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文檔簡介

簽約祛痘合同范本1.甲方(買方/出租方/委托方):

甲方名稱:XX美容健康管理有限公司,法定代表人:張明,注冊(cè)地址位于北京市朝陽區(qū)建國路88號(hào)SOHO現(xiàn)代城B座1805室,聯(lián)系電話甲方是一家經(jīng)合法注冊(cè)并取得相關(guān)經(jīng)營資質(zhì)的美容服務(wù)機(jī)構(gòu),專注于提供專業(yè)的皮膚管理及醫(yī)療美容服務(wù),具備完善的醫(yī)療服務(wù)體系及專業(yè)團(tuán)隊(duì)。甲方基于提升自身服務(wù)品質(zhì)及滿足客戶祛痘需求的目的,通過市場調(diào)研及客戶反饋分析,決定委托乙方提供系統(tǒng)性祛痘治療方案,以改善目標(biāo)客戶的皮膚問題,提升市場競爭力及客戶滿意度。甲方在簽訂本合同前,已充分了解乙方提供的祛痘服務(wù)的專業(yè)背景及技術(shù)優(yōu)勢,并基于雙方平等自愿的原則達(dá)成合作意向。

2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):

乙方名稱:XX生物科技有限公司,法定代表人:李強(qiáng),注冊(cè)地址位于上海市浦東新區(qū)張江高科技園區(qū)科苑路88號(hào),聯(lián)系電話乙方是一家集研發(fā)、生產(chǎn)及服務(wù)于一體的高科技生物企業(yè),專注于皮膚健康領(lǐng)域的醫(yī)學(xué)美容產(chǎn)品及服務(wù)研發(fā),擁有多項(xiàng)祛痘領(lǐng)域的專利技術(shù)及臨床驗(yàn)證成果。乙方憑借其專業(yè)的祛痘技術(shù)團(tuán)隊(duì)、科學(xué)的治療方案及高效的祛痘產(chǎn)品體系,在行業(yè)內(nèi)積累了良好的口碑及豐富的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。乙方在簽訂本合同前,已對(duì)甲方的服務(wù)需求進(jìn)行充分評(píng)估,并承諾提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范的祛痘服務(wù),確保治療效果及客戶安全?;陔p方長期合作及互利共贏的宗旨,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成本合同項(xiàng)下的合作共識(shí)。

雙方合作的背景及前提條件如下:

甲方作為一家專業(yè)的美容服務(wù)機(jī)構(gòu),在日常運(yùn)營中面臨客戶對(duì)祛痘服務(wù)的持續(xù)需求,但自身在專業(yè)祛痘技術(shù)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化方面存在提升空間。乙方憑借其在祛痘領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢及成熟的服務(wù)體系,能夠?yàn)榧追教峁┫到y(tǒng)性的解決方案,包括個(gè)性化治療方案設(shè)計(jì)、專業(yè)產(chǎn)品配套及效果跟蹤等服務(wù)。雙方基于市場需求的共同認(rèn)知及服務(wù)能力的互補(bǔ)性,決定建立長期合作關(guān)系,通過本合同明確雙方的權(quán)利義務(wù)及合作機(jī)制,確保祛痘服務(wù)的專業(yè)性和有效性。甲方承諾提供必要的場地支持及客戶資源配合,乙方承諾按照合同約定提供高質(zhì)量的服務(wù)及產(chǎn)品,雙方共同致力于提升祛痘服務(wù)的市場競爭力及客戶滿意度。本合同項(xiàng)下的合作內(nèi)容與雙方的業(yè)務(wù)范圍及資質(zhì)條件相符,符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范要求,雙方均有能力履行合同約定的各項(xiàng)義務(wù)。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是甲方委托乙方提供專業(yè)的祛痘治療方案及配套服務(wù),以有效改善目標(biāo)客戶的皮膚問題,提升甲方服務(wù)品質(zhì)及市場競爭力。具體內(nèi)容涵蓋:乙方根據(jù)甲方提供的客戶皮膚狀況評(píng)估結(jié)果,制定個(gè)性化的祛痘治療方案;乙方提供專業(yè)的祛痘治療操作及效果跟蹤服務(wù);乙方確保所使用的產(chǎn)品及設(shè)備符合國家標(biāo)準(zhǔn)及安全要求;甲方配合乙方開展服務(wù),提供必要的場地、設(shè)備及客戶信息支持;雙方共同監(jiān)督服務(wù)過程,確保治療效果及客戶滿意度達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)。

第二條定義

1.祛痘服務(wù):指乙方提供的包括皮膚狀況評(píng)估、個(gè)性化方案設(shè)計(jì)、專業(yè)治療操作、產(chǎn)品配套使用及效果跟蹤等一系列服務(wù),旨在改善客戶的粉刺、痘痘、痘印等皮膚問題。

2.個(gè)性化治療方案:指乙方根據(jù)客戶的皮膚狀況、過敏史、生活習(xí)慣等因素,設(shè)計(jì)的具有針對(duì)性的祛痘治療計(jì)劃及產(chǎn)品使用方案。

3.治療效果:指客戶在接受祛痘服務(wù)后,皮膚狀況的改善程度,包括痘痘數(shù)量減少、炎癥消退、痘印淡化等指標(biāo)。

4.合同期限:指本合同約定的服務(wù)提供起止時(shí)間,自合同生效日起至所有服務(wù)內(nèi)容完成并經(jīng)甲方確認(rèn)為止。

5.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):指乙方提供的祛痘服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)行業(yè)規(guī)范及本合同約定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、安全標(biāo)準(zhǔn)及效果標(biāo)準(zhǔn)。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù):

(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供專業(yè)的祛痘服務(wù),并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。

(2)甲方有權(quán)獲取乙方提供的祛痘治療方案、產(chǎn)品說明及治療效果評(píng)估報(bào)告。

(3)甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)的客戶皮膚狀況信息及治療需求,配合乙方開展皮膚狀況評(píng)估及治療方案設(shè)計(jì)。

(4)甲方應(yīng)提供符合乙方治療要求的場地、設(shè)備及必要的輔助設(shè)施,確保治療環(huán)境的安全和衛(wèi)生。

(5)甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,并對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行確認(rèn)和驗(yàn)收。

(6)甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行客戶跟蹤,收集客戶對(duì)祛痘服務(wù)的反饋意見,以改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

(7)甲方應(yīng)確??蛻糁橥?,在提供服務(wù)前獲得客戶的書面授權(quán)同意書,并妥善保管相關(guān)文件。

(8)甲方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,不得利用乙方提供的祛痘服務(wù)進(jìn)行虛假宣傳或違規(guī)操作。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù):

(1)乙方有權(quán)要求甲方提供必要的場地、設(shè)備及客戶信息支持,以確保祛痘服務(wù)的順利進(jìn)行。

(2)乙方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用,并有權(quán)對(duì)甲方提供的場地及設(shè)備提出合理的使用要求。

(3)乙方應(yīng)組建專業(yè)的祛痘技術(shù)團(tuán)隊(duì),配備具備資質(zhì)的治療師及客服人員,確保服務(wù)的專業(yè)性及安全性。

(4)乙方應(yīng)根據(jù)甲方的客戶需求及皮膚狀況評(píng)估結(jié)果,制定科學(xué)合理的個(gè)性化祛痘治療方案,并提交甲方審核確認(rèn)。

(5)乙方應(yīng)使用符合國家標(biāo)準(zhǔn)及安全要求的祛痘產(chǎn)品及設(shè)備,并確保治療過程符合行業(yè)規(guī)范及操作流程。

(6)乙方應(yīng)提供專業(yè)的祛痘治療操作及效果跟蹤服務(wù),并定期向甲方匯報(bào)治療效果及客戶反饋情況。

(7)乙方應(yīng)建立完善的客戶檔案管理制度,妥善保管客戶的皮膚狀況記錄、治療方案及效果評(píng)估資料。

(8)乙方應(yīng)承擔(dān)因服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致的客戶糾紛及醫(yī)療責(zé)任,并積極配合甲方進(jìn)行客戶溝通及問題處理。

(9)乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,確保祛痘服務(wù)的合法性及合規(guī)性,不得使用違禁藥物或違規(guī)操作。

(10)乙方應(yīng)定期對(duì)治療師及客服人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),提升服務(wù)質(zhì)量及客戶滿意度,并接受甲方的定期考核及評(píng)估。

(11)乙方應(yīng)提供祛痘服務(wù)的售后服務(wù),對(duì)治療效果不達(dá)標(biāo)的客戶進(jìn)行復(fù)診或調(diào)整治療方案,確保客戶權(quán)益。

(12)乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行市場推廣及品牌宣傳,提供必要的祛痘服務(wù)技術(shù)支持及培訓(xùn),共同提升市場競爭力。

第四條價(jià)格與支付條件

1.服務(wù)價(jià)格:乙方為甲方提供祛痘服務(wù),根據(jù)服務(wù)內(nèi)容及客戶數(shù)量,采用包干價(jià)格方式。具體價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)如下:每位客戶的祛痘服務(wù)總費(fèi)用為人民幣貳仟元整(¥2000.00),該費(fèi)用包含皮膚狀況評(píng)估、個(gè)性化方案設(shè)計(jì)、X次專業(yè)治療操作、配套祛痘產(chǎn)品使用指導(dǎo)及Y次效果跟蹤服務(wù)(具體次數(shù)X和Y由雙方根據(jù)客戶情況在合同附件中明確)。

2.支付方式:甲方應(yīng)采用銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。首次合作啟動(dòng)前,甲方應(yīng)支付總服務(wù)費(fèi)用的50%作為預(yù)付款;剩余50%服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在所有服務(wù)內(nèi)容完成并通過甲方驗(yàn)收后支付。

3.支付時(shí)間:預(yù)付款應(yīng)在本合同簽訂之日起10個(gè)工作日內(nèi)支付至乙方指定銀行賬戶;尾款應(yīng)于服務(wù)期限屆滿后15個(gè)工作日內(nèi)支付。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后提供等額正規(guī)發(fā)票。

4.費(fèi)用調(diào)整:如因客戶數(shù)量增加或服務(wù)內(nèi)容變更導(dǎo)致費(fèi)用調(diào)整,雙方應(yīng)另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議確認(rèn)。

第五條履行期限

1.合同有效期:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為自首個(gè)客戶服務(wù)開始之日起壹年,至所有服務(wù)完成并通過甲方驗(yàn)收為止。

2.服務(wù)期限:針對(duì)每位客戶的祛痘服務(wù)應(yīng)在合同生效后30個(gè)工作日內(nèi)完成,如遇特殊情況需延期,經(jīng)雙方書面協(xié)商后方可順延。

3.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn):

(1)皮膚狀況評(píng)估應(yīng)在客戶簽約后3個(gè)工作日內(nèi)完成;

(2)個(gè)性化治療方案應(yīng)于評(píng)估后5個(gè)工作日內(nèi)提交甲方審核;

(3)首期治療操作應(yīng)在方案確認(rèn)后10個(gè)工作日內(nèi)完成;

(4)每季度結(jié)束后20個(gè)工作日內(nèi),乙方應(yīng)向甲方提交季度服務(wù)報(bào)告及效果評(píng)估數(shù)據(jù)。

4.續(xù)約條款:合同期滿前30日,如甲方有意續(xù)約,應(yīng)書面通知乙方并協(xié)商續(xù)約條件,雙方另行簽訂續(xù)約協(xié)議。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任:

(1)若甲方未按約定支付預(yù)付款,每逾期一日,應(yīng)向乙方支付未付款項(xiàng)0.1%的違約金,逾期超過30日,乙方有權(quán)解除合同并要求甲方支付總服務(wù)費(fèi)用30%的違約金。

(2)若甲方未按時(shí)支付尾款,每逾期一日,應(yīng)向乙方支付未付款項(xiàng)0.1%的違約金,逾期超過60日,乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至款項(xiàng)付清,并保留解除合同的權(quán)利。

(3)若因甲方原因?qū)е乱曳綗o法按時(shí)提供服務(wù)(如未提供必要場地或客戶信息),乙方服務(wù)時(shí)間相應(yīng)順延,甲方仍需按原合同約定支付費(fèi)用。

(4)若甲方擅自變更服務(wù)內(nèi)容或要求乙方超出合同約定范圍提供服務(wù),乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行,由此產(chǎn)生的損失由甲方承擔(dān)。

2.乙方違約責(zé)任:

(1)若乙方未按約定完成服務(wù)內(nèi)容,每延遲一日,應(yīng)向甲方支付當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用0.1%的違約金,延遲超過15日,甲方有權(quán)解除合同并要求乙方退還已支付服務(wù)費(fèi)用的50%。

(2)若乙方提供的服務(wù)不符合合同約定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或造成客戶皮膚損傷,應(yīng)無條件修復(fù)或重新提供服務(wù),并承擔(dān)因此產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)用及客戶賠償金。

(3)若乙方使用非合同約定或不符合標(biāo)準(zhǔn)的祛痘產(chǎn)品及設(shè)備,導(dǎo)致治療效果不達(dá)標(biāo),應(yīng)退還相應(yīng)產(chǎn)品費(fèi)用并承擔(dān)服務(wù)費(fèi)用20%的違約金。

(4)若乙方泄露甲方客戶信息或造成客戶隱私泄露,應(yīng)向甲方支付人民幣伍萬元(¥50,000.00)的違約金,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部法律責(zé)任。

(5)乙方未按約定提交治療方案或服務(wù)報(bào)告,每逾期一日,應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)0.1%的違約金,逾期超過30日,甲方有權(quán)解除合同。

3.違約金上限:雙方累計(jì)違約金總額不超過合同總價(jià)款的30%,超出部分甲方有權(quán)要求乙方以其他方式彌補(bǔ)損失。

4.不可抗力導(dǎo)致的違約:因地震、疫情等不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,合同可協(xié)商解除或延期履行。非因不可抗力導(dǎo)致的違約,違約責(zé)任仍按合同約定執(zhí)行。

5.賠償責(zé)任:違約方除支付違約金外,還應(yīng)賠償守約方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失,包括但不限于客戶賠償金、商譽(yù)損失等。

第七條不可抗力

1.定義:本合同所稱不可抗力,是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為(如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整)、以及因疫情(如新冠病毒)導(dǎo)致的封鎖、隔離或商業(yè)限制等。

2.通知義務(wù):任何一方因不可抗力不能履行合同時(shí),應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后7日內(nèi)書面通知對(duì)方,說明事件情況及預(yù)計(jì)影響范圍,并提供相關(guān)證明材料。如不可抗力持續(xù)超過30日,雙方可協(xié)商解除合同或修訂合同條款。

3.責(zé)任免除:因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或延遲履行,遭遇不可抗力的一方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)采取措施減少損失,并及時(shí)通知對(duì)方。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。

4.不可抗力證明:主張不可抗力的一方應(yīng)向?qū)Ψ教峁┎豢煽沽κ录l(fā)生及影響的有效證明文件,如政府公告、新聞報(bào)道、保險(xiǎn)理賠證明等。若因不可抗力導(dǎo)致合同解除,已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)根據(jù)實(shí)際履行情況按比例退還。

5.不可抗力終止:不可抗力事件消除后,遭遇不可抗力的一方應(yīng)立即通知對(duì)方,并恢復(fù)履行合同義務(wù)。雙方應(yīng)根據(jù)事件影響協(xié)商調(diào)整合同相關(guān)條款。

6.不可抗力排除:本合同雙方已盡合理注意義務(wù),采取必要措施預(yù)防不可抗力事件的發(fā)生及影響,故因不可抗力導(dǎo)致的任何損失應(yīng)由雙方共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決:雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決,協(xié)商期間合同其他條款仍繼續(xù)有效。

2.調(diào)解機(jī)制:如協(xié)商不成,雙方可共同向第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后具有約束力,調(diào)解不成不影響后續(xù)爭議解決方式的選擇。

3.仲裁選擇:本合同爭議應(yīng)提交上海國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)(CIETAC)仲裁,按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力,仲裁地點(diǎn)在上海。

4.訴訟管轄:如雙方未就仲裁達(dá)成一致,任何一方均有權(quán)向甲方所在地(北京市朝陽區(qū))有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟期間,雙方應(yīng)配合提供證據(jù)材料,并暫停爭議相關(guān)的其他法律程序。

5.法律適用:爭議解決均適用中華人民共和國法律(為本合同之目的,不包括香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)及臺(tái)灣地區(qū)法律)。仲裁時(shí)以仲裁地法律為準(zhǔn),訴訟時(shí)以法院所在地法律為準(zhǔn)。

6.爭議專屬:本合同項(xiàng)下的任何爭議,應(yīng)通過本條約定的一種方式解決,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得變更或放棄。任何一方采取一種爭議解決方式,不影響其根據(jù)本合同約定采取其他救濟(jì)措施的權(quán)利。

第九條其他條款

1.通知方式:本合同項(xiàng)下的所有通知、文件等均應(yīng)以書面形式,通過專人遞送、掛號(hào)信、電子郵件或傳真等方式送達(dá)至本合同首部載明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)至少提前7日書面通知對(duì)方。

2.合同變更:對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。任何一方不得單方面變更合同內(nèi)容。

3.分包與轉(zhuǎn)包:乙方不得將本合同項(xiàng)下的核心服務(wù)(如專業(yè)治療操作、方案設(shè)計(jì))轉(zhuǎn)包給第三方,但可聘請(qǐng)具有相應(yīng)資質(zhì)的輔助人員配合服務(wù)。如需分包非核心服務(wù),應(yīng)事先征得甲方書面同意,并確保分包方符合同等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及資質(zhì)要求。

4.保密義務(wù):雙方應(yīng)對(duì)在本合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密(包括客戶信息、價(jià)格體系、技術(shù)方案等)承擔(dān)保密義務(wù),非經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方泄露。保密期限為本合同有效期內(nèi)及合同終止后三年。

5.不可分割性:本合同各條款為相互獨(dú)立且不可分割的整體。若任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近的有效條款。

6.合同終止條件:除本合同另有約定或法律規(guī)定外,出現(xiàn)以下情況

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