2023年2月蘇州市稅務(wù)系統(tǒng)遴選面試真題第一部分單選題(5題)1、你剛到一個新單位工作，許多下屬不認(rèn)識你。一天。你路過某個辦公室門口，里面的一些職員正在談?wù)撃愕幕ㄟ呅侣?。你很清楚，這些事情是莫須有的，但傳出去又對你非常不利。你該怎么處理?

【答案】：1)克制自己的情緒,切勿去辦公室當(dāng)面指責(zé)。(2)認(rèn)真檢查自己的言行,是否有容易引起大家誤會的地方,并加以改正。(3)相信“身正不怕影子斜”和“路遙知馬力,日久見人心”的道理,一切謠言必會不攻自破。(4)選擇時機(jī),側(cè)面提醒大家不要發(fā)表一些不負(fù)責(zé)任的言論。(5)必要時,將情況向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報。

【解析】這是一道公務(wù)員面試中關(guān)于人際關(guān)系處理的題目，主要考查考生在面對不利輿論環(huán)境時的溝通協(xié)調(diào)能力、自我反思能力以及應(yīng)急處理能力。破題點在于既不能沖動行事激化矛盾，又要采取有效措施化解不利局面，維護(hù)自身形象和單位團(tuán)結(jié)。題干分析在新單位工作，下屬不認(rèn)識自己且傳播關(guān)于自己的莫須有花邊新聞，若傳出去會對自己產(chǎn)生不利影響。這就需要在這種復(fù)雜情況下，妥善處理人際關(guān)系，維護(hù)自身形象和工作秩序。答案解析克制情緒，避免當(dāng)面指責(zé)：在面對下屬傳播不實花邊新聞這種容易讓人憤怒的情況時，保持冷靜至關(guān)重要。當(dāng)面指責(zé)不僅會讓下屬陷入尷尬境地，引發(fā)他們的抵觸情緒，破壞與下屬的關(guān)系，還可能使矛盾進(jìn)一步激化，讓事情變得更糟?？酥魄榫w體現(xiàn)了一名公務(wù)員應(yīng)有的情緒管理能力和職業(yè)素養(yǎng)。自我反思，改正言行：認(rèn)真檢查自己的言行，查找是否存在容易引起大家誤會的地方并加以改正。這展現(xiàn)了自我審視和不斷完善的態(tài)度。作為公務(wù)員，要時刻注意自己的言行舉止，做到言行得體、規(guī)范。從自身找原因并積極改進(jìn)，有助于避免類似誤會再次發(fā)生，同時也能以實際行動贏得下屬的尊重和信任。堅信謠言自破：相信“身正不怕影子斜”和“路遙知馬力，日久見人心”，保持堅定的信念。謠言往往是缺乏事實依據(jù)的，隨著時間的推移，真相會逐漸浮出水面。這種信念能讓自己保持平和的心態(tài)，專注于工作，避免因謠言而分心，也向周圍人展示了自己的自信和從容。側(cè)面提醒：選擇合適的時機(jī)，側(cè)面提醒大家不要發(fā)表不負(fù)責(zé)任的言論。這種方式既給了下屬臺階下，又能讓他們意識到自己的行為不當(dāng)。在提及時要注意措辭和方式，既要傳達(dá)出自己的態(tài)度，又不能讓下屬感到被批評或指責(zé)，從而維護(hù)好與下屬的關(guān)系，促進(jìn)單位內(nèi)部的和諧氛圍。匯報領(lǐng)導(dǎo)：在必要時將情況向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報。如果謠言持續(xù)傳播且造成了嚴(yán)重的不良影響，已經(jīng)超出了自己的處理能力范圍，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報是明智的選擇。領(lǐng)導(dǎo)具有更豐富的經(jīng)驗和更全面的視角，能夠給予更合理的建議和指導(dǎo)，共同解決問題，保障單位工作的正常開展。綜上所述，該答案從多個方面全面且妥善地解決了面臨的問題，展現(xiàn)了一名公務(wù)員應(yīng)有的素養(yǎng)和處理復(fù)雜人際關(guān)系的能力。2、高考制度增加了學(xué)校自主推薦，綜合考慮學(xué)生綜合能力，高考分?jǐn)?shù)只占其中一部分，你怎么看?

【答案】：校長實名推薦制和對綜合素質(zhì)的考量是我們對高考改革的一次有益嘗試，它提升了綜合素質(zhì)在選撥過程中所占的比例，讓學(xué)校和學(xué)生本身更加注重綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，可以更好地推進(jìn)落實素質(zhì)教育。無論是校長推薦制還是對綜合素質(zhì)的考量都是為了更好地提升我國教育的整體水平，但是我們也應(yīng)該看到這項制度在落實的過程中也會出現(xiàn)一些弊端。由于校長實名推薦制說到底還是人為操作，很容易讓有些校長利用這種權(quán)利為自己謀利，使真正的人才難以選撥出來；而同時對綜合素質(zhì)的考量很難細(xì)化和量化，難以拿捏，很容易出現(xiàn)作假、造假的行為。為了更好地落實這一制度，進(jìn)一步推進(jìn)素質(zhì)教育，我覺得可以從以下幾個方面來完善：第一，制定針對綜合素質(zhì)考量的細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，要有明確的考量辦法和考核內(nèi)容，可以借鑒國外的優(yōu)秀經(jīng)驗，讓這一標(biāo)準(zhǔn)具有可操作性，同時能夠反映我國學(xué)生的特點。第二，針對校長實名推薦制要落實監(jiān)督機(jī)制和責(zé)任追究機(jī)制，對于校長實名推薦上來的學(xué)生要通過平臺和渠道進(jìn)行公示，接受群眾的監(jiān)督，政府對于群眾舉報和輿論的曝光要及時介入調(diào)查，如若屬實，嚴(yán)厲追究相關(guān)人員責(zé)任。第三，對于推進(jìn)素質(zhì)教育而言，這項制度只是一種導(dǎo)向，在這種導(dǎo)向之下，我們還需要進(jìn)一步改革中小學(xué)課程體制，完善授課教材和內(nèi)容，轉(zhuǎn)變教育工作者和家長的教育理念，只有這樣才能真正地落實素質(zhì)教育，才能推進(jìn)我國教育全面健康的發(fā)展，夯實我國的人才基礎(chǔ)。版權(quán)所有翻版必究設(shè)，在“城市化硬件”與“文化軟件”之間平衡分配，讓人民生活得更幸福，更有尊嚴(yán)。

【解析】題目類型與核心考點分析本題屬于綜合分析類題目，核心考點在于考查考生對高考制度改革中增加學(xué)校自主推薦、綜合考量學(xué)生綜合能力，降低高考分?jǐn)?shù)占比這一舉措的全面認(rèn)識和分析能力，要求考生展現(xiàn)出辯證思維和解決問題的能力。積極意義闡述1.改革嘗試與素質(zhì)教育推進(jìn)：校長實名推薦制和對綜合素質(zhì)的考量是高考改革的有益嘗試。它提升了綜合素質(zhì)在選拔過程中的比重，促使學(xué)校和學(xué)生更加注重綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，有助于素質(zhì)教育的推進(jìn)落實，符合我國教育從應(yīng)試教育向素質(zhì)教育轉(zhuǎn)型的發(fā)展需求。2.提升教育整體水平：這一制度的初衷是為了更好地提升我國教育的整體水平，打破單純以高考分?jǐn)?shù)論英雄的局面，更全面地選拔人才，有利于培養(yǎng)具有多元能力和創(chuàng)新精神的高素質(zhì)人才。潛在弊端分析1.校長推薦制的人為操作風(fēng)險：校長實名推薦制存在人為操作的空間，部分校長可能會利用這一權(quán)力為自己謀取私利，導(dǎo)致真正的人才難以被選拔出來，破壞了選拔的公平性和公正性。2.綜合素質(zhì)考量的量化難題：對綜合素質(zhì)的考量難以細(xì)化和量化，缺乏明確的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，使得在實際操作中難以準(zhǔn)確把握。這就容易出現(xiàn)作假、造假的行為，影響選拔結(jié)果的真實性和可靠性。完善措施建議1.制定細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)：針對綜合素質(zhì)考量，應(yīng)制定細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，明確考量辦法和考核內(nèi)容?？梢越梃b國外優(yōu)秀經(jīng)驗，結(jié)合我國學(xué)生的特點，使標(biāo)準(zhǔn)具有可操作性，確保能夠準(zhǔn)確、客觀地評價學(xué)生的綜合素質(zhì)。2.落實監(jiān)督與責(zé)任追究機(jī)制：對于校長實名推薦制，要建立健全監(jiān)督機(jī)制和責(zé)任追究機(jī)制。推薦上來的學(xué)生要通過平臺和渠道進(jìn)行公示，接受群眾的監(jiān)督。政府要及時介入調(diào)查群眾舉報和輿論曝光的問題，對查實的違規(guī)行為嚴(yán)厲追究相關(guān)人員的責(zé)任，確保制度的公正執(zhí)行。3.深化課程體制改革與理念轉(zhuǎn)變：推進(jìn)素質(zhì)教育不能僅僅依靠高考制度的改革，還需要進(jìn)一步改革中小學(xué)課程體制，完善授課教材和內(nèi)容，轉(zhuǎn)變教育工作者和家長的教育理念。只有從基礎(chǔ)教育階段入手，才能真正落實素質(zhì)教育，推進(jìn)我國教育全面健康發(fā)展，夯實人才基礎(chǔ)?？偨Y(jié)綜上所述，高考制度中增加學(xué)校自主推薦、綜合考量學(xué)生綜合能力是具有積極意義的改革嘗試，但在實施過程中存在一些潛在弊端。通過制定細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)、落實監(jiān)督機(jī)制和深化課程體制改革等措施，可以更好地完善這一制度，促進(jìn)素質(zhì)教育的全面實施，提升我國教育的整體水平。"3、你要去參加一個會議，會上有你的發(fā)言。但是路上交通堵塞，無法前進(jìn)也無法后

退，你該怎么辦?追問：你下車時撞到一位老太太，當(dāng)場暈迷，你該怎么辦?

【答案】：(1)保持冷靜,通過聽廣播或打電話到交通部門了解路上交通堵塞情況。(2)如果堵塞情況比較嚴(yán)重,短時間內(nèi)無法解除,我會試圖下車步行或者通過其他交通工具改變交通路線,力爭及時趕到會場。(3)如果時間已經(jīng)來不及了,我會打電話給會場告訴他們具體情況,讓他們盡量把我的發(fā)言排到后面。(4)吸取教訓(xùn),以后參加類似活動一定要充分考慮各種因素,預(yù)留足夠的時間。如果撞到了老太太,我會保持鎮(zhèn)定,撥打急救電話。如果有司機(jī)的話讓司機(jī)把這位老太太送到醫(yī)院救治。如果沒有司機(jī),我自己也應(yīng)該負(fù)責(zé)把這位老太太護(hù)送到就近的醫(yī)院安頓好,同時努力聯(lián)系這位老太太的家人,然后打電話給會場,告訴他們具體情況,盡量把我的發(fā)言排在后面,盡快趕到會場發(fā)言。解題思路：答題思路是：冷靜+對策+總結(jié)。此題需要嚴(yán)密的邏輯思維能力和綜合協(xié)調(diào)及語言表達(dá)能力。只要冷靜，處理問題就會比較完美。

【解析】本題為公務(wù)員面試中常見的應(yīng)急應(yīng)變類題目，主要考察考生在面對突發(fā)狀況時的冷靜處理能力、邏輯思維能力、綜合協(xié)調(diào)能力以及語言表達(dá)能力，要求考生能迅速找到合理的解決辦法，平衡好各個方面的問題。第一問分析1.冷靜應(yīng)對：遇到交通堵塞無法前進(jìn)后退時，首要的是保持冷靜，通過聽廣播或聯(lián)系交通部門了解堵塞情況，這體現(xiàn)了公務(wù)員在面對問題時應(yīng)有的沉穩(wěn)態(tài)度和信息獲取能力，能夠為后續(xù)解決問題提供依據(jù)。2.積極尋找對策-當(dāng)了解到堵塞情況短時間內(nèi)無法解除時，嘗試下車步行或更換交通工具、改變交通路線，以力爭及時趕到會場，這反映出公務(wù)員在困境中靈活應(yīng)變、積極解決問題的能力。-如果時間來不及，打電話給會場說明情況并請求將發(fā)言排到后面，這既保證了對工作安排的尊重，又展示了溝通協(xié)調(diào)能力，能最大程度減少對會議進(jìn)程和個人發(fā)言的影響。3.總結(jié)經(jīng)驗：最后提到吸取教訓(xùn)，以后參加類似活動要充分考慮各種因素并預(yù)留足夠時間，這體現(xiàn)了公務(wù)員應(yīng)有的反思總結(jié)意識，有助于在今后的工作和生活中避免類似問題的再次發(fā)生。第二問分析1.保持鎮(zhèn)定并救助傷者：下車撞到老太太致其昏迷時，保持鎮(zhèn)定是關(guān)鍵。迅速撥打急救電話，若有司機(jī)則讓司機(jī)送老太太去醫(yī)院救治；若沒有司機(jī)，自己負(fù)責(zé)護(hù)送老太太到就近醫(yī)院安頓好，這展現(xiàn)了公務(wù)員以人為本、生命至上的價值觀和急救處理能力。2.聯(lián)系家屬與溝通會議安排：在救助老太太的同時，努力聯(lián)系其家人，體現(xiàn)了人文關(guān)懷和責(zé)任感。并且及時打電話給會場說明具體情況，請求將發(fā)言排到后面，以平衡救人責(zé)任和工作任務(wù)，這再次強(qiáng)調(diào)了工作中的溝通協(xié)調(diào)能力和對工作的重視。整體答案按照冷靜+對策+總結(jié)的思路展開，邏輯清晰，措施合理，展現(xiàn)了公務(wù)員應(yīng)具備的綜合素質(zhì)和處理復(fù)雜問題的能力。4、齊白石說“學(xué)我者生,似我者死”,什么意思,你對這句話的看法

【答案】：1、“學(xué)我者生,似我者死”的意思是學(xué)齊畫的神韻,并不是學(xué)畫的臨摹,做到神似形不似。這句話其實是白石老人的切身體會,他學(xué)畫晚而且只是個愛好,他去北京尋求的是其他方面的發(fā)展,橋的是他身無分文只好在街頭賣畫糊口,更巧的是好像是北大的一位美術(shù)大家路過,覺得他的畫的確有真品的韻,告訴他類似這句“學(xué)我者生,似我者死”話。這也是從那以后白石才專著與畫道的。2、好的東西呢我們不光要學(xué)習(xí),而且要把它變成自己的東西。我們要學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)經(jīng)驗,辦事方法,但在運用中要實事求是,具體問題具體分析。3、我國正在轟轟烈烈的進(jìn)行現(xiàn)代化建設(shè),這是一個前無古人后無來者的一個嘗試,對國外的先進(jìn)經(jīng)驗,我們要有“拿來主義”的精神。但要取其精華去其糟粕,否則不就變成資本主義了。鄧小平理論關(guān)于社會主義市場經(jīng)濟(jì)的論斷就很符合這八個字很吻合

【解析】題干解析“學(xué)我者生，似我者死”這一問題旨在考查考生對名言警句的理解以及能否結(jié)合實際進(jìn)行深入分析，反映考生的思維能力、知識儲備和對社會現(xiàn)象的洞察力，以判斷考生是否具備公務(wù)員所需的分析問題和解決問題的能力。答案解析1.對“學(xué)我者生，似我者死”含義的闡釋：答案準(zhǔn)確指出這句話的意思是學(xué)習(xí)齊白石畫作的神韻而非單純臨摹，做到神似形不似。并且講述了這句名言產(chǎn)生的背景故事，豐富了解釋內(nèi)容，讓考生明白名言背后的實際情境，有助于考生深入理解名言的內(nèi)涵，為后續(xù)分析提供基礎(chǔ)。2.從名言延伸出的普遍道理：答案進(jìn)一步從名言提煉出具有普遍性的觀點，即好的東西不僅要學(xué)習(xí)，更要轉(zhuǎn)化為自己的東西。在學(xué)習(xí)別人先進(jìn)經(jīng)驗和辦事方法時，要實事求是、具體問題具體分析。這體現(xiàn)了一種理性的學(xué)習(xí)態(tài)度和靈活運用知識的能力，是公務(wù)員在工作中處理各種事務(wù)必備的素養(yǎng)，考生可以從中學(xué)習(xí)如何從名言警句中提煉出對現(xiàn)實工作有指導(dǎo)意義的觀點。3.結(jié)合國家發(fā)展實際舉例說明：答案以我國現(xiàn)代化建設(shè)為例，說明對國外先進(jìn)經(jīng)驗應(yīng)秉持“拿來主義”精神，取其精華去其糟粕。同時提到鄧小平理論關(guān)于社會主義市場經(jīng)濟(jì)的論斷符合“學(xué)我者生，似我者死”的理念。這展現(xiàn)了考生將理論與實際相結(jié)合的能力，能夠從國家發(fā)展的宏觀層面運用名言所傳達(dá)的道理，為回答問題提供了高度和深度，也體現(xiàn)了考生關(guān)注國家大事、具有大局觀和政治素養(yǎng)，符合公務(wù)員崗位的要求?？傮w而言，該答案從名言含義、普遍道理到實際應(yīng)用層層遞進(jìn)，邏輯清晰，既準(zhǔn)確理解了名言的內(nèi)涵，又能結(jié)合社會實際進(jìn)行深入分析，為考生提供了一個較為完整的答題思路示例。5、作為領(lǐng)導(dǎo)，說說你對“枕頭風(fēng)”的看法。

【答案】：1)“枕頭風(fēng)”是一種人們對其尚無統(tǒng)一認(rèn)識的現(xiàn)象。一般說來,就是指領(lǐng)導(dǎo)者的配偶利用夫妻這種特殊的關(guān)系,時常對各種問題發(fā)表議論,甚至鮮明提出某種要求這一現(xiàn)象。(2)一個聰明的領(lǐng)導(dǎo)者,會把這種聲音作為收集信息渠道的一種,在不失原則,不犯規(guī)矩的前提下,既增加了夫妻之間的交流,又從一個特殊的渠道做些調(diào)查研究,把在處理夫妻感情上的藝術(shù)和處理工作問題上的藝術(shù)有機(jī)結(jié)合起來。(3)對于有些領(lǐng)導(dǎo)者,時常吹一點枕頭風(fēng),也可以算做一種特殊的監(jiān)督,并且對領(lǐng)導(dǎo)干部思想道德作風(fēng)也是一種非常有效的監(jiān)督。(4)對一個黨性原則觀念不強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)者,枕頭風(fēng)的作用有兩重性,既可以把頭吹偏了,也可以把頭吹清醒了。因此,對于枕頭風(fēng),我認(rèn)為應(yīng)該這樣看待,一是具體問題具體分析,二是不要苛求吹風(fēng)人,關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)者。

【解析】這道題主要考查考生對于“枕頭風(fēng)”現(xiàn)象的理解、分析以及辯證看待問題的能力，答題重點在于全面客觀分析“枕頭風(fēng)”并展現(xiàn)正確的領(lǐng)導(dǎo)觀念。精準(zhǔn)界定“枕頭風(fēng)”概念清晰準(zhǔn)確地解釋了“枕頭風(fēng)”，指出它通常是領(lǐng)導(dǎo)者配偶依托夫妻特殊關(guān)系，就各類問題發(fā)表議論甚至提出明確要求的現(xiàn)象，為后續(xù)分析奠定了基礎(chǔ)，體現(xiàn)出考生具備清晰的認(rèn)知和準(zhǔn)確的表述能力。闡述積極作用信息收集渠道：提到聰明的領(lǐng)導(dǎo)者會把“枕頭風(fēng)”視為收集信息的一個渠道，在堅守原則和規(guī)矩的基礎(chǔ)上，既能增進(jìn)夫妻交流，又能從特殊角度開展調(diào)查研究，還能將處理夫妻感情與工作問題的藝術(shù)相結(jié)合，顯示出考生具備靈活的工作思維和平衡不同關(guān)系的能力