2024年11月開封市直遴選面試真題第一部分單選題(5題)1、新修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中規(guī)定廣告運(yùn)營商發(fā)布關(guān)系消費(fèi)者生命回健康商品或者服務(wù)的虛假廣告，造成消費(fèi)者權(quán)益損害的，應(yīng)當(dāng)與經(jīng)營者承擔(dān)連帶責(zé)回任。對(duì)此，你怎么看？

【答案】：廣告是消費(fèi)者獲得信息的重要途徑，對(duì)其消費(fèi)意向有著重要影響。而近年來，虛假廣告問題比較突出，消費(fèi)者權(quán)益受到損害的案件頻發(fā)。對(duì)此，不僅經(jīng)營者需要對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé)，廣告的發(fā)布者乜需要加強(qiáng)對(duì)廣告內(nèi)容的審核意識(shí)，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，因此該項(xiàng)規(guī)定是從源頭上對(duì)虛假廣告做出的有力規(guī)制，具有重要意義。這項(xiàng)規(guī)定強(qiáng)化了廣告經(jīng)營者、發(fā)布者的責(zé)任。這次《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》對(duì)與消費(fèi)者生命健康相關(guān)的條款進(jìn)行重新修訂，不論行為人是明知還是不知，只要發(fā)布了虛假廣告，就要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。這就要求經(jīng)營者、發(fā)布者更加注重事先的審核義務(wù)，更加注重自身的審查把關(guān)的結(jié)果可能會(huì)給消費(fèi)者帶來的影響。提醒了廣告的發(fā)布者不僅要對(duì)廣告內(nèi)容的真實(shí)性進(jìn)行考察，而且要對(duì)提供商品或服務(wù)的經(jīng)營者的真實(shí)身份進(jìn)行嚴(yán)格核實(shí)，以高度的責(zé)任感為廣大消費(fèi)者嚴(yán)格審查把關(guān)，避免消費(fèi)者權(quán)益受到侵害。這一修改，有利于更好地打擊如虛假醫(yī)藥廣告等各種虛假廣告，從而更有效地保障食品、藥品安全，真正維護(hù)廣大人民群眾的切身利益。同時(shí)，這一規(guī)定在具體落實(shí)過程中還需要注意以下幾點(diǎn)：一是制定相關(guān)的實(shí)施細(xì)則，進(jìn)一步明確廣告發(fā)布者與經(jīng)營者的責(zé)任劃分。二是行政主管部門要積極引導(dǎo)，適當(dāng)推出鼓勵(lì)性宣傳措施，引導(dǎo)廣告運(yùn)營商真正意識(shí)到自身的職責(zé)，從而嚴(yán)格審核廣告內(nèi)容，提高自身平臺(tái)的公信力，進(jìn)而保障消費(fèi)者權(quán)益。三是明確嚴(yán)厲的懲罰措施，針對(duì)不負(fù)責(zé)任發(fā)布虛假廣告的運(yùn)營商，進(jìn)行嚴(yán)厲懲處?？傊挥兄贫ê门涮状胧┍Ｕ下鋵?shí)，才能真正達(dá)到強(qiáng)化廣告運(yùn)營商責(zé)任的目的。

【解析】這道公務(wù)員面試題聚焦于新修訂《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中廣告運(yùn)營商對(duì)關(guān)系消費(fèi)者生命健康商品或服務(wù)虛假廣告擔(dān)責(zé)的規(guī)定，旨在考查考生對(duì)法律規(guī)定的理解、分析其意義以及提出落實(shí)措施的能力。規(guī)定背景廣告作為消費(fèi)者獲取信息的關(guān)鍵渠道，對(duì)消費(fèi)意向影響重大。近年來虛假廣告問題凸顯，消費(fèi)者權(quán)益受損案件頻發(fā)。此規(guī)定是為從源頭上有力規(guī)制虛假廣告而出臺(tái)。規(guī)定意義1.強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)：該規(guī)定強(qiáng)化了廣告經(jīng)營者、發(fā)布者的責(zé)任。不論其是否明知，只要發(fā)布虛假廣告就要擔(dān)責(zé)，這促使其更加注重事先審核義務(wù)，考慮自身審查把關(guān)結(jié)果對(duì)消費(fèi)者的影響。2.保障消費(fèi)者權(quán)益：要求廣告發(fā)布者考察廣告內(nèi)容真實(shí)性，核實(shí)經(jīng)營者真實(shí)身份，以高度責(zé)任感為消費(fèi)者嚴(yán)格審查，避免消費(fèi)者權(quán)益受侵害，尤其有利于打擊虛假醫(yī)藥廣告等各類虛假廣告，保障食品、藥品安全，維護(hù)廣大群眾切身利益。落實(shí)建議1.細(xì)化責(zé)任劃分：制定相關(guān)實(shí)施細(xì)則，進(jìn)一步明確廣告發(fā)布者與經(jīng)營者的責(zé)任劃分，使責(zé)任界定更加清晰明確。2.行政引導(dǎo)扶持：行政主管部門要積極引導(dǎo)，適當(dāng)推出鼓勵(lì)性宣傳措施，提升廣告運(yùn)營商的責(zé)任意識(shí)，使其嚴(yán)格審核廣告內(nèi)容，提高平臺(tái)公信力，保障消費(fèi)者權(quán)益。3.嚴(yán)格懲處機(jī)制：明確嚴(yán)厲的懲罰措施，對(duì)不負(fù)責(zé)任發(fā)布虛假廣告的運(yùn)營商進(jìn)行嚴(yán)厲懲處，形成有效威懾。只有制定好配套措施并保障落實(shí)，才能真正實(shí)現(xiàn)強(qiáng)化廣告運(yùn)營商責(zé)任的目標(biāo)，為消費(fèi)者營造健康、安全的消費(fèi)環(huán)境。"2、你剛上班沒多久就連續(xù)丟了兩輛車，你的同學(xué)讓你買贓車。你怎么辦?

【答案】：1)我不會(huì)去買贓車,而且會(huì)盡量勸身邊的朋友不要買贓車。因?yàn)橛辛虽N贓的市場(chǎng),小偷們才會(huì)有動(dòng)力去偷;一旦沒了市場(chǎng),這種行為也會(huì)受到制約。(2)去報(bào)警,看到違法行為除了做好自我保護(hù)外,一定要盡力阻止。(3)我會(huì)去買舊車,更加仔細(xì)地做好防范。解題思路：答題思路是：表態(tài)+對(duì)策。這也是一道是非題，一定要明確地表態(tài)，不能模棱兩可。

【解析】本題是一道公務(wù)員面試題，主要考查考生面對(duì)不合法建議時(shí)的原則立場(chǎng)及應(yīng)對(duì)措施，解題關(guān)鍵在于明確表態(tài)并提出合理可行的解決辦法。問題本質(zhì)該問題聚焦于個(gè)人在面對(duì)同學(xué)提議購買贓車這一違法且違背道德的情況時(shí)，如何正確處理，體現(xiàn)考生的法律意識(shí)、道德觀念和問題解決能力。答案要點(diǎn)分析1.表明立場(chǎng)：明確拒絕購買贓車，并積極勸阻身邊朋友購買。這體現(xiàn)了考生堅(jiān)決遵守法律法規(guī)、維護(hù)社會(huì)秩序的態(tài)度。因?yàn)橘徺I贓車會(huì)助長(zhǎng)盜竊行為，形成銷贓市場(chǎng)，只有消除這種市場(chǎng)需求，才能有效制約盜竊行為。2.制止違法：及時(shí)向警方報(bào)案，這展現(xiàn)了考生作為一名潛在公務(wù)員維護(hù)社會(huì)正義、敢于同違法行為作斗爭(zhēng)的責(zé)任感。在保障自身安全的前提下，阻止違法行為是每個(gè)公民的義務(wù)。3.解決需求：選擇購買舊車并加強(qiáng)防范措施，既解決了自身的實(shí)際需求，又避免了參與違法活動(dòng)。這體現(xiàn)了考生能夠在合法合規(guī)的框架內(nèi)解決問題的能力?？偨Y(jié)本題的答題思路清晰合理，先明確立場(chǎng)表明不會(huì)購買贓車，接著闡述具體的應(yīng)對(duì)措施，包括制止違法和解決自身需求，符合表態(tài)+對(duì)策的答題要求，能夠全面、有效地回應(yīng)題干提出的問題，也體現(xiàn)了考生應(yīng)具備的法律意識(shí)、道德素養(yǎng)和實(shí)際問題解決能力。3、面試熱點(diǎn)：新生活方式來襲，讓生活更便捷!

【熱點(diǎn)鏈接】

疫情期間，預(yù)約看病、預(yù)約吃飯、預(yù)約理發(fā)，成為港城市民生活的一部分。自從預(yù)約之后，我們的生活更加有序，擁擠的店鋪、繁忙的街巷也更加有序，社會(huì)秩序也更加有章可循。

“預(yù)約”是疫情防控的需要，也是有序推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的要求，從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，也是城市管理的新課題。其實(shí)，“預(yù)約制”生活并不是新鮮事物，國內(nèi)很多景區(qū)早就開始試行預(yù)約參觀，因?yàn)榻邮芏葐栴}，并沒有很快推廣;醫(yī)院預(yù)約看病早就被提倡，但是因?yàn)榭床∪说碾S機(jī)性較大，也沒有廣泛推廣。今天，在疫情防控的關(guān)鍵時(shí)刻，“預(yù)約制”生活被廣泛推行，讓大家看到了“預(yù)約制”生活的好處，未來這樣的預(yù)約生活應(yīng)該成為城市管理的常態(tài)化。

今天，“預(yù)約制”生活依舊存在不便利性，例如很多“預(yù)約制”要求實(shí)名下載APP，關(guān)注微信號(hào)、小程序，還要填寫姓名、身份證號(hào)等個(gè)人信息，存在信息泄露的危險(xiǎn)。因此，我們應(yīng)該借助此次疫情防控，加快城市通用碼的建設(shè)，讓每個(gè)人的預(yù)約生活更加便利安全。不僅如此，相關(guān)部門還要針對(duì)使用老年機(jī)的老年人做好電話預(yù)約等，從而確保預(yù)約生活不出現(xiàn)信息盲區(qū)。

【聚焦熱點(diǎn)】

在互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代背景下，人們的生活在發(fā)生著變化，“預(yù)約制”生活也在日趨流行，慢慢成為人們生活的新習(xí)慣。對(duì)此，你怎么看?

【答案】：預(yù)約越來越成為我們生活中的一部分，預(yù)約也在慢慢改變?nèi)藗兊纳?，成為人們生活的新?xí)慣。預(yù)約掛號(hào)、預(yù)約吃飯、預(yù)約理發(fā)、預(yù)約買口罩......預(yù)約生活越來越普遍?？此剖怯捎谝咔橛绊懀鋵?shí)它早已滲透生活，人們也早已體驗(yàn)到它帶來的便利，只不過疫情讓“預(yù)約制”給人們生活的影響更加凸顯出來。預(yù)約讓我們的生活發(fā)生很大的變化，也讓預(yù)約成為了生活的新習(xí)慣。首先，對(duì)于預(yù)約者來說可以通過預(yù)約安排時(shí)間，在一定程度上提高了工作效率，且方便快捷，節(jié)省了寶貴的時(shí)間。其次，預(yù)約者可以根據(jù)自己的時(shí)間，有計(jì)劃的進(jìn)行工作安排、事務(wù)處理，避免長(zhǎng)時(shí)間的等候。最后，人們可按照自己預(yù)約的時(shí)間，提前到達(dá)并處理事務(wù)。這樣一來，也有利于企業(yè)、單位或政府進(jìn)行工作的安排與管理，有利于秩序的維護(hù)，可以說是實(shí)現(xiàn)了各方共贏。所以，“預(yù)約制”的推行，能夠提高生活質(zhì)量，提升體驗(yàn)感，使人們的生活更有幸福感。然而，“預(yù)約制”在推行及使用過程中也會(huì)存在一些問題。第一，多數(shù)情況下，進(jìn)行預(yù)約都需要下載APP、關(guān)注微信公眾號(hào)、小程序、官網(wǎng)等，造成各種軟件的反復(fù)下載，以及各種公眾號(hào)的關(guān)注量提升，但是使用頻次卻很少。第二，在進(jìn)行預(yù)約時(shí)經(jīng)常需要實(shí)名登記，也會(huì)造成姓名、身份證號(hào)碼等個(gè)人信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。第三，新生活方式的到來確實(shí)能夠給大部人帶來便利，但也存在一部分人無法使用的問題，如老人與小孩，都需要他人幫助，而且也會(huì)由于特殊情況沒有進(jìn)行預(yù)約，如果此時(shí)沒有采取相應(yīng)的措施，則會(huì)使預(yù)約制失去普惠民眾的作用，更沒法真正做到服務(wù)的個(gè)性化，提高服務(wù)質(zhì)量。所以為了讓“預(yù)約制”真正服務(wù)于群眾，順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。首先，作為個(gè)人來說，我們需要不斷提高自己的認(rèn)知水平，通過學(xué)習(xí)、適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展需求，跟上時(shí)代發(fā)展的腳步。其次，企業(yè)、商家及單位等在使用“預(yù)約制”時(shí)，應(yīng)考慮人們的多種需求，進(jìn)行多元化預(yù)約，線上線下并行，考慮不同群體的需求，提供個(gè)性化服務(wù)。同時(shí)，相關(guān)部門也需要進(jìn)行技術(shù)的革新，精簡(jiǎn)預(yù)約程序，完善預(yù)約體系建設(shè)，實(shí)現(xiàn)一碼掃天下，或分類掃碼等。最后，政府部門也需要加強(qiáng)相關(guān)制度及法規(guī)的建設(shè)，保護(hù)人們的隱私安全。

【解析】題干分析本題以疫情期間“預(yù)約制”生活廣泛推行這一熱點(diǎn)為背景，提出“在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，‘預(yù)約制’生活日趨流行并成為人們生活新習(xí)慣，你怎么看”的問題，屬于綜合分析類的社會(huì)現(xiàn)象題。旨在考查考生對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)的關(guān)注、分析問題的能力以及提出解決措施的能力。答案解析#積極意義個(gè)人層面：預(yù)約使人們能夠根據(jù)自身情況安排時(shí)間，提高了工作效率，節(jié)省了時(shí)間成本；人們可以有計(jì)劃地進(jìn)行工作和事務(wù)處理，避免長(zhǎng)時(shí)間等候，提升了辦事的便利性。社會(huì)層面：“預(yù)約制”有利于企業(yè)、單位或政府進(jìn)行工作安排與管理，維護(hù)了社會(huì)秩序，實(shí)現(xiàn)了各方共贏，提高了社會(huì)整體運(yùn)行效率，進(jìn)而提升了人們的生活質(zhì)量和幸福感。#存在問題軟件使用方面：多數(shù)預(yù)約需要下載APP、關(guān)注公眾號(hào)、小程序或官網(wǎng)等，造成軟件反復(fù)下載和公眾號(hào)關(guān)注量增加，但使用頻次低，給用戶帶來不便。信息安全方面：預(yù)約時(shí)實(shí)名登記易導(dǎo)致個(gè)人信息泄露，存在一定風(fēng)險(xiǎn)。群體適用性方面：“預(yù)約制”雖能給大部分人帶來便利，但部分人群如老人和小孩使用困難，需要他人幫助。若未針對(duì)特殊情況采取措施，“預(yù)約制”將無法普惠民眾，難以實(shí)現(xiàn)服務(wù)個(gè)性化和提高服務(wù)質(zhì)量的目標(biāo)。#解決措施個(gè)人角度：不斷提高認(rèn)知水平，學(xué)習(xí)和適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展需求，跟上時(shí)代步伐。企業(yè)、商家及單位角度：使用“預(yù)約制”時(shí)應(yīng)考慮人們的多種需求，實(shí)行多元化預(yù)約，線上線下并行，提供個(gè)性化服務(wù)，滿足不同群體的需求。相關(guān)部門角度：進(jìn)行技術(shù)革新，精簡(jiǎn)預(yù)約程序，完善預(yù)約體系建設(shè)，實(shí)現(xiàn)一碼通用或分類掃碼等，提高預(yù)約的便捷性。政府部門角度：加強(qiáng)相關(guān)制度和法規(guī)建設(shè)，保護(hù)人們的隱私安全，為“預(yù)約制”的推行提供制度保障。綜上所述，該答案全面分析了“預(yù)約制”生活的積極影響和存在的問題，并從多個(gè)主體角度提出了相應(yīng)的解決措施，邏輯清晰，內(nèi)容完整，符合公務(wù)員面試的要求。4、假如說，組織上打算由你負(fù)責(zé)，組成八人小組去調(diào)查某縣的社會(huì)治安狀況，那么你如何組織實(shí)施?

【答案】：(1)準(zhǔn)備階段。首先應(yīng)該在去之前通過各種渠道了解一下該縣大體的治安狀況,帶著準(zhǔn)備,帶著問題去調(diào)查。(2)調(diào)查階段。一是將八個(gè)人進(jìn)行明確分工。有民意調(diào)查小組,負(fù)責(zé)從民間了解情況;有官方調(diào)查小組,可以從當(dāng)?shù)毓才沙鏊私馇闆r。抽查部分單位,檢查治安狀況(治安意識(shí),防治措施,負(fù)責(zé)人等是不是到位)。二是召開當(dāng)?shù)刂伟猜毮懿块T匯報(bào)工作會(huì),聽取關(guān)于該縣的治安狀況的報(bào)告。三是召開由社會(huì)各界人士組成的座談會(huì),聽取他們的意見。四是采取暗訪方式,調(diào)查存在的問題。(3)完成階段。把調(diào)查的內(nèi)容以書面報(bào)告的形式向上級(jí)主管部門報(bào)告,并針對(duì)存在的問題提出改進(jìn)建議。

【解析】本題是一道公務(wù)員面試中的組織管理類題目，主要考查考生組織開展調(diào)查工作的能力和邏輯思維。題干分析題干設(shè)定了一個(gè)情境，即組織上安排考生負(fù)責(zé)帶領(lǐng)八人小組去調(diào)查某縣的社會(huì)治安狀況，要求回答如何組織實(shí)施，重點(diǎn)在于考查考生對(duì)調(diào)查工作流程和方法的掌握。答案解析準(zhǔn)備階段：調(diào)查前通過多種渠道了解該縣大體治安狀況，這是做好調(diào)查工作的基礎(chǔ)。提前掌握一定信息，能夠使調(diào)查更具針對(duì)性，避免盲目性，確保調(diào)查人員帶著明確的目標(biāo)和問題去開展工作。調(diào)查階段人員分工明確：將八人小組分為民意調(diào)查小組和官方調(diào)查小組，分別從民間和當(dāng)?shù)毓才沙鏊@取信息。同時(shí)抽查部分單位，檢查治安意識(shí)、防治措施以及負(fù)責(zé)人是否到位等情況。這樣的分工可以全面、多角度地收集關(guān)于該縣社會(huì)治安的信息。召開匯報(bào)會(huì)：召集當(dāng)?shù)刂伟猜毮懿块T匯報(bào)工作，聽取其關(guān)于該縣治安狀況的報(bào)告。這有助于從官方層面獲取全面、系統(tǒng)的信息，了解整體治安形勢(shì)和工作重點(diǎn)。召開座談會(huì)：邀請(qǐng)社會(huì)各界人士參與座談會(huì)，廣泛聽取他們的意見。不同社會(huì)群體對(duì)社會(huì)治安的感受和需求不同，通過座談會(huì)可以收集到更廣泛、更真實(shí)的看法，為調(diào)查提供更豐富的視角。暗訪調(diào)查：采取暗訪方式深入了解存在的問題。暗訪可以避免被調(diào)查對(duì)象的刻意安排，獲取到最真實(shí)的情況，發(fā)現(xiàn)一些在常規(guī)調(diào)查中可能被掩蓋的問題。完成階段：將調(diào)查內(nèi)容整理成書面報(bào)告向上級(jí)主管部門匯報(bào)，并針對(duì)存在的問題提出改進(jìn)建議。這是整個(gè)調(diào)查工作的成果體現(xiàn)，書面報(bào)告能夠清晰、準(zhǔn)確地呈現(xiàn)調(diào)查結(jié)果，而提出改進(jìn)建議則展示了考生解決實(shí)際問題的能力和責(zé)任感，為上級(jí)部門決策提供參考依據(jù)。總體而言，答案涵蓋了調(diào)查工作的完整流程，思路清晰、方法多樣、措施具體，能夠有效地組織和實(shí)施對(duì)某縣社會(huì)治安狀況的調(diào)查工作，符合公務(wù)員處理實(shí)際工作的要求。5、組織一個(gè)大學(xué)生志愿者活動(dòng)，你是籌備組的成員之一，你會(huì)采用怎樣的形式?

【答案】：大學(xué)生志愿者活動(dòng)用愛心傳遞文明,用溫暖感動(dòng)心靈,用公益構(gòu)建和諧,用奉獻(xiàn)升華人生。如果我組織一個(gè)大學(xué)生志愿者活動(dòng),我會(huì)從以下幾個(gè)方面來組織:第一,認(rèn)真分析實(shí)際情況,開展力所能及的活動(dòng),根據(jù)大學(xué)生的專業(yè)特長(zhǎng),選擇合適的活動(dòng)方式。如果是文科類專業(yè)可以選擇到學(xué)校去答疑解惑;如果是理科類專業(yè),可以去工廠進(jìn)行實(shí)踐;如果是藝術(shù)類專業(yè)可以到幼兒園或者福利院進(jìn)行慰問。第二,根據(jù)自身情況,選擇合適的地點(diǎn),與相關(guān)單位進(jìn)行溝通,取得支持和幫助,制定活動(dòng)方案,包括主題、方式、時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象,嚴(yán)格按照方案執(zhí)行,做到分工明確,配合協(xié)作。第三,作為一名年輕人,我也會(huì)參與其中,體驗(yàn)志愿者的樂趣,用青春和活力演繹當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng)采。解題思路：答題思路是：破題+自身原因+客觀原因+表態(tài)。主要談決定此種形式的原因。

【解析】這是一道關(guān)于組織大學(xué)生志愿者活動(dòng)形式設(shè)計(jì)的公務(wù)員面試題，主要考查考生的組織協(xié)調(diào)能力和對(duì)實(shí)際情況的分析能力。破題點(diǎn)分析本題破題在于圍繞組織大學(xué)生志愿者活動(dòng)，思考采用何種形式。關(guān)鍵要結(jié)合大學(xué)生的專業(yè)特點(diǎn)、實(shí)際情況，確定可行且