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文檔簡介
ARC設(shè)備服務(wù)合同(標(biāo)準(zhǔn)版)甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國民法典》等有關(guān)規(guī)定,就乙方向甲方提供ARC設(shè)備服務(wù)事宜協(xié)商一致,訂立合同如下:
一、服務(wù)內(nèi)容
乙方向甲方提供ARC設(shè)備的專業(yè)化服務(wù),包括但不限于設(shè)備的安裝、調(diào)試、操作培訓(xùn)、維護(hù)保養(yǎng)、故障排除、技術(shù)升級等。乙方確保所提供的服務(wù)符合國家相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,并滿足甲方在設(shè)備使用過程中的實(shí)際需求。乙方將指派具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)人員為甲方提供服務(wù),并確保技術(shù)人員具備必要的專業(yè)知識和技能。
二、服務(wù)方式
1、服務(wù)地點(diǎn):__________________。
2、服務(wù)范圍包括:
(1)設(shè)備的現(xiàn)場安裝與調(diào)試,確保設(shè)備安裝位置、線路連接、系統(tǒng)配置等符合設(shè)計(jì)要求;
(2)提供設(shè)備操作培訓(xùn),包括設(shè)備的基本操作、日常維護(hù)、應(yīng)急處理等內(nèi)容,確保甲方人員能夠熟練掌握設(shè)備使用方法;
(3)設(shè)備的定期維護(hù)保養(yǎng),包括清潔、檢查、潤滑、更換易損件等,確保設(shè)備處于良好運(yùn)行狀態(tài);
(4)設(shè)備故障的及時排除,乙方承諾在接到甲方故障報(bào)告后,將在____小時內(nèi)響應(yīng),并盡快完成故障排除工作;
(5)設(shè)備的技術(shù)升級服務(wù),根據(jù)甲方的需求和技術(shù)發(fā)展情況,為設(shè)備提供必要的升級改造,確保設(shè)備性能滿足新的應(yīng)用要求。
3、服務(wù)團(tuán)隊(duì):乙方將組建專門的服務(wù)團(tuán)隊(duì)為甲方提供服務(wù),團(tuán)隊(duì)成員包括設(shè)備工程師、技術(shù)支持人員、售后服務(wù)人員等,并確保團(tuán)隊(duì)成員具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。
4、服務(wù)時間:乙方承諾為甲方提供每周7天,每天24小時的設(shè)備服務(wù),并確保在服務(wù)時間內(nèi)能夠及時響應(yīng)甲方的需求。
5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
三、雙方權(quán)利義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方應(yīng)向乙方提供設(shè)備安裝、調(diào)試、維護(hù)所需的場地、電源、網(wǎng)絡(luò)等必要條件,并確保這些條件符合設(shè)備運(yùn)行要求;
2、甲方應(yīng)指定專門人員配合乙方進(jìn)行設(shè)備的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等工作,并提供必要的技術(shù)資料和操作手冊;
3、甲方應(yīng)按照乙方的指導(dǎo)進(jìn)行設(shè)備的日常操作和維護(hù),并確保操作人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn);
4、甲方應(yīng)定期向乙方反饋設(shè)備運(yùn)行情況,并及時報(bào)告設(shè)備故障或其他異常情況;
5、甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查,并提出改進(jìn)意見。乙方接到改進(jìn)意見后,應(yīng)在5個工作日內(nèi)與甲方協(xié)商整改措施。
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方應(yīng)具備實(shí)施ARC設(shè)備服務(wù)的合法資質(zhì),并確保所提供的服務(wù)符合國家相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范;
2、乙方提供的所有服務(wù)人員均應(yīng)是其合法正式的員工,并與服務(wù)人員簽訂正式的勞動合同,負(fù)責(zé)辦理服務(wù)人員的意外傷害保險,并按月向服務(wù)人員支付報(bào)酬;
3、乙方服務(wù)人員需接受過專業(yè)培訓(xùn),確保具備專業(yè)的服務(wù)技能和素質(zhì);
4、乙方在提供服務(wù)過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī),不得泄露甲方的商業(yè)秘密或技術(shù)信息;
5、乙方的服務(wù)人員應(yīng)盡職盡責(zé),文明服務(wù),著裝統(tǒng)一整齊,并配備執(zhí)勤所需的工具和設(shè)備;
6、乙方如發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行范圍內(nèi)存在安全隱患或技術(shù)問題,應(yīng)以書面形式向甲方提出改進(jìn)建議。甲方接到乙方的改進(jìn)建議后,應(yīng)及時予以書面回復(fù)或采取改進(jìn)措施。
四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式
1、服務(wù)費(fèi)用實(shí)行預(yù)付制,乙方每季度為甲方提供正規(guī)發(fā)票,甲方自收到發(fā)票后10日內(nèi)向乙方付款;
2、服務(wù)費(fèi)用含稅金額為每月_______元(大寫:人民幣_______元整),全年含稅金額合計(jì)為_______元(大寫:人民幣_______元整);
3、甲方應(yīng)按照合同約定及時支付服務(wù)費(fèi)用,如甲方無正當(dāng)理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的義務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照逾期金額的萬分之一向乙方支付違約金;如甲方累計(jì)逾期三個月仍未支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)解除合同。
五、違約責(zé)任
1、若合同有效期內(nèi)任何一方無故單方解除合同,將構(gòu)成違約,違約方需向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金數(shù)額為三個月的服務(wù)費(fèi);
2、若乙方無正當(dāng)理由未按本合同規(guī)定履行服務(wù)義務(wù),導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;
3、因服務(wù)人員的故意或過失行為導(dǎo)致甲方或任何第三方財(cái)產(chǎn)損失或人身損害的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如發(fā)生此種情況,甲方有權(quán)提前10天以書面形式通知乙方解除合同。
六、其他事項(xiàng)
1、本合同履行過程中如發(fā)生任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;若協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟;
2、本合同一式陸份,雙方各執(zhí)叁份,具有同等法律效力;
3、本合同的任何修改或補(bǔ)充,均需經(jīng)雙方書面同意,并作為本合同不可分割的一部分;
4、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方:乙方:
甲方代表:乙方代表
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