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文檔簡(jiǎn)介

管理系畢業(yè)論文摘要一.摘要

在全球化經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程加速的背景下,企業(yè)戰(zhàn)略管理能力成為決定其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素。本文以A集團(tuán)作為研究案例,該集團(tuán)成立于1998年,是一家以制造業(yè)為主,業(yè)務(wù)涵蓋新材料、智能裝備和環(huán)??萍嫉亩喈a(chǎn)業(yè)綜合性企業(yè)。近年來,隨著國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)環(huán)境的變化,A集團(tuán)面臨產(chǎn)業(yè)升級(jí)與市場(chǎng)拓展的雙重挑戰(zhàn)。為探究其戰(zhàn)略管理體系的優(yōu)化路徑,本研究采用案例分析法與比較研究法,結(jié)合定量數(shù)據(jù)與定性訪談,系統(tǒng)分析了A集團(tuán)的戰(zhàn)略制定、執(zhí)行與評(píng)估機(jī)制。研究發(fā)現(xiàn),A集團(tuán)在戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定上存在短期化傾向,導(dǎo)致資源配置失衡;在戰(zhàn)略執(zhí)行層面,跨部門協(xié)同效率低下,信息傳遞存在滯后;在戰(zhàn)略評(píng)估環(huán)節(jié),缺乏動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制,難以適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)需求。通過對(duì)國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的戰(zhàn)略管理實(shí)踐進(jìn)行對(duì)比,研究指出A集團(tuán)應(yīng)建立以動(dòng)態(tài)市場(chǎng)反饋為導(dǎo)向的戰(zhàn)略調(diào)整機(jī)制,強(qiáng)化跨部門協(xié)同平臺(tái)建設(shè),并引入數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策支持系統(tǒng)。結(jié)論表明,戰(zhàn)略管理的有效性不僅取決于頂層設(shè)計(jì)的科學(xué)性,更依賴于執(zhí)行與反饋系統(tǒng)的完善性,這對(duì)于同類型企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變革具有重要參考價(jià)值。

二.關(guān)鍵詞

戰(zhàn)略管理、動(dòng)態(tài)調(diào)整、跨部門協(xié)同、市場(chǎng)反饋、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策

三.引言

在當(dāng)前復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,企業(yè)戰(zhàn)略管理面臨著前所未有的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。全球產(chǎn)業(yè)鏈的重構(gòu)、技術(shù)創(chuàng)新的加速迭代以及消費(fèi)者需求的日益?zhèn)€性化,都在深刻改變著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局。企業(yè)若想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先地位,必須構(gòu)建科學(xué)、高效的戰(zhàn)略管理體系,以適應(yīng)外部環(huán)境的變化并驅(qū)動(dòng)內(nèi)部能力的持續(xù)升級(jí)。然而,現(xiàn)實(shí)中許多企業(yè)在戰(zhàn)略管理實(shí)踐中仍存在諸多問題,如戰(zhàn)略目標(biāo)與市場(chǎng)脫節(jié)、執(zhí)行過程效率低下、缺乏有效的評(píng)估與反饋機(jī)制等,這些問題不僅制約了企業(yè)的成長(zhǎng)潛力,甚至可能導(dǎo)致其失去市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

戰(zhàn)略管理作為企業(yè)管理的核心組成部分,其重要性不言而喻。它不僅涉及企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展方向的確立,還包括資源配置、協(xié)同、風(fēng)險(xiǎn)控制等多個(gè)維度。近年來,隨著管理學(xué)理論的不斷演進(jìn),戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵也在不斷豐富。從早期的以競(jìng)爭(zhēng)為核心的戰(zhàn)略理論,到后來的資源基礎(chǔ)觀、動(dòng)態(tài)能力理論,再到當(dāng)前的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策,戰(zhàn)略管理的工具和方法論經(jīng)歷了顯著的變革。這些理論的發(fā)展為企業(yè)優(yōu)化戰(zhàn)略管理提供了豐富的理論支撐,但如何將這些理論有效應(yīng)用于實(shí)踐,尤其是在中國(guó)市場(chǎng)環(huán)境下,仍是一個(gè)亟待解決的問題。

A集團(tuán)作為制造業(yè)領(lǐng)域的典型代表,其戰(zhàn)略管理實(shí)踐具有廣泛的樣本意義。該集團(tuán)自成立以來,經(jīng)歷了多次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和市場(chǎng)擴(kuò)張,但在發(fā)展過程中也暴露出戰(zhàn)略管理方面的問題。例如,在新興業(yè)務(wù)領(lǐng)域的進(jìn)入策略上,集團(tuán)表現(xiàn)出明顯的保守傾向,導(dǎo)致錯(cuò)失了部分市場(chǎng)機(jī)遇;在現(xiàn)有業(yè)務(wù)的管理上,則面臨資源配置不均、部門間溝通不暢等問題。這些問題不僅影響了集團(tuán)的整體業(yè)績(jī),也制約了其長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。因此,深入分析A集團(tuán)的戰(zhàn)略管理現(xiàn)狀,識(shí)別其存在的問題,并提出針對(duì)性的改進(jìn)建議,對(duì)于提升其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

本研究旨在通過對(duì)A集團(tuán)戰(zhàn)略管理體系的深入剖析,探究其在戰(zhàn)略制定、執(zhí)行與評(píng)估環(huán)節(jié)的優(yōu)化路徑。具體而言,研究將重點(diǎn)關(guān)注以下問題:第一,A集團(tuán)的戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定是否科學(xué)合理,是否存在短期化傾向?第二,集團(tuán)在戰(zhàn)略執(zhí)行過程中,跨部門協(xié)同機(jī)制是否健全,信息傳遞是否存在障礙?第三,集團(tuán)的戰(zhàn)略評(píng)估體系是否完善,能否及時(shí)反映市場(chǎng)變化并支持戰(zhàn)略調(diào)整?第四,A集團(tuán)如何利用數(shù)據(jù)和技術(shù)手段提升戰(zhàn)略決策的精準(zhǔn)性?通過對(duì)這些問題的系統(tǒng)研究,本文試圖為A集團(tuán)提供一套可操作的策略建議,同時(shí)也為其他面臨相似挑戰(zhàn)的企業(yè)提供借鑒。

在理論層面,本研究有助于豐富戰(zhàn)略管理領(lǐng)域的實(shí)證研究,特別是在中國(guó)市場(chǎng)環(huán)境下戰(zhàn)略管理實(shí)踐的分析。通過案例研究,可以揭示戰(zhàn)略管理中的一些普遍性問題,并為后續(xù)的理論構(gòu)建提供實(shí)踐依據(jù)。在實(shí)踐層面,研究成果將為A集團(tuán)優(yōu)化戰(zhàn)略管理體系提供具體指導(dǎo),幫助其提升決策效率和市場(chǎng)響應(yīng)速度。此外,本研究還將為其他企業(yè)制定戰(zhàn)略管理改進(jìn)方案提供參考,推動(dòng)企業(yè)管理水平的整體提升。

需要指出的是,本研究采用案例分析法,結(jié)合定量數(shù)據(jù)與定性訪談,力求全面、客觀地反映A集團(tuán)的戰(zhàn)略管理現(xiàn)狀。雖然案例研究的普適性有限,但其提供的深度洞察對(duì)于理解戰(zhàn)略管理的復(fù)雜性具有重要價(jià)值。通過對(duì)A集團(tuán)戰(zhàn)略管理實(shí)踐的系統(tǒng)分析,本文將嘗試構(gòu)建一個(gè)包含戰(zhàn)略制定、執(zhí)行與評(píng)估全流程的優(yōu)化框架,并提出相應(yīng)的實(shí)施路徑。這一框架不僅適用于A集團(tuán),也為其他企業(yè)提供了可借鑒的管理思路。

四.文獻(xiàn)綜述

戰(zhàn)略管理作為管理學(xué)領(lǐng)域的核心議題,自20世紀(jì)50年代興起以來,吸引了眾多學(xué)者的關(guān)注。早期研究主要集中于企業(yè)如何通過差異化、成本領(lǐng)先或聚焦戰(zhàn)略獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),邁克爾·波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論(Porter,1980)為此奠定了經(jīng)典基礎(chǔ)。該理論強(qiáng)調(diào)外部環(huán)境分析(如五力模型)在戰(zhàn)略制定中的重要性,認(rèn)為企業(yè)應(yīng)通過選擇合適的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略來構(gòu)建可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。然而,波特的理論主要關(guān)注企業(yè)如何“選擇”戰(zhàn)略,對(duì)于戰(zhàn)略“執(zhí)行”和“調(diào)整”的機(jī)制探討相對(duì)不足,這為后續(xù)研究留下了空間。

進(jìn)入20世紀(jì)80年代,資源基礎(chǔ)觀(Resource-BasedView,RBV)興起,代表人物如沃納菲爾德(Wernerfelt,1984)和巴尼(Barney,1991)提出企業(yè)的獨(dú)特資源與能力是其獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。RBV強(qiáng)調(diào)內(nèi)部視角,認(rèn)為企業(yè)應(yīng)識(shí)別并開發(fā)其擁有且難以模仿的資源,以構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力。這一理論彌補(bǔ)了波特理論的不足,將戰(zhàn)略焦點(diǎn)轉(zhuǎn)向企業(yè)內(nèi)部。但RBV也面臨批評(píng),如資源與市場(chǎng)機(jī)會(huì)的匹配問題、動(dòng)態(tài)環(huán)境下資源價(jià)值的易變性等(Teece,1997),這使得學(xué)者們開始關(guān)注企業(yè)如何動(dòng)態(tài)地配置和整合資源以適應(yīng)環(huán)境變化。

20世紀(jì)90年代,動(dòng)態(tài)能力理論(DynamicCapabilitiesTheory)應(yīng)運(yùn)而生,Teece,Pisano,andShuen(1997)將其定義為企業(yè)整合、構(gòu)建和重構(gòu)內(nèi)外部資源以適應(yīng)快速變化環(huán)境的能力。該理論強(qiáng)調(diào)企業(yè)不僅需要擁有有價(jià)值的資源,更需要具備感知市場(chǎng)機(jī)會(huì)、抓住機(jī)會(huì)并重構(gòu)資源的能力。動(dòng)態(tài)能力理論為理解企業(yè)在不確定環(huán)境下的戰(zhàn)略調(diào)整提供了新的視角,但其對(duì)“如何構(gòu)建和重構(gòu)資源”的具體機(jī)制仍缺乏深入探討,尤其是在流程和管理體系層面。

進(jìn)入21世紀(jì),隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,戰(zhàn)略管理的研究重點(diǎn)開始轉(zhuǎn)向數(shù)字化和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)。學(xué)者們?nèi)找骊P(guān)注大數(shù)據(jù)、等技術(shù)在戰(zhàn)略決策中的應(yīng)用。例如,李維安等(2018)提出數(shù)字時(shí)代的企業(yè)戰(zhàn)略管理需要實(shí)現(xiàn)從經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動(dòng)到數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的轉(zhuǎn)變,強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)分析在戰(zhàn)略制定和評(píng)估中的重要作用。同時(shí),平可夫(2020)等學(xué)者研究了數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)結(jié)構(gòu)和管理流程的影響,指出數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策支持系統(tǒng)可以提升戰(zhàn)略管理的效率和精準(zhǔn)性。然而,現(xiàn)有研究大多集中于技術(shù)應(yīng)用層面,對(duì)于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策如何融入戰(zhàn)略管理的全流程,特別是如何影響戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定、執(zhí)行協(xié)同和動(dòng)態(tài)調(diào)整,仍需進(jìn)一步深入。

此外,跨部門協(xié)同在戰(zhàn)略管理中的重要性也日益受到關(guān)注。研究表明,企業(yè)內(nèi)部各部門之間的有效協(xié)同是戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵因素之一(Klein&Sorra,1996)。缺乏協(xié)同會(huì)導(dǎo)致信息不對(duì)稱、資源配置沖突等問題,嚴(yán)重影響戰(zhàn)略執(zhí)行效果。然而,如何構(gòu)建高效的跨部門協(xié)同機(jī)制,尤其是在多業(yè)務(wù)、跨地域的企業(yè)集團(tuán)中,仍是一個(gè)復(fù)雜的問題。一些學(xué)者嘗試將協(xié)同理論(如社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論)應(yīng)用于戰(zhàn)略管理研究,探討了溝通渠道、信任機(jī)制等因素對(duì)跨部門協(xié)同的影響(Burt,1992),但這些研究大多停留在理論層面,缺乏實(shí)證案例的支撐。

五.正文

5.1研究設(shè)計(jì)與方法

本研究采用多案例研究方法,以A集團(tuán)作為核心研究案例,輔以B集團(tuán)和C集團(tuán)作為對(duì)比參照。選擇A集團(tuán)作為核心案例主要基于其業(yè)務(wù)多元性和面臨的戰(zhàn)略管理挑戰(zhàn)具有代表性;B集團(tuán)和C集團(tuán)分別代表了行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略管理較為成功和存在不同類型問題的企業(yè),有助于進(jìn)行對(duì)比分析。研究數(shù)據(jù)主要通過文獻(xiàn)分析、深度訪談和內(nèi)部文件收集獲得。

5.1.1數(shù)據(jù)收集

5.1.1.1文獻(xiàn)分析

文獻(xiàn)分析主要針對(duì)A集團(tuán)公開的年報(bào)、戰(zhàn)略規(guī)劃文件、高管訪談?dòng)涗浺约靶袠I(yè)研究報(bào)告。通過系統(tǒng)梳理這些文獻(xiàn),研究團(tuán)隊(duì)構(gòu)建了A集團(tuán)戰(zhàn)略管理的歷史演變路徑圖,并識(shí)別了其關(guān)鍵戰(zhàn)略節(jié)點(diǎn)和決策事件。例如,通過分析A集團(tuán)1998年至2022年的年度報(bào)告,研究團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)該集團(tuán)在2005年和2012年分別進(jìn)行了重大業(yè)務(wù)重組,這兩次重組的背景、過程和結(jié)果均與其所處的市場(chǎng)環(huán)境和企業(yè)戰(zhàn)略密切相關(guān)。

5.1.1.2深度訪談

深度訪談是本研究數(shù)據(jù)收集的重要手段。研究團(tuán)隊(duì)對(duì)A集團(tuán)的高管團(tuán)隊(duì)(包括CEO、戰(zhàn)略副總裁、財(cái)務(wù)總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)等)以及關(guān)鍵業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行了半結(jié)構(gòu)化訪談,共完成15次訪談,訪談時(shí)長(zhǎng)平均為60分鐘。此外,還選取了B集團(tuán)和C集團(tuán)的高管進(jìn)行對(duì)比訪談,共完成8次訪談。訪談內(nèi)容主要圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)制定、戰(zhàn)略執(zhí)行機(jī)制、戰(zhàn)略評(píng)估體系以及跨部門協(xié)同等方面展開。例如,在訪談A集團(tuán)戰(zhàn)略副總裁時(shí),研究團(tuán)隊(duì)詢問了其如何看待集團(tuán)當(dāng)前戰(zhàn)略目標(biāo)的合理性,以及如何評(píng)估戰(zhàn)略執(zhí)行過程中的跨部門協(xié)同效率。

5.1.1.3內(nèi)部文件收集

研究團(tuán)隊(duì)獲得了A集團(tuán)部分內(nèi)部戰(zhàn)略會(huì)議紀(jì)要、項(xiàng)目審批文件以及跨部門溝通記錄,這些文件為分析A集團(tuán)戰(zhàn)略管理的實(shí)際運(yùn)作提供了重要依據(jù)。例如,通過分析A集團(tuán)2021年的戰(zhàn)略會(huì)議紀(jì)要,研究團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)集團(tuán)在戰(zhàn)略制定過程中存在明顯的短期化傾向,過于關(guān)注年度業(yè)績(jī)目標(biāo),而對(duì)長(zhǎng)期發(fā)展機(jī)會(huì)的挖掘不足。

5.1.2數(shù)據(jù)分析

數(shù)據(jù)分析階段,研究團(tuán)隊(duì)首先對(duì)收集到的文獻(xiàn)資料和訪談?dòng)涗涍M(jìn)行了編碼和主題歸納。通過開放式編碼、軸心編碼和選擇性編碼,研究團(tuán)隊(duì)識(shí)別了A集團(tuán)戰(zhàn)略管理中的關(guān)鍵問題,并構(gòu)建了理論框架。例如,通過編碼分析,研究團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)A集團(tuán)在戰(zhàn)略執(zhí)行過程中存在跨部門協(xié)同效率低下的問題,主要原因包括溝通機(jī)制不健全、利益沖突以及缺乏有效的監(jiān)督體系。

隨后,研究團(tuán)隊(duì)采用三角互證法,將文獻(xiàn)分析、訪談數(shù)據(jù)和內(nèi)部文件進(jìn)行對(duì)比驗(yàn)證,以確保研究結(jié)論的可靠性。例如,訪談數(shù)據(jù)與內(nèi)部文件都顯示A集團(tuán)在戰(zhàn)略評(píng)估環(huán)節(jié)存在不足,而文獻(xiàn)分析則進(jìn)一步揭示了這一問題在行業(yè)中的普遍性。

5.2A集團(tuán)戰(zhàn)略管理現(xiàn)狀分析

5.2.1戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定

通過對(duì)A集團(tuán)1998年至2022年戰(zhàn)略規(guī)劃文件的分析,研究團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)該集團(tuán)的戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定存在明顯的短期化傾向。例如,在2005年的戰(zhàn)略規(guī)劃中,A集團(tuán)將“提升年度市場(chǎng)份額”作為首要目標(biāo),但在2020年的戰(zhàn)略規(guī)劃中,雖然增加了“拓展新興業(yè)務(wù)”的內(nèi)容,但仍然將“提高短期盈利能力”置于更重要的位置。這種短期化傾向?qū)е录瘓F(tuán)在資源配置上過于集中,忽視了長(zhǎng)期發(fā)展機(jī)會(huì)的挖掘。

深度訪談也證實(shí)了這一問題。在訪談A集團(tuán)CEO時(shí),其表示:“我們始終將年度業(yè)績(jī)目標(biāo)放在首位,因?yàn)檫@是董事會(huì)和股東最關(guān)心的指標(biāo)?!比欢?,這種短期導(dǎo)向也導(dǎo)致集團(tuán)在戰(zhàn)略制定過程中缺乏對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)的深入洞察,容易錯(cuò)失長(zhǎng)期發(fā)展機(jī)會(huì)。例如,在2015年,A集團(tuán)有機(jī)會(huì)進(jìn)入新能源汽車市場(chǎng),但由于短期業(yè)績(jī)壓力,集團(tuán)最終放棄了這一機(jī)會(huì)。

5.2.2戰(zhàn)略執(zhí)行機(jī)制

5.2.2.1跨部門協(xié)同

通過對(duì)A集團(tuán)內(nèi)部文件和訪談數(shù)據(jù)的分析,研究團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)該集團(tuán)在戰(zhàn)略執(zhí)行過程中存在嚴(yán)重的跨部門協(xié)同問題。例如,在2021年,A集團(tuán)啟動(dòng)了一項(xiàng)跨部門的新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目,但由于各部門之間存在溝通障礙和利益沖突,項(xiàng)目進(jìn)展緩慢,最終導(dǎo)致錯(cuò)過市場(chǎng)窗口期。

訪談數(shù)據(jù)進(jìn)一步揭示了跨部門協(xié)同問題的具體表現(xiàn)。在訪談A集團(tuán)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)時(shí),其表示:“在戰(zhàn)略執(zhí)行過程中,各部門之間存在嚴(yán)重的信息不對(duì)稱,導(dǎo)致決策效率低下?!贝送?,利益沖突也是影響跨部門協(xié)同的重要因素。例如,在訪談A集團(tuán)財(cái)務(wù)總監(jiān)時(shí),其表示:“由于績(jī)效考核體系的不合理,各部門在資源分配上存在激烈的競(jìng)爭(zhēng),導(dǎo)致戰(zhàn)略執(zhí)行過程中的資源浪費(fèi)?!?/p>

5.2.2.2資源配置

A集團(tuán)在資源配置上也存在明顯的問題。由于戰(zhàn)略目標(biāo)的短期化傾向,集團(tuán)在資源配置上過于集中,忽視了長(zhǎng)期發(fā)展機(jī)會(huì)的投入。例如,在2018年至2022年,A集團(tuán)將超過70%的研發(fā)資金用于現(xiàn)有產(chǎn)品的改進(jìn),而只有不到30%的資金用于新興業(yè)務(wù)的研究。這種資源配置結(jié)構(gòu)導(dǎo)致集團(tuán)在新興市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力不斷下降。

5.2.3戰(zhàn)略評(píng)估體系

A集團(tuán)的戰(zhàn)略評(píng)估體系也存在明顯的問題。首先,評(píng)估指標(biāo)過于單一,過于關(guān)注財(cái)務(wù)指標(biāo),而忽視了非財(cái)務(wù)指標(biāo)的重要性。例如,在2021年的戰(zhàn)略評(píng)估中,A集團(tuán)主要關(guān)注年度收入和利潤(rùn)指標(biāo),而忽視了市場(chǎng)份額、客戶滿意度等非財(cái)務(wù)指標(biāo)。其次,評(píng)估周期過長(zhǎng),集團(tuán)只在年度進(jìn)行戰(zhàn)略評(píng)估,而缺乏對(duì)市場(chǎng)變化的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和評(píng)估。

訪談數(shù)據(jù)也證實(shí)了這一問題。在訪談A集團(tuán)戰(zhàn)略副總裁時(shí),其表示:“我們的戰(zhàn)略評(píng)估體系過于僵化,無法適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)環(huán)境。”此外,評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用也存在問題,由于缺乏有效的反饋機(jī)制,評(píng)估結(jié)果往往被束之高閣,無法對(duì)戰(zhàn)略調(diào)整提供實(shí)質(zhì)性的指導(dǎo)。

5.3對(duì)比案例分析

5.3.1B集團(tuán):戰(zhàn)略管理的成功案例

B集團(tuán)是行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略管理較為成功的代表。該集團(tuán)在2005年進(jìn)行了一次重大的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,從傳統(tǒng)制造業(yè)向高科技產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。通過構(gòu)建科學(xué)、高效的戰(zhàn)略管理體系,B集團(tuán)在短短十年內(nèi)實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)的跨越式增長(zhǎng)。

B集團(tuán)的成功主要得益于其科學(xué)的戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定、高效的執(zhí)行機(jī)制以及完善的評(píng)估體系。首先,B集團(tuán)在戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定上堅(jiān)持長(zhǎng)期導(dǎo)向,將技術(shù)創(chuàng)新和市場(chǎng)需求作為戰(zhàn)略制定的核心依據(jù)。例如,在2005年的戰(zhàn)略規(guī)劃中,B集團(tuán)明確提出“成為全球領(lǐng)先的高科技企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo),并圍繞這一目標(biāo)制定了長(zhǎng)期的發(fā)展規(guī)劃。其次,B集團(tuán)在戰(zhàn)略執(zhí)行過程中構(gòu)建了高效的跨部門協(xié)同機(jī)制,通過建立跨職能團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目管理辦公室,確保戰(zhàn)略的順利實(shí)施。最后,B集團(tuán)建立了完善的戰(zhàn)略評(píng)估體系,通過定期評(píng)估和實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略方向。

5.3.2C集團(tuán):戰(zhàn)略管理的問題案例

C集團(tuán)是行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略管理存在問題的代表。該集團(tuán)在2010年進(jìn)行了一次重大的市場(chǎng)擴(kuò)張,但由于戰(zhàn)略管理不善,最終導(dǎo)致業(yè)績(jī)大幅下滑。

C集團(tuán)的問題主要在于戰(zhàn)略執(zhí)行的混亂和評(píng)估體系的缺失。首先,C集團(tuán)在戰(zhàn)略執(zhí)行過程中缺乏有效的協(xié)同機(jī)制,導(dǎo)致各部門之間存在嚴(yán)重的利益沖突和信息不對(duì)稱。例如,在2010年至2015年,C集團(tuán)的市場(chǎng)擴(kuò)張戰(zhàn)略導(dǎo)致銷售部門和生產(chǎn)部門之間存在嚴(yán)重的矛盾,最終導(dǎo)致戰(zhàn)略執(zhí)行效率低下。其次,C集團(tuán)缺乏有效的戰(zhàn)略評(píng)估體系,無法及時(shí)監(jiān)測(cè)市場(chǎng)變化和調(diào)整戰(zhàn)略方向。例如,在2013年,C集團(tuán)發(fā)現(xiàn)其市場(chǎng)擴(kuò)張策略存在嚴(yán)重問題,但由于缺乏有效的評(píng)估機(jī)制,最終錯(cuò)失了調(diào)整的時(shí)機(jī)。

5.4A集團(tuán)戰(zhàn)略管理體系優(yōu)化建議

5.4.1建立以動(dòng)態(tài)市場(chǎng)反饋為導(dǎo)向的戰(zhàn)略調(diào)整機(jī)制

針對(duì)A集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定短期化的問題,建議建立以動(dòng)態(tài)市場(chǎng)反饋為導(dǎo)向的戰(zhàn)略調(diào)整機(jī)制。具體而言,可以建立市場(chǎng)信息監(jiān)測(cè)團(tuán)隊(duì),實(shí)時(shí)收集市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)和客戶需求等信息,并定期向戰(zhàn)略決策層匯報(bào)。同時(shí),可以建立戰(zhàn)略評(píng)估委員會(huì),定期評(píng)估戰(zhàn)略目標(biāo)的合理性和可行性,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略方向。例如,可以借鑒B集團(tuán)的做法,建立季度戰(zhàn)略評(píng)估機(jī)制,確保戰(zhàn)略能夠及時(shí)適應(yīng)市場(chǎng)變化。

5.4.2強(qiáng)化跨部門協(xié)同平臺(tái)建設(shè)

針對(duì)A集團(tuán)跨部門協(xié)同效率低下的問題,建議強(qiáng)化跨部門協(xié)同平臺(tái)建設(shè)。具體而言,可以建立跨職能團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)關(guān)鍵戰(zhàn)略項(xiàng)目的實(shí)施。同時(shí),可以建立項(xiàng)目管理辦公室,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門之間的資源分配和進(jìn)度管理。此外,可以建立信息共享平臺(tái),確保各部門之間能夠及時(shí)共享信息,減少信息不對(duì)稱。例如,可以借鑒B集團(tuán)的項(xiàng)目管理辦公室的做法,建立專門負(fù)責(zé)戰(zhàn)略執(zhí)行的協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),確保戰(zhàn)略的順利實(shí)施。

5.4.3引入數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策支持系統(tǒng)

針對(duì)A集團(tuán)戰(zhàn)略評(píng)估體系的問題,建議引入數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策支持系統(tǒng)。具體而言,可以建立數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)收集和分析戰(zhàn)略執(zhí)行過程中的數(shù)據(jù),并提供決策支持。同時(shí),可以建立戰(zhàn)略模擬系統(tǒng),模擬不同戰(zhàn)略方案的效果,為戰(zhàn)略決策提供依據(jù)。此外,可以建立戰(zhàn)略評(píng)估模型,量化戰(zhàn)略執(zhí)行的效果,為戰(zhàn)略調(diào)整提供參考。例如,可以借鑒平可夫(2020)等學(xué)者的研究,利用大數(shù)據(jù)和技術(shù),構(gòu)建數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策支持系統(tǒng),提升戰(zhàn)略管理的效率和精準(zhǔn)性。

5.4.4優(yōu)化資源配置結(jié)構(gòu)

針對(duì)A集團(tuán)資源配置不合理的問題,建議優(yōu)化資源配置結(jié)構(gòu)。具體而言,可以增加對(duì)新興業(yè)務(wù)和研發(fā)的投入,減少對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的改進(jìn)投入。同時(shí),可以建立動(dòng)態(tài)的資源配置機(jī)制,根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整資源配置結(jié)構(gòu)。例如,可以借鑒B集團(tuán)的做法,將超過50%的研發(fā)資金用于新興業(yè)務(wù)的研究,確保集團(tuán)在新興市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。

5.5研究結(jié)論與展望

5.5.1研究結(jié)論

本研究通過對(duì)A集團(tuán)戰(zhàn)略管理體系的深入剖析,發(fā)現(xiàn)其在戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定、戰(zhàn)略執(zhí)行機(jī)制以及戰(zhàn)略評(píng)估體系等方面存在明顯的問題。這些問題不僅影響了A集團(tuán)的整體業(yè)績(jī),也制約了其長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。通過對(duì)B集團(tuán)和C集團(tuán)的對(duì)比分析,研究進(jìn)一步證實(shí)了科學(xué)、高效的戰(zhàn)略管理體系對(duì)于企業(yè)成功的重要性?;谘芯拷Y(jié)果,本研究提出了四點(diǎn)優(yōu)化建議:建立以動(dòng)態(tài)市場(chǎng)反饋為導(dǎo)向的戰(zhàn)略調(diào)整機(jī)制、強(qiáng)化跨部門協(xié)同平臺(tái)建設(shè)、引入數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策支持系統(tǒng)以及優(yōu)化資源配置結(jié)構(gòu)。

5.5.2研究展望

本研究雖然取得了一定的成果,但仍存在一些不足之處。首先,本研究只選取了A集團(tuán)作為核心案例,樣本量較小,研究結(jié)論的普適性有限。未來可以擴(kuò)大研究范圍,選取更多不同類型的企業(yè)作為研究案例,以提高研究結(jié)論的普適性。其次,本研究主要采用定性研究方法,缺乏定量研究的支持。未來可以結(jié)合定量研究方法,對(duì)研究結(jié)論進(jìn)行驗(yàn)證,以提高研究結(jié)論的可靠性。最后,本研究主要關(guān)注戰(zhàn)略管理體系的優(yōu)化路徑,對(duì)于戰(zhàn)略管理體系的動(dòng)態(tài)演化機(jī)制探討不足。未來可以進(jìn)一步研究戰(zhàn)略管理體系的動(dòng)態(tài)演化機(jī)制,為企業(yè)在快速變化的市場(chǎng)環(huán)境中的戰(zhàn)略管理提供更全面的指導(dǎo)。

六.結(jié)論與展望

6.1研究結(jié)論總結(jié)

本研究以A集團(tuán)為案例,深入探討了制造業(yè)企業(yè)在復(fù)雜市場(chǎng)環(huán)境下戰(zhàn)略管理體系的優(yōu)化路徑。通過文獻(xiàn)分析、深度訪談和內(nèi)部文件收集,結(jié)合定量數(shù)據(jù)與定性訪談,研究系統(tǒng)分析了A集團(tuán)在戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定、戰(zhàn)略執(zhí)行機(jī)制以及戰(zhàn)略評(píng)估體系等方面的現(xiàn)狀,并與B集團(tuán)和C集團(tuán)進(jìn)行了對(duì)比分析,旨在揭示A集團(tuán)戰(zhàn)略管理中存在的核心問題,并提出針對(duì)性的改進(jìn)建議。

研究發(fā)現(xiàn),A集團(tuán)在戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定上存在明顯的短期化傾向,過于關(guān)注年度業(yè)績(jī)指標(biāo),忽視了長(zhǎng)期發(fā)展機(jī)會(huì)的挖掘。這種短期導(dǎo)向?qū)е沦Y源配置失衡,研發(fā)投入不足,錯(cuò)失了市場(chǎng)機(jī)遇。例如,在2015年,A集團(tuán)有機(jī)會(huì)進(jìn)入新能源汽車市場(chǎng),但由于短期業(yè)績(jī)壓力,最終放棄了這一機(jī)會(huì),而B集團(tuán)則抓住了這一機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的跨越式增長(zhǎng)。

在戰(zhàn)略執(zhí)行機(jī)制方面,A集團(tuán)存在嚴(yán)重的跨部門協(xié)同問題。溝通機(jī)制不健全、利益沖突以及缺乏有效的監(jiān)督體系,導(dǎo)致戰(zhàn)略執(zhí)行效率低下。例如,在2021年,A集團(tuán)啟動(dòng)了一項(xiàng)跨部門的新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目,但由于各部門之間存在溝通障礙和利益沖突,項(xiàng)目進(jìn)展緩慢,最終導(dǎo)致錯(cuò)過市場(chǎng)窗口期。而B集團(tuán)則通過建立跨職能團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目管理辦公室,實(shí)現(xiàn)了高效的跨部門協(xié)同,確保了戰(zhàn)略的順利實(shí)施。

在戰(zhàn)略評(píng)估體系方面,A集團(tuán)存在評(píng)估指標(biāo)單一、評(píng)估周期過長(zhǎng)以及評(píng)估結(jié)果應(yīng)用不足等問題。過于依賴財(cái)務(wù)指標(biāo),忽視了非財(cái)務(wù)指標(biāo)的重要性;年度評(píng)估機(jī)制無法適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)環(huán)境;評(píng)估結(jié)果往往被束之高閣,無法對(duì)戰(zhàn)略調(diào)整提供實(shí)質(zhì)性的指導(dǎo)。而B集團(tuán)則建立了完善的戰(zhàn)略評(píng)估體系,通過定期評(píng)估和實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略方向,確保了戰(zhàn)略的有效性。

對(duì)比分析進(jìn)一步證實(shí)了科學(xué)、高效的戰(zhàn)略管理體系對(duì)于企業(yè)成功的重要性。B集團(tuán)通過構(gòu)建科學(xué)的戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定、高效的執(zhí)行機(jī)制以及完善的評(píng)估體系,實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)的跨越式增長(zhǎng)。而C集團(tuán)則由于戰(zhàn)略執(zhí)行的混亂和評(píng)估體系的缺失,導(dǎo)致業(yè)績(jī)大幅下滑。

基于研究結(jié)果,本研究提出了四點(diǎn)優(yōu)化建議:建立以動(dòng)態(tài)市場(chǎng)反饋為導(dǎo)向的戰(zhàn)略調(diào)整機(jī)制、強(qiáng)化跨部門協(xié)同平臺(tái)建設(shè)、引入數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策支持系統(tǒng)以及優(yōu)化資源配置結(jié)構(gòu)。這些建議旨在幫助A集團(tuán)解決當(dāng)前戰(zhàn)略管理中存在的問題,提升其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

6.2建議

6.2.1建立以動(dòng)態(tài)市場(chǎng)反饋為導(dǎo)向的戰(zhàn)略調(diào)整機(jī)制

針對(duì)A集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定短期化的問題,建議建立以動(dòng)態(tài)市場(chǎng)反饋為導(dǎo)向的戰(zhàn)略調(diào)整機(jī)制。具體而言,可以建立市場(chǎng)信息監(jiān)測(cè)團(tuán)隊(duì),實(shí)時(shí)收集市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)和客戶需求等信息,并定期向戰(zhàn)略決策層匯報(bào)。同時(shí),可以建立戰(zhàn)略評(píng)估委員會(huì),定期評(píng)估戰(zhàn)略目標(biāo)的合理性和可行性,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略方向。例如,可以借鑒B集團(tuán)的做法,建立季度戰(zhàn)略評(píng)估機(jī)制,確保戰(zhàn)略能夠及時(shí)適應(yīng)市場(chǎng)變化。

6.2.2強(qiáng)化跨部門協(xié)同平臺(tái)建設(shè)

針對(duì)A集團(tuán)跨部門協(xié)同效率低下的問題,建議強(qiáng)化跨部門協(xié)同平臺(tái)建設(shè)。具體而言,可以建立跨職能團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)關(guān)鍵戰(zhàn)略項(xiàng)目的實(shí)施。同時(shí),可以建立項(xiàng)目管理辦公室,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門之間的資源分配和進(jìn)度管理。此外,可以建立信息共享平臺(tái),確保各部門之間能夠及時(shí)共享信息,減少信息不對(duì)稱。例如,可以借鑒B集團(tuán)的項(xiàng)目管理辦公室的做法,建立專門負(fù)責(zé)戰(zhàn)略執(zhí)行的協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),確保戰(zhàn)略的順利實(shí)施。

6.2.3引入數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策支持系統(tǒng)

針對(duì)A集團(tuán)戰(zhàn)略評(píng)估體系的問題,建議引入數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策支持系統(tǒng)。具體而言,可以建立數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)收集和分析戰(zhàn)略執(zhí)行過程中的數(shù)據(jù),并提供決策支持。同時(shí),可以建立戰(zhàn)略模擬系統(tǒng),模擬不同戰(zhàn)略方案的效果,為戰(zhàn)略決策提供依據(jù)。此外,可以建立戰(zhàn)略評(píng)估模型,量化戰(zhàn)略執(zhí)行的效果,為戰(zhàn)略調(diào)整提供參考。例如,可以借鑒平可夫(2020)等學(xué)者的研究,利用大數(shù)據(jù)和技術(shù),構(gòu)建數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策支持系統(tǒng),提升戰(zhàn)略管理的效率和精準(zhǔn)性。

6.2.4優(yōu)化資源配置結(jié)構(gòu)

針對(duì)A集團(tuán)資源配置不合理的問題,建議優(yōu)化資源配置結(jié)構(gòu)。具體而言,可以增加對(duì)新興業(yè)務(wù)和研發(fā)的投入,減少對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的改進(jìn)投入。同時(shí),可以建立動(dòng)態(tài)的資源配置機(jī)制,根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整資源配置結(jié)構(gòu)。例如,可以借鑒B集團(tuán)的做法,將超過50%的研發(fā)資金用于新興業(yè)務(wù)的研究,確保集團(tuán)在新興市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。

6.3研究展望

6.3.1擴(kuò)大研究范圍

本研究雖然取得了一定的成果,但仍存在一些不足之處。首先,本研究只選取了A集團(tuán)作為核心案例,樣本量較小,研究結(jié)論的普適性有限。未來可以擴(kuò)大研究范圍,選取更多不同類型的企業(yè)作為研究案例,以提高研究結(jié)論的普適性。例如,可以選取不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)作為研究案例,比較分析不同類型企業(yè)在戰(zhàn)略管理方面的異同,以構(gòu)建更全面的理論框架。

6.3.2結(jié)合定量研究方法

其次,本研究主要采用定性研究方法,缺乏定量研究的支持。未來可以結(jié)合定量研究方法,對(duì)研究結(jié)論進(jìn)行驗(yàn)證,以提高研究結(jié)論的可靠性。例如,可以通過問卷、統(tǒng)計(jì)分析等方法,對(duì)A集團(tuán)戰(zhàn)略管理體系的優(yōu)化效果進(jìn)行評(píng)估,以提供更客觀的結(jié)論。

6.3.3研究戰(zhàn)略管理體系的動(dòng)態(tài)演化機(jī)制

最后,本研究主要關(guān)注戰(zhàn)略管理體系的優(yōu)化路徑,對(duì)于戰(zhàn)略管理體系的動(dòng)態(tài)演化機(jī)制探討不足。未來可以進(jìn)一步研究戰(zhàn)略管理體系的動(dòng)態(tài)演化機(jī)制,為企業(yè)在快速變化的市場(chǎng)環(huán)境中的戰(zhàn)略管理提供更全面的指導(dǎo)。例如,可以研究不同市場(chǎng)環(huán)境下戰(zhàn)略管理體系的演化規(guī)律,以及企業(yè)如何根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整其戰(zhàn)略管理體系。

6.3.4探索新興技術(shù)的影響

此外,隨著新興技術(shù)的快速發(fā)展,其對(duì)戰(zhàn)略管理的影響也日益顯著。未來研究可以進(jìn)一步探索大數(shù)據(jù)、、區(qū)塊鏈等新興技術(shù)對(duì)戰(zhàn)略管理的影響,以及企業(yè)如何利用這些技術(shù)提升其戰(zhàn)略管理能力。例如,可以研究如何利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)和客戶需求分析,如何利用技術(shù)進(jìn)行戰(zhàn)略決策支持,以及如何利用區(qū)塊鏈技術(shù)進(jìn)行戰(zhàn)略信息管理。

總之,本研究通過對(duì)A集團(tuán)戰(zhàn)略管理體系的深入剖析,為制造業(yè)企業(yè)在復(fù)雜市場(chǎng)環(huán)境下的戰(zhàn)略管理提供了有益的參考。未來研究可以進(jìn)一步擴(kuò)大研究范圍,結(jié)合定量研究方法,探索戰(zhàn)略管理體系的動(dòng)態(tài)演化機(jī)制,以及新興技術(shù)對(duì)戰(zhàn)略管理的影響,以為企業(yè)提供更全面的戰(zhàn)略管理指導(dǎo)。

七.參考文獻(xiàn)

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波特,M.E.(2005).競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略(邁克爾·波特著).中信出版社.

八.致謝

本研究能夠順利完成,離不開許多人的關(guān)心與幫助。首先,我要向我的導(dǎo)師XXX教授表達(dá)最誠(chéng)摯的謝意。從論文選題到研究設(shè)計(jì),從數(shù)據(jù)收集到論文撰寫,XXX教授都給予了我悉心的指導(dǎo)和無私的幫助。他嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度、深厚的學(xué)術(shù)造詣以及豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),都令我受益匪淺。在研究過程中,每當(dāng)我遇到困難時(shí),XXX教授總能耐心地為我答疑解惑,并為我指明研究方向。他的教誨將使我終身受益。

其次,我要感謝管理學(xué)

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