2025年甘肅省隴南市、區(qū)兩級(jí)支持未就業(yè)普通高校畢業(yè)生到基層就業(yè)項(xiàng)目專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)（316人）考試模擬試題及答案解析畢業(yè)院校：________姓名：________考場(chǎng)號(hào)：________考生號(hào)：________一、選擇題1.在處理突發(fā)事件時(shí)，基層工作人員應(yīng)優(yōu)先采取的措施是（）A.等待上級(jí)指示再行動(dòng)B.立即采取力所能及的救援措施，并向上級(jí)報(bào)告C.先保全自身安全，再考慮其他D.隱瞞事件情況，觀察事態(tài)發(fā)展答案：B解析：突發(fā)事件具有突發(fā)性和緊迫性，基層工作人員應(yīng)第一時(shí)間采取有效措施控制事態(tài)，保護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，以便協(xié)調(diào)更多資源。等待指示可能導(dǎo)致錯(cuò)失最佳救援時(shí)機(jī)，保全自身安全而忽視他人則不符合職責(zé)要求，隱瞞事件則會(huì)延誤救援。2.下列哪項(xiàng)不屬于基層工作中常用的溝通技巧（）A.傾聽(tīng)群眾訴求，耐心解答疑問(wèn)B.使用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，展示工作能力C.注重語(yǔ)言表達(dá)清晰，避免歧義D.尊重群眾意見(jiàn)，積極尋求合作答案：B解析：基層工作需面向群眾，溝通時(shí)應(yīng)使用通俗易懂的語(yǔ)言，避免使用過(guò)多專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)導(dǎo)致群眾難以理解。傾聽(tīng)群眾訴求、表達(dá)清晰、尊重意見(jiàn)是有效溝通的關(guān)鍵，而展示個(gè)人能力并非首要目標(biāo)。3.在開(kāi)展基層工作時(shí)，如何提高群眾滿(mǎn)意度（）A.嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定，不靈活變通B.多做宣傳，強(qiáng)調(diào)工作重要性C.關(guān)注群眾實(shí)際需求，解決實(shí)際問(wèn)題D.減少工作內(nèi)容，降低群眾期望答案：C解析：提高群眾滿(mǎn)意度需從實(shí)際出發(fā)，了解群眾需求并盡力解決，而非單純強(qiáng)調(diào)規(guī)定或做表面文章。靈活變通也能更好地服務(wù)群眾，減少工作內(nèi)容則無(wú)法滿(mǎn)足群眾期待。4.基層工作人員在處理矛盾時(shí)，應(yīng)遵循的原則是（）A.堅(jiān)持己見(jiàn)，說(shuō)服對(duì)方服從B.中立調(diào)解，促進(jìn)雙方達(dá)成共識(shí)C.立即上報(bào)，避免個(gè)人承擔(dān)責(zé)任D.采取強(qiáng)制措施，維護(hù)秩序答案：B解析：矛盾調(diào)解的核心是平衡雙方利益，中立立場(chǎng)能贏得信任，強(qiáng)制手段易激化矛盾。及時(shí)上報(bào)是必要的，但不應(yīng)回避個(gè)人責(zé)任。堅(jiān)持己見(jiàn)或采取強(qiáng)制措施都無(wú)法有效化解矛盾。5.以下哪項(xiàng)不屬于基層工作的基本職責(zé)（）A.了解群眾需求，提供政策咨詢(xún)B.組織社區(qū)活動(dòng)，增強(qiáng)凝聚力C.獨(dú)自決策重大事項(xiàng)，無(wú)需匯報(bào)D.維護(hù)公共秩序，保障安全穩(wěn)定答案：C解析：基層工作需服務(wù)群眾，組織活動(dòng)、提供咨詢(xún)、維護(hù)秩序均屬職責(zé)范疇，但重大事項(xiàng)需集體研究或向上級(jí)匯報(bào)，個(gè)人獨(dú)斷不符合工作流程。6.在開(kāi)展調(diào)查研究時(shí)，收集信息的主要途徑是（）A.依靠網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，無(wú)需實(shí)地走訪B.通過(guò)問(wèn)卷、訪談等方式獲取一手資料C.參考?xì)v史文件，推斷當(dāng)前情況D.聽(tīng)從少數(shù)人意見(jiàn)，代表多數(shù)訴求答案：B解析：調(diào)查研究需以真實(shí)可靠的信息為基礎(chǔ)，問(wèn)卷、訪談等直接獲取的方式更準(zhǔn)確。過(guò)度依賴(lài)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)可能存在偏差，參考?xì)v史文件需結(jié)合現(xiàn)實(shí)分析，少數(shù)人意見(jiàn)不能代表多數(shù)訴求。7.基層工作人員在撰寫(xiě)工作報(bào)告時(shí)，應(yīng)注意的內(nèi)容是（）A.空泛描述，避免具體數(shù)據(jù)B.突出個(gè)人貢獻(xiàn)，淡化集體努力C.客觀反映情況，數(shù)據(jù)支撐論點(diǎn)D.隱瞞問(wèn)題，美化工作成果答案：C解析：工作報(bào)告需真實(shí)客觀，數(shù)據(jù)能增強(qiáng)說(shuō)服力。突出個(gè)人貢獻(xiàn)或隱瞞問(wèn)題都不符合工作要求，空泛描述則缺乏說(shuō)服力。8.在處理群眾投訴時(shí)，正確的做法是（）A.態(tài)度強(qiáng)硬，要求群眾立即接受處理方案B.耐心傾聽(tīng)，記錄訴求并協(xié)調(diào)解決C.直接拒絕，解釋政策無(wú)法滿(mǎn)足需求D.推卸責(zé)任，建議群眾自行解決答案：B解析：處理投訴需以解決問(wèn)題為導(dǎo)向，耐心傾聽(tīng)能了解真實(shí)訴求，協(xié)調(diào)解決體現(xiàn)責(zé)任擔(dān)當(dāng)。強(qiáng)硬態(tài)度或直接拒絕易引發(fā)矛盾，推卸責(zé)任則損害公信力。9.基層工作推動(dòng)鄉(xiāng)村振興的關(guān)鍵是（）A.嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)規(guī)劃，不調(diào)整優(yōu)化B.盲目引進(jìn)項(xiàng)目，忽視地方實(shí)際C.充分發(fā)揮地方優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新發(fā)展模式D.減少財(cái)政投入，依靠市場(chǎng)自發(fā)發(fā)展答案：C解析：鄉(xiāng)村振興需因地制宜，創(chuàng)新模式能激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)劃需結(jié)合實(shí)際調(diào)整，盲目引進(jìn)項(xiàng)目易造成資源浪費(fèi)，減少投入則無(wú)法支撐發(fā)展。10.在開(kāi)展政策宣傳時(shí)，有效的方式是（）A.僅依靠文件傳達(dá)，要求被動(dòng)學(xué)習(xí)B.結(jié)合案例講解，增強(qiáng)理解記憶C.強(qiáng)調(diào)政策利弊，引發(fā)群眾爭(zhēng)議D.避免討論問(wèn)題，強(qiáng)調(diào)執(zhí)行重要性答案：B解析：政策宣傳需通俗易懂，結(jié)合案例能幫助群眾理解。引發(fā)爭(zhēng)議或回避問(wèn)題都不利于政策落實(shí)，被動(dòng)學(xué)習(xí)效果較差。11.在處理突發(fā)事件時(shí)，基層工作人員應(yīng)優(yōu)先采取的措施是（）A.等待上級(jí)指示再行動(dòng)B.立即采取力所能及的救援措施，并向上級(jí)報(bào)告C.先保全自身安全，再考慮其他D.隱瞞事件情況，觀察事態(tài)發(fā)展答案：B解析：突發(fā)事件具有突發(fā)性和緊迫性，基層工作人員應(yīng)第一時(shí)間采取有效措施控制事態(tài)，保護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，以便協(xié)調(diào)更多資源。等待指示可能導(dǎo)致錯(cuò)失最佳救援時(shí)機(jī)，保全自身安全而忽視他人則不符合職責(zé)要求，隱瞞事件則會(huì)延誤救援。12.下列哪項(xiàng)不屬于基層工作中常用的溝通技巧（）A.傾聽(tīng)群眾訴求，耐心解答疑問(wèn)B.使用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，展示工作能力C.注重語(yǔ)言表達(dá)清晰，避免歧義D.尊重群眾意見(jiàn)，積極尋求合作答案：B解析：基層工作需面向群眾，溝通時(shí)應(yīng)使用通俗易懂的語(yǔ)言，避免使用過(guò)多專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)導(dǎo)致群眾難以理解。傾聽(tīng)群眾訴求、表達(dá)清晰、尊重意見(jiàn)是有效溝通的關(guān)鍵，而展示個(gè)人能力并非首要目標(biāo)。13.在開(kāi)展基層工作時(shí)，如何提高群眾滿(mǎn)意度（）A.嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定，不靈活變通B.多做宣傳，強(qiáng)調(diào)工作重要性C.關(guān)注群眾實(shí)際需求，解決實(shí)際問(wèn)題D.減少工作內(nèi)容，降低群眾期望答案：C解析：提高群眾滿(mǎn)意度需從實(shí)際出發(fā)，了解群眾需求并盡力解決，而非單純強(qiáng)調(diào)規(guī)定或做表面文章。靈活變通也能更好地服務(wù)群眾，減少工作內(nèi)容則無(wú)法滿(mǎn)足群眾期待。14.基層工作人員在處理矛盾時(shí)，應(yīng)遵循的原則是（）A.堅(jiān)持己見(jiàn)，說(shuō)服對(duì)方服從B.中立調(diào)解，促進(jìn)雙方達(dá)成共識(shí)C.立即上報(bào)，避免個(gè)人承擔(dān)責(zé)任D.采取強(qiáng)制措施，維護(hù)秩序答案：B解析：矛盾調(diào)解的核心是平衡雙方利益，中立立場(chǎng)能贏得信任，強(qiáng)制手段易激化矛盾。及時(shí)上報(bào)是必要的，但不應(yīng)回避個(gè)人責(zé)任。堅(jiān)持己見(jiàn)或采取強(qiáng)制措施都無(wú)法有效化解矛盾。15.以下哪項(xiàng)不屬于基層工作的基本職責(zé)（）A.了解群眾需求，提供政策咨詢(xún)B.組織社區(qū)活動(dòng)，增強(qiáng)凝聚力C.獨(dú)自決策重大事項(xiàng)，無(wú)需匯報(bào)D.維護(hù)公共秩序，保障安全穩(wěn)定答案：C解析：基層工作需服務(wù)群眾，組織活動(dòng)、提供咨詢(xún)、維護(hù)秩序均屬職責(zé)范疇，但重大事項(xiàng)需集體研究或向上級(jí)匯報(bào)，個(gè)人獨(dú)斷不符合工作流程。16.在開(kāi)展調(diào)查研究時(shí)，收集信息的主要途徑是（）A.依靠網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，無(wú)需實(shí)地走訪B.通過(guò)問(wèn)卷、訪談等方式獲取一手資料C.參考?xì)v史文件，推斷當(dāng)前情況D.聽(tīng)從少數(shù)人意見(jiàn)，代表多數(shù)訴求答案：B解析：調(diào)查研究需以真實(shí)可靠的信息為基礎(chǔ)，問(wèn)卷、訪談等直接獲取的方式更準(zhǔn)確。過(guò)度依賴(lài)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)可能存在偏差，參考?xì)v史文件需結(jié)合現(xiàn)實(shí)分析，少數(shù)人意見(jiàn)不能代表多數(shù)訴求。17.基層工作人員在撰寫(xiě)工作報(bào)告時(shí)，應(yīng)注意的內(nèi)容是（）A.空泛描述，避免具體數(shù)據(jù)B.突出個(gè)人貢獻(xiàn)，淡化集體努力C.客觀反映情況，數(shù)據(jù)支撐論點(diǎn)D.隱瞞問(wèn)題，美化工作成果答案：C解析：工作報(bào)告需真實(shí)客觀，數(shù)據(jù)能增強(qiáng)說(shuō)服力。突出個(gè)人貢獻(xiàn)或隱瞞問(wèn)題都不符合工作要求，空泛描述則缺乏說(shuō)服力。18.在處理群眾投訴時(shí)，正確的做法是（）A.態(tài)度強(qiáng)硬，要求群眾立即接受處理方案B.耐心傾聽(tīng)，記錄訴求并協(xié)調(diào)解決C.直接拒絕，解釋政策無(wú)法滿(mǎn)足需求D.推卸責(zé)任，建議群眾自行解決答案：B解析：處理投訴需以解決問(wèn)題為導(dǎo)向，耐心傾聽(tīng)能了解真實(shí)訴求，協(xié)調(diào)解決體現(xiàn)責(zé)任擔(dān)當(dāng)。強(qiáng)硬態(tài)度或直接拒絕易引發(fā)矛盾，推卸責(zé)任則損害公信力。19.基層工作推動(dòng)鄉(xiāng)村振興的關(guān)鍵是（）A.嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)規(guī)劃，不調(diào)整優(yōu)化B.盲目引進(jìn)項(xiàng)目，忽視地方實(shí)際C.充分發(fā)揮地方優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新發(fā)展模式D.減少財(cái)政投入，依靠市場(chǎng)自發(fā)發(fā)展答案：C解析：鄉(xiāng)村振興需因地制宜，創(chuàng)新模式能激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)劃需結(jié)合實(shí)際調(diào)整，盲目引進(jìn)項(xiàng)目易造成資源浪費(fèi)，減少投入則無(wú)法支撐發(fā)展。20.在開(kāi)展政策宣傳時(shí)，有效的方式是（）A.僅依靠文件傳達(dá)，要求被動(dòng)學(xué)習(xí)B.結(jié)合案例講解，增強(qiáng)理解記憶C.強(qiáng)調(diào)政策利弊，引發(fā)群眾爭(zhēng)議D.避免討論問(wèn)題，強(qiáng)調(diào)執(zhí)行重要性答案：B解析：政策宣傳需通俗易懂，結(jié)合案例能幫助群眾理解。引發(fā)爭(zhēng)議或回避問(wèn)題都不利于政策落實(shí)，被動(dòng)學(xué)習(xí)效果較差。二、多選題1.下列哪些屬于基層工作的基本方法（）A.深入群眾，調(diào)查研究B.廣泛宣傳，發(fā)動(dòng)群眾C.領(lǐng)導(dǎo)帶頭，示范引領(lǐng)D.堅(jiān)持原則，靈活變通E.閉門(mén)造車(chē)，脫離實(shí)際答案：ABCD解析：基層工作需密切聯(lián)系群眾，深入調(diào)查能了解真實(shí)情況，廣泛宣傳能凝聚力量，領(lǐng)導(dǎo)示范能帶動(dòng)群眾，堅(jiān)持原則是底線，靈活變通則能更好地解決問(wèn)題。閉門(mén)造車(chē)則完全脫離實(shí)際，不利于工作開(kāi)展。2.基層工作人員在處理日常事務(wù)時(shí)，應(yīng)具備的能力有（）A.良好的溝通協(xié)調(diào)能力B.強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感C.熟練的公文寫(xiě)作能力D.扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)E.推卸責(zé)任，避免犯錯(cuò)答案：ABCD解析：基層工作繁雜，需要有效溝通協(xié)調(diào)各方關(guān)系，強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感是履職基礎(chǔ)，公文寫(xiě)作是基本技能，專(zhuān)業(yè)知識(shí)能提升服務(wù)效能。推卸責(zé)任不符合工作要求。3.推動(dòng)基層治理現(xiàn)代化的途徑包括（）A.健全自治、法治、德治相結(jié)合的治理體系B.加強(qiáng)基層政權(quán)建設(shè)，提升服務(wù)能力C.優(yōu)化資源配置，提高治理效率D.弱化群眾參與，強(qiáng)化行政命令E.推進(jìn)信息建設(shè)，提升治理水平答案：ABCE解析：基層治理現(xiàn)代化需多元共治，健全治理體系是關(guān)鍵，加強(qiáng)基層建設(shè)、優(yōu)化資源、推進(jìn)信息化能提升治理水平。弱化群眾參與違背治理理念。4.在開(kāi)展政策落實(shí)工作時(shí)，應(yīng)注意的問(wèn)題有（）A.準(zhǔn)確理解政策精神，把握核心要義B.結(jié)合實(shí)際，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作C.加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，確保政策執(zhí)行到位D.閉目塞聽(tīng)，不聽(tīng)取群眾意見(jiàn)E.及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善執(zhí)行措施答案：ABCE解析：政策落實(shí)需吃透精神，結(jié)合實(shí)際是原則，加強(qiáng)督導(dǎo)和總結(jié)是保障。不聽(tīng)取群眾意見(jiàn)會(huì)導(dǎo)致政策脫離實(shí)際。5.提高基層工作效率的方法有（）A.建立健全工作制度，規(guī)范工作流程B.運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，提升工作效能C.加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力D.形成推諉扯皮的風(fēng)氣，降低工作標(biāo)準(zhǔn)E.優(yōu)化工作方法，減少不必要環(huán)節(jié)答案：ABCE解析：提高效率需制度建設(shè)、技術(shù)支撐、人員素質(zhì)和優(yōu)化方法。推諉扯皮會(huì)降低效率，不符合要求。6.基層工作人員應(yīng)具備的職業(yè)道德有（）A.堅(jiān)持原則，秉公辦事B.服務(wù)群眾，無(wú)私奉獻(xiàn)C.團(tuán)結(jié)協(xié)作，樂(lè)于助人D.謙虛謹(jǐn)慎，不斷學(xué)習(xí)E.貪圖私利，損害群眾利益答案：ABCD解析：職業(yè)道德要求工作人員堅(jiān)持原則、服務(wù)奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)學(xué)習(xí)。貪圖私利違背職業(yè)道德。7.在處理群體性事件時(shí)，基層工作人員應(yīng)采取的措施有（）A.保持冷靜，穩(wěn)定局勢(shì)B.深入了解情況，分清主次矛盾C.及時(shí)上報(bào)信息，爭(zhēng)取上級(jí)支持D.強(qiáng)行驅(qū)散，避免事態(tài)擴(kuò)大E.傾聽(tīng)訴求，尋求合理解決方案答案：ABCE解析：處理群體性事件需冷靜應(yīng)對(duì)，了解情況、及時(shí)上報(bào)、傾聽(tīng)訴求是關(guān)鍵。強(qiáng)行驅(qū)散易激化矛盾。8.推動(dòng)基層黨風(fēng)廉政建設(shè)的方法有（）A.加強(qiáng)黨規(guī)黨紀(jì)教育，筑牢思想防線B.強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)，保持高壓態(tài)勢(shì)C.廉潔從政，樹(shù)立良好形象D.放松要求，降低標(biāo)準(zhǔn)E.營(yíng)造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)答案：ABCE解析：黨風(fēng)廉政建設(shè)需教育、監(jiān)督、廉潔自律和營(yíng)造良好生態(tài)。放松要求不符合要求。9.基層工作人員在開(kāi)展工作時(shí)，應(yīng)尊重群眾的（）A.合法權(quán)益B.意見(jiàn)建議C.主體地位D.個(gè)人隱私E.無(wú)理要求答案：ABCD解析：尊重群眾體現(xiàn)在尊重其合法權(quán)益、意見(jiàn)建議、主體地位和個(gè)人隱私。無(wú)理要求應(yīng)予拒絕。10.下列哪些屬于基層工作的基本要求（）A.實(shí)事求是，求真務(wù)實(shí)B.勤勉敬業(yè)，盡職盡責(zé)C.公道正派，清正廉潔D.承上啟下，協(xié)調(diào)各方E.瞎指揮，亂決策答案：ABCD解析：基層工作要求工作人員實(shí)事求是、勤勉敬業(yè)、公道正派、協(xié)調(diào)各方。瞎指揮亂決策違背工作原則。11.下列哪些屬于基層工作的基本方法（）A.深入群眾，調(diào)查研究B.廣泛宣傳，發(fā)動(dòng)群眾C.領(lǐng)導(dǎo)帶頭，示范引領(lǐng)D.堅(jiān)持原則，靈活變通E.閉門(mén)造車(chē)，脫離實(shí)際答案：ABCD解析：基層工作需密切聯(lián)系群眾，深入調(diào)查能了解真實(shí)情況，廣泛宣傳能凝聚力量，領(lǐng)導(dǎo)示范能帶動(dòng)群眾，堅(jiān)持原則是底線，靈活變通則能更好地解決問(wèn)題。閉門(mén)造車(chē)則完全脫離實(shí)際，不利于工作開(kāi)展。12.基層工作人員在處理日常事務(wù)時(shí)，應(yīng)具備的能力有（）A.良好的溝通協(xié)調(diào)能力B.強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感C.熟練的公文寫(xiě)作能力D.扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)E.推卸責(zé)任，避免犯錯(cuò)答案：ABCD解析：基層工作繁雜，需要有效溝通協(xié)調(diào)各方關(guān)系，強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感是履職基礎(chǔ)，公文寫(xiě)作是基本技能，專(zhuān)業(yè)知識(shí)能提升服務(wù)效能。推卸責(zé)任不符合工作要求。13.推動(dòng)基層治理現(xiàn)代化的途徑包括（）A.健全自治、法治、德治相結(jié)合的治理體系B.加強(qiáng)基層政權(quán)建設(shè)，提升服務(wù)能力C.優(yōu)化資源配置，提高治理效率D.弱化群眾參與，強(qiáng)化行政命令E.推進(jìn)信息建設(shè)，提升治理水平答案：ABCE解析：基層治理現(xiàn)代化需多元共治，健全治理體系是關(guān)鍵，加強(qiáng)基層建設(shè)、優(yōu)化資源、推進(jìn)信息化能提升治理水平。弱化群眾參與違背治理理念。14.在開(kāi)展政策落實(shí)工作時(shí)，應(yīng)注意的問(wèn)題有（）A.準(zhǔn)確理解政策精神，把握核心要義B.結(jié)合實(shí)際，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作C.加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，確保政策執(zhí)行到位D.閉目塞聽(tīng)，不聽(tīng)取群眾意見(jiàn)E.及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善執(zhí)行措施答案：ABCE解析：政策落實(shí)需吃透精神，結(jié)合實(shí)際是原則，加強(qiáng)督導(dǎo)和總結(jié)是保障。不聽(tīng)取群眾意見(jiàn)會(huì)導(dǎo)致政策脫離實(shí)際。15.提高基層工作效率的方法有（）A.建立健全工作制度，規(guī)范工作流程B.運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，提升工作效能C.加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力D.形成推諉扯皮的風(fēng)氣，降低工作標(biāo)準(zhǔn)E.優(yōu)化工作方法，減少不必要環(huán)節(jié)答案：ABCE解析：提高效率需制度建設(shè)、技術(shù)支撐、人員素質(zhì)和優(yōu)化方法。推諉扯皮會(huì)降低效率，不符合要求。16.基層工作人員應(yīng)具備的職業(yè)道德有（）A.堅(jiān)持原則，秉公辦事B.服務(wù)群眾，無(wú)私奉獻(xiàn)C.團(tuán)結(jié)協(xié)作，樂(lè)于助人D.謙虛謹(jǐn)慎，不斷學(xué)習(xí)E.貪圖私利，損害群眾利益答案：ABCD解析：職業(yè)道德要求工作人員堅(jiān)持原則、服務(wù)奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)學(xué)習(xí)。貪圖私利違背職業(yè)道德。17.在處理群體性事件時(shí)，基層工作人員應(yīng)采取的措施有（）A.保持冷靜，穩(wěn)定局勢(shì)B.深入了解情況，分清主次矛盾C.及時(shí)上報(bào)信息，爭(zhēng)取上級(jí)支持D.強(qiáng)行驅(qū)散，避免事態(tài)擴(kuò)大E.傾聽(tīng)訴求，尋求合理解決方案答案：ABCE解析：處理群體性事件需冷靜應(yīng)對(duì)，了解情況、及時(shí)上報(bào)、傾聽(tīng)訴求是關(guān)鍵。強(qiáng)行驅(qū)散易激化矛盾。18.推動(dòng)基層黨風(fēng)廉政建設(shè)的方法有（）A.加強(qiáng)黨規(guī)黨紀(jì)教育，筑牢思想防線B.強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)，保持高壓態(tài)勢(shì)C.廉潔從政，樹(shù)立良好形象D.放松要求，降低標(biāo)準(zhǔn)E.營(yíng)造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)答案：ABCE解析：黨風(fēng)廉政建設(shè)需教育、監(jiān)督、廉潔自律和營(yíng)造良好生態(tài)。放松要求不符合要求。19.基層工作人員在開(kāi)展工作時(shí)，應(yīng)尊重群眾的（）A.合法權(quán)益B.意見(jiàn)建議C.主體地位D.個(gè)人隱私E.無(wú)理要求答案：ABCD解析：尊重群眾體現(xiàn)在尊重其合法權(quán)益、意見(jiàn)建議、主體地位和個(gè)人隱私。無(wú)理要求應(yīng)予拒絕。20.下列哪些屬于基層工作的基本要求（）A.實(shí)事求是，求真務(wù)實(shí)B.勤勉敬業(yè)，盡職盡責(zé)C.公道正派，清正廉潔D.承上啟下，協(xié)調(diào)各方E.瞎指揮，亂決策答案：ABCD解析：基層