第一章測試1【單選題】(1分)市場營銷體系中,企業(yè)將商品、服務以及()傳遞給市場。A.市場信息B.供需信息C.需求信息D.營銷信息2【單選題】(1分)市場調(diào)查活動的科學性主要是指()。A.調(diào)查必須具有針對性B.調(diào)查必須獲取科學的調(diào)查結(jié)論C.調(diào)查必須采用科學的方法D.調(diào)查必須具有關聯(lián)性3【單選題】(1分)市場調(diào)查是企業(yè)市場營銷活動的()A.終點B.中間環(huán)節(jié)C.邊緣工作D.起點4【單選題】(1分)我國市場調(diào)查行業(yè)出現(xiàn)于()A.20世紀50年代B.21世紀初C.20世紀80年代中期D.20世紀90年代5【多選題】(1分)你在購買筆記本電腦前,會進行的市場調(diào)研活動包括()。A.電話咨詢廠家B.上網(wǎng)查詢相關信息C.請教同學或朋友D.去商場看樣品6【多選題】(1分)按調(diào)查性質(zhì)分,市場調(diào)查的類型有()A.探索性調(diào)查B.描述性調(diào)查C.預測性調(diào)查D.因果關系調(diào)查7【多選題】(1分)市場調(diào)查過程可分為()幾個階段。A.調(diào)查報告B.調(diào)查準備C.調(diào)查實施D.資料整理8【判斷題】(1分)市場調(diào)查與市場營銷有時可以互相替代。A.對B.錯9【判斷題】(1分)在國外,將市場調(diào)查和市場預測活動統(tǒng)稱為市場調(diào)研。A.對B.錯10【判斷題】(1分)市場調(diào)查獲得的大量信息資料是企業(yè)經(jīng)營決策的重要依據(jù)。A.對B.錯第二章測試1【單選題】(1分)市場調(diào)查目標的確立實質(zhì)上是將營銷活動中各種情況引起的"問題”作為()進行捕捉與分析。A.解決辦法B.營銷策略C.企業(yè)市場門檻D.市場調(diào)查課題2【多選題】(1分)通常情況下,企業(yè)市場調(diào)查業(yè)務通常會采用()兩種方式進行。A.由私人公司承包進行B.將市場調(diào)查業(yè)務部分或全部委托給社會上專業(yè)的市場調(diào)查機構進行C.由企業(yè)內(nèi)部市場研究部門自己組織人員進行D.由政府部門牽頭進行3【多選題】(1分)我國市場調(diào)查機構主要有()類型A.國有調(diào)查機構B.外資調(diào)查機構C.民營調(diào)查機構D.企業(yè)內(nèi)部設立的調(diào)查機構4【多選題】(1分)市場調(diào)查機構道德要求中,保護被調(diào)查者隱私主要包括()A.除非被調(diào)查者知道在參加之前要先與他們接觸,否則不能要求他們說出自己的身份B.認識到拒絕調(diào)查者或他人識別委托人的身份在適當時候是合法的C.保護被調(diào)查者的隱私權和匿名權,事先承諾不暴露他們的身份D.絕不允許委托人識別調(diào)查者的身份以報復那些作反向回答的人5【多選題】(1分)考察調(diào)查機構的信譽主要從以下方面進行:()。A.調(diào)查機構在同業(yè)界的聲譽和知名度B.限期完成工作的能力C.其職業(yè)道德及公正原則的遵守情況D.注冊資本大小6【多選題】(1分)市場調(diào)查公司提交的計劃書的內(nèi)容,一般應該包括()。A.需要支付的各項費用B.采用的調(diào)查研究方法C.該項目的調(diào)查目的D.完成項目需要的時間7【判斷題】(1分)從市場調(diào)查工作流程的規(guī)范性與專業(yè)性來講,企業(yè)內(nèi)部的市場研究部門要優(yōu)于社會上的專業(yè)市場調(diào)查公司。()A.對B.錯8【判斷題】(1分)專業(yè)市場調(diào)查機構在接受企業(yè)委托,開展業(yè)務活動的同時,應注意樹立良好的信譽,尤其要遵守職業(yè)道德規(guī)范。()A.對B.錯9【單選題】(1分)市場營銷體系中,企業(yè)將商品、服務以及()傳遞給市場。A.市場信息B.需求信息C.供需信息D.營銷信息10【單選題】(1分)市場調(diào)查活動的科學性主要是指()。A.調(diào)查必須采用科學的方法B.調(diào)查必須具有針對性C.調(diào)查必須獲取科學的調(diào)查結(jié)論D.調(diào)查必須具有關聯(lián)性第三章測試1【單選題】(1分)用來驗證探索性假設,選擇()調(diào)查方案。A.因果性B.假設性C.探索性D.描述性2【單選題】(1分)調(diào)查對象就是根據(jù)調(diào)查目的、任務確定調(diào)查的范圍以及所要調(diào)查的總體,它是由某些性質(zhì)上相同的許多（）組成的。A.調(diào)查項目B.調(diào)查單位C.調(diào)查目標D.調(diào)查內(nèi)容3【單選題】(1分)評價市場調(diào)查方案時,方案設計是否體現(xiàn)了調(diào)查的目的與要求,是一條()的價標準。A.適用B.最基本C.科學D.正確4【單選題】(1分)采用經(jīng)驗判斷評價市場調(diào)查方案時,以下說法正確的是()。A.主客觀因素都不會對判斷產(chǎn)生影響B(tài).事物變化常常在人們認識范圍之內(nèi)C.在較長時間內(nèi)做出判斷D.可以節(jié)約人力物力資源5【多選題】(1分)對于專業(yè)調(diào)查公司來講,市場調(diào)查預算應該（）A.可以隨意編制B.盡量壓縮,以減少實際調(diào)查工作量C.根據(jù)調(diào)查項目范圍、難易,合理預算D.應考慮稅款和利潤6【多選題】(1分)市場調(diào)查方案的選擇一般要考慮市場調(diào)查的()。A.成本控制B.時間要求C.人員D.性質(zhì)7【多選題】(1分)市場調(diào)查方案的評價標準一般包括()。A.適用B.具有較高操作性C.提高了調(diào)查質(zhì)量D.科學完整E.體現(xiàn)了調(diào)查目標8【判斷題】(1分)探索性調(diào)查往往發(fā)生在已經(jīng)開始的正式調(diào)查中,其方法已經(jīng)確定不能變更。()A.錯B.對9【判斷題】(1分)市場調(diào)查企劃方案書是規(guī)范市場調(diào)查整個活動過程的指導書,是市場調(diào)查的行動綱領。A.對B.錯10【判斷題】(1分)調(diào)查對象是由某些性質(zhì)上相同的調(diào)查單位所組成的。A.錯B.對第四章測試1【單選題】(1分)深度訪談用以揭示對某一問題的潛在動機、態(tài)度和情感,最常應用于()A.描述性調(diào)查B.預測性調(diào)查C.探索性調(diào)查D.因果性調(diào)查2【單選題】(1分)網(wǎng)絡調(diào)查組織簡單方便、()匿名性好、不受時空與地域限制。A.數(shù)據(jù)質(zhì)量較低B.費用昂貴C.速度慢D.費用比較低廉3【單選題】(1分)觀察調(diào)查中,所觀察的行為必須是()的、頻繁的或者是可預測的。A.不重復B.不可預測C.不易觀察D.重復4【單選題】(1分)實驗調(diào)查屬于()研究的范疇。A.文案調(diào)查B.因果關系C.預測調(diào)查D.深度調(diào)查5【多選題】(1分)文案調(diào)查的優(yōu)點是()。A.受到時空的限制較少,獲取的信息資料較豐富B.內(nèi)容比較客觀,適宜縱向比較C.可為實地調(diào)查提供經(jīng)驗和大量背景資料D.操作起來方便、簡單,能夠節(jié)省時間、精力和調(diào)查的費用6【多選題】(1分)文案調(diào)查應該遵循以下原則:A.連續(xù)性原則B.時效性原則C.廣泛性原則D.針對性原則7【多選題】(1分)定性調(diào)查的缺點有以下幾點:A.不能單獨運用B.對訪談者和受訪者的要求比較嚴格,雙方的條件有任何不足都可能影響調(diào)查質(zhì)量C.定性調(diào)查的代表性不如定量調(diào)查,很難有把握地斷定參加座談會的消費者或?qū)＜夷軌虼硭麄兯鶎俚目傮wD.不能提供比較具體詳細的信息,也不能表現(xiàn)市場機會或細分市場間的細微差異8【判斷題】(1分)在面對面訪談調(diào)查活動中,調(diào)查人員應該靈活變通、因地制宜以求隨時掌控訪談進程,取得較好的調(diào)查效果。A.錯B.對9【判斷題】(1分)文案調(diào)查可以是調(diào)查人員在足不出戶的情況下收集相關信息資源。A.對B.錯10【判斷題】(1分)定性調(diào)查沒有科學依據(jù),屬于一種猜測與估計。A.對B.錯第五章測試1【單選題】(2分)（）誤差只有非全面調(diào)查中才有。A.抽樣誤差B.代表性誤差C.登記性誤差D.隨機誤差2【單選題】(2分)（）在非隨機技術中應用最廣泛。A.便利抽樣B.滾雪球抽樣C.配額抽樣D.判斷抽樣3【單選題】(2分)（）可以大大增加接觸總體中所需群體的可能性，便于有針對性的找到被調(diào)查者。A.滾雪球抽樣B.便利抽樣C.分層抽樣D.配額抽樣4【多選題】(2分)分層隨機抽樣中，常見的分層標志為（）。A.性別B.收入C.職業(yè)D.年齡5【多選題】(2分)影響抽樣誤差的因素有（）。A.抽取的個體數(shù)目B.調(diào)研人員的專業(yè)性C.抽樣調(diào)查的組織方式D.抽樣方法E.被調(diào)查總體各標志值差異程度6【多選題】(2分)抽樣調(diào)查的應用范圍有（）。A.人口普查B.空氣污染度調(diào)查C.家庭購買力調(diào)查D.農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量調(diào)查7【判斷題】(2分)一般情況下，樣本數(shù)量與抽樣誤差呈反向關系。A.對B.錯8【判斷題】(2分)抽選的調(diào)查樣本數(shù)量，是可以經(jīng)過科學的計算確定的，因此不存在誤差。A.錯B.對9【判斷題】(2分)概率抽樣下，等距抽樣方式誤差最小。A.錯B.對10【判斷題】(2分)整群抽樣中，群與群之間的差異性比較大。A.對B.錯第六章測試1【單選題】(1分)關于問卷中甄別部分敘述正確的是A.用來識別合格應答者B.開放性問題放在后面C.簡單易懂的放在前面D.特殊性問題放在前面2【單選題】(1分)問卷設計是否合理,調(diào)查目的能否實現(xiàn),關鍵就在于()的設計水平和質(zhì)量A.附錄部分B.主體內(nèi)容C.說明部分D.前言部分3【單選題】(1分)"您是否喜歡××牌子的自行車?”問句是()類型的。A.事實性問句B.態(tài)度性問句C.動機性問句D.行為性問句4【單選題】(1分)問卷設計的首要步驟是A.進行必要的探索性調(diào)查的B.收集和研究相關資料C.把握調(diào)查的目標和內(nèi)容D.設計問句項目5【單選題】(1分)某調(diào)查問卷的問題:"您對網(wǎng)上購物有什么看法?”屬于()問題A.保守式B.封閉式C.開放式D.公開式6【單選題】(1分)你認為在今后我國商品房價格的上漲幅度將:A加快B趨緩以上問題屬于A.比較式問題B.二項選擇問題C.開放式問題D.多項式選擇問題7【判斷題】(1分)問卷中問題與答案的設計應該生動、新穎,以吸引被調(diào)查者的注意,有時為了使其配合調(diào)查,可以將問句偏離調(diào)查目標與內(nèi)容。()A.對B.錯8【判斷題】(1分)為了保證收集到重要資料,問卷設計一定要面面俱到。時間控制在至少30分鐘以上。A.錯B.對9【判斷題】(1分)問卷中的一些詞匯,如"經(jīng)?！?通?！钡鹊纫呀?jīng)成為人們有較大共識的詞語,可以在設計時大量采用A.對B.錯10【判斷題】(1分)量表可以作為一種獨立的手段,對客觀、具體的消費者行為進行測試。A.對B.錯第七章測試1【單選題】(2分)調(diào)查過程中，（）要對訪問員進行技術指導。A.調(diào)查督導B.調(diào)查對象C.實施主管D.項目主管2【單選題】(2分)（）是決定調(diào)查人員選擇的關鍵因素。A.心理素質(zhì)B.思想素質(zhì)C.文化素質(zhì)D.身體素質(zhì)3【單選題】(2分)（）是調(diào)查的基礎和核心。A.溝通B.追詢C.引導D.提問4【多選題】(2分)在調(diào)查過程中，調(diào)研員要培養(yǎng)自己的“三心”，即（）。A.誠心B.信心C.細心D.耐心5【多選題】(2分)調(diào)查人員培訓的方式有（）。A.講課B.試調(diào)查C.虛擬訪問D.督導員陪同調(diào)查6【多選題】(2分)（）情況下，調(diào)研員要加強與被訪者的溝通。A.對提問回答有意回避B.回答時明顯說謊C.回答時離題太遠D.調(diào)查對象對提問不理解7【判斷題】(2分)攔截訪問時，要給調(diào)研對象一個好的第一印象。A.對B.錯8【判斷題】(2分)對于訓練有素的調(diào)查員，公開的監(jiān)督?jīng)]有必要。A.錯B.對9【判斷題】(2分)隱蔽監(jiān)督?jīng)]有必要。A.對B.錯10【判斷題】(2分)思想道德素質(zhì)是決定調(diào)查人員選擇的關鍵性因素。A.錯B.對第八章測試1【單選題】(2分)市場調(diào)查資料整理的中心環(huán)節(jié)是（）。A.資料編碼B.資料分組C.資料匯總D.資料審核2【單選題】(2分)（）可以反映不同數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系，并通過分析得出結(jié)論或給出預測和建議。A.資料整理B.資料展示C.市場調(diào)查分析D.市場調(diào)查3【單選題】(2分)對調(diào)查問卷的訪問時間、有關數(shù)據(jù)的時間屬性進行檢查，屬于（）。A.時效性審核B.完整性審核C.準確性審核D.真?zhèn)涡詫徍?【多選題】(2分)市場調(diào)查資料分類的標準有（）。A.屬性B.時間C.區(qū)域D.空間E.數(shù)量5【多選題】(2分)數(shù)據(jù)展示的形式主要有（）。A.結(jié)果分析B.數(shù)據(jù)報告C.統(tǒng)計表D.統(tǒng)計圖6【多選題】(2分)下列分組中屬于按數(shù)量標志分組的有（）。A.學生按專業(yè)分組B.企業(yè)按年產(chǎn)量分組C.職工按工齡分組D.企業(yè)按隸屬關系分組7【判斷題】(2分)市場調(diào)查資料的審核與鑒別，還應該審核或檢查訪問員。A.對B.錯8【判斷題】(2分)延遲訪問對調(diào)查結(jié)果沒有什么影響。A.錯B.對9【判斷題】(2分)分組過程中，不要遺漏任何原始資料的數(shù)據(jù)，組距盡可能取整數(shù)。A.對B.錯10【判斷題】(2分)為調(diào)查項目收集的二手資料，不需進行再次的加工處理。A.對B.錯第九章測試1【單選題】(2分)（）借助于幾何線、形、事物的形象等形式，顯示調(diào)查后的各量化指標。A.調(diào)查報告B.統(tǒng)計表C.數(shù)據(jù)資料D.統(tǒng)計圖2【單選題】(2分)（）多用于表明現(xiàn)象的動態(tài)、計劃完成情況、現(xiàn)象間的依存關系等等。A.環(huán)形圖B.曲線圖C.散點圖D.柱狀圖3【單選題】(2分)（）是用于反映數(shù)據(jù)之間的差異程度的。A.集中趨勢分析B.演繹分析C.歸納推理分析D.離散趨勢分析4【多選題】(2分)統(tǒng)計表的編制，應遵循（）原則來設計。A.簡練B.美觀C.實用D.科學E.客觀5【多選題】(2分)（）可同時繪制多個總體或樣本的數(shù)據(jù)系列。A.條形圖B.扇形圖C.柱形圖D.環(huán)形圖6【多選題】(2分)常用的資料分析法包括（）。A.歸納推理分析B.離散趨勢分析C.演繹分析D.集中趨勢分析7【判斷題】(2分)統(tǒng)計表的橫行和縱行各欄，應按先整體后局部的原則排序。A.對B.錯8【判斷題】(2分)條形圖對研究結(jié)構性問題十分有用。A.錯B.對9【判斷題】(2分)在實際調(diào)研中，我們應根據(jù)調(diào)查項目的不同，來選擇不同的統(tǒng)計圖表。A.錯B.對10【判斷題】(2分)SPSS是世界著名的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析軟件之一。A.對B.錯第十章測試1【單選題】(2分)（）標題可以突出問題的焦點和尖銳性，吸引讀者閱讀，也促使讀者思考。A.直敘式B.設問式C.表明觀點式D.提出問題式2【單選題】(2分)（）必須準確揭示調(diào)查報告的主題思想，讓報告使用者一目了然。A.摘要B.目錄C.正文D.標題3【單選題】(2分)市場調(diào)查報告的特點不包括（）。A.新穎性B.針對性C.靈活性D.時效性4【多選題】(2分)市場調(diào)查報告的提交可以是（）。A.口頭形式B.書面和口頭同時使用C.僅書