酒店空調(diào)節(jié)能管理規(guī)章制度第一章總則1.1目的為規(guī)范酒店空調(diào)系統(tǒng)的運(yùn)行與管理，降低能源消耗，控制運(yùn)營(yíng)成本，同時(shí)保障客人及員工的舒適度，根據(jù)《中華人民共和國(guó)節(jié)約能源法》《公共建筑節(jié)能設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》等法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，結(jié)合酒店實(shí)際情況，制定本制度。1.2適用范圍本制度適用于酒店所有使用空調(diào)系統(tǒng)的區(qū)域，包括但不限于：客房、大堂、餐廳、會(huì)議室、健身房、后勤辦公區(qū)等。1.3基本原則1.節(jié)能優(yōu)先：在滿足客人舒適度的前提下，優(yōu)先采用節(jié)能運(yùn)行模式；2.責(zé)任明確：各部門分工協(xié)作，落實(shí)空調(diào)系統(tǒng)的運(yùn)行、維護(hù)、監(jiān)督責(zé)任；3.技術(shù)優(yōu)化：采用智能控制、設(shè)備改造等技術(shù)手段提升能源利用效率；4.行為引導(dǎo)：通過(guò)培訓(xùn)與提示，引導(dǎo)員工及客人參與節(jié)能。第二章職責(zé)分工2.1工程部負(fù)責(zé)空調(diào)系統(tǒng)的日常運(yùn)行、維護(hù)與檢修，確保設(shè)備高效運(yùn)行；制定空調(diào)系統(tǒng)節(jié)能改造方案，經(jīng)審批后實(shí)施；定期統(tǒng)計(jì)空調(diào)能耗數(shù)據(jù)，分析節(jié)能效果，提出改進(jìn)建議；對(duì)員工進(jìn)行空調(diào)設(shè)備操作與節(jié)能知識(shí)培訓(xùn)。2.2客房部負(fù)責(zé)客房空調(diào)的日常管理，客人入住前按規(guī)定設(shè)置溫度，退房后及時(shí)調(diào)整為節(jié)能模式；檢查客房空調(diào)使用情況，發(fā)現(xiàn)異常（如未關(guān)閉、溫度設(shè)置違規(guī)）及時(shí)處理；配合工程部完成客房空調(diào)設(shè)備的維護(hù)與檢修。2.3前廳部向客人宣傳酒店節(jié)能理念（如提示客人離開(kāi)房間時(shí)關(guān)閉空調(diào)）；協(xié)助客房部做好入住客人的空調(diào)使用引導(dǎo)（如辦理入住時(shí)告知空調(diào)調(diào)節(jié)方式）。2.4財(cái)務(wù)部每月統(tǒng)計(jì)各區(qū)域空調(diào)能耗數(shù)據(jù)，對(duì)比分析能耗變化；配合工程部核算節(jié)能改造項(xiàng)目的成本與收益；落實(shí)節(jié)能獎(jiǎng)懲資金的發(fā)放與扣減。2.5總經(jīng)理辦公室監(jiān)督各部門空調(diào)節(jié)能制度的執(zhí)行情況；審批空調(diào)系統(tǒng)重大改造項(xiàng)目與節(jié)能獎(jiǎng)勵(lì)方案。第三章運(yùn)行管理規(guī)范3.1溫度設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)區(qū)域類型夏季（6-9月）冬季（12-2月）過(guò)渡季節(jié)（3-5月、10-11月）客房26-28℃18-20℃優(yōu)先使用新風(fēng)系統(tǒng)（不開(kāi)空調(diào)）大堂/餐廳26-28℃18-20℃18-28℃（根據(jù)室外溫度調(diào)整）會(huì)議室/健身房25-27℃19-21℃18-27℃（根據(jù)使用需求調(diào)整）后勤辦公區(qū)26-28℃18-20℃18-28℃（無(wú)人時(shí)關(guān)閉空調(diào)）說(shuō)明：夏季室內(nèi)溫度不得低于26℃，冬季不得高于20℃（特殊情況需提前報(bào)備總經(jīng)理辦公室）；過(guò)渡季節(jié)（室外溫度18-28℃）優(yōu)先使用新風(fēng)系統(tǒng)，減少空調(diào)運(yùn)行時(shí)間；客人提出調(diào)整溫度需求時(shí)，應(yīng)在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)靈活處理（如夏季客人要求低于26℃，需解釋節(jié)能政策并建議使用風(fēng)扇）。3.2運(yùn)行時(shí)間管理區(qū)域類型運(yùn)行時(shí)間備注大堂7:00-22:00非營(yíng)業(yè)時(shí)間關(guān)閉空調(diào)餐廳早餐6:30-10:00；午餐11:30-14:30；晚餐17:30-21:30非用餐時(shí)間關(guān)閉空調(diào)會(huì)議室根據(jù)會(huì)議預(yù)約時(shí)間提前30分鐘開(kāi)啟，結(jié)束后15分鐘關(guān)閉無(wú)人時(shí)關(guān)閉空調(diào)客房客人入住前1小時(shí)開(kāi)啟，退房后30分鐘調(diào)整為節(jié)能模式（夏季28℃、冬季18℃）長(zhǎng)期未入住客房關(guān)閉空調(diào)后勤辦公區(qū)8:00-18:00（周末及節(jié)假日關(guān)閉）無(wú)人時(shí)關(guān)閉空調(diào)3.3新風(fēng)系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)渡季節(jié)（室外溫度18-28℃），所有區(qū)域優(yōu)先使用新風(fēng)系統(tǒng)，關(guān)閉空調(diào)；夏季與冬季，新風(fēng)量控制在設(shè)計(jì)值的30%-50%（根據(jù)室內(nèi)CO?濃度調(diào)整，CO?濃度不超過(guò)1000ppm）；大堂、餐廳等人員密集區(qū)域，新風(fēng)量可適當(dāng)增加，但需避免過(guò)度通風(fēng)導(dǎo)致能耗上升。第四章節(jié)能措施4.1設(shè)備維護(hù)與改造定期維護(hù)：空調(diào)濾網(wǎng)每?jī)芍芮逑匆淮危头繛V網(wǎng)由客房部負(fù)責(zé)，公共區(qū)域由工程部負(fù)責(zé)）；冷凝器每季度清洗一次；制冷劑每半年檢查一次，確保無(wú)泄漏；風(fēng)機(jī)、水泵等設(shè)備每季度潤(rùn)滑一次，減少機(jī)械損耗。節(jié)能改造：逐步更換為變頻空調(diào)（優(yōu)先更換能耗高的老舊設(shè)備）；安裝智能溫控器（如客房occupancysensor，客人離開(kāi)后自動(dòng)調(diào)整溫度）；加裝熱回收裝置（利用空調(diào)廢熱預(yù)熱新風(fēng)或生活熱水）。4.2行為節(jié)能引導(dǎo)員工培訓(xùn)：工程部每季度組織一次空調(diào)節(jié)能培訓(xùn)，內(nèi)容包括：溫度設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備正確操作方法、節(jié)能案例分析；新員工入職時(shí)需接受節(jié)能培訓(xùn)并考核?？腿颂崾荆嚎头?jī)?nèi)放置“節(jié)能小貼士”卡片（內(nèi)容如：“離開(kāi)房間時(shí)請(qǐng)關(guān)閉空調(diào)，節(jié)約能源從我做起”“使用窗簾減少陽(yáng)光直射，降低空調(diào)負(fù)荷”）；大堂電子屏滾動(dòng)播放節(jié)能宣傳標(biāo)語(yǔ)；辦理入住時(shí)，前廳員工告知客人酒店節(jié)能政策（如：“酒店夏季空調(diào)設(shè)定溫度為26℃，如需調(diào)整可聯(lián)系客房服務(wù)”）。4.3系統(tǒng)優(yōu)化負(fù)荷調(diào)節(jié)：根據(jù)季節(jié)與客流量變化，調(diào)整空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行負(fù)荷（如夏季高峰時(shí)段開(kāi)啟全部機(jī)組，低峰時(shí)段關(guān)閉部分機(jī)組）；分區(qū)控制：將酒店劃分為多個(gè)空調(diào)區(qū)域（如客房區(qū)、公共區(qū)、后勤區(qū)），分別控制運(yùn)行時(shí)間與溫度，避免能源浪費(fèi)；數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)：安裝能源監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)控各區(qū)域空調(diào)能耗、溫度、濕度等參數(shù)，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)排查（如某區(qū)域能耗突然上升，需檢查是否有設(shè)備故障或違規(guī)使用情況）。第五章監(jiān)督與考核5.1檢查機(jī)制日常檢查：工程部每日巡查空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行情況，記錄各區(qū)域溫度、設(shè)備狀態(tài)（如風(fēng)機(jī)運(yùn)行聲音、制冷劑壓力），發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改（如溫度超標(biāo)需調(diào)整溫控器，設(shè)備故障需立即維修）；每周抽查：總經(jīng)理辦公室每周抽查1-2個(gè)區(qū)域，檢查空調(diào)使用情況（如客房是否按規(guī)定設(shè)置溫度、公共區(qū)域是否及時(shí)關(guān)閉空調(diào)），并填寫《空調(diào)節(jié)能檢查記錄表》；每月分析：財(cái)務(wù)部每月統(tǒng)計(jì)各區(qū)域空調(diào)能耗數(shù)據(jù)，對(duì)比上月與去年同期數(shù)據(jù)，分析能耗變化原因（如能耗下降可能是因?yàn)楣?jié)能改造或行為引導(dǎo)，能耗上升可能是因?yàn)樵O(shè)備故障或違規(guī)使用），形成《空調(diào)能耗分析報(bào)告》提交總經(jīng)理辦公室。5.2考核指標(biāo)考核對(duì)象考核指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)工程部設(shè)備故障率（≤5%）、節(jié)能改造完成率（≥90%）、能耗下降率（≥5%）設(shè)備故障率每超過(guò)1%扣5分；節(jié)能改造完成率每低于10%扣10分；能耗下降率每低于1%扣5分客房部客房空調(diào)合規(guī)率（≥95%）、退房后節(jié)能模式開(kāi)啟率（≥98%）合規(guī)率每低于1%扣2分；節(jié)能模式開(kāi)啟率每低于1%扣3分前廳部客人節(jié)能宣傳覆蓋率（≥90%）覆蓋率每低于10%扣5分員工個(gè)人節(jié)能操作合規(guī)性（如未按規(guī)定設(shè)置溫度、未關(guān)閉空調(diào)）每次違規(guī)扣50元績(jī)效，屢教不改（月累計(jì)3次及以上）扣發(fā)當(dāng)月10%績(jī)效5.3獎(jiǎng)懲措施獎(jiǎng)勵(lì)：部門獎(jiǎng)勵(lì)：對(duì)能耗下降率超過(guò)目標(biāo)值（如5%）的部門，給予節(jié)省能耗費(fèi)用10%的獎(jiǎng)勵(lì)（從節(jié)能收益中列支）；個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)：對(duì)在空調(diào)節(jié)能工作中表現(xiàn)突出的員工（如提出有效節(jié)能建議、及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障避免能源浪費(fèi)），給予____元的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)或頒發(fā)“節(jié)能標(biāo)兵”證書(shū)；客人獎(jiǎng)勵(lì)：對(duì)積極參與節(jié)能的客人（如主動(dòng)關(guān)閉空調(diào)、使用新風(fēng)系統(tǒng)），可給予小禮品（如酒店紀(jì)念品）或積分獎(jiǎng)勵(lì)（如100積分/次）。處罰：部門處罰：對(duì)能耗超過(guò)目標(biāo)值（如能耗上升10%及以上）的部門，扣減部門當(dāng)月績(jī)效的5%-10%；員工處罰：對(duì)違反空調(diào)節(jié)能制度的員工（如未按規(guī)定設(shè)置溫度、未及時(shí)關(guān)閉空調(diào)），每次扣50元績(jī)效；對(duì)因個(gè)人原因?qū)е略O(shè)備損壞或能源浪費(fèi)的（如違規(guī)操作導(dǎo)致空調(diào)機(jī)組故障），需承擔(dān)維修費(fèi)用的20%-50%；管理層處罰：對(duì)監(jiān)督不力的部門負(fù)責(zé)人（如工程部未及時(shí)維修設(shè)備導(dǎo)致能耗上升、客房部未檢查客房空調(diào)使用情況），扣減當(dāng)月績(jī)效的10%-20%。第六章附則6.1制度生效本制度自2023年10月1日起生效，原有《酒店空調(diào)管理辦法》同時(shí)廢止。6.2解釋與修訂本制度由酒店工程部負(fù)責(zé)解釋；本制度每年12月由工程部組織修訂（根據(jù)能耗數(shù)據(jù)、法規(guī)變化、客人反饋等情況），報(bào)總經(jīng)理辦公室審批后執(zhí)行。6.3特殊情況處理極端天氣：當(dāng)室外溫度超過(guò)35℃（夏季）或低于5℃（冬季）時(shí)，可適當(dāng)調(diào)整溫度設(shè)置（如夏季客房溫度可降至25℃，冬季可升至21℃），但需