2025.6主講人：時(shí)間：從阿里元安事件復(fù)盤人才管理與組織文化目錄01重視離職員工的真實(shí)反饋02深入理解企業(yè)文化的重要性03打造貼合公司需求的人力資源體系04避免盲目激進(jìn)，注重團(tuán)隊(duì)可持續(xù)發(fā)展05保持初心，遠(yuǎn)離官僚主義PART重視離職員工的真實(shí)反饋01離職員工的不舍與無(wú)奈離職員工對(duì)公司的不舍與無(wú)奈是其離職真話里的重要情感體現(xiàn)。他們是因?yàn)闊釔酃荆艜?huì)對(duì)不合理之處格外在意，這種情感值得管理者認(rèn)真對(duì)待，他們的離開可能是因?yàn)椴幌朐诓缓侠淼闹贫?、官僚的流程和虛偽的文化中繼續(xù)掙扎。離職真話背后的情感離職面談的正確態(tài)度離職面談不應(yīng)只是一種形式，而是企業(yè)最后的挽救機(jī)會(huì)，管理者要抱著真心想讓員工留下的心態(tài)去做這件事，即使效果可能甚微，但在這個(gè)過(guò)程中，管理者可以深入了解員工離職的具體原因，為后續(xù)改善企業(yè)管理提供參考。離職真話背后的情感PART深入理解企業(yè)文化的重要性02企業(yè)文化凝聚人心企業(yè)文化是凝聚人心的核心力量，從阿里的口號(hào)到元安對(duì)文化的提及，都說(shuō)明文化對(duì)員工有著深遠(yuǎn)影響。企業(yè)文化如同信仰，能夠?qū)T工緊密團(tuán)結(jié)在一起，共同為實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)而努力奮斗，讓員工感受到自己屬于一個(gè)有共同價(jià)值觀的群體。01企業(yè)文化的核心作用管理者在文化建設(shè)中的責(zé)任文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期且重要的工作，盡管操作難度大、見效慢，但管理者仍需堅(jiān)持努力做好。管理者要思考如何構(gòu)建與團(tuán)隊(duì)匹配的文化，將其融入到團(tuán)隊(duì)的日常工作中，而不是僅僅將其掛在墻上作為標(biāo)語(yǔ)，要讓文化成為團(tuán)隊(duì)血液里的基因，通過(guò)文化的傳承和引導(dǎo)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的健康發(fā)展。02企業(yè)文化的核心作用PART打造貼合公司需求的人力資源體系03HR系統(tǒng)本質(zhì)需求HR的核心價(jià)值在于“選對(duì)人、育好人、用準(zhǔn)人、留住人”，然而現(xiàn)實(shí)中HR工作職責(zé)界定存在問(wèn)題，要么忙于行政事務(wù)，要么只關(guān)注招聘人頭，要么淪為考勤機(jī)器。因此，公司的HR系統(tǒng)本質(zhì)需求應(yīng)聚焦于招聘、培訓(xùn)和員工關(guān)系三個(gè)方面，三者同等重要。HR的核心價(jià)值與實(shí)際困境優(yōu)化HR工作職責(zé)優(yōu)化HR工作職責(zé)，要讓HR真正深入員工，與員工進(jìn)行深入交流，幫助員工解決問(wèn)題，將員工當(dāng)作“小棉襖”，而不是“錦衣衛(wèi)”。HR應(yīng)定期面聊員工，開展文化建設(shè)激勵(lì)活動(dòng)，對(duì)突發(fā)問(wèn)題做出合理判斷，客觀公正解決員工對(duì)制度或上級(jí)的不滿，并定期輸出“團(tuán)隊(duì)健康度分析報(bào)告”。HR的核心價(jià)值與實(shí)際困境PART避免盲目激進(jìn)，注重團(tuán)隊(duì)可持續(xù)發(fā)展04一些管理者迷信“永遠(yuǎn)的第一”，老板追求“更快更高更好”，從而導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)管理出現(xiàn)“內(nèi)卷”現(xiàn)象。例如業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)中流傳的“不加班的銷售不是好銷售”的錯(cuò)誤觀念，這種觀念不利于團(tuán)隊(duì)的長(zhǎng)期發(fā)展，管理者要清楚地認(rèn)識(shí)到業(yè)務(wù)和團(tuán)隊(duì)的上限，不能盲目追求KPI、創(chuàng)新和變革。團(tuán)隊(duì)管理中的“內(nèi)卷”現(xiàn)象認(rèn)清盲目激進(jìn)的危害阿里在穩(wěn)定后的一些并購(gòu)行動(dòng)并不都成功，這啟示管理者團(tuán)隊(duì)發(fā)展不能一味求快，要像股市中的好票一樣，經(jīng)歷階段上升和平臺(tái)箱體調(diào)整，像古代部隊(duì)一樣，拿下城池后要休養(yǎng)生息，這樣才能穩(wěn)扎穩(wěn)打，步步為營(yíng)，管理者要懂得在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候踩剎車。借鑒阿里并購(gòu)的教訓(xùn)認(rèn)清盲目激進(jìn)的危害PART保持初心，遠(yuǎn)離官僚主義05避免組織架構(gòu)臃腫，層級(jí)過(guò)多導(dǎo)致決策緩慢，一些職位級(jí)別是為了“留住人”而設(shè)置的“大餅”，結(jié)果導(dǎo)致管理比一線還多，這不利于企業(yè)的高效運(yùn)作，管理者要敢于對(duì)這些問(wèn)題說(shuō)“不”，保持組織架構(gòu)的簡(jiǎn)潔高效，確保決策能夠迅速落地實(shí)施。避免組織架構(gòu)臃腫遠(yuǎn)離官僚主義的行動(dòng)指南干部帶頭精神干部要有帶頭精神，成為領(lǐng)導(dǎo)者之前先成為服務(wù)者，不要脫離一線員工。好的領(lǐng)導(dǎo)不僅要運(yùn)籌帷幄，還要親臨前線，這樣才能真正了解業(yè)務(wù)，為員工提供實(shí)際有效的幫助，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)朝著正確的方向前進(jìn)。遠(yuǎn)離官僚主義的行動(dòng)指南真誠(chéng)務(wù)實(shí)的溝通溝通要真誠(chéng)務(wù)實(shí)，避免官僚化的空話套話和互相吹捧，開短會(huì)，鼓勵(lì)員工提建議，讓一線聲音直達(dá)管理層。只有這樣，信息傳遞才能暢通無(wú)阻，團(tuán)隊(duì)的決策和行動(dòng)才能更貼近實(shí)際需求，提高整體運(yùn)作效率。遠(yuǎn)離官僚主義的行動(dòng)指南透明高效的審批流程審批流程要透明高效，不能像迷宮一樣復(fù)雜，簡(jiǎn)單的事務(wù)如報(bào)銷，經(jīng)手部門過(guò)多會(huì)導(dǎo)致沖突和效率降低。管理者要優(yōu)化審批流程，減少不必要的環(huán)節(jié)和部門，提高審批效率，避免給員工帶來(lái)不必要的麻煩和困擾。遠(yuǎn)離官僚主義的行動(dòng)指南以“人”為中心所有偉大的組織都將“人”放在價(jià)值創(chuàng)造的中心位置，管理者要關(guān)注員工的需求