2025年藥房抓中藥模擬演練場景設定本次在一家具有傳統(tǒng)特色的中藥房進行。該藥房藥架林立，擺滿了各種中藥材，墻上掛著中醫(yī)經(jīng)典方劑的配方表。參與人員有藥房老藥師王師傅，經(jīng)驗豐富；年輕藥師小李，學習積極性高；還有模擬患者張大爺。演練旨在提升藥師抓藥的準確性和效率，同時展示中藥房的服務流程。演練開始張大爺走進藥房，手里拿著一張中醫(yī)開的藥方，走到調劑臺前。老藥師王師傅微笑著起身，熱情地招呼道：“大爺，您先坐這兒，把藥方給我看看?！睆埓鬆斶f過藥方，王師傅接過藥方，仔細地查看起來。他戴著老花鏡，目光在藥方上逐字移動，嘴里還輕聲念叨著藥名和劑量。這張藥方上寫著：“黃芪30g、白術15g、防風10g、當歸12g、川芎9g、白芍12g、熟地黃15g、黨參20g、茯苓15g、甘草6g。”王師傅看了一遍后，轉頭對旁邊的小李說：“小李，你來給大爺抓這服藥，我在旁邊指導你?！毙±钣行┚o張但又充滿期待地應道：“好的，王師傅?！彼葘⒁粡埜蓛舻姆Q量紙放在電子秤上，歸零。然后走到藥架前，尋找黃芪。藥架上的中藥材都整齊地裝在一個個小抽屜里，每個抽屜上都貼著標簽，標明了藥名。小李很快找到了黃芪的抽屜，他輕輕拉開抽屜，一股淡淡的藥香撲鼻而來。小李用手拿起一個藥勺，準備從抽屜里取藥。王師傅在一旁提醒道：“小李，取藥的時候動作要輕，不要把藥撒出來，而且盡量取均勻大小的藥材。”小李點了點頭，小心翼翼地用勺子從黃芪堆里舀出一些，放在秤上。電子秤顯示的重量還不夠30g，他又慢慢添加，直到秤上顯示30.0g。接著，小李開始找白術。他在藥架上仔細地尋找，終于找到了白術的抽屜。他按照剛才的方法，取了15g白術，放在另一個小袋子里。在取防風的時候，小李不小心手抖了一下，撒出了一些防風在秤上。王師傅連忙說：“小李，別慌，把撒出來的清理干凈，重新取藥。取藥的時候要穩(wěn)，保持注意力集中?！毙±钅樣行┘t，趕緊清理干凈秤，重新準確地取了10g防風。過程中的問題與解決在取當歸的時候，小李發(fā)現(xiàn)當歸的質地比較硬，有些粘連在一起。他試圖用手掰開，但效果不太好。王師傅走過來，說：“小李，對于這種質地硬且粘連的藥材，我們可以用鑷子把它們分開?！闭f著，王師傅拿起一把鑷子，熟練地將粘連的當歸分開，然后讓小李繼續(xù)取藥。小李按照王師傅的方法，順利地取了12g當歸。取川芎的時候，小李發(fā)現(xiàn)川芎的味道比較濃烈，熏得他有些不舒服。王師傅笑著說：“川芎的氣味是比較大，你可以稍微屏住呼吸，動作快點。而且工作久了，慢慢就習慣了?！毙±盥犃耍钗豢跉?，快速地取了9g川芎。當取到白芍時，小李發(fā)現(xiàn)藥架上的白芍所剩不多了。他有些著急地對王師傅說：“王師傅，白芍好像不夠12g了?！蓖鯉煾底哌^來查看后說：“沒關系，我們先把現(xiàn)有的稱出來，然后我去倉庫看看還有沒有。你先接著稱其他的藥?！毙±钕确Q出了現(xiàn)有的白芍重量，記錄下來，然后繼續(xù)稱熟地黃。繼續(xù)抓藥熟地黃顏色烏黑，質地比較黏膩。小李在取藥的時候，藥勺上粘了不少熟地黃。王師傅指導他：“取熟地黃的時候，可以先把藥勺在紙上蹭一蹭，減少粘連。”小李按照方法操作，順利地取了15g熟地黃。接下來是黨參，黨參的形狀比較細長。小李在取藥時，盡量挑選長短均勻的黨參，稱出了20g。茯苓相對比較好取，小李很快就取了15g。最后是甘草，甘草的味道甘甜，小李輕松地取了6g。這時候，王師傅從倉庫回來了，他拿著一些白芍說：“倉庫里還有一些白芍，我們把它補齊?！毙±顚偛欧Q的白芍和新拿的白芍一起放在秤上，補足了12g。復核環(huán)節(jié)所有的藥材都稱好后，王師傅說：“小李，接下來我們要進行復核。復核是很重要的一步，要確保每一味藥的種類和劑量都準確無誤?！蓖鯉煾岛托±钜黄?，將稱好的藥材逐一核對。他們對照著藥方，檢查每一味藥的名稱和重量。王師傅一邊核對一邊說：“復核的時候要仔細，不能有一點馬虎，這關系到患者的用藥安全。”在復核過程中，他們發(fā)現(xiàn)甘草的重量多了0.1g。王師傅說：“雖然這0.1g差距不大，但我們也要嚴格按照藥方來。”小李趕緊用勺子取出一點甘草，直到重量準確為6g。包裝環(huán)節(jié)復核無誤后，王師傅說：“現(xiàn)在我們要把這些藥材包裝好。”他拿出一個大的藥袋，將稱好的藥材依次放入藥袋中。放藥的時候，王師傅還一邊說：“放藥的時候要注意順序，一般先放大的、質地硬的藥材，再放小的、質地軟的藥材，這樣可以避免藥材被擠壓破碎?！狈磐晁幉暮?，王師傅將藥袋口對折，然后用繩子扎緊。他對小李說：“包裝要牢固，防止藥材在運輸過程中灑出來。而且我們還要在藥袋上標明患者的姓名、藥方內容、服用方法等信息。”小李拿過筆，在藥袋上認真地寫下了張大爺?shù)男彰?、藥方里的藥名和劑量，以及“每日一劑，水煎服”的服用方法。患者溝通環(huán)節(jié)王師傅拿著包好的藥走到張大爺面前，微笑著說：“大爺，您的藥已經(jīng)抓好了。這服藥主要是調理身體，增強免疫力的。您回去后每天一劑，用水煎服。煎藥的時候，先把藥材用冷水浸泡半小時，然后大火煮開后轉小火煮30分鐘左右。煮好后把藥液倒出來，再加水煮第二次，兩次的藥液混合后分兩次喝?！睆埓鬆斅犃?，點點頭說：“好的，謝謝你們，我年紀大了，就怕煎藥方法不對?！蓖鯉煾到又f：“大爺，您不用擔心，我們都給您寫在藥袋上了。而且如果您在服藥過程中有什么問題，隨時可以來問我們?！毙±钜苍谝慌匝a充道：“大爺，您煎藥的時候用砂鍋最好，如果沒有砂鍋，用不銹鋼鍋也行，千萬不能用鐵鍋?！睆埓鬆斝χf：“好的，你們想得真周到?！笨偨Y環(huán)節(jié)演練結束后，王師傅和小李坐下來進行總結。王師傅說：“小李，今天你整體表現(xiàn)還不錯，基本能按照流程抓藥。但在取藥過程中，還是有些小問題，比如取藥時手抖、遇到問題有些慌張等。取藥是個細致活，需要多練習，提高自己的穩(wěn)定性和熟練度?！毙±钫J真地聽著，說：“王師傅，我知道了，我以后會多練習的。今天我也學到了很多，比如遇到質地硬、粘連的藥材怎么處理，復核的重要性，還有和患者溝通的技巧。”王師傅接著說：“沒錯，我們藥房的工作不僅要準確地抓好藥，還要為患者提供專業(yè)的用藥指導?；颊邔χ兴幉惶私?，我們有責任讓他們正確地服藥。而且在工作中遇到問題要冷靜，及時想辦法解決?！毙±铧c點頭，堅定地說：“王師傅，我會努力提升自己的，爭取以后能像您一樣熟練地抓藥和服務患者?！蓖鯉煾蹬牧伺男±畹募绨?，說：“我相信你，只要你肯學，多實踐，肯定能成為一名優(yōu)秀的藥師?！焙罄m(xù)延伸為了進一步提高抓藥技能，小李在接下來的幾天里，利用空閑時間進行了針對性的練習。他專門練習取質地不同的藥材，比如質地硬的龍骨、質地軟的金銀花等，通過不斷練習，他取藥的動作越來越熟練，手抖的情況也明顯減少。同時，藥房也組織了定期的業(yè)務學習和交流活動。在活動中，藥師們會分享抓藥過程中的經(jīng)驗和遇到的問題。小李積極參與，從其他藥師那里學到了更多的技巧。比如，有的藥師分享了如何快速準確地判斷藥材的質量，有的藥師介紹了一些特殊藥材的保存方法。隨著時間的推移，小李在抓藥技能和服務患者方面都有了很大的進步。在一次實際的抓藥過程中，一位患者拿著一張復雜的藥方前來抓藥，藥方里有多種珍稀藥材和特殊炮制的藥材。小李沒有絲毫慌亂，他按照所學的知識和流程，認真地挑選藥材、準確地稱量劑量。在復核環(huán)節(jié)，他也一絲不茍，確保每一味藥都準確無誤