2023年9月常州市直機(jī)關(guān)遴選公務(wù)員面試真題第一部分單選題(5題)1、小王正忙于寫(xiě)工作報(bào)告，突然接到群眾打來(lái)的電話，說(shuō)某一路口水管爆裂。小王以工作繁忙為理由掛了電話。如果你是小王，你會(huì)怎么處理？

【答案】：作為工作人員，核心職責(zé)就是為人民群眾提供公共服務(wù)。面對(duì)群眾反映的問(wèn)題，我們應(yīng)給予熱情的回復(fù)，并幫助其及時(shí)、有效地解決問(wèn)題。而題目中小王以工作繁忙為由，掛斷群眾電話的做法是不對(duì)的，這樣做既是瀆職，也是對(duì)群眾的不負(fù)責(zé)任。因此，假如我是小王，面對(duì)題目中的情況，我會(huì)做如下處理：首先，正確看待群眾的訴求。雖然接到群眾電話時(shí)，我正忙于趕報(bào)告，而且水管爆裂可能也不在我的工作范圍之內(nèi)，但是作為工作人員，我的一言一行代表的是單位和集體的形象。因此，我會(huì)端正態(tài)度，摒棄煩躁情緒，認(rèn)真和群眾交流。其次，接聽(tīng)群眾的電話，耐心聽(tīng)取群眾反映的問(wèn)題。我會(huì)耐心地接聽(tīng)群眾的電話，如果該群眾反映的問(wèn)題在我的職責(zé)范圍內(nèi)，我會(huì)做好詳細(xì)的記錄，向群眾詳細(xì)了解發(fā)生水管爆裂的路口的具體位置、目前狀況、有無(wú)人員受傷等情況，并向群眾保證會(huì)及時(shí)聯(lián)系相關(guān)部門(mén)前往事發(fā)地進(jìn)行處理，請(qǐng)群眾耐心等待。如果群眾反映的問(wèn)題不在我的職責(zé)范圍內(nèi)，我也會(huì)做好記錄，以便之后幫助群眾聯(lián)系相關(guān)部門(mén)和負(fù)責(zé)人，同時(shí)，我也會(huì)向群眾做好解釋工作，告知其我會(huì)幫他聯(lián)系相關(guān)部門(mén)，請(qǐng)他不要著急。再次，及時(shí)聯(lián)系負(fù)責(zé)地下管道的市政部門(mén)等單位，詳細(xì)向其說(shuō)明群眾剛剛反映的問(wèn)題、水管爆裂的具體位置及現(xiàn)場(chǎng)具體情況等，并請(qǐng)他們及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。同時(shí)，我會(huì)聯(lián)系相關(guān)水務(wù)部門(mén)，告知其將事故發(fā)生街道的管道水閥關(guān)閉，避免水資源浪費(fèi)和給市民造成更多的不便。此外，我會(huì)隨時(shí)跟進(jìn)整個(gè)事件的處理情況，將事情解決好、解決徹底。最后，聯(lián)系反映情況的群眾，告知其事情的處理情況，請(qǐng)群眾放心。與此同時(shí)，我會(huì)繼續(xù)將手頭的報(bào)告及時(shí)完成，保證將其按時(shí)交給領(lǐng)導(dǎo)。

【解析】這道面試題主要考查考生作為公務(wù)員在面對(duì)群眾訴求時(shí)的應(yīng)變能力、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，以及在工作沖突下合理安排事務(wù)的能力。題干分析題干描述了一個(gè)常見(jiàn)的工作場(chǎng)景，小王在忙于寫(xiě)工作報(bào)告時(shí)接到群眾電話反映某一路口水管爆裂問(wèn)題，卻以工作繁忙為由掛了電話。該場(chǎng)景設(shè)置了工作任務(wù)和群眾訴求之間的沖突，旨在考察考生對(duì)公務(wù)員職責(zé)的理解和面對(duì)實(shí)際問(wèn)題時(shí)的處理方式。答案解析1.責(zé)任意識(shí)體現(xiàn)：答案開(kāi)篇強(qiáng)調(diào)公務(wù)員的核心職責(zé)是為人民群眾提供公共服務(wù)，明確指出小王掛電話的做法不對(duì)，體現(xiàn)了考生對(duì)公務(wù)員責(zé)任的深刻認(rèn)識(shí)。在實(shí)際工作中，公務(wù)員必須將群眾利益放在首位，不能以個(gè)人工作繁忙為由忽視群眾訴求。這種責(zé)任意識(shí)是公務(wù)員職業(yè)素養(yǎng)的重要體現(xiàn)。2.正確態(tài)度樹(shù)立：答案提出要正確看待群眾訴求，即便自身工作任務(wù)重且水管爆裂問(wèn)題可能不在自己工作范圍內(nèi)，也應(yīng)端正態(tài)度，摒棄煩躁情緒。這展現(xiàn)了考生良好的職業(yè)心態(tài)和大局觀，明白公務(wù)員代表單位和集體形象，在任何情況下都要以積極的態(tài)度對(duì)待群眾。3.問(wèn)題處理流程傾聽(tīng)記錄：詳細(xì)說(shuō)明要耐心接聽(tīng)群眾電話，根據(jù)問(wèn)題是否在職責(zé)范圍內(nèi)進(jìn)行不同處理。若在職責(zé)范圍內(nèi)，做好詳細(xì)記錄，了解具體情況并向群眾保證及時(shí)處理；若不在職責(zé)范圍內(nèi)，同樣做好記錄并聯(lián)系相關(guān)部門(mén)，同時(shí)向群眾做好解釋工作。這體現(xiàn)了考生清晰的問(wèn)題處理思路和溝通能力。協(xié)調(diào)解決：及時(shí)聯(lián)系市政部門(mén)和水務(wù)部門(mén)，說(shuō)明問(wèn)題、位置及現(xiàn)場(chǎng)情況，請(qǐng)求處理并關(guān)閉水閥，避免資源浪費(fèi)和更多不便。還強(qiáng)調(diào)要跟進(jìn)事件處理情況，直至問(wèn)題解決，體現(xiàn)了考生的協(xié)調(diào)組織能力和對(duì)問(wèn)題解決的負(fù)責(zé)態(tài)度。反饋跟進(jìn)：聯(lián)系反映情況的群眾，告知處理結(jié)果，讓群眾放心。這不僅體現(xiàn)了對(duì)群眾的尊重，也體現(xiàn)了工作的完整性和閉環(huán)管理。4.工作統(tǒng)籌兼顧：答案最后提到在處理完群眾問(wèn)題后，繼續(xù)完成手頭報(bào)告并按時(shí)交給領(lǐng)導(dǎo)，顯示出考生具備在復(fù)雜工作中合理安排時(shí)間、統(tǒng)籌兼顧各項(xiàng)任務(wù)的能力，體現(xiàn)了良好的工作執(zhí)行力和時(shí)間管理能力?？傮w而言，該答案緊扣公務(wù)員的職責(zé)和工作要求，全面、合理地處理了工作任務(wù)與群眾訴求的沖突，展現(xiàn)了考生作為公務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì)和能力，是一個(gè)較為優(yōu)秀的回答。"2、社會(huì)上種種“最美”現(xiàn)象，如最美媽媽、老師、司機(jī)都受到了人們追捧，你怎么看?

【答案】：社會(huì)上涌現(xiàn)出這些“最美”人物都是在面對(duì)危難的時(shí)候，不顧自己的安危，挽救了他人的生命，值得人們的尊敬和推崇。當(dāng)今“最美”現(xiàn)象受到人們的追捧，是人們對(duì)人性真善美的渴望。“最美”人物的出現(xiàn)是極其有意義的，這是引導(dǎo)人們走向善良的一盞明燈，政府應(yīng)該積極報(bào)道推廣此類(lèi)事件和人物?！白蠲馈爆F(xiàn)象受到如此熱捧原因在于：第一，當(dāng)今人際交往冷漠，尤其是小悅悅事件、扶起摔倒老人反而被訛詐等事件報(bào)道以后，社會(huì)出現(xiàn)對(duì)道德滑坡的質(zhì)疑，人們希望看到更多“最美”的現(xiàn)象出現(xiàn)，也是在對(duì)道德的呼喚。第二，公眾也正是因?yàn)椤白蠲馈比宋锏氖痉缎孕袨椋辛嗣鞔_的學(xué)習(xí)榜樣和發(fā)展方向。第三，媒體發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用，可在全社會(huì)形成良好的道德風(fēng)尚，扭轉(zhuǎn)道德下滑的局面。將個(gè)人的最美擴(kuò)大為更多人的道德踐行還應(yīng)該做很多的努力。首先，進(jìn)一步加大媒體對(duì)道德模范的宣傳，喚起人們的心靈共鳴，并以此為榜樣，付諸實(shí)踐。其次，政府應(yīng)該建立并完善道德嘉獎(jiǎng)機(jī)制，開(kāi)展更多的道德論壇和評(píng)比活動(dòng)，如感動(dòng)中國(guó)評(píng)選我們身邊最美的人物，讓更多道德行為被人們認(rèn)知。最后，在制度上建立保障道德和善良之人的利益機(jī)制，如見(jiàn)義勇為基金會(huì)，讓更多的法律和制度成為道德行為人的“撐腰體”。我相信，通過(guò)多方面的努力，定會(huì)營(yíng)造良好的道德社會(huì)風(fēng)氣，涌現(xiàn)更多的最美者投入到版權(quán)所有翻版必究祖國(guó)建設(shè)中。

【解析】題目類(lèi)型及考察要點(diǎn)這是一道綜合分析類(lèi)的公務(wù)員面試題，主要考查考生對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的觀察、分析和解決問(wèn)題的能力，以及對(duì)社會(huì)道德建設(shè)的理解和認(rèn)知，同時(shí)也考察考生的價(jià)值觀和思維的全面性、邏輯性。題干分析題干描述了社會(huì)上“最美”現(xiàn)象（如最美媽媽、老師、司機(jī)）受到人們追捧這一社會(huì)現(xiàn)象，要求考生談看法。這提示考生需從多個(gè)角度對(duì)該現(xiàn)象進(jìn)行剖析，包括現(xiàn)象產(chǎn)生的原因、意義以及如何進(jìn)一步推廣等方面。答案解析1.現(xiàn)象的積極意義：答案首先肯定了“最美”人物在危難面前不顧自身安危挽救他人生命的行為，強(qiáng)調(diào)他們值得尊敬和推崇。指出“最美”現(xiàn)象受追捧是人們對(duì)人性真善美的渴望，“最美”人物是引導(dǎo)人們走向善良的明燈，政府應(yīng)積極報(bào)道推廣，體現(xiàn)了該現(xiàn)象在弘揚(yáng)社會(huì)正能量、引導(dǎo)社會(huì)風(fēng)氣方面的重要作用。2.現(xiàn)象熱捧的原因：道德呼喚：當(dāng)今人際交往冷漠，一些負(fù)面事件（如小悅悅事件、扶起摔倒老人被訛詐）引發(fā)社會(huì)對(duì)道德滑坡的質(zhì)疑，人們渴望看到更多“最美”現(xiàn)象，這反映了人們內(nèi)心對(duì)道德回歸的迫切需求。示范作用：“最美”人物的行為為公眾提供了明確的學(xué)習(xí)榜樣和發(fā)展方向，具有很強(qiáng)的示范效應(yīng)。媒體導(dǎo)向：媒體發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用，通過(guò)對(duì)“最美”現(xiàn)象的宣傳報(bào)道，能夠在全社會(huì)形成良好的道德風(fēng)尚，扭轉(zhuǎn)道德下滑的局面。3.擴(kuò)大道德踐行的措施：媒體宣傳：進(jìn)一步加大媒體對(duì)道德模范的宣傳力度，喚起人們的心靈共鳴，促使人們以他們?yōu)榘駱硬⒏吨T實(shí)踐，充分發(fā)揮媒體在傳播正能量方面的作用。政府嘉獎(jiǎng)：政府應(yīng)建立并完善道德嘉獎(jiǎng)機(jī)制，開(kāi)展更多道德論壇和評(píng)比活動(dòng)（如感動(dòng)中國(guó)評(píng)選），讓更多的道德行為被人們認(rèn)知，激勵(lì)更多人參與到道德建設(shè)中來(lái)。制度保障：在制度上建立保障道德和善良之人利益的機(jī)制，如見(jiàn)義勇為基金會(huì)等，為道德行為提供法律和制度支持，讓人們?cè)谯`行道德時(shí)沒(méi)有后顧之憂?？偨Y(jié)答案全面且有條理地對(duì)“最美”現(xiàn)象進(jìn)行了分析，既肯定了現(xiàn)象的積極意義，又深入剖析了其受追捧的原因，并提出了擴(kuò)大道德踐行的具體措施，體現(xiàn)了考生對(duì)社會(huì)道德建設(shè)的深入思考和較強(qiáng)的解決問(wèn)題能力，符合公務(wù)員崗位對(duì)考生綜合素質(zhì)的要求。"3、面試熱點(diǎn)：進(jìn)發(fā)的學(xué)習(xí)力量

【熱點(diǎn)鏈接】

2月1日，國(guó)家廣播電視總局向“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”學(xué)習(xí)平臺(tái)提供了《最可愛(ài)的人》《大禹治水》《愚公移山》《可愛(ài)的中國(guó)》《八仙過(guò)?！贰秹?mèng)娃第一季》《夢(mèng)娃第二季》《絲路傳奇大海圖》，也有四大名著之一的動(dòng)畫(huà)片《西游記》《西游記的故事》，還有《紅游記》《小蝌蚪找媽媽》《不高興和沒(méi)頭腦》《阿凡提》《葫蘆兄弟》《舒克和貝塔》《黑貓警長(zhǎng)》《邋遢大王奇遇記》等眾多的“老動(dòng)畫(huà)”，等24部精品動(dòng)畫(huà)片，更加豐富了學(xué)習(xí)平臺(tái)“網(wǎng)絡(luò)動(dòng)畫(huà)片”欄目的內(nèi)容。

【例題展示】

日前，國(guó)家廣播電視總局向“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”學(xué)習(xí)平臺(tái)提供了《最可愛(ài)的人》、《大禹治水》，還有《不高興和沒(méi)頭腦》、《阿凡提》、《葫蘆兄弟》等24部精品動(dòng)畫(huà)片，更加豐富了學(xué)習(xí)平臺(tái)“網(wǎng)絡(luò)動(dòng)畫(huà)片”欄目的內(nèi)容。對(duì)此，你怎么看?

【答案】：概括提煉話題，給予評(píng)價(jià)：曾幾何時(shí)，這些動(dòng)畫(huà)也是家喻戶(hù)曉、孩子們茶余飯后的“熱門(mén)話題”。它們陪伴了一代人的成長(zhǎng)，打開(kāi)了他們的想象空間，讓他們對(duì)世界充滿了天馬行空的幻想。如今，能夠在“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”這樣的主流產(chǎn)品中再次看到它們的身影，這無(wú)疑是對(duì)學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)的“增肌”，也是對(duì)我國(guó)動(dòng)畫(huà)產(chǎn)業(yè)的一大激勵(lì)。結(jié)合實(shí)際，分析積極意義：1、用色彩斑斕的“異世界”裝點(diǎn)孩提時(shí)代。有幸被“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”這款家喻戶(hù)曉的軟件所選送的動(dòng)畫(huà)無(wú)疑是經(jīng)典中的經(jīng)典，不但充滿著教育意義，同樣無(wú)論是從故事架構(gòu)、畫(huà)風(fēng)還是人物設(shè)計(jì)等都實(shí)屬佳作。因此我們有理由相信，無(wú)論是追憶過(guò)往的“大朋友們”還是新時(shí)代的“00后”、“10后”們，都可以在動(dòng)畫(huà)里汲取營(yíng)養(yǎng)，拾起自己曾經(jīng)放下的夢(mèng)。2、用寬廣的受眾讓學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)的更強(qiáng)。誠(chéng)然學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)通過(guò)其強(qiáng)大而扎實(shí)的服務(wù)體系吸引到了很多使用者。但是這些使用者卻有著一定的局限性，大多集中在上班族和有學(xué)習(xí)需求的人上。但眾所周知，孩子是最需要永知識(shí)來(lái)充實(shí)自己，并樹(shù)立爭(zhēng)取價(jià)值觀的。因此，這次學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)對(duì)動(dòng)畫(huà)模塊的版面呵內(nèi)容升級(jí)，無(wú)疑幫助其又進(jìn)一步擴(kuò)展了受眾，讓學(xué)習(xí)概念在我國(guó)更加拓展。3、用官方渠道釋放對(duì)國(guó)產(chǎn)動(dòng)畫(huà)的支持。從刻板印象來(lái)看，以往我們所認(rèn)知的學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)可能更加趨向于一個(gè)博學(xué)多才卻又不茍言笑的“老師”。而如今，利用動(dòng)畫(huà)這樣的題材和形式，以“跨界”的方式，向動(dòng)畫(huà)產(chǎn)業(yè)傳遞了“友善”的信號(hào)。當(dāng)各個(gè)動(dòng)畫(huà)廠牌看到了自己的作品和故事也能夠有機(jī)會(huì)登上這種“大雅之堂”，我們有理由相信，國(guó)產(chǎn)的動(dòng)畫(huà)也能夠舊貌換新顏，在新的時(shí)代，綻放出更加耀人且?jiàn)Z目的光彩。存在問(wèn)題：1、然而，我們卻也不難發(fā)現(xiàn)，在這些上架的作品中，大都是幾十年前的展播的“老古董”。近些年來(lái)，我國(guó)雖也有一些諸如“熊出沒(méi)”、“喜羊羊與灰太狼”等一些深受孩子喜愛(ài)的動(dòng)畫(huà)。但是我們卻必須正視當(dāng)前我國(guó)的動(dòng)畫(huà)產(chǎn)業(yè)在世界范圍內(nèi)的發(fā)展走向卻并沒(méi)有并入正軌。與日本、美國(guó)等這樣靠著動(dòng)畫(huà)產(chǎn)業(yè)“養(yǎng)活”一大批人的格局并未成型;而國(guó)產(chǎn)動(dòng)畫(huà)的受眾也幾乎壓倒性地偏向于低齡兒童。2、另一方面，“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”這款產(chǎn)品雖然已經(jīng)有了很多功能板塊，但是如今仍有較大的局限性;而且，在產(chǎn)品定位方面，也多少讓人覺(jué)得有些敬而遠(yuǎn)之。對(duì)策：1、俗話說(shuō)打鐵還需自身硬，因此學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)還需在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，提升吸引受眾的能力。比如，對(duì)于不同的年齡層，可以研發(fā)不同的app，設(shè)計(jì)如兒童版、學(xué)生版、老年版等系列產(chǎn)品，針對(duì)不同的產(chǎn)品有不同的功能板塊，有不同的操作系統(tǒng)，頁(yè)面等。2、針對(duì)動(dòng)畫(huà)出版和發(fā)行商，則需要借著這陣東風(fēng)，提升自身的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，從作品選題、畫(huà)風(fēng)設(shè)計(jì)、人物設(shè)定等與國(guó)際水平接軌;通過(guò)引進(jìn)人才、聯(lián)合出品等方式，學(xué)習(xí)外國(guó)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，為國(guó)民放送更加品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品。3、更有擴(kuò)張學(xué)習(xí)的力量。讓學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)的影響力更進(jìn)一步擴(kuò)大，靠的不能只是單單一款app的作用。在傳播媒體高速發(fā)展的今天，更需要利用好傳媒和新興的力量，并通過(guò)配合線下活動(dòng)、比賽，在全社會(huì)營(yíng)造愛(ài)學(xué)習(xí)、會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)好習(xí)的氛圍和意識(shí)。

【解析】題干分析題干圍繞國(guó)家廣播電視總局向“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”學(xué)習(xí)平臺(tái)提供24部精品動(dòng)畫(huà)片，豐富其“網(wǎng)絡(luò)動(dòng)畫(huà)片”欄目?jī)?nèi)容這一熱點(diǎn)事件設(shè)置了面試問(wèn)題，要求考生談?wù)効捶?，旨在考查考生?duì)社會(huì)現(xiàn)象的綜合分析能力，看考生能否全面、客觀、深入地分析該事件帶來(lái)的影響及背后可能存在的問(wèn)題，并提出合理的解決對(duì)策。答案解析概括話題并給予評(píng)價(jià)：答案開(kāi)篇點(diǎn)明這些經(jīng)典動(dòng)畫(huà)曾陪伴一代人成長(zhǎng)，如今登上“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”平臺(tái)，是對(duì)學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)的“增肌”，也是對(duì)我國(guó)動(dòng)畫(huà)產(chǎn)業(yè)的激勵(lì)，迅速切題并給出積極評(píng)價(jià)，有助于考官了解考生對(duì)該事件的整體態(tài)度。分析積極意義對(duì)受眾的意義：強(qiáng)調(diào)入選“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”的動(dòng)畫(huà)是經(jīng)典佳作，具有教育意義和較高的藝術(shù)水準(zhǔn)，不同年齡段的人都能從中汲取營(yíng)養(yǎng)，勾起回憶或樹(shù)立夢(mèng)想，體現(xiàn)了該事件在滿足不同人群精神需求方面的作用。對(duì)學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)平臺(tái)的意義：指出學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)原有的使用者有一定局限性，而此次動(dòng)畫(huà)模塊的升級(jí)能擴(kuò)展受眾范圍，讓學(xué)習(xí)概念在我國(guó)得到更廣泛傳播，突出了該事件對(duì)平臺(tái)發(fā)展的積極推動(dòng)。對(duì)國(guó)產(chǎn)動(dòng)畫(huà)產(chǎn)業(yè)的意義：從“跨界”的角度說(shuō)明學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)引入動(dòng)畫(huà)題材向動(dòng)畫(huà)產(chǎn)業(yè)釋放支持信號(hào)，能激勵(lì)國(guó)產(chǎn)動(dòng)畫(huà)舊貌換新顏，展現(xiàn)了該事件在產(chǎn)業(yè)層面的深遠(yuǎn)影響。分析存在問(wèn)題動(dòng)畫(huà)產(chǎn)業(yè)問(wèn)題：指出上架作品多為“老古董”，我國(guó)動(dòng)畫(huà)產(chǎn)業(yè)在世界范圍內(nèi)發(fā)展未入正軌，受眾偏向低齡兒童，揭示了國(guó)產(chǎn)動(dòng)畫(huà)發(fā)展的現(xiàn)狀和不足。學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)平臺(tái)問(wèn)題：說(shuō)明學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)雖有很多功能板塊，但仍存在局限性，產(chǎn)品定位讓人敬而遠(yuǎn)之，分析了平臺(tái)自身存在的短板。提出對(duì)策學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)平臺(tái)方面：建議學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)在現(xiàn)有基礎(chǔ)上提升吸引受眾的能力，研發(fā)不同版本的app，針對(duì)不同年齡層設(shè)計(jì)不同功能和操作系統(tǒng)，以擴(kuò)大受眾群體。動(dòng)畫(huà)產(chǎn)業(yè)方面：要求動(dòng)畫(huà)出版和發(fā)行商提升自身綜合競(jìng)爭(zhēng)力，在選題、畫(huà)風(fēng)、人物設(shè)定等方面與國(guó)際接軌，通過(guò)引進(jìn)人才、聯(lián)合出品等方式學(xué)習(xí)外國(guó)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)國(guó)產(chǎn)動(dòng)畫(huà)發(fā)展。擴(kuò)大學(xué)習(xí)影響力方面：強(qiáng)調(diào)不能僅靠一款app，要利用傳媒和新興力量，配合線下活動(dòng)、比賽，營(yíng)造全社會(huì)愛(ài)學(xué)習(xí)的氛圍，凸顯了提高學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)影響力的宏觀思路。整體來(lái)看，答案邏輯清晰，從多個(gè)角度全面分析了事件的積極意義和存在問(wèn)題，并提出了具有針對(duì)性和可操作性的對(duì)策，符合公務(wù)員面試答題要求。4、如果你做的一項(xiàng)工作受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),但你主管領(lǐng)導(dǎo)卻說(shuō)是他做的,你會(huì)怎樣?

【答案】：我首先不會(huì)找那位上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明這件事,我會(huì)主動(dòng)找我的主管領(lǐng)導(dǎo)來(lái)溝通,因?yàn)闇贤ㄊ墙鉀Q人際關(guān)系的最好辦法,但結(jié)果會(huì)有兩種:1我的主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,我想我會(huì)視具體情況決定是否原諒他;2他更加變本加厲的來(lái)威脅我,那我會(huì)毫不猶豫地找我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映此事,因?yàn)樗@樣做會(huì)造成負(fù)面影響,對(duì)今后的工作不利。

【解析】題干分析本題是一道公務(wù)員面試中常見(jiàn)的人際關(guān)系處理題，重點(diǎn)考察考生在面對(duì)工作成果被主管領(lǐng)導(dǎo)冒領(lǐng)這一復(fù)雜情況時(shí)，所展現(xiàn)出的溝通協(xié)調(diào)能力、情緒管理能力以及對(duì)工作大局的認(rèn)知。此類(lèi)問(wèn)題的核心在于如何既維護(hù)好與上級(jí)和主管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，又能妥善解決工作中的實(shí)際矛盾，保障工作的順利開(kāi)展。答案解析溝通策略選擇：答案中首先明確不會(huì)直接找上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況，而是主動(dòng)與主管領(lǐng)導(dǎo)溝通，這一選擇非常明智。在工作的層級(jí)關(guān)系中，直接越級(jí)匯報(bào)容易破壞正常的工作秩序，引發(fā)不必要的矛盾。而與主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，體現(xiàn)了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的尊重，同時(shí)遵循了正常的工作流程，也展示了考生具備成熟的職場(chǎng)思維和溝通意識(shí)。結(jié)果預(yù)判與應(yīng)對(duì)：答案對(duì)溝通結(jié)果進(jìn)行了兩種合理的預(yù)判，并給出了相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，展現(xiàn)出考生思維的全面性和靈活性。主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤：當(dāng)主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤時(shí)，答案提出視具體情況決定是否原諒他。這體現(xiàn)了考生在處理問(wèn)題時(shí)的理性和原則性，既不會(huì)一味地寬容，也不會(huì)過(guò)于計(jì)較，能夠從工作大局和團(tuán)隊(duì)關(guān)系出發(fā)，做出恰當(dāng)?shù)臎Q策。主管領(lǐng)導(dǎo)變本加厲：若主管領(lǐng)導(dǎo)更加變本加厲地威脅，答案果斷選擇找上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映此事，原因是這種行為會(huì)造成負(fù)面影響，不利于今后的工作。這一決策顯示出考生在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上，能夠以工作為重，不畏懼壓力，敢于維護(hù)工作的公平和正常秩序。綜上所述，該答案思路清晰、處理方式得當(dāng)，既體現(xiàn)了良好的溝通協(xié)調(diào)能力，又展現(xiàn)了對(duì)工作原則的堅(jiān)守和對(duì)工作大局的把握，是一個(gè)較為優(yōu)秀的回答。5、lfyougettheposition,whatwillyoudointhefuture?

【答案】：Firstly,Ineedtogetfamiliarwithmyworkassoonaspossibleandadapttothenewworkingenvironmentincludingorganizationalstructures,responsibilities,companyrulesandregulations.Secondly,IknowwhatIhavelearntisonlythebasicknowledgeformynewwork,andIneedtopracticewhatIhavelearnt.ThemostimportantthingisthatIneedtolearnfrommycolleagues.Theirexperienceisreallyvaluableforme.Thirdly,Ithinkpositiveattitudeisnecessary.Thiscareerrequiresmetobemoreindependentandresponsible.Ishouldhavetheabilitytosolvetheproblemsandperformmydutiescompletely.Fourthly,Iwillinsistonlearningtoimprovemyworkingability.It'salong-termandsignificantprojectformycareer.

【解析】題干分析本題緊扣實(shí)際工作場(chǎng)景，聚焦于考生獲得崗位后對(duì)未來(lái)工作的規(guī)劃與展望，旨在全面考察考生的職業(yè)規(guī)劃能力、對(duì)工作的認(rèn)知深度、適應(yīng)能力以及對(duì)自身發(fā)展的