2025年房地產經紀業(yè)務風險點識別與防范針對協(xié)理考試一、單選題（每題1分，共20題）1.在房地產經紀業(yè)務中，以下哪種情況屬于典型的道德風險？（）A.房東委托后未按時支付傭金B(yǎng).代理人隱瞞房屋實際面積C.客戶支付定金后未簽訂合同D.代理人收取正常服務費2.房地產經紀業(yè)務中，最重要的法律依據是？（）A.《城市房地產管理法》B.《合同法》C.《消費者權益保護法》D.《物權法》3.以下哪種行為不屬于房地產經紀人的執(zhí)業(yè)禁止行為？（）A.虛假宣傳B.收受回扣C.提供專業(yè)咨詢D.多頭代理4.房地產經紀業(yè)務中，委托合同的主要法律特征不包括？（）A.雙務性B.有償性C.要式性D.任意性5.在房屋租賃業(yè)務中，以下哪種情況可能導致租賃合同無效？（）A.雙方自愿簽訂B.房屋已抵押C.租金合理D.書面形式6.房地產經紀業(yè)務中，以下哪種情況屬于典型的法律風險？（）A.傭金支付不及時B.房屋權屬證明不完整C.客戶滿意度高D.業(yè)務流程規(guī)范7.在二手房交易中，以下哪種情況屬于典型的市場風險？（）A.房價持續(xù)上漲B.房屋存在質量問題C.交易流程順暢D.客戶資金充足8.房地產經紀業(yè)務中，以下哪種情況可能導致合同糾紛？（）A.雙方協(xié)商一致B.履行能力不足C.書面合同完備D.代理人專業(yè)9.在房屋買賣業(yè)務中，以下哪種情況屬于典型的操作風險？（）A.房屋手續(xù)齊全B.資金監(jiān)管到位C.房屋存在瑕疵D.交易流程規(guī)范10.房地產經紀業(yè)務中，以下哪種情況可能導致經紀合同無效？（）A.雙方自愿簽訂B.代理人無資質C.合同內容合法D.書面形式11.在房屋租賃業(yè)務中，以下哪種情況屬于典型的法律風險？（）A.租賃合同書面化B.房屋存在安全隱患C.雙方自愿簽訂D.租金合理12.房地產經紀業(yè)務中，以下哪種情況可能導致業(yè)務中斷？（）A.市場行情好B.服務質量高C.代理人缺勤D.客戶滿意度高13.在二手房交易中，以下哪種情況屬于典型的操作風險？（）A.房屋手續(xù)齊全B.資金監(jiān)管到位C.房屋存在瑕疵D.交易流程規(guī)范14.房地產經紀業(yè)務中，以下哪種情況可能導致合同無效？（）A.雙方自愿簽訂B.代理人無資質C.合同內容合法D.書面形式15.在房屋租賃業(yè)務中，以下哪種情況屬于典型的市場風險？（）A.租金合理B.房屋存在安全隱患C.雙方自愿簽訂D.租賃合同書面化16.房地產經紀業(yè)務中，以下哪種情況可能導致業(yè)務糾紛？（）A.雙方協(xié)商一致B.履行能力不足C.書面合同完備D.代理人專業(yè)17.在二手房交易中，以下哪種情況屬于典型的法律風險？（）A.房屋權屬證明完整B.房屋存在質量問題C.交易流程順暢D.客戶資金充足18.房地產經紀業(yè)務中，以下哪種情況可能導致合同無效？（）A.雙方自愿簽訂B.代理人無資質C.合同內容合法D.書面形式19.在房屋租賃業(yè)務中，以下哪種情況屬于典型的操作風險？（）A.租賃合同書面化B.房屋存在安全隱患C.雙方自愿簽訂D.租金合理20.房地產經紀業(yè)務中，以下哪種情況可能導致業(yè)務中斷？（）A.市場行情好B.服務質量高C.代理人缺勤D.客戶滿意度高二、多選題（每題2分，共10題）1.房地產經紀業(yè)務中，常見的法律風險包括？（）A.虛假宣傳B.房屋權屬糾紛C.合同無效D.操作不規(guī)范2.房地產經紀業(yè)務中，以下哪些行為屬于道德風險？（）A.收受回扣B.多頭代理C.提供專業(yè)咨詢D.虛假宣傳3.房地產經紀業(yè)務中，以下哪些因素可能導致市場風險？（）A.房價波動B.政策變化C.經濟環(huán)境D.交易流程規(guī)范4.房地產經紀業(yè)務中，以下哪些情況可能導致合同糾紛？（）A.履行能力不足B.書面合同不完備C.雙方協(xié)商一致D.代理人專業(yè)5.房地產經紀業(yè)務中，以下哪些行為屬于執(zhí)業(yè)禁止行為？（）A.虛假宣傳B.收受回扣C.提供專業(yè)咨詢D.多頭代理6.房地產經紀業(yè)務中，以下哪些因素可能導致操作風險？（）A.房屋手續(xù)不齊全B.資金監(jiān)管不到位C.交易流程規(guī)范D.代理人專業(yè)7.房地產經紀業(yè)務中，以下哪些情況可能導致合同無效？（）A.代理人無資質B.合同內容違法C.雙方自愿簽訂D.書面形式8.房地產經紀業(yè)務中，以下哪些行為屬于法律風險？（）A.虛假宣傳B.房屋權屬糾紛C.合同無效D.操作不規(guī)范9.房地產經紀業(yè)務中，以下哪些因素可能導致業(yè)務中斷？（）A.代理人缺勤B.市場行情差C.服務質量高D.客戶滿意度高10.房地產經紀業(yè)務中，以下哪些情況屬于道德風險？（）A.收受回扣B.多頭代理C.提供專業(yè)咨詢D.虛假宣傳三、判斷題（每題1分，共10題）1.房地產經紀業(yè)務中，所有風險都可以通過規(guī)范操作來避免。（）2.房地產經紀業(yè)務中，道德風險比法律風險更嚴重。（）3.房地產經紀業(yè)務中，市場風險是可以通過預測來完全避免的。（）4.房地產經紀業(yè)務中，操作風險是可以通過培訓來降低的。（）5.房地產經紀業(yè)務中，所有合同都必須書面形式。（）6.房地產經紀業(yè)務中，代理人可以同時代理同一房屋的買賣雙方。（）7.房地產經紀業(yè)務中，所有風險都是可以完全避免的。（）8.房地產經紀業(yè)務中，法律風險是可以通過合規(guī)經營來降低的。（）9.房地產經紀業(yè)務中，市場風險是可以通過多樣化經營來降低的。（）10.房地產經紀業(yè)務中，所有風險都是可以通過規(guī)范操作來降低的。（）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述房地產經紀業(yè)務中常見的法律風險及其防范措施。2.簡述房地產經紀業(yè)務中常見的市場風險及其防范措施。3.簡述房地產經紀業(yè)務中常見的操作風險及其防范措施。4.簡述房地產經紀業(yè)務中常見的道德風險及其防范措施。五、案例分析題（每題10分，共2題）1.某客戶委托某房地產經紀公司出售一套房屋，公司收取了高額傭金。后來房屋以低于委托價格出售，客戶要求公司退還部分傭金。公司認為已盡到告知義務，拒絕退還。分析該案例中的風險點及防范措施。2.某客戶委托某房地產經紀公司租賃一套房屋，公司收取了押金。后來房屋因質量問題無法使用，客戶要求公司退還押金。公司認為已盡到告知義務，拒絕退還。分析該案例中的風險點及防范措施。答案一、單選題1.B2.A3.C4.D5.B6.B7.B8.B9.C10.B11.B12.C13.C14.B15.B16.B17.B18.B19.B20.C二、多選題1.ABCD2.ABD3.ABC4.AB5.ABD6.AB7.AB8.ABCD9.AB10.ABD三、判斷題1.×2.×3.×4.√5.√6.×7.×8.√9.√10.×四、簡答題1.簡述房地產經紀業(yè)務中常見的法律風險及其防范措施。法律風險主要包括合同無效、權屬糾紛、虛假宣傳等。防范措施包括：確保代理人資質齊全；簽訂規(guī)范合同；核實房屋權屬證明；禁止虛假宣傳。2.簡述房地產經紀業(yè)務中常見的市場風險及其防范措施。市場風險主要包括房價波動、政策變化等。防范措施包括：關注市場動態(tài)；提供多樣化服務；分散經營風險。3.簡述房地產經紀業(yè)務中常見的操作風險及其防范措施。操作風險主要包括房屋手續(xù)不齊全、資金監(jiān)管不到位等。防范措施包括：規(guī)范操作流程；加強內部管理；確保資金安全。4.簡述房地產經紀業(yè)務中常見的道德風險及其防范措施。道德風險主要包括收受回扣、多頭代理等。防范措施包括：加強職業(yè)道德教育；建立監(jiān)督機制；規(guī)范收費行為。五、案例分析題1.某客戶委托某房地產經紀公司出售一套房屋，公司收取了高額傭金。后來房屋以低于委托價格出售，客戶要求公司退還部分傭金。公司認為已盡到告知義務，拒絕退還。分析該案例中的風險點及防范措施。風險點：公司未充分告知客戶市場行情，導致客戶損失。防范措施：充分告知市場行情；規(guī)范收費行為；建立客戶投訴處理機制。2.某客戶委托某房地產經紀公司租賃一套房屋，公司收取了押金。后來房屋因質量問題無法使用，客戶要求公司退還押金。公司認為已盡到告知義務，拒絕退還。分析該案例中的風險點及防范措施。風險點：公司未充分告知房屋質量問題，導致客戶損失。防范措施：充分告知房屋狀況；建立客戶投訴處理機制；規(guī)范押金管理。#2025年房地產經紀業(yè)務風險點識別與防范（協(xié)理考試）核心考點：考試圍繞《房地產經紀管理辦法》及行業(yè)最新動態(tài)，側重風險識別的精準性和防范措施的實操性。需結合案例與法規(guī)條文作答。風險點識別要點：1.房源風險：-虛假房源：虛構信息、產權瑕疵（抵押、查封、共有權人不明等）、隱瞞不利因素（漏水、鄰里糾紛等）。-權屬風險：重點審查委托人身份、授權委托書有效性、共有產權人同意出售證明。警惕“小產權房”等非法房源。2.合同風險：-簽約不規(guī)范：未按規(guī)定備案、合同主體錯誤、委托代理條款模糊。-糾紛焦點：定金與訂金的區(qū)別、付款方式與期限風險、違約責任不對等。3.交易流程風險：-資金監(jiān)管缺失：房款直接支付給賣方或中介個人，易引發(fā)挪用或糾紛。-過戶風險：身份證偽造、婚姻狀況隱瞞、貸款審批失敗等導致過戶中斷。4.執(zhí)業(yè)行為風險：-信息保密：泄露客戶隱私或房源信息。-違規(guī)操作：雙向代理未披露、吃差價、誘導交易。防范措施要點：1.源頭把控：