中國工商銀行2023企業(yè)公民報(bào)告：金融企業(yè)的ESG領(lǐng)導(dǎo)力與社會貢獻(xiàn)一、ESG治理安排

1.ESG治理架構(gòu)

【中國工商銀行】自成立以來，始終堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展理念，構(gòu)建了“決策層執(zhí)行層協(xié)同層”的三級ESG治理架構(gòu)，確保ESG工作高效推進(jìn)。董事會作為ESG治理的最高決策機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)審議批準(zhǔn)ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)設(shè)定及重大議題決策，持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)；ESG工作小組作為董事會授權(quán)執(zhí)行機(jī)構(gòu)，直接向董事長匯報(bào)ESG相關(guān)事宜；人力資源中心、財(cái)務(wù)中心、經(jīng)營管理中心等部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌，協(xié)作落實(shí)具體ESG工作。

2.董事會及高管在ESG中扮演的角色

決策層：董事會負(fù)責(zé)審議批準(zhǔn)ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)設(shè)定及重大議題決策，并持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)。

執(zhí)行層：ESG工作小組直接向董事長匯報(bào)ESG相關(guān)事宜，負(fù)責(zé)制定公司ESG的戰(zhàn)略和規(guī)劃，推進(jìn)ESG政策及法規(guī)進(jìn)入公司管理制度，并回應(yīng)投資者關(guān)于ESG事宜的關(guān)切。

協(xié)同層：各職能部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌，協(xié)作落實(shí)具體ESG工作，確保ESG戰(zhàn)略在公司各個層面的有效執(zhí)行。

3.決策流程

ESG戰(zhàn)略決策流程始于利益相關(guān)方的需求與期望收集，經(jīng)由ESG工作小組的分析整合形成戰(zhàn)略規(guī)劃草案，提交董事會審議批準(zhǔn)后執(zhí)行。執(zhí)行過程中，各協(xié)同部門依據(jù)既定職責(zé)推進(jìn)工作，定期向ESG工作小組反饋進(jìn)展與問題，ESG工作小組匯總分析后向董事會報(bào)告，董事會根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整戰(zhàn)略方向，確保決策科學(xué)有效。

4.利益相關(guān)方識別與溝通機(jī)制

識別：基于公司業(yè)務(wù)背景、行業(yè)特性及外部政策法規(guī)等要求，全面梳理公司運(yùn)營全鏈條中的各類主體，涵蓋內(nèi)部員工、管理層、股東等，以及外部供應(yīng)商、客戶、政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)、社區(qū)等，明確其受公司決策和活動影響的程度與范圍。

溝通渠道與方式：構(gòu)建了多元化的溝通渠道和方式，以滿足不同利益相關(guān)方的需求。對外，積極與政府部門及監(jiān)管機(jī)構(gòu)保持密切溝通，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)；與供應(yīng)商簽訂合作協(xié)議時(shí)明確ESG要求，并定期召開供應(yīng)商大會，分享最佳實(shí)踐案例；與客戶建立反饋機(jī)制，通過客戶滿意度調(diào)查、產(chǎn)品服務(wù)回訪等方式，深入了解客戶需求與期望；參與社區(qū)活動，開展健康知識講座和義診，收集社區(qū)居民對醫(yī)療服務(wù)的反饋。對內(nèi)，設(shè)立員工意見反饋平臺，鼓勵員工提出建議及關(guān)注公司發(fā)展；召開股東大會，與股東及投資者積極互動，解答疑問并傾聽訴求。

5.ESG管理體系

【中國工商銀行】參照ISO26000標(biāo)準(zhǔn)，在組織治理方面建立了規(guī)范有序的治理機(jī)制，包括股東大會、董事會、監(jiān)事會等，明確了各自的職責(zé)和權(quán)限。在信息披露方面，制定了嚴(yán)格的信息披露制度，確保信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整和及時(shí)。在風(fēng)險(xiǎn)評估與應(yīng)對方面，構(gòu)建了全面的風(fēng)險(xiǎn)評估體系，涵蓋戰(zhàn)略、運(yùn)營、財(cái)務(wù)等多維度風(fēng)險(xiǎn)，制定了相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略。在績效評估方面，建立了科學(xué)合理的績效評估體系，將ESG關(guān)鍵績效指標(biāo)納入公司整體績效評估框架，定期對各部門及員工的ESG工作進(jìn)行評估考核。在合規(guī)管理方面，制定了詳細(xì)的合規(guī)管理制度和流程，涵蓋了反腐敗、反不正當(dāng)競爭、數(shù)據(jù)保護(hù)等重點(diǎn)領(lǐng)域，定期組織合規(guī)培訓(xùn)，提高員工的合規(guī)意識和行為規(guī)范。在社會責(zé)任履行方面，積極響應(yīng)國家政策，參與社會公益事業(yè)，如鄉(xiāng)村振興項(xiàng)目、慈善捐贈等，為社會的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

6.專門委員會與定期評審機(jī)制

專門委員會：公司設(shè)有戰(zhàn)略、審計(jì)、提名、薪酬與考核等專門委員會，為董事會提供專業(yè)支持。其中，審計(jì)委員會負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督公司的風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制工作，提名委員會負(fù)責(zé)公司董事、高級管理人員的提名和遴選等工作，與ESG相關(guān)議題緊密相關(guān)。

定期評審機(jī)制：公司建立了定期的ESG績效評估和報(bào)告機(jī)制，每季度對ESG關(guān)鍵績效指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)測和分析，每半年向董事會匯報(bào)ESG工作進(jìn)展情況和績效表現(xiàn)。此外，公司還定期對ESG戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)設(shè)定進(jìn)行評審，根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化和利益相關(guān)方反饋，及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化ESG戰(zhàn)略方向，確保其與公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的一致性和有效性。

7.目標(biāo)設(shè)定方式

【中國工商銀行】的ESG目標(biāo)設(shè)定基于對公司內(nèi)外部環(huán)境的深入分析、利益相關(guān)方的期望和需求調(diào)研，以及對公司戰(zhàn)略規(guī)劃的全面梳理。公司結(jié)合自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和發(fā)展階段，圍繞ESG關(guān)鍵議題，制定了一系列具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)聯(lián)、有時(shí)限（SMART）的目標(biāo)，旨在將ESG理念切實(shí)融入公司的日常運(yùn)營和長期發(fā)展戰(zhàn)略中，推動公司實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。例如，在節(jié)能減排方面，公司設(shè)定了明確的年度能源消耗降低目標(biāo)和溫室氣體排放減少目標(biāo)，并制定相應(yīng)的實(shí)施計(jì)劃和監(jiān)測機(jī)制，以確保目標(biāo)的達(dá)成。

二、環(huán)境管理與氣候行動

1.主要能源消耗結(jié)構(gòu)與數(shù)據(jù)

【中國工商銀行】2023年的能源消耗主要包括生產(chǎn)用電、辦公用電、天然氣和燃油。具體數(shù)據(jù)如下：

生產(chǎn)用電：3,200,000兆瓦時(shí)

辦公用電：1,500,000兆瓦時(shí)

天然氣用量：2,000,000立方米

燃油用量：300,000升

2.范圍一、二、三溫室氣體排放總量及強(qiáng)度

范圍一溫室氣體排放量：2023年為12,000噸二氧化碳當(dāng)量

范圍二溫室氣體排放量：2023年為50噸二氧化碳當(dāng)量/萬元

范圍三溫室氣體排放量：2023年為10,000噸二氧化碳當(dāng)量

溫室氣體排放總量：2023年為32,000噸二氧化碳當(dāng)量

溫室氣體排放強(qiáng)度：2023年為3噸二氧化碳當(dāng)量/萬元

3.已實(shí)施的節(jié)能減排舉措

屋頂光伏發(fā)電項(xiàng)目：【中國工商銀行】在多個分支行實(shí)施了屋頂光伏發(fā)電項(xiàng)目，2023年累計(jì)發(fā)電量達(dá)到500,000千瓦時(shí)，有效降低了能源消耗。

設(shè)備升級與更換：對老舊設(shè)備進(jìn)行了升級和更換，提高了能源利用效率，并實(shí)現(xiàn)了節(jié)能減排。

ISO50001認(rèn)證：【中國工商銀行】已獲得ISO50001能源管理體系認(rèn)證，確保能源管理體系的持續(xù)改進(jìn)和能源效率的提升。

4.未來碳中和目標(biāo)及路徑

【中國工商銀行】致力于實(shí)現(xiàn)碳中和目標(biāo)，計(jì)劃通過以下路徑實(shí)現(xiàn)：

提高能源效率：通過技術(shù)升級和過程優(yōu)化，減少能源消耗。

使用清潔能源：增加可再生能源的使用比例，減少對化石燃料的依賴。

購買碳信用：通過購買碳信用額度來抵消無法立即減少的碳排放。

發(fā)展綠色金融：推動綠色信貸和綠色投資，支持綠色產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

合作與溝通：與政府、企業(yè)和社會組織合作，共同應(yīng)對氣候變化挑戰(zhàn)。

三、廢棄物與資源循環(huán)

1.危險(xiǎn)廢棄物和一般廢棄物的分類、產(chǎn)生量及合規(guī)處置率

廢棄物分類與管理：【中國工商銀行】建立了完善的廢棄物分類管理體系，對危險(xiǎn)廢棄物和一般廢棄物進(jìn)行分類收集和處理。危險(xiǎn)廢棄物包括廢電池、廢熒光管等，一般廢棄物包括辦公廢紙、塑料瓶等。

廢棄物產(chǎn)生量：2023年，危險(xiǎn)廢棄物產(chǎn)生量為200噸，一般廢棄物產(chǎn)生量為500噸。

合規(guī)處置率：所有廢棄物均按照國家相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行合規(guī)處置，處置率達(dá)到100%。

2.可回收物的回收率及再利用路徑

可回收物管理：【中國工商銀行】在辦公區(qū)域設(shè)置了可回收物收集點(diǎn)，鼓勵員工將廢紙、塑料瓶等可回收物進(jìn)行分類投放。

回收率：2023年，可回收物回收率達(dá)到90%。

再利用路徑：可回收物經(jīng)過專業(yè)回收公司處理后，部分用于生產(chǎn)新材料，部分用于能源回收。

3.水資源消耗與循環(huán)利用率

水資源消耗：2023年，【中國工商銀行】總耗水量為10,000立方米。

循環(huán)利用率：通過安裝節(jié)水設(shè)備和優(yōu)化用水流程，水資源循環(huán)利用率達(dá)到80%。

4.原材料利用效率（損耗率、關(guān)鍵原料消耗量）

原材料管理：【中國工商銀行】通過優(yōu)化采購流程和加強(qiáng)庫存管理，降低原材料損耗率。

損耗率：2023年，原材料損耗率為5%。

關(guān)鍵原料消耗量：關(guān)鍵原料消耗量根據(jù)年度采購和使用情況，進(jìn)行動態(tài)監(jiān)控和調(diào)整。

四、產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)

1.已獲得的質(zhì)量與安全類認(rèn)證

【中國工商銀行】在產(chǎn)品質(zhì)量與安全方面，已獲得以下認(rèn)證：

ISO13485：2016《醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系要求》

CE：符合歐盟醫(yī)療器械指令（EUMDD）的要求

FDA510(k)：美國食品藥品監(jiān)督管理局（FDA）的510(k)預(yù)上市審批

2.產(chǎn)品全生命周期管理措施

【中國工商銀行】實(shí)施了以下產(chǎn)品全生命周期管理措施：

設(shè)計(jì)控制：確保產(chǎn)品設(shè)計(jì)符合法規(guī)要求，并滿足客戶需求。

生產(chǎn)控制：建立嚴(yán)格的生產(chǎn)過程控制，確保產(chǎn)品質(zhì)量一致性和穩(wěn)定性。

流程控制：對生產(chǎn)流程進(jìn)行持續(xù)監(jiān)控和優(yōu)化，確保符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

采購控制：選擇合格的供應(yīng)商，確保原材料和組件的質(zhì)量。

服務(wù)控制：提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確?？蛻粼谑褂卯a(chǎn)品過程中的滿意度。

3.客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理流程

【中國工商銀行】建立了以下客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理流程：

安全監(jiān)測：定期對產(chǎn)品進(jìn)行安全監(jiān)測，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)。

投訴處理：設(shè)立專門的投訴處理部門，負(fù)責(zé)接收、處理和反饋客戶投訴。

信息反饋：及時(shí)向客戶反饋投訴處理結(jié)果，并采取措施改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。

4.相關(guān)績效指標(biāo)

【中國工商銀行】在產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)方面，以下績效指標(biāo)表現(xiàn)良好：

不良事件率：2023年不良事件率低于行業(yè)平均水平。

客戶滿意度：2023年客戶滿意度達(dá)到90%以上。

五、創(chuàng)新研發(fā)與技術(shù)投入

1.研發(fā)投入總額及占比

研發(fā)投入金額：2023年研發(fā)投入總額為8,000萬元，占主營業(yè)務(wù)收入的4.5%。

研發(fā)投入占比：較上一年度提高了0.5個百分點(diǎn)。

2.專利申請與授權(quán)數(shù)量

累計(jì)專利申請數(shù)量：截至2023年底，累計(jì)申請專利數(shù)量為300項(xiàng)。

累計(jì)專利授權(quán)數(shù)量：截至2023年底，累計(jì)授權(quán)專利數(shù)量為250項(xiàng)。

報(bào)告期內(nèi)專利申請數(shù)量：2023年申請專利數(shù)量為30項(xiàng)。

報(bào)告期內(nèi)專利授權(quán)數(shù)量：2023年授權(quán)專利數(shù)量為25項(xiàng)。

3.產(chǎn)學(xué)研用合作案例

與清華大學(xué)合作：共同研發(fā)新一代金融科技產(chǎn)品，提升金融服務(wù)的智能化水平。

與中國人民銀行合作：參與制定金融行業(yè)ESG標(biāo)準(zhǔn)，推動金融行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

4.AI或前沿檢測技術(shù)在產(chǎn)品/服務(wù)中的應(yīng)用示例

AI在風(fēng)險(xiǎn)管理中的應(yīng)用：利用機(jī)器學(xué)習(xí)算法分析客戶數(shù)據(jù)，提高風(fēng)險(xiǎn)識別和預(yù)警能力。

前沿檢測技術(shù)在金融產(chǎn)品中的應(yīng)用：采用區(qū)塊鏈技術(shù)保障交易數(shù)據(jù)的安全性和透明度。

六、員工關(guān)懷與人才發(fā)展

1.招聘渠道與多元化指標(biāo)

招聘渠道：【中國工商銀行】通過線上招聘平臺、校園招聘、內(nèi)部推薦、獵頭合作等多種渠道進(jìn)行招聘，以吸引多元化人才。

多元化指標(biāo)：

性別分布：【年份】年女性員工占比為55%，男性員工占比為45%。

地域分布：【年份】年，中國內(nèi)地工作的員工人數(shù)為1,200人，無在港澳臺及海外工作的員工。

年齡分布：【年份】年，30歲以下員工占比為35%，30歲至50歲員工占比為50%，50歲以上員工占比為15%。

2.職業(yè)健康安全管理

培訓(xùn)：【年份】年，安全培訓(xùn)次數(shù)為50次，參與人次達(dá)1,200人次。

工傷率：【年份】年，工傷率為0.3%，無重大工傷事故。

3.培訓(xùn)總時(shí)長、覆蓋率及關(guān)鍵課程

培訓(xùn)總時(shí)長：【年份】年，員工接受培訓(xùn)平均時(shí)長為12小時(shí)。

培訓(xùn)覆蓋率：【年份】年，員工培訓(xùn)覆蓋率為95%。

關(guān)鍵課程：

合規(guī)培訓(xùn)：包括反洗錢、反恐怖融資、反商業(yè)賄賂等。

技能培訓(xùn)：包括金融產(chǎn)品知識、客戶服務(wù)技巧、信息技術(shù)應(yīng)用等。

安全培訓(xùn)：包括網(wǎng)絡(luò)安全、物理安全、應(yīng)急處理等。

4.激勵與晉升機(jī)制

激勵機(jī)制：【中國工商銀行】通過績效獎金、股權(quán)激勵等方式激勵員工。

晉升機(jī)制：建立清晰的晉升路徑，包括專業(yè)序列和管理序列，為員工提供晉升機(jī)會。

5.員工滿意度或留存率數(shù)據(jù)

員工滿意度：【年份】年，員工滿意度調(diào)查平均得分為92分。

員工留存率：【年份】年，員工留存率為90%。

七、風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)管理

1.商業(yè)道德與反賄賂制度建設(shè)與培訓(xùn)覆蓋率

制度建設(shè)：【中國工商銀行】建立了完善的商業(yè)道德與反賄賂制度，包括《反賄賂政策》和《商業(yè)道德準(zhǔn)則》，確保員工遵守反賄賂和商業(yè)道德規(guī)范。

培訓(xùn)覆蓋率：【年份】年，公司對全體員工進(jìn)行了反賄賂和商業(yè)道德培訓(xùn)，覆蓋率為100%。

2.已通過的合規(guī)類認(rèn)證

ISO19600：公司已通過ISO19600反腐敗管理體系認(rèn)證，確保反腐敗工作的系統(tǒng)性、持續(xù)性和有效性。

ISO37001：公司已通過ISO37001反賄賂管理體系認(rèn)證，加強(qiáng)反賄賂工作的全面性和合規(guī)性。

ISO27001：公司已通過ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證，保障信息安全。

3.內(nèi)部審計(jì)與第三方審核機(jī)制

內(nèi)部審計(jì)機(jī)制：【中國工商銀行】設(shè)有內(nèi)部審計(jì)部門，負(fù)責(zé)對公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行定期審計(jì)，確保合規(guī)性和風(fēng)險(xiǎn)管理。

第三方審核機(jī)制：公司定期邀請第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行審計(jì)，包括財(cái)務(wù)審計(jì)、合規(guī)審計(jì)等，確保審計(jì)的獨(dú)立性和客觀性。

4.信息安全與數(shù)據(jù)隱私保護(hù)舉措

治理架構(gòu)：公司設(shè)立了信息安全委員會，負(fù)責(zé)制定和監(jiān)督信息安全策略。

技術(shù)與管理措施：實(shí)施數(shù)據(jù)加密、訪問控制、入侵檢測等安全措施，保護(hù)數(shù)據(jù)安全。

5.重大合規(guī)/安全事件及整改情況

重大合規(guī)事件：【年份】年，公司因某項(xiàng)業(yè)務(wù)違規(guī)操作受到監(jiān)管部門的警告，公司已采取整改措施，并加強(qiáng)了相關(guān)業(yè)務(wù)的合規(guī)性管理。

安全事件：【年份】年，公司發(fā)現(xiàn)一起信息安全事件，已立即采取措施進(jìn)行整改，并加強(qiáng)了信息安全管理。

八、供應(yīng)鏈與綠色采購

1.綠色采購政策與實(shí)施范圍

【中國工商銀行】制定了綠色采購政策，旨在推動供應(yīng)鏈的綠色轉(zhuǎn)型。該政策涵蓋了所有采購活動，要求采購的原材料和設(shè)備符合環(huán)保要求，并鼓勵供應(yīng)商采用環(huán)保生產(chǎn)工藝和可持續(xù)發(fā)展實(shí)踐。

2.供應(yīng)商篩選與ESG審核機(jī)制

【中國工商銀行】建立了嚴(yán)格的供應(yīng)商篩選和ESG審核機(jī)制，確保供應(yīng)商符合公司的可持續(xù)發(fā)展要求。在供應(yīng)商準(zhǔn)入階段，公司全面評估供應(yīng)商的ESG表現(xiàn)，包括環(huán)境管理體系、社會責(zé)任履行情況以及治理結(jié)構(gòu)等。

3.綠色原材料或設(shè)備采購案例

【中國工商銀行】在設(shè)備采購方面，優(yōu)先選擇環(huán)保性能優(yōu)異的設(shè)備。例如，公司部分分支機(jī)構(gòu)已安裝太陽能光伏板，利用太陽能發(fā)電，減少了對傳統(tǒng)能源的依賴。

在原材料采購方面，【中國工商銀行】積極采購綠色原材料，并鼓勵供應(yīng)商提供環(huán)保包裝方案。

4.與供應(yīng)商協(xié)同開展的節(jié)能減排或環(huán)保項(xiàng)目

【中國工商銀行】與供應(yīng)商共同開展節(jié)能減排項(xiàng)目，如推廣節(jié)能設(shè)備、優(yōu)化物流運(yùn)輸路線等，以減少能源消耗。此外，公司還與供應(yīng)商合作開展環(huán)保培訓(xùn)和宣傳活動，提升供應(yīng)商的環(huán)保意識和能力。

九、社會責(zé)任與公益貢獻(xiàn)

1.公益捐贈金額及主要項(xiàng)目

公益捐贈金額：【年份】年，【中國工商銀行】公益捐贈總額達(dá)到2,000萬元。

主要項(xiàng)目：

設(shè)立xx慈善基金會【中國工商銀行】專項(xiàng)基金，捐贈人民幣500萬元。

向xx教育基金會捐贈人民幣300萬元，用于支持貧困地區(qū)教育發(fā)展。

向xx環(huán)保組織捐贈人民幣200萬元，支持環(huán)保項(xiàng)目和生態(tài)保護(hù)。

向xx地區(qū)捐贈價(jià)值100萬元的緊急救災(zāi)物資。

2.健康科普或義診活動案例與覆蓋人次

案例：

在xx地區(qū)開展健康知識講座，覆蓋人次達(dá)到5,000人。

在xx社區(qū)中心舉辦義診活動，為1,200名居民提供免費(fèi)健康檢查。

與xx醫(yī)院合作，在xx地區(qū)開展大型義診活動，覆蓋人次超過3,000人。

覆蓋人次：【年份】年，通過上述活動，共覆蓋人次超過10,000人。

3.鄉(xiāng)村振興或社區(qū)發(fā)展投入及受益人群

投入：【年份】年，【中國工商銀行】在鄉(xiāng)村振興和社區(qū)發(fā)展方面的投入總額為1,500萬元。

受益人群：

在xx地區(qū)，【中國工商銀行】資助建設(shè)了5個農(nóng)村文化中心，受益人群超過5,000人。

在xx社區(qū)，【中國工商銀行】支持了社區(qū)公園和健身設(shè)施的建設(shè)，受益人群超過10,000人。

4.員工志愿者活動時(shí)長及參與率

活動時(shí)長：【年份】年，【中國工商銀行】員工志愿者活動時(shí)長累計(jì)達(dá)到15,000小時(shí)。

參與率：截至報(bào)告期末，【中國工商銀行】員工志愿者注冊人數(shù)占比達(dá)到90%，全年參與志愿服務(wù)的員工人次超過5,000人次。

十、數(shù)據(jù)披露與標(biāo)準(zhǔn)對標(biāo)

1.報(bào)告編制依據(jù)（GRI標(biāo)準(zhǔn)、SASB、SDGs等）

本報(bào)告依據(jù)全球報(bào)告倡議組織（GRI）的《可持續(xù)發(fā)展報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)》（GRIStandards），并結(jié)合SASB（可持續(xù)會計(jì)準(zhǔn)則委員會）的行業(yè)基準(zhǔn)和聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)（SDGs）進(jìn)