2023年11月貴港市稅務系統(tǒng)遴選面試真題第一部分單選題(5題)1、某項工作由你負責，下面有個老同志遇事不和你商量，還經(jīng)常私下找領(lǐng)導請示匯報，讓你很為難?，F(xiàn)在你和這位老同志進行溝通，請進行模擬。

【答案】：老王大哥：最近一段時間，我們這個工程比較忙，辛苦您了。您這么大年紀，依然奮戰(zhàn)在第一線，我代表我們這個項目組的全體員工感謝您。領(lǐng)導讓我負責這項工程，我感覺壓力很大，責任也很大。因為我還很年輕，工作經(jīng)驗沒有您豐富，所以很多問題我還是需要向您多請教學習的，希望您能幫助我。我剛來單位的時候，出了差錯您都會提點我兩句，今天想來已經(jīng)是四年前的事情了，但那時的話如今依然讓我受益良多。我最應該向您學習的其實是您對待工作的認真負責的態(tài)度。在工作中我們可能有些分歧，其實我們都是想把任務完成得更好。所以我想，您如果對我的做法有異議的話，可以直接向我提出來，我一定會馬上改正；如果您對工作有什么看法或者建議的話，也可以告訴我，我會考慮您的意見和建議，并及時上報領(lǐng)導。畢竟大家都是為了工作嘛。我覺得，在您的幫助下，經(jīng)過這段時間的工作磨練，我的工作能力已經(jīng)有了一定的提高，也得到了很多同志的認可。我相信如果大家能夠充分配合的話，我們的工作一定會更出色的。那就這樣吧，都還有工作要忙。老王大哥，咱就這么說定了，下次開會我第一個就叫著您。

【解析】該題是關(guān)于處理與老同志工作關(guān)系的溝通類模擬題。破題點在于以尊重、誠懇的態(tài)度與老同志交流，化解矛盾，促進工作配合。1.開場表達關(guān)懷與感謝：答題者以“老王大哥”稱呼老同志，營造親切氛圍。提及工作忙并對其表示感謝，肯定老同志的付出與貢獻，體現(xiàn)對他的尊重，拉近彼此距離，為后續(xù)交流奠定良好基礎(chǔ)。2.表明自身情況與態(tài)度：說明自己年輕、經(jīng)驗不足，強調(diào)需向老同志請教學習，表明謙遜態(tài)度?；貞涍^去老同志對自己的提點，突出老同志對自己成長的幫助，進一步加深老同志的好感。3.分析工作分歧并提出期望：指出工作中存在分歧是為把任務完成得更好，表明對工作的正確態(tài)度。希望老同志對自己做法有異議時直接提出，也可分享工作看法和建議，體現(xiàn)包容和開放的態(tài)度，同時引導老同志采取正確的溝通方式，避免私下找領(lǐng)導匯報。4.強調(diào)團隊協(xié)作的重要性：提及在老同志幫助下自己工作能力有提高且得到同志認可，肯定團隊合作的成果。強調(diào)大家充分配合工作會更出色，強化團隊協(xié)作意識，鼓勵老同志積極參與合作，共同把工作做好。5.結(jié)尾自然收尾并給出積極信號：以“都還有工作要忙”自然結(jié)束交流，同時提出下次開會第一個叫著老同志，再次體現(xiàn)對老同志的重視，傳遞積極合作的信號，鞏固溝通效果。總體而言，答案條理清晰，態(tài)度誠懇，既照顧到老同志的感受，又明確表達了自己的觀點和期望，有助于解決與老同志之間的矛盾，促進工作順利開展。"2、用“煙草，燈火，樹林，人才，熱潮”等詞，編一個故事。

【答案】：這是一家國有煙草公司,最近人才外流的現(xiàn)象日益嚴重,主要領(lǐng)導正在商討對策,雖然已經(jīng)是晚上了,但辦公室里依舊燈火通明,討論的熱潮繼續(xù)著。終于,確定了一個用人機制的改革方案,而不知不覺中,天也亮了,看窗外的小樹林里,已經(jīng)有晨練的人了。

【解析】本題要求用“煙草，燈火，樹林，人才，熱潮”編一個故事，給定答案很好地完成了這一任務，且邏輯連貫、情節(jié)合理，同時具備一定積極意義，符合公務員面試答題要求。內(nèi)容完整性答案將給定的所有詞匯都自然融入到了故事當中。以國有煙草公司為背景，人才外流問題是故事的起因，辦公室燈火通明體現(xiàn)領(lǐng)導們?yōu)榻鉀Q問題而努力商討，討論熱潮則生動展現(xiàn)了大家積極參與討論、尋求對策的狀態(tài)，最終確定用人機制改革方案推動故事發(fā)展，最后用窗外小樹林里晨練的人暗示新一天的開始，寓意著新方案將帶來新希望，五個詞匯都成為了故事不可或缺的一部分，內(nèi)容完整且豐富。邏輯合理性故事邏輯清晰，層次分明。開篇點明國有煙草公司面臨人才外流這一現(xiàn)實問題，為后續(xù)領(lǐng)導商討對策做了鋪墊。晚上辦公室燈火通明，大家熱烈討論，是針對問題采取的行動，符合常理。經(jīng)過一番討論確定改革方案，情節(jié)發(fā)展順理成章。最后天亮看到小樹林里的晨練人，既揭示了時間的變化，也給故事增添了生活氣息和積極向上的氛圍，整體邏輯嚴謹。積極意義從公務員面試角度看，答案具有一定的積極意義。故事圍繞國有煙草公司解決人才外流問題展開，體現(xiàn)了面對困難時積極應對、努力尋找解決方案的態(tài)度，反映出領(lǐng)導干部的責任意識和實干精神。用人機制改革方案的確定，也傳達了通過改革創(chuàng)新解決問題、推動企業(yè)發(fā)展的理念，符合公務員在實際工作中應具備的能力和素養(yǎng)。語言表達語言簡潔明了，通俗易懂，沒有使用過于復雜或生僻的詞匯，符合故事講述的特點，同時又保持了一定的正式性，適合在公務員面試這種場合使用。綜上所述，該答案在內(nèi)容完整性、邏輯合理性、積極意義和語言表達等方面都表現(xiàn)出色，是一個符合要求的故事編寫答案。"3、城管部門近期工作量增多壓力大，工作人員加班的情況也相應地有所增多，但在安排調(diào)休時，卻優(yōu)先安排已婚人員，這使其他未婚人員感到不滿。如果你是城管隊長，面對這種情況，你該如何處理？

【答案】：由于近期大家加班的情況較多，在安排調(diào)休時，難免會顧此失彼，讓部分人員感到不滿。作為城管隊長，面對這種情況，我會這樣處理：首先，作為隊長，我會與有不滿情緒的未婚人員進行溝通，了解其不滿的原因，同時給出相應的回復，請他們多理解和包容已婚同事家中事多的情況。其次，在與未婚同事進行溝通后，我會與已婚同事再進行一次交流，向他們表明一些急需調(diào)休的未婚同事的訴求，并希望個別家里不是太忙、暫時不著急調(diào)休的已婚同事可以與個別未婚同事調(diào)換調(diào)休時間，既方便彼此，又可以保證正常的工作。再次，在了解了隊內(nèi)所有同事的情況后，我會對調(diào)休安排做出部分調(diào)整，盡量滿足所有同事的調(diào)休訴求，并在大隊會議上向大家說明，讓大家可以適當調(diào)節(jié)加班的辛苦，輪流調(diào)休，勞逸結(jié)合，讓已婚同事可以與未婚同事友好相處。最后，在情況得到處理后，我會寫出書面總結(jié)并做出自我檢討，告誡自己以后在安排調(diào)休工作時，先了解同事們的調(diào)休訴求，再合理地安排調(diào)休，避免類似的情況再次出現(xiàn)。

【解析】題目分析本題為一道應急處理類的公務員面試題。題干描述了城管部門因近期工作量增多、加班情況普遍，在調(diào)休安排上優(yōu)先考慮已婚人員，從而引發(fā)未婚人員不滿的矛盾場景。重點在于考查考生作為城管隊長，面對隊伍內(nèi)部人員情緒問題和調(diào)休安排矛盾時的應急處理能力、溝通協(xié)調(diào)能力以及如何合理平衡各方利益，以維護團隊和諧穩(wěn)定并保障工作順利開展。答案解析1.積極回應，安撫情緒：答案開篇表明對加班多、調(diào)休安排易引發(fā)不滿情況的理解，展現(xiàn)出隊長對團隊成員的關(guān)懷和共情。主動與有不滿情緒的未婚人員溝通，了解不滿原因并給予回復，體現(xiàn)了直面問題、積極解決矛盾的態(tài)度，有助于穩(wěn)定未婚人員情緒，避免矛盾進一步激化。2.雙向溝通，協(xié)調(diào)利益：在與未婚同事溝通后，又與已婚同事進行交流，向他們說明急需調(diào)休的未婚同事訴求，提議部分家里不太忙的已婚同事與未婚同事調(diào)換調(diào)休時間。這種雙向溝通的方式充分考慮了雙方利益，既維護了已婚同事的權(quán)益，又盡力滿足了未婚同事的需求，體現(xiàn)了公平公正和協(xié)調(diào)各方利益的能力，有助于增強團隊內(nèi)部的理解與合作。3.調(diào)整安排，公開說明：全面了解所有同事情況后，對調(diào)休安排做出部分調(diào)整，盡量滿足全體同事的調(diào)休訴求，并在大隊會議上說明情況。這一舉措保證了調(diào)休安排的透明性和合理性，讓所有同事都能理解調(diào)休安排的依據(jù)，同時體現(xiàn)了民主管理的原則，有助于提升團隊凝聚力，使大家能夠勞逸結(jié)合，更好地投入工作。4.總結(jié)反思，避免再犯：最后寫出書面總結(jié)并自我檢討，認識到在調(diào)休安排上應先了解同事訴求再合理安排，以避免類似情況再次發(fā)生。這種總結(jié)反思的意識體現(xiàn)了一個領(lǐng)導者的自我提升和改進能力，有助于在今后的工作中更加科學、合理地安排各項事務，提高管理水平和團隊效率?？偨Y(jié)整體答案思路清晰，措施全面，既關(guān)注了當下矛盾的解決，又考慮到了未來工作的改進。通過積極溝通、協(xié)調(diào)利益、調(diào)整安排和總結(jié)反思等一系列措施，有效地處理了團隊內(nèi)部的矛盾，維護了團隊的和諧穩(wěn)定，同時也體現(xiàn)了作為隊長應具備的領(lǐng)導能力和管理智慧，符合公務員崗位對應急處理和團隊管理的要求。"4、我國水資源嚴重缺乏，一些城市嚴重缺水，你有什么具體的解決措施?

【答案】：1)宣傳和增強人們的節(jié)水意識。在這方面可以采取如下措施:在全社會開展加強保護水資源、愛護水資源的宣傳教育活動;政府在城市的道路、車站等公共場所貼一些呼吁人們珍惜水資源的標語;組織一次以水資源為主題的有獎征文活動,挑選一些優(yōu)秀的文章在報紙上刊登出來;在電視臺上開一個以“水資源與人類生活”為主題的討論會,邀請有關(guān)專家進行座談交流,在每周周末固定時間播放,以便人們對水資源的重要性和現(xiàn)狀有更深刻的認識。(2)在生活用水方面,水利部門可以調(diào)整用水價格政策,對居民用水實行單價累積提升法,即居民用水越多,平均價格越高。對單位用水,實行計劃定額制度,超過計劃的用量,就要懲罰,反之,就獎勵。(3)在農(nóng)業(yè)用水方面。對農(nóng)業(yè)用水進行大整頓,提高農(nóng)田用水的技術(shù),提高水資源利用率。在農(nóng)田灌溉上,逐步取消水溝引水的方法,實行管道灌溉的方法,把水直接送到植物的根部,減少浪費。(4)在工業(yè)用水方面。要盡量減少污水的排放,使用高科技對污水進行凈化處理,提高水資源的循環(huán)使用效率。

【解析】這道面試題聚焦于我國水資源嚴重缺乏、部分城市嚴重缺水的現(xiàn)實問題，旨在考查考生解決實際問題的能力與思維的全面性、系統(tǒng)性。以下是對該問題答案的解析：答案整體邏輯清晰答案從宣傳意識、生活用水、農(nóng)業(yè)用水和工業(yè)用水四個維度提出解決措施，全面覆蓋水資源利用的主要領(lǐng)域，體現(xiàn)了對水資源問題的綜合考量，邏輯嚴謹，層次分明。具體措施分析1.增強節(jié)水意識：通過開展全社會宣傳教育活動、在公共場所張貼標語、組織有獎征文、舉辦電視討論會等方式，多渠道、全方位地提高公眾對水資源重要性和現(xiàn)狀的認知，從而增強全民節(jié)水意識。這是解決水資源問題的基礎(chǔ)和前提，只有公眾具備強烈的節(jié)水意識，才能在日常生活中自覺節(jié)約用水。2.調(diào)整生活用水政策：水利部門采用單價累積提升法調(diào)節(jié)居民用水價格，以及對單位用水實行計劃定額制度并配套獎懲措施。這種經(jīng)濟杠桿和制度約束相結(jié)合的方式，能夠有效引導居民和單位合理用水、節(jié)約用水，實現(xiàn)水資源的高效配置。3.改進農(nóng)業(yè)用水方式：對農(nóng)業(yè)用水進行整頓，提高農(nóng)田用水技術(shù)，從傳統(tǒng)的水溝引水轉(zhuǎn)變?yōu)楣艿拦喔?。這一措施直接針對農(nóng)業(yè)用水浪費嚴重的問題，通過技術(shù)創(chuàng)新和灌溉方式的變革，將水精準輸送到植物根部，減少水資源在傳輸過程中的損耗，從而提高水資源利用率。4.優(yōu)化工業(yè)用水管理：強調(diào)工業(yè)領(lǐng)域要減少污水排放，運用高科技凈化污水，提高水資源循環(huán)使用效率。這不僅有助于解決工業(yè)用水量大的問題，還能降低工業(yè)生產(chǎn)對環(huán)境的污染，實現(xiàn)水資源的可持續(xù)利用，符合綠色發(fā)展理念?？偨Y(jié)該答案不僅提出了具有針對性和可操作性的措施，還體現(xiàn)了對水資源問題的綜合管理思路，既注重短期的節(jié)水效果，又考慮到長期的水資源可持續(xù)利用。在實際回答面試問題時，考生可以借鑒這種全面、深入的思考方式，結(jié)合具體情況進一步闡述和完善措施，展現(xiàn)自己解決實際問題的能力和綜合素質(zhì)。5、90%×90%×90%×90%×90%=59%，對此，請談談你的理解。

【答案】：這是一道數(shù)學題，5個90%相乘積為59%。我們都知道，60分是及格線，100分是個很難達到的目標，而90分似乎是一個能夠使我們引以為豪的分數(shù)。在平時的工作中，大家覺得把工作做到60%剛及格，有被炒魷魚的風險，做到100%太難，也不太現(xiàn)實，而把工作做到90%就很不錯了。這種說法看似很有道理，但是5個100%相乘才能做到滿分。工作的全過程是由許多環(huán)節(jié)串聯(lián)而成的，每個環(huán)節(jié)都以上一個環(huán)節(jié)為基礎(chǔ)，各個環(huán)節(jié)相互影響、相互制約。在整個過程結(jié)束后，5個90%相乘最終得到的是59%，也就是不及格。中國有一句古話：“行百里者半九十?！迸c這道數(shù)學題有異曲同工之妙，走一百里路，九十里才算是一半，這說明做事愈接近成功愈困難，愈要認真對待，執(zhí)行任務的時候每一個環(huán)節(jié)都不能打折。正所謂“平庸者淺嘗輒止，成功者精益求精”。對于個人來講，我們不能以小瑕疵不會影響大局為由而不去改正，認為做到90%已經(jīng)很好，天天如此，很多缺點逐漸累積，就慢慢地會阻礙我們前進的腳步。對于團隊來說，就算其中一個人不盡全力工作，哪怕只少用了一份的努力，做出來的結(jié)果也可能是不及格。作為一名工作人員，不能用一般的標準要求自己，而應該盡量將每件事做到完美，把90%換成100%。我們每個人要用100%的精力、按照100%的標準、100%地執(zhí)行，這樣才能達100%的目標。在每一個環(huán)節(jié)進行檢討、反思和修正，以求更好地提高政府的工作效率。

【解析】本題以“90%×90%×90%×90%×90%=59%”這一數(shù)學等式為切入點，考查考生對工作態(tài)度和做事標準的理解與思考。題目本質(zhì)分析從表面看，這是一個簡單的連乘數(shù)學計算。但深入理解，它反映了工作過程中每個環(huán)節(jié)都打折扣所帶來的嚴重后果，體現(xiàn)了工作質(zhì)量的累積效應和整體性要求。關(guān)鍵信息解讀90分與工作態(tài)度：通常人們認為100分難以達到，60分剛及格有風險，而90分是不錯的成績。對應到工作中，很多人會滿足于將工作做到90%，覺得已經(jīng)足夠好，這種心態(tài)反映了一種差不多就行的工作態(tài)度。5個90%相乘得59%：工作是由多個環(huán)節(jié)串聯(lián)而成的，每個環(huán)節(jié)都對最終結(jié)果產(chǎn)生影響。