自考專業(yè)(人力資源管理)模擬試題考試時(shí)間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時(shí)間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動(dòng)，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題80分）一、單選題（20小題，每小題3分，共計(jì)60分）1、（單選題）當(dāng)組織與環(huán)境發(fā)生某種沖突時(shí)，為了擺脫被動(dòng)局面，應(yīng)采取的公關(guān)活動(dòng)方式是

A.建設(shè)型公關(guān)

B.防御型公關(guān)

C.進(jìn)攻型公關(guān)

D.矯正型公關(guān)

正確答案：C

2、（單選題）效度是指測量工具能夠測出其所要測量的變量特征的（）

A.穩(wěn)定性程度

B.正確性程度

C.一致性程度

D.標(biāo)準(zhǔn)性程度

正確答案：B

3、（單選題）快捷菜單的掛接對象是()

A.下拉菜單

B.命令按鈕

C.表

D.視圖

正確答案：B

4、（單選題）企業(yè)管理的二重性是指（）

A.生產(chǎn)屬性和經(jīng)營屬性

B.計(jì)劃屬性和市場屬性

C.自然屬性和社會(huì)屬性

D.經(jīng)濟(jì)屬性和文化屬性

正確答案：C

5、（單選題）一份規(guī)范的問卷中，屬于問卷封面內(nèi)容的是？

A.調(diào)查主持單位

B.問題與選項(xiàng)

C.結(jié)束語

D.編碼位

正確答案：A

6、（單選題）人們認(rèn)為外交官應(yīng)該情緒穩(wěn)定，喜怒哀樂“不行于色”;演員應(yīng)該“喜形于色”，這是（）

A.自我知覺

B.首因效應(yīng)

C.人際知覺

D.角色知覺

正確答案：D

7、（單選題）某項(xiàng)調(diào)查決定采用定量分析方法對閥港進(jìn)行分析，對此，問卷設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)？

A.盡量設(shè)計(jì)封閉題

B.盡量設(shè)計(jì)開放題

C.開放題和封閉題各占一半

D.可以多一點(diǎn)開放題

正確答案：A

8、（單選題）由兩個(gè)以上的個(gè)人共同出資，通過簽訂協(xié)議而聯(lián)合經(jīng)營的企業(yè)屬于（）

A.合伙制企業(yè)

B.個(gè)人業(yè)主企業(yè)

C..有限責(zé)任公司

D.股份有限公司

正確答案：A

9、（單選題）企業(yè)在計(jì)劃期所能夠提供的工業(yè)性勞務(wù)的數(shù)量屬于企業(yè)的（）

A.產(chǎn)品品種指標(biāo)

B.產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)

C.產(chǎn)品產(chǎn)量指標(biāo)

D.產(chǎn)品產(chǎn)值指標(biāo)

正確答案：C

10、（單選題）領(lǐng)導(dǎo)的社會(huì)屬性是指()A.領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)受到社會(huì)制度特別是生產(chǎn)資料所有制形式的制約B.領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)體現(xiàn)為社會(huì)共同勞動(dòng)和共同生活的自然需要C.領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)體現(xiàn)為統(tǒng)一的意志和權(quán)威D.領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)是一切規(guī)模較大的群體活動(dòng)所必須的正確答案：A11、（單選題）增加工作內(nèi)容，以改變員工對常規(guī)性、重復(fù)性的簡單工作感到單調(diào)乏味的狀況，進(jìn)而改善工作和生活質(zhì)量的工作設(shè)計(jì)方法是

A.工作職務(wù)輪換

B.工作豐富化

C.工作擴(kuò)大

D.工作延伸化

正確答案：C

12、（單選題）下列關(guān)于養(yǎng)老保險(xiǎn)的表述，正確的是（）

A.養(yǎng)老保險(xiǎn)是勞動(dòng)者年老退出勞動(dòng)后的社會(huì)保障

B.養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的取得以繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)滿15年為前提

C.養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇與勞動(dòng)者在職期間的工資待遇水平無關(guān)

D.養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇標(biāo)準(zhǔn)在全國是統(tǒng)一的

正確答案：B

13、（單選題）在營銷傳播的所有形式中采用同一的顏色、圖案及識別符號的方法是（）

A.供應(yīng)面策劃法

B.主題線法

C.同一外觀法

D.特設(shè)會(huì)議法

正確答案：C

14、（單選題）津貼之所以必要，其主要原因在于（）

A.它能更好地保障勞動(dòng)者的基本生活需要

B.它能如實(shí)地反映勞動(dòng)者勞動(dòng)的數(shù)量和質(zhì)量，彌補(bǔ)以按勞分配原則設(shè)計(jì)的工資形式的不足

C.它能給處于特殊勞動(dòng)條件和工作環(huán)境的職工以特殊的補(bǔ)償，保證其身體健康

D.它能對勞動(dòng)者在以往的勞動(dòng)歲月里所做的勞動(dòng)貢獻(xiàn)予以承認(rèn)和鼓勵(lì)

正確答案：C

15、（單選題）下列選項(xiàng)中，指標(biāo)數(shù)值大小與時(shí)間長短成正比的是（）

A.平均數(shù)

B.相對數(shù)

C.時(shí)點(diǎn)指標(biāo)

D.時(shí)期指標(biāo)

正確答案：D

16、（單選題）決策者對偶然發(fā)生或首次發(fā)生的新問題所進(jìn)行的決策，稱為（）

A.危機(jī)決策

B.風(fēng)險(xiǎn)型決策

C.不確定型決策

D.非程序化決策

正確答案：D

17、（單選題）根據(jù)伯恩斯和史托克的組織理論，下列選項(xiàng)中，關(guān)于有機(jī)組織結(jié)構(gòu)的描述正確的是（）A.工作明確界定B.集權(quán)C..高度專業(yè)化D.橫向溝通正確答案：D18、（單選題）企業(yè)不同層次的管理人員所從事的管理工作具有普遍性,但層次不同其側(cè)重點(diǎn)亦不同,其中高層主管側(cè)重于（）

A.計(jì)劃、組織和控制

B.計(jì)劃、組織和指揮

C.計(jì)劃、組織和用人

D.計(jì)劃、組織和激勵(lì)

正確答案：C

19、（單選題）應(yīng)用最廣泛的間接訪談方法是（）

A.座談法

B.電話訪談法

C.焦點(diǎn)訪談法

D.個(gè)別訪談法

正確答案：B

20、（單選題）被稱為研究報(bào)告“骨架”的是（）

A.報(bào)告的主題

B.報(bào)告的材料

C.報(bào)告的提綱

D.報(bào)告的結(jié)論

正確答案：C

二、多選題（5小題，每小題4分，共計(jì)20分）1、（多選題）下列選項(xiàng)中，屬于非經(jīng)濟(jì)活動(dòng)人口的有

A.公務(wù)員

B.在校學(xué)生

C.全職家庭主婦

D.學(xué)前兒童

E.喪失勞動(dòng)能力人員

正確答案：BCDE

2、（多選題）美國心理學(xué)家霍蘭德(J.L.Holland)根據(jù)人的性格與職業(yè)選擇的關(guān)系，提出了性格與職業(yè)匹配理論，把性格類型劃分為（）A.實(shí)際型B.藝術(shù)型C.社會(huì)型D.企業(yè)型E.傳統(tǒng)型正確答案：ABCDE3、（多選題）對企業(yè)在職員工的培訓(xùn)應(yīng)包括（）A.能力培訓(xùn)B.崗前知識培訓(xùn)C.專業(yè)知識培訓(xùn)D.學(xué)歷層次培訓(xùn)E.企業(yè)歷史培訓(xùn)正確答案：AC4、（多選題）企業(yè)識剮系統(tǒng)CIS的子系統(tǒng)有

A.理念識別系統(tǒng)

B.觀念識別系統(tǒng)

C.行為識別系統(tǒng)

D.活動(dòng)識別系統(tǒng)

E.視覺識別系統(tǒng)

正確答案：ACE

5、（多選題）公關(guān)調(diào)查主要解決的關(guān)鍵問題有

A.組織所處環(huán)境

B.與各種媒介組織的關(guān)系狀況

C.組織所面對的各類公眾關(guān)系的動(dòng)態(tài)

D.公眾辨認(rèn)與分析

E.組織與某類關(guān)系不協(xié)調(diào)的公眾的矛盾癥結(jié)及成因

正確答案：ABCE

第Ⅱ卷（非選擇題20分）三、計(jì)算題（1小題，每小題10分，共計(jì)10分）1、（計(jì)算題）某公司三種商品銷售額及價(jià)格變動(dòng)資料如下：

計(jì)算：銷售額總指數(shù)、帕氏物價(jià)總指數(shù)、拉氏