傳統(tǒng)管理考試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共20分）1.泰羅的科學管理理論的中心問題是（）A.提高勞動生產(chǎn)率B.提高工人工資C.改善工人工作環(huán)境D.加強人際關(guān)系2.法約爾提出的管理職能不包括（）A.計劃B.組織C.領(lǐng)導D.控制3.一般認為管理過程學派的創(chuàng)始人是（）A.泰羅B.法約爾C.韋伯D.巴納德4.管理者在進行決策時要有整體思想，統(tǒng)籌兼顧，全面安排。這體現(xiàn)的是哪個決策原則的要求（）A.系統(tǒng)原則B.信息原則C.預測原則D.反饋原則5.目標管理的提出者是（）A.彼得·德魯克B.哈羅德·孔茨C.斯蒂芬·羅賓斯D.亨利·明茨伯格6.下列屬于定性決策方法的是（）A.頭腦風暴法B.樂觀決策法C.悲觀決策法D.決策樹法7.企業(yè)在計劃期內(nèi)反映有關(guān)預計現(xiàn)金收支、經(jīng)營成果和財務狀況的預算是（）A.業(yè)務預算B.專門決策預算C.財務預算D.生產(chǎn)預算8.直線制組織結(jié)構(gòu)一般適用于（）A.大型企業(yè)B.跨國公司C.現(xiàn)場作業(yè)管理D.中型企業(yè)9.人員配備的首要任務是（）A.物色合適的人選B.促進組織結(jié)構(gòu)功能的有效發(fā)揮C.充分開發(fā)組織的人力資源D.為組織發(fā)展儲備人才10.提出“經(jīng)濟人”假設(shè)的是（）A.梅奧B.麥格雷戈C.泰羅D.馬斯洛答案：1.A2.C3.B4.A5.A6.A7.C8.C9.A10.C二、多項選擇題（每題2分，共20分）1.古典管理理論的主要代表人物有（）A.泰羅B.法約爾C.韋伯D.梅奧E.馬斯洛2.計劃工作的基本特征有（）A.目的性B.主導性C.普遍性D.經(jīng)濟性E.實踐性3.按決策的重要程度不同，可將決策分為（）A.戰(zhàn)略決策B.戰(zhàn)術(shù)決策C.業(yè)務決策D.程序性決策E.非程序性決策4.目標管理的特點包括（）A.以目標為中心B.自我參與C.自我控制D.強調(diào)成果E.強調(diào)過程5.下列屬于定量決策方法的有（）A.確定型決策方法B.風險型決策方法C.不確定型決策方法D.頭腦風暴法E.名義群體法6.組織變革的內(nèi)容包括（）A.人員變革B.結(jié)構(gòu)變革C.技術(shù)變革D.組織文化變革E.戰(zhàn)略變革7.下列屬于事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點的有（）A.便于組織專業(yè)化生產(chǎn)B.有利于提高管理的靈活性和適應性C.便于分散經(jīng)營風險D.有利于最高管理層集中精力進行戰(zhàn)略決策和長遠規(guī)劃E.有利于培養(yǎng)和訓練管理人才8.人員配備的原則有（）A.因事?lián)袢薆.因才適用C.動態(tài)平衡D.經(jīng)濟效益E.任人唯賢9.下列屬于激勵因素的有（）A.工作富有成就感B.工作成績得到肯定C.工作本身具有挑戰(zhàn)性D.職務上的責任感E.個人發(fā)展的可能性10.溝通的作用包括（）A.協(xié)調(diào)各方面的行動B.有助于正確決策C.穩(wěn)定員工思想D.有助于改善人際關(guān)系E.提高工作效率答案：1.ABC2.ABCD3.ABC4.ABCD5.ABC6.ABCD7.ABCDE8.ABCDE9.ABCDE10.ABCDE三、判斷題（每題2分，共20分）1.管理是組織不可缺少的要素，有組織就需要管理。（）2.法約爾認為每個雇員只能聽命于一個上司，否則無法把事情搞好。（）3.決策是計劃的前提，計劃是決策的邏輯延續(xù)。（）4.目標管理強調(diào)以成果為目標的管理。（）5.頭腦風暴法的特點是倡導創(chuàng)新思維。（）6.組織變革的根本目的是為了提高組織的效能。（）7.直線職能制組織結(jié)構(gòu)是一種高度集權(quán)的組織結(jié)構(gòu)形式。（）8.人員配備的工作內(nèi)容和程序包括確定人員需要量、選配人員、培訓人員。（）9.保健因素能消除不滿，但不能直接起到激勵作用。（）10.正式溝通的優(yōu)點是溝通速度快、靈活、效率高。（）答案：1.√2.√3.√4.√5.√6.√7.√8.√9.√10.×四、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述泰羅科學管理理論的主要內(nèi)容。答案：泰羅科學管理理論主要內(nèi)容包括：工作定額原理；標準化原理；能力與工作相適應；差別計件工資制；計劃職能與執(zhí)行職能相分離。2.簡述計劃工作的程序。答案：計劃工作程序：估量機會；確定目標；確定前提條件；擬訂可供選擇的方案；評價各種備選方案；選擇方案；擬訂輔助計劃；編制預算。3.簡述組織設(shè)計的原則。答案：組織設(shè)計原則有目標統(tǒng)一原則、分工協(xié)作原則、有效跨度原則、責權(quán)對等原則、統(tǒng)一指揮原則、集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則、精干高效原則、穩(wěn)定性與適應性相結(jié)合原則。4.簡述控制的基本過程。答案：控制基本過程為：確定控制標準，這是控制工作的起點；衡量實際工作績效，將實際情況與標準對比；進行偏差分析并采取糾偏措施，保證目標實現(xiàn)。五、討論題（每題5分，共20分）1.討論古典管理理論對現(xiàn)代管理的啟示。答案：古典管理理論強調(diào)科學方法、職能分工、標準化等，啟示現(xiàn)代管理注重效率和規(guī)范，合理分工協(xié)作，制定科學標準，完善組織架構(gòu)和制度，為管理奠定基礎(chǔ)，助力企業(yè)提升管理水平和競爭力。2.結(jié)合實際，談談目標管理在企業(yè)中的應用。答案：企業(yè)應用目標管理，先制定總體目標，再層層分解到部門和個人。員工參與目標設(shè)定，自我控制和管理。定期檢查和評估，根據(jù)結(jié)果獎懲。如某企業(yè)通過目標管理明確各部門任務，提高員工積極性，提升了業(yè)績。3.分析組織變革的阻力及應對措施。答案：阻力有個體的習慣、對未知的恐懼等，組織的結(jié)構(gòu)慣性、群體壓力等。應對措施包括加強宣傳教育，讓員工理解變革意義；參與變革方案制定；提供培訓，增強員工適應能力