加油站防洪應(yīng)急操作流程與措施專業(yè)指引與實(shí)戰(zhàn)操作手冊引言加油站作為成品油儲(chǔ)存與銷售的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，其安全運(yùn)行直接關(guān)聯(lián)公眾生命財(cái)產(chǎn)安全與生態(tài)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。因多數(shù)加油站位于交通樞紐或低洼地帶，雨季易受洪水侵襲——洪水可能引發(fā)油品泄漏、電氣短路、建筑坍塌等次生災(zāi)害，甚至導(dǎo)致環(huán)境污染與人員傷亡。建立科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、可操作的防洪應(yīng)急流程，是加油站防范重大安全風(fēng)險(xiǎn)的核心舉措。本文結(jié)合《加油站設(shè)計(jì)與施工規(guī)范》（GB____）、《防洪標(biāo)準(zhǔn)》（GB____）等標(biāo)準(zhǔn)，梳理全流程操作要點(diǎn)，為加油站提供實(shí)戰(zhàn)指引。一、前期準(zhǔn)備：筑牢防洪安全底線前期準(zhǔn)備是防洪應(yīng)急的基礎(chǔ)，需通過風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、物資儲(chǔ)備、人員培訓(xùn)構(gòu)建“三道防線”。（一）風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與隱患排查風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估需常態(tài)化開展，重點(diǎn)識(shí)別“易受洪水威脅區(qū)域”與“關(guān)鍵設(shè)施隱患”：1.水文地質(zhì)評(píng)估：每年雨季前，委托專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)加油站周邊地勢標(biāo)高、河流洪峰歷史數(shù)據(jù)、市政排水管網(wǎng)覆蓋情況進(jìn)行評(píng)估，明確“低洼區(qū)域”（如加油區(qū)、配電室）、“排水瓶頸”（如雨水井堵塞點(diǎn)）等風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，形成《防洪風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告》。2.設(shè)施隱患排查：排水系統(tǒng)：每周巡查站內(nèi)排水溝、雨水井、污水泵，清理淤泥、雜物，確保排水暢通；檢查排水管網(wǎng)與市政管網(wǎng)的連接口，避免倒灌。油罐區(qū)：每月檢查雙層罐、防滲漏池的完整性（如焊縫是否開裂、防滲漏層是否破損），確認(rèn)油罐基礎(chǔ)牢固（無沉降、傾斜）；檢查呼吸閥、量油孔的密封性能，防止洪水進(jìn)入油罐。建筑與電氣：每季度檢查房屋、罩棚的地基穩(wěn)定性（無裂縫、下沉），門窗的防水性能（安裝防水密封條）；檢查配電室、加油機(jī)的電氣線路（無老化、裸露），確保接地系統(tǒng)有效。（二）物資與裝備準(zhǔn)備根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，配備充足、適用的防洪物資，建立“臺(tái)賬管理+定期校驗(yàn)”機(jī)制：1.核心物資清單（按優(yōu)先級(jí)排序）：擋水類：防水編織袋（裝填沙土/碎石）、鋁合金防水擋板（高度≥0.6米）、厚防水布（≥0.5毫米，用于覆蓋設(shè)備）。排水類：潛水泵（配備備用電源，功率匹配加油站面積）、耐高壓水管、手動(dòng)抽水機(jī)（用于小型積水）。救生類：救生衣（每人1件）、救生圈（≥5個(gè)）、充電式手電筒（續(xù)航≥8小時(shí)）、急救包（含止血藥、繃帶、消毒棉）。防泄漏類：油罐密封塞、吸油氈（hydrophobic型）、圍油欄（用于攔截油品擴(kuò)散）。通訊類：對(duì)講機(jī)（站內(nèi)信號(hào)全覆蓋）、應(yīng)急手機(jī)（存儲(chǔ)氣象、消防、應(yīng)急管理局聯(lián)系方式）。2.物資管理要求：定點(diǎn)存放：將物資集中存放在倉庫或?qū)Ｓ脙?chǔ)物箱，標(biāo)注“防洪物資”字樣，確保緊急情況下3分鐘內(nèi)取用。定期校驗(yàn)：每月檢查沙袋是否受潮、水泵是否能正常啟動(dòng)、救生設(shè)備是否過期（如救生衣的浮力材料是否老化）；使用后24小時(shí)內(nèi)補(bǔ)充到位。（三）人員培訓(xùn)與演練員工是防洪應(yīng)急的“第一響應(yīng)者”，需通過崗位責(zé)任培訓(xùn)+技能訓(xùn)練+實(shí)戰(zhàn)演練提升應(yīng)急能力：1.崗位責(zé)任培訓(xùn)：編制《加油站防洪崗位責(zé)任清單》，明確各崗位職責(zé)：站長：總體協(xié)調(diào)，發(fā)布撤離指令，聯(lián)系外部救援。加油員：停止加油作業(yè)，引導(dǎo)車輛駛離，協(xié)助封堵入口。設(shè)備管理員：關(guān)閉電源（除應(yīng)急照明外），啟動(dòng)水泵排水。收銀員：轉(zhuǎn)移現(xiàn)金、票據(jù)、電腦等貴重物品至高處。2.應(yīng)急技能訓(xùn)練：邀請消防或應(yīng)急管理部門專家開展現(xiàn)場教學(xué)，重點(diǎn)培訓(xùn)：沙袋堆疊方法（“交叉疊放，每層錯(cuò)縫”，擋水墻高度≥0.6米）；水泵使用技巧（“先放水再通電，避免干燒”）；油品泄漏處理（“用吸油氈覆蓋，設(shè)置圍油欄”）；人員救援（“使用救生圈拋投，避免自行進(jìn)入洪水區(qū)域”）。3.實(shí)戰(zhàn)演練：每年雨季前開展1次全流程演練，模擬“黃色預(yù)警（洪水即將到達(dá)）”“紅色預(yù)警（人員撤離）”等場景；演練后召開總結(jié)會(huì)，分析“物資取用不及時(shí)”“溝通不暢”等問題，修改應(yīng)急預(yù)案。二、預(yù)警響應(yīng)：精準(zhǔn)對(duì)接氣象信號(hào)預(yù)警響應(yīng)需建立“信息聯(lián)動(dòng)+分級(jí)處置”機(jī)制，確保及時(shí)接收預(yù)警、快速啟動(dòng)響應(yīng)。（一）預(yù)警等級(jí)劃分與響應(yīng)措施結(jié)合氣象部門的洪水預(yù)警（藍(lán)色、黃色、橙色、紅色），制定分級(jí)響應(yīng)流程（見表1）：預(yù)警等級(jí)氣象描述響應(yīng)措施藍(lán)色預(yù)警未來24小時(shí)可能出現(xiàn)洪水1.加強(qiáng)巡邏（每2小時(shí)1次），檢查排水系統(tǒng)；

2.準(zhǔn)備沙袋、防水擋板等物資；

3.通知員工待命。黃色預(yù)警未來12小時(shí)可能出現(xiàn)較大洪水1.停止加油作業(yè)，引導(dǎo)車輛駛離；

2.關(guān)閉加油機(jī)電源，封堵入口（沙袋擋水墻）；

3.轉(zhuǎn)移貴重物品至高處。橙色預(yù)警未來6小時(shí)可能出現(xiàn)嚴(yán)重洪水1.疏散無關(guān)人員（顧客、非必要員工）；

2.關(guān)閉配電室主電源（保留應(yīng)急照明）；

3.啟動(dòng)水泵預(yù)排水。紅色預(yù)警未來3小時(shí)可能出現(xiàn)特大洪水1.所有人員立即撤離至安全區(qū)域（附近高地、應(yīng)急避難所）；

2.關(guān)閉所有電源，鎖閉門窗；

3.向應(yīng)急管理局報(bào)告撤離情況。（二）信息溝通機(jī)制1.外部聯(lián)動(dòng)：設(shè)立專人負(fù)責(zé)接收氣象、應(yīng)急管理部門的預(yù)警信息（通過手機(jī)短信、微信公眾號(hào)、專用預(yù)警平臺(tái)），確保10分鐘內(nèi)傳遞至站長。2.內(nèi)部溝通：使用對(duì)講機(jī)或微信群作為內(nèi)部溝通工具，站長發(fā)布指令后，各崗位人員需立即回復(fù)“收到”；若發(fā)生人員被困或油品泄漏，立即撥打119（消防）、120（急救）、____（政務(wù)服務(wù)熱線）報(bào)警。三、應(yīng)急處置：科學(xué)應(yīng)對(duì)洪水來襲應(yīng)急處置需遵循“生命第一、防止擴(kuò)散、減少損失”原則，重點(diǎn)處理“即時(shí)封堵、人員撤離、泄漏防控”等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。（一）即時(shí)處置流程（洪水即將到達(dá)）當(dāng)收到橙色或紅色預(yù)警，或發(fā)現(xiàn)洪水開始進(jìn)入加油站時(shí)，立即啟動(dòng)以下流程：1.停止作業(yè)：加油員立即停止加油，向顧客說明情況，引導(dǎo)車輛駛離加油區(qū)；收銀員關(guān)閉收銀機(jī)，整理現(xiàn)金、票據(jù)。2.關(guān)閉電源：設(shè)備管理員關(guān)閉加油機(jī)電源、配電室主電源（保留應(yīng)急照明電源），防止觸電事故。3.封堵防護(hù)：全體員工協(xié)同堆疊加油站入口（進(jìn)站口、出站口）的擋水墻（沙袋交叉疊放，高度≥0.6米），縫隙用防水布填充；用防水擋板封堵配電室、油罐區(qū)的門洞口。4.物資轉(zhuǎn)移：將貴重物品（現(xiàn)金、票據(jù)、電腦）、易受潮物品（潤滑油、食品）轉(zhuǎn)移至二樓或油罐區(qū)操作平臺(tái)（高處）；將應(yīng)急物資（沙袋、水泵、救生設(shè)備）轉(zhuǎn)移至安全區(qū)域，避免被洪水沖走。5.人員撤離：站長清點(diǎn)人數(shù)（員工、顧客），確認(rèn)所有人員已撤離至安全區(qū)域；撤離時(shí)攜帶手機(jī)、手電筒、急救包、應(yīng)急物資清單，避免攜帶無關(guān)物品。（二）持續(xù)應(yīng)對(duì)措施（洪水期間）若洪水已進(jìn)入加油站，需采取以下措施防止災(zāi)情擴(kuò)大：1.水位監(jiān)控：安排專人每30分鐘檢查一次水位（用水位尺或標(biāo)桿測量），記錄水位變化；若水位上升過快（每小時(shí)≥0.2米），立即向應(yīng)急管理局報(bào)告。2.排水作業(yè)：啟動(dòng)潛水泵排水，將站內(nèi)積水排至市政管網(wǎng)或附近安全區(qū)域；排水時(shí)注意觀察水泵運(yùn)行情況（避免過載燒毀）；若市政管網(wǎng)堵塞，改用臨時(shí)排水管道（水管連接至遠(yuǎn)處低洼地帶）。3.泄漏防控：定期檢查油罐區(qū)：若發(fā)現(xiàn)油罐進(jìn)水（通過量油孔觀察到水位），立即關(guān)閉油罐進(jìn)出口閥門，用密封塞封堵量油孔；若發(fā)生油品泄漏（聞到汽油味或看到水面有油花），立即鋪設(shè)吸油氈吸收泄漏油品，設(shè)置圍油欄攔截（防止流入河流或下水道）；同時(shí)通知環(huán)保部門到場處理。4.救援協(xié)調(diào)：若有人員被困（如顧客未及時(shí)撤離），立即撥打119報(bào)警，告知被困人員位置（如加油區(qū)、便利店）；使用救生圈、救生衣等設(shè)備進(jìn)行救援，禁止自行進(jìn)入洪水區(qū)域（防止觸電或被沖走）。（三）特殊情況處理1.油罐進(jìn)水：若洪水進(jìn)入油罐，立即停止使用該油罐，關(guān)閉進(jìn)出口閥門；聯(lián)系油罐清洗公司，對(duì)油罐進(jìn)行清空、清洗、檢測（用密度計(jì)檢測油品是否含水）；經(jīng)檢測合格后，方可重新使用。2.人員被困：若人員被困在洪水較深區(qū)域（超過腰部），不要強(qiáng)行撤離，應(yīng)尋找高處（如罩棚立柱、加油機(jī)頂部）躲避，等待救援；使用手電筒或手機(jī)發(fā)出求救信號(hào)（閃爍燈光、撥打119）。3.大面積油品泄漏：若油罐破裂導(dǎo)致大面積油品泄漏，立即啟動(dòng)《油品泄漏應(yīng)急預(yù)案》，封鎖現(xiàn)場（設(shè)置警示帶），禁止無關(guān)人員進(jìn)入；使用泡沫覆蓋泄漏區(qū)域（防止火災(zāi)），通知消防部門到場處置。四、事后恢復(fù)：有序恢復(fù)生產(chǎn)運(yùn)營洪水退去后，需經(jīng)過全面檢查+清理消毒+總結(jié)改進(jìn)，確認(rèn)安全后再恢復(fù)運(yùn)營。（一）安全檢查1.電氣設(shè)備檢查：由專業(yè)電工檢查配電室、加油機(jī)、照明設(shè)備的電氣線路（無受潮、短路），測試應(yīng)急燈、對(duì)講機(jī)等設(shè)備是否能正常使用；確認(rèn)接地系統(tǒng)有效（接地電阻≤4歐姆）。2.油罐區(qū)檢查：檢查油罐基礎(chǔ)是否牢固（無沉降、傾斜），油罐是否移位；打開量油孔，用試水膏檢測油罐內(nèi)是否有水（若有水，需清空油罐并清洗）；檢查防滲漏設(shè)施是否損壞（如雙層罐的夾層是否有積水）。3.建筑與排水系統(tǒng)檢查：檢查房屋、罩棚的地基是否下沉（無裂縫），門窗是否損壞（若有，立即更換）；清理排水溝、雨水井內(nèi)的淤泥，測試污水泵是否能正常啟動(dòng)（排水暢通）。（二）現(xiàn)場清理與消毒1.淤泥清理：使用鏟子、掃帚清理站內(nèi)淤泥，若淤泥較厚，使用挖掘機(jī)輔助清理；清理時(shí)佩戴手套、口罩（避免接觸污水中的細(xì)菌）。2.消毒處理：用含氯消毒液（如84消毒液，稀釋比例1:100）對(duì)站內(nèi)地面、墻面、設(shè)備進(jìn)行消毒，重點(diǎn)消毒便利店、衛(wèi)生間等人員密集區(qū)域；消毒后通風(fēng)24小時(shí)（確保空氣清新）。3.設(shè)備修復(fù)：對(duì)損壞的設(shè)備（如加油機(jī)、水泵、門窗）進(jìn)行修復(fù)或更換；對(duì)被洪水浸泡的物資（如沙袋、防水布）進(jìn)行晾曬（若受潮嚴(yán)重，更換新物資）。（三）損失評(píng)估與理賠統(tǒng)計(jì)洪水造成的損失（設(shè)備損壞、物資損失、營業(yè)中斷損失），填寫《洪水損失評(píng)估表》，上報(bào)給上級(jí)公司與保險(xiǎn)公司；配合保險(xiǎn)公司進(jìn)行現(xiàn)場勘查（提供照片、視頻等證據(jù)），辦理理賠手續(xù)。（四）總結(jié)改進(jìn)召開防洪應(yīng)急總結(jié)會(huì)，分析應(yīng)急處置中的“優(yōu)點(diǎn)”（如“沙袋準(zhǔn)備充足，封堵及時(shí)”）與“不足”（如“人員撤離速度慢，需加強(qiáng)演練”）；根據(jù)總結(jié)結(jié)果，修改《加油站防洪應(yīng)急預(yù)案》，完善風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、物資準(zhǔn)備、人員培訓(xùn)等環(huán)節(jié)；將總結(jié)報(bào)告上報(bào)給上級(jí)公司，為其他加油站提供經(jīng)驗(yàn)借鑒。結(jié)語加油站防洪應(yīng)急工作是