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文檔簡介

花椒平臺合同(標(biāo)準(zhǔn)版)甲方:__________________

乙方:__________________

在自愿平等的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī),就乙方向甲方提供花椒平臺服務(wù)事宜協(xié)商一致,訂立合同如下:

一、服務(wù)內(nèi)容與范圍

乙方向甲方提供花椒平臺相關(guān)服務(wù),包括但不限于平臺運營、技術(shù)開發(fā)、用戶管理、內(nèi)容審核、數(shù)據(jù)分析、營銷推廣等。具體服務(wù)內(nèi)容包括:

1.平臺搭建與維護(hù):乙方負(fù)責(zé)花椒平臺的開發(fā)、測試、部署及日常維護(hù),確保平臺穩(wěn)定運行。

2.用戶管理:乙方負(fù)責(zé)用戶注冊、實名認(rèn)證、權(quán)限分配、賬號管理等服務(wù),并建立用戶數(shù)據(jù)庫。

3.內(nèi)容審核:乙方應(yīng)設(shè)立專業(yè)審核團(tuán)隊,對平臺上的信息、視頻、圖文等內(nèi)容進(jìn)行審核,確保內(nèi)容符合法律法規(guī)及平臺規(guī)范。

4.數(shù)據(jù)分析:乙方定期向甲方提供平臺運營數(shù)據(jù)報告,包括用戶增長、活躍度、消費行為等數(shù)據(jù),并協(xié)助甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和策略調(diào)整。

5.營銷推廣:乙方根據(jù)甲方需求,提供平臺推廣方案,包括線上廣告、社交媒體推廣、線下活動支持等。

二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求

1.乙方可根據(jù)甲方需求提供定制化服務(wù),但需確保服務(wù)內(nèi)容符合國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。

2.平臺響應(yīng)時間:乙方應(yīng)確保平臺7天24小時穩(wěn)定運行,重大故障修復(fù)時間不超過4小時。

3.用戶滿意度:乙方應(yīng)建立用戶反饋機制,定期收集用戶意見,并持續(xù)優(yōu)化服務(wù)體驗。用戶滿意度應(yīng)達(dá)到甲方要求的95%以上。

4.數(shù)據(jù)安全:乙方需采取技術(shù)手段保障平臺數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失,并配合甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。

三、雙方權(quán)利義務(wù)

(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)

1.甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查,并提出改進(jìn)建議。

2.甲方應(yīng)向乙方提供必要的運營數(shù)據(jù)和技術(shù)支持,并配合乙方完成平臺優(yōu)化和升級。

3.甲方應(yīng)按合同約定支付服務(wù)費用,并確保支付方式合法合規(guī)。

4.甲方如需變更服務(wù)內(nèi)容或增加服務(wù)項目,應(yīng)提前30日以書面形式通知乙方,雙方協(xié)商一致后簽訂補充協(xié)議。

(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)

1.乙方應(yīng)具備相應(yīng)的服務(wù)資質(zhì),并持有相關(guān)營業(yè)執(zhí)照和行業(yè)許可證。

2.乙方應(yīng)組建專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊,包括技術(shù)開發(fā)、運營管理、客戶服務(wù)等部門,確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)。

3.乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,不得利用平臺從事違法活動。

4.乙方應(yīng)定期向甲方匯報服務(wù)進(jìn)展,并接受甲方的績效考核。如服務(wù)質(zhì)量未達(dá)標(biāo),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

5.乙方應(yīng)保護(hù)甲方商業(yè)秘密,未經(jīng)甲方同意,不得向第三方泄露任何平臺信息。

四、服務(wù)費用與支付方式

1.服務(wù)費用:本合同服務(wù)費用采用分階段支付方式,具體費用標(biāo)準(zhǔn)如下:

-平臺搭建與開發(fā)費用:人民幣_______元(大寫:__________________元整),合同簽訂后支付50%,平臺上線后支付剩余50%。

-年度運營服務(wù)費:人民幣_______元(大寫:__________________元整),分12期支付,每月支付1期。

2.支付方式:甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費用,乙方應(yīng)在收到款項后開具正規(guī)發(fā)票。

3.逾期付款:若甲方未按合同約定支付服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按逾期金額的千分之一向乙方支付違約金;逾期超過30日,乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同。

五、違約責(zé)任

1.若甲方無故單方解除合同,需向乙方支付相當(dāng)于年度服務(wù)費30%的違約金。

2.若乙方服務(wù)質(zhì)量未達(dá)標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,整改后仍不合格的,甲方有權(quán)解除合同并要求乙方退還部分服務(wù)費用。

3.因乙方原因?qū)е缕脚_數(shù)據(jù)丟失、系統(tǒng)癱瘓或用戶信息泄露的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并支付相當(dāng)于年度服務(wù)費50%的違約金。

4.任何一方違反保密義務(wù),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц度嗣駧?00萬元違約金,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

六、爭議解決

本合同履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地人民法院提起訴訟。

七、其他事項

1.本合同一式陸份,雙方各執(zhí)叁份,具有同等法律效力。

2.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年____月____日至____年____月____日。

3.本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

甲方:乙方:

甲方代表:乙方代表:

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