甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二五年酒店客房客房服務(wù)外包及客戶關(guān)系管理協(xié)議甲方（服務(wù)提供方）：__________乙方（服務(wù)接受方）：__________鑒于甲方擁有完善的酒店客房服務(wù)設(shè)施和經(jīng)驗豐富的管理人員，乙方希望借助甲方的能力提升其酒店客房服務(wù)質(zhì)量和客戶關(guān)系管理水平，雙方本著平等互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方提供酒店客房服務(wù)外包及客戶關(guān)系管理事宜達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容（1）客房清潔及整理服務(wù)；（2）客房用品配送及補充服務(wù)；（3）客房設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)服務(wù)；（4）客房服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督及評估服務(wù)；（5）客戶關(guān)系管理培訓(xùn)及咨詢服務(wù)。（1）客戶投訴處理；（2）客戶滿意度調(diào)查；（3）客戶信息收集與整理；（4）客戶關(guān)系維護及拓展；（5）客戶需求分析及建議。第二條服務(wù)期限2.1本協(xié)議有效期為____年，自雙方簽字蓋章之日起計算。2.2本協(xié)議期滿前____個月，如雙方無異議，可書面協(xié)商續(xù)簽。第三條服務(wù)費用及支付方式3.1甲方根據(jù)乙方提供的客房數(shù)量及客戶關(guān)系管理需求，制定服務(wù)費用方案，經(jīng)雙方確認(rèn)后執(zhí)行。3.2乙方應(yīng)于每月____日前支付當(dāng)月服務(wù)費用，支付方式為____。第四條違約責(zé)任4.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定履行各自義務(wù)，如一方違反協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。4.2甲方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量或客戶關(guān)系管理服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4.3乙方未按約定支付服務(wù)費用，應(yīng)向甲方支付____%的違約金。第五條保密條款5.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容、服務(wù)內(nèi)容及客戶信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。5.2本保密條款在協(xié)議期滿后繼續(xù)有效。第六條爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。6.2協(xié)商不成的，任何一方均可向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。7.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。甲方（服務(wù)提供方）：_