算"；設(shè)置公式：實發(fā)工資=基本工資+績效工資-社保扣除-個稅；點擊【保存】，完成公式設(shè)置?！咀⒁馐马棥宽椖款愋停?固定項"（如基本工資）每月不變，"變動項"（如績效工資）每月需調(diào)整，"扣除項"（如社?？鄢┬鑿膽?yīng)發(fā)工資中扣除；公式邏輯：計算公式需符合國家法律法規(guī)（如"個稅"需按照《個人所得稅法》計算）；可擴展性：預(yù)留"自定義項目"（如"年終獎"），應(yīng)對未來業(yè)務(wù)變化?！就卣顾伎肌咳艄拘略?交通補貼"項目，如何調(diào)整