2024年11月防城港市直機關遴選公務員面試真題第一部分單選題(5題)1、有一個皇帝夢見自己的牙齒都掉了，第二天他問左右的大臣，這個夢預兆著什么?有位大臣說：“這個夢預兆著陛下周圍的人都比陛下先死?！被实勐牶笠幌耄粚牛哼@不是在詛咒我成為孤家寡人嗎?周圍的人都死了，我這個皇帝怎么當?于是大怒，斬殺了這位大臣。另外一位大臣說：“恭喜陛下，陛下將比您身邊的人長壽?！被实垡宦犻L壽就高興了，還給其升了職。通過這個故事，你得到什么啟示?

【答案】：該故事給我們帶來諸多啟示，對公務員工作極具借鑒意義。其一，溝通交流要注重方式方法。同樣的意思，不同表達會有不同效果。在工作中與群眾、同事交流時，應避免直來直去，要以委婉、恰當方式表達觀點，以便對方更好接受，避免引發(fā)不必要的誤解和沖突。其二，思考問題要全面?；实勐牭降谝环N說法時只看到負面，未從另一角度思考。公務員在工作中會面臨復雜情況，要綜合考量各種因素，從不同角度分析問題，才能做出科學合理決策。其三，要保持良好心態(tài)。面對工作中的不同意見和情況，不能像皇帝那樣輕易發(fā)怒，應冷靜客觀應對，以積極心態(tài)尋求解決辦法，推動工作順利開展。

【解析】這則故事表明同一個意思可以有多種不同的表達方式，不同的表達可以達到完全相反的效果，從而告訴我們恰當、巧妙的語言表達的重要性，提醒我們要注意加強自己的語言表達素養(yǎng)。故事中前一個大臣因為自己一句話丟掉性命，而后者換了一種表達方式，反而獲得獎勵。其實生活中，我們也經常會看到，有時候一句話可以化干戈為玉帛，也可以讓朋友變成仇人，可以成敗垂成，更可以改變人生，因此，我們可以說能說會道是一種立足社會的能力。它能夠使你的難成之事心想事成，從而讓你在社會中出處順利;它能夠使你在緊要關頭化險為夷，從而讓你在人際交往中事事如意，在商戰(zhàn)中左右逢源;它能夠使你迅速服從他人，從而贏得與他人寶貴的合作機遇;它能夠使你受到領導的重視，得到同輩的尊重和贏得下級的擁戴，從而讓你的事業(yè)錦上添花，一帆風順。人生要提高質量，說話就需要提高水平。時至今日，語言已成為人際交往中最重要的方式，說話更是人際溝通中最不可缺少的工具。提高說話水平，掌握語言藝術，已發(fā)展成為如今成功人士必備的能力。成功者曾經這樣總結：“全憑自己的能說會道”;而失敗者曾這樣歸納：“都怨自己這張嘴”，可見說話水平高低，直接影響著人生的得失與成敗。因此我們必須努力提高說話的水平，掌握高水平的語言技能。我們任何人都不可能是天生的語言大師，所以說話水平技巧只能是在學習中不斷提升，在實踐中不斷增強，只要運用其中的方法和技巧，任何人都可以自如地駕馭語言能力，瀟灑從容的與他人交流。"2、近日，習近平總書記在下機構考察時談到：“干部好不好不是我們說了算，而是老百姓說了算?！贬槍@句話你怎么看?。

【答案】：習近平總書記這句話深刻指出了干部評價的根本標準，具有極其重要的現(xiàn)實意義。干部的工作本質上是為人民服務，老百姓是干部工作的直接感受者，他們的評價最直觀、最真實。這就要求干部時刻把人民放在心中最高位置，以人民的需求為導向開展工作，真抓實干，切實解決群眾的急難愁盼問題。同時，組織在考核評價干部時，要多傾聽百姓聲音，將群眾滿意度作為重要指標，激勵干部擔當作為，營造風清氣正的政治生態(tài)，更好地為人民謀福祉。

【解析】總書記在基層考察調研時著力強調“群眾說了算”的干部評價標準，對于地方各級干部來說，這是一種形勢倒逼，更是一種明確信號。把群眾的冷暖時刻放在心上，以百姓心為心，想群眾所想，急群眾所急，真正做到為官有為，實干有為。在過去部分地方、部分領導干部存在著“唯上不唯下”的現(xiàn)象，過分重視上級領導輕視基層群眾，群眾的發(fā)言權沒有得到全面的發(fā)揮，群眾的心聲被埋沒。部分領導干部對群眾訴求置之不理，究其原因是老百姓對干部的考評起不到應有的作用。習近平總書記這句話明確了領導干部的考評依據(jù)，是非常有必要的。作為領導干部必然要以“公仆”的姿態(tài)全心全意為人民服務，因此，黨員干部的“服務質量”如何，老百姓最有發(fā)言權。沒有監(jiān)督的權力，最易產生權力任性與權力腐敗，百姓作為對領導干部最直接的監(jiān)督力量，能夠清晰、明確地看到他們?yōu)榘傩兆隽四男┦聝?，哪些是實干的，哪些是“面子”上的。正所謂“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”，領導干部怎么樣，百姓可謂一目了然。在百姓“雪亮”的目光監(jiān)督下，是你想任性也無路為之，更何況是百姓口碑不過關，必然會“前途未卜”。而我們的干部要成為百姓口中的好干部，實現(xiàn)基層群眾對領導干部的考評影響，就要做到以下幾點：首先，多聽群眾意見，能及時了解群眾生產生活中面臨的急難盼怨問題，立足本職崗位積極謀劃，站在群眾立場分析解決問題。要切實做到從群眾中來，到群眾中去，傾聽群眾呼聲，反映群眾意愿，努力地使我們制定和實施的各項方針政策更好地體現(xiàn)人民群眾利益，切實解決好廣大群眾的民生難題。其次，領導干部要走訪調研，主動傾聽民聲是一方面，同時也要加強制度建設，在工作開展過程中，多讓群眾參與其中，汲取群眾智慧，以公開透明贏得群眾信任，打造“陽光型”干部。通過創(chuàng)新基層民主方式，發(fā)揮民間組織作用，建立陽光政務平臺征集網民意見等方式，擴大公民參與、暢通表達渠道。最后，也是要多通過公開選拔的方式，擴大選人用人視野，展示工作亮點，面對干得好、能力強，群眾自然會給出高分，而面對工作無所作為，不求上進的慵懶散干部，群眾只會給予差評。綜上所述，要更好的運用百姓“口碑”這塊試金石，從制度上規(guī)定百姓“口碑”的分量，在干部考核任免時，要多聽聽百姓的聲音，百姓評價不好的干部就不應考慮。要建立“下崗”機制，百姓口碑不好的領導干部，就應下崗。干部好不好，百姓說了算，百姓“口碑”好，干部才是真的好。如此，才是讓更多為民辦事的官員服務大眾。"3、你是小區(qū)老年二胡協(xié)會的負責人，這次準備參加比賽，有的會員晚上11點還在小區(qū)中心練習，影響居民休息，現(xiàn)在請你去與這些會員進行溝通，請問你會如何溝通？

【答案】：老年人睡眠時間少，業(yè)余生活也較為單調，因此他們對比賽格外重視和珍惜，可能忘記了時間，排練得比較晚，影響到了周圍的居民，對此，我會在向居民說明情況并道歉之后，與這些老人們進行溝通。首先，作為二胡協(xié)會的負責人，我要對他們認真練習、對比賽負責的態(tài)度表示感謝并給予充分的肯定，同時我會詢問這些老人們最近的身體情況、練習的進展以及心理狀況，請他們注意休息，愛惜自己的身體，不要練習到深夜。其次，我會向老人們說明練習至深夜有許多不妥之處，不但傷身而且還會影響周圍居民的休息。第一，身體是革命的本錢，這樣練習至深夜的行為容易對自己的身體造成損害，長期下去也不能在比賽中呈現(xiàn)出最好的精神狀態(tài)；第二，深夜練習也會影響到他人正常的作息，小區(qū)內還有一些學生特別是一些高考生，我們的練習既影響他們的復習又耽誤他們的休息，我們應打造一支4“德藝雙馨”、受到居民喜愛的二胡隊。最后，再次對他們的技藝表示肯定，激勵他們樹立信心，幫助他們制訂合理的練習日程表，并表示可以聯(lián)系小區(qū)居委會或者物業(yè)部門，暫時借用小區(qū)內隔音效果較好或者較為偏僻的地方進行練習，如倉庫、活動中心等。同時，向各位前輩們說明之前的練習對周圍的鄰居造成了一定的影響，希望他們可以同我一起再次向周圍的居民進行道歉，并表示在比賽取得好成績之后，我們二胡協(xié)會也會利用周末時間在小區(qū)進行義演向大家道謝，豐富大家的業(yè)余生活。

【解析】題目類型與考查要點本題屬于公務員面試中的人際溝通類題目，主要考查考生處理實際工作場景中人際關系問題的能力，特別是在面對團隊行為影響他人利益時，如何進行有效的溝通協(xié)調，以平衡團隊目標與外部影響，體現(xiàn)出考生的溝通技巧、問題解決能力和服務意識。答案亮點分析1.理解體諒為先：答案開篇站在老年人的角度，闡述他們睡眠時間少、業(yè)余生活單調，因此對比賽格外重視，可能因投入而忘記時間，這種表達展現(xiàn)了對協(xié)會會員的理解和尊重，能夠拉近與會員的距離，為后續(xù)溝通營造良好的氛圍，體現(xiàn)了良好的情商和溝通技巧。2.肯定與關心并重：在溝通中，先對會員認真練習、對比賽負責的態(tài)度表示感謝和肯定，這滿足了會員的情感需求，增強了他們的認同感和積極性。同時，詢問會員的身體情況、練習進展和心理狀況，體現(xiàn)了對會員的關心，使溝通更具人情味，也為進一步引導會員調整練習時間奠定了基礎。3.理性分析弊端：清晰地向會員說明練習至深夜的不妥之處，從自身和他人兩個角度進行分析。提到對身體的損害以及影響居民特別是學生的休息，邏輯清晰且理由充分，讓會員能夠深刻認識到問題的嚴重性。強調打造“德藝雙馨”、受居民喜愛的二胡隊，提升了協(xié)會的形象和目標，引導會員從更高層面思考問題，增強了說服力。4.提供解決方案：不僅指出問題，還積極提出解決辦法。如聯(lián)系小區(qū)居委會或物業(yè)部門，借用隔音效果好或較為偏僻的地方進行練習，既考慮到了比賽練習的需求，又解決了影響居民休息的問題，展現(xiàn)了考生的問題解決能力和務實精神。5.爭取共同彌補：提議會員一起向居民道歉，并表示在比賽取得好成績后進行義演道謝，豐富居民業(yè)余生活。這既體現(xiàn)了對居民的歉意，又通過實際行動回饋居民，有助于修復與居民的關系，提升協(xié)會和小區(qū)的和諧氛圍，進一步展現(xiàn)了考生的全局觀和服務意識?？蓛?yōu)化之處在溝通方式上，可以更加明確具體的溝通場合和方式，如選擇在協(xié)會的正式會議上進行溝通，或者提前與會員預約單獨溝通等，使答案更加完善和具有可操作性。同時，可以進一步強調在借用場地時與相關部門的溝通協(xié)調流程和責任劃分，讓解決方案更加嚴謹。"4、你是學生會的成員，學校讓你調查本校學生當家教的情況，你打算怎么組織本次調查，以保證調查結果的真實性和有效性？

【答案】：為保證調查結果的真實性和有效性，我會按如下步驟來組織這次調查：首先，確定調查方案，做好前期準備工作。以我一人之力難以完成這次調查，因此，我會找學生會的其他成員組建一個調查小組，并組織調查小組成員一起商討，確定本次調查的方案，在方案中，除了要確定調查的時間、地點等細節(jié)外，對以下事項要重點說明：一是調查內容，即了解本校學生在外當家教的情況，包括在外做家教的學生數(shù)量、家教的科目、費用標準等情況；二是調查對象，即本校的在校大學生；三是調查方式，主要包括問卷調查、實地走訪等。在確定好調查方案后，我會和調查組的成員一起按照調查方案做好其他準備工作，包括根據(jù)不同的調查對象設計并印制好具有針對性的調查問卷、提前了解有關家教的中介機構等。其次，分工合作，有序展開調查。在此階段，我會將調查小組分為兩個小組，由每個小組負責不同的工作：第一小組主要是通過問卷調查的方式來了解學生做家教的原因、家教的科目類型、家教的收費水平、做家教的男女生比例、做家教學生的自身素質等情況，在此過程中，第一小組要做好問卷的發(fā)放和回收工作；第二小組主要采用訪問的方式，到學生宿舍了解情況，通過面對面的采訪來了解做家教對學生個人素質的提高有哪些方面的幫助、大家都愿意給哪個年級的學生做家教等情況，在此過程中要做好記錄，必要的時候可以進行錄音。最后，分析調查數(shù)據(jù)，撰寫調查報告。在調查結束以后，我會和調查小組成員一起，將調研所得的數(shù)據(jù)進行整理，通過科學的數(shù)據(jù)分析方法，分析調查結果，并在此基礎上撰寫調查報告，同時附上有關大學生做家教的可行性建議，呈學校領導審閱。

【解析】這道公務員面試題主要考察考生的組織協(xié)調能力以及對調查工作流程的掌握，要求考生組織一次針對本校學生當家教情況的調查，并保證結果的真實性和有效性?？忌幕卮鹫宫F(xiàn)了較為清晰的組織和邏輯，能緊扣調查工作的關鍵環(huán)節(jié)，確保了調查結果的可信度和有效性，具體體現(xiàn)在以下幾個方面：1.前期準備充分：考慮到任務難度，考生組織學生會其他成員組建調查小組，集思廣益確定調查方案，體現(xiàn)了團隊協(xié)作和規(guī)劃能力。方案中對調查內容、對象、方式等核心要素進行了明確，使調查目標清晰、范圍明確、方法多樣。同時，還針對不同調查方式做好準備，如設計印制針對性問卷、了解中介機構等，為后續(xù)調查工作奠定了堅實基礎。2.調查實施有序：將調查小組合理分工，分別采用問卷調查和實地走訪兩種方式，全面了解學生當家教的多方面情況。問卷調查可以大規(guī)模收集數(shù)據(jù)，了解整體概況；實地走訪則通過面對面交流，獲取更深入、細致的信息。兩個小組各司其職，同時做好問卷發(fā)放回收和采訪記錄工作，保證了調查過程的有序進行和數(shù)據(jù)的完整性。3.結果處理規(guī)范：調查結束后，對數(shù)據(jù)進行整理和科學分析，并在此基礎上撰寫調查報告，還附上可行性建議供學校領導參考。這體現(xiàn)了考生對調查工作的嚴謹態(tài)度和對結果應用的重視，不僅完成了調查任務，還為學校決策提供了有價值的參考?？傮w而言，該回答完整地涵蓋了調查工作的各個環(huán)節(jié)，組織有序、方法合理，能夠有效保證調查結果的真實性和有效性，是一個較為優(yōu)秀的回答。在實際面試中，考生若能如此清晰全面地闡述調查組織過程，將展現(xiàn)出良好的組織協(xié)調和問題解決能力，獲得較好的分數(shù)。"5、小王向你抱怨。他與辦公室里的老同志不和，使得他的工作很難順利開展，你會如何對他說?

【答案】：第一,作為年輕人,要多看到他人的長處,同時發(fā)現(xiàn)自己的不足,不斷提高自己。第二,要努力化解與老同志的矛盾,尊重老同志。工作上多向老同事請教,生活上多與老同志溝通交流。第三,不能帶著情緒工作,以做好工作為宗旨,同時搞好與同事的關系。解題思路：分析情況+解決+表態(tài)。此題設計比較巧妙，表面看來是在勸說同事，其實還是在考察考生的人際交往能力和溝通技巧。

【解析】這是一道公務員面試中常見的人際關系處理類題目，主要考察考生的人際交往能力和溝通技巧。破題點在于既要體現(xiàn)對同事的理解和關心，又要給出切實可行的解決辦法，同時展現(xiàn)出自身良好的職業(yè)素養(yǎng)和人際協(xié)調能力。分析情況題干表明小王因與辦公室老同志不和導致工作難以順利開展并向“你”抱怨，這反映出小王在工作中面臨人際關系困境，而人際關系的不和諧已