2025山東威海公共交通集團有限公司招聘13人考試模擬試題及答案解析畢業(yè)院校：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1.公共交通場站內(nèi)發(fā)生火災時，乘客應首先（）A.按照疏散指示標志有序撤離B.跳窗逃生C.原地等待消防人員救援D.試圖自行滅火答案：A解析：公共交通場站內(nèi)發(fā)生火災時，乘客應保持冷靜，第一時間按照場站內(nèi)的疏散指示標志有序撤離到安全地帶。跳窗逃生非常危險，容易造成嚴重傷害。原地等待會延誤逃生時機，自行滅火對于普通乘客來說風險較大且效果有限。聽從現(xiàn)場工作人員的指揮，迅速有序撤離是保障生命安全的首要原則。2.公共交通工作人員在服務過程中遇到乘客投訴時，應首先（）A.與乘客激烈爭辯B.立即停止服務，進行調(diào)查C.耐心傾聽，了解情況D.向領導匯報，等待指示答案：C解析：公共交通工作人員在服務過程中遇到乘客投訴時，應首先耐心傾聽，充分了解投訴的具體內(nèi)容和原因。這樣可以避免因誤解引發(fā)沖突，也能更好地掌握情況，為后續(xù)處理提供依據(jù)。激烈爭辯會激化矛盾，立即停止服務和等待指示則可能延誤處理時機。3.公共交通車輛在行駛過程中遇到突發(fā)道路擁堵時，駕駛員應首先（）A.加速通過擁堵路段B.立即靠邊停車，熄火等待C.保持安全車距，減速慢行D.接收乘客電話，了解路況答案：C解析：公共交通車輛在行駛過程中遇到突發(fā)道路擁堵時，駕駛員應首先保持安全車距，適當減速慢行，避免因搶行引發(fā)交通事故。加速通過非常危險，立即靠邊停車熄火可能影響后續(xù)運行計劃，接收乘客電話會分散注意力。4.公共交通場站內(nèi)提供的信息發(fā)布服務應遵循（）A.自主發(fā)布，不受任何限制B.僅發(fā)布與運營相關的信息C.審核后發(fā)布，確保內(nèi)容準確D.定期發(fā)布，無需核實答案：C解析：公共交通場站內(nèi)提供的信息發(fā)布服務應遵循審核后發(fā)布的原則，確保發(fā)布的信息真實、準確、合法。自主發(fā)布缺乏監(jiān)管，僅發(fā)布運營相關信息可能遺漏重要提示，定期發(fā)布無需核實容易導致信息錯誤。5.公共交通工作人員在執(zhí)行任務時遇到身體沖突時，應首先（）A.使用武力制服對方B.立即停止任務，離開現(xiàn)場C.保持冷靜，嘗試口頭溝通D.向周圍乘客求助答案：C解析：公共交通工作人員在執(zhí)行任務時遇到身體沖突時，應首先保持冷靜，嘗試通過口頭溝通化解矛盾。使用武力制服對方可能引發(fā)更嚴重后果，立即停止任務離開現(xiàn)場可能無法妥善處理問題，向周圍乘客求助可能延誤處理時機。6.公共交通場站內(nèi)的安全巡查工作應（）A.固定路線，定時巡查B.隨機抽查，無需規(guī)律C.只在高峰時段進行D.由專人負責，無需監(jiān)督答案：A解析：公共交通場站內(nèi)的安全巡查工作應遵循固定路線、定時巡查的原則，確保重點區(qū)域得到有效覆蓋。隨機抽查缺乏系統(tǒng)性，僅在高峰時段進行無法全面掌握情況，由專人負責無需監(jiān)督容易滋生隱患。7.公共交通駕駛員在夜間行駛時遇到惡劣天氣，應首先（）A.提高車速，盡快到達目的地B.立即停車，等待天氣好轉(zhuǎn)C.降低車速，保持安全車距D.打開遠光燈，照亮道路答案：C解析：公共交通駕駛員在夜間行駛時遇到惡劣天氣，應首先降低車速，保持安全車距，確保行車安全。提高車速非常危險，立即停車等待可能延誤乘客行程，打開遠光燈容易干擾對向車輛。8.公共交通工作人員在處理乘客遺失物品時，應首先（）A.直接據(jù)為己有B.立即發(fā)布尋物啟事C.按規(guī)定登記并保管D.詢問乘客是否愿意付費領取答案：C解析：公共交通工作人員在處理乘客遺失物品時，應首先按照規(guī)定進行登記并妥善保管，等待失主認領。直接據(jù)為己有是違法行為，立即發(fā)布尋物啟事可能涉及個人隱私，詢問是否付費領取有失公允。9.公共交通場站內(nèi)的消防設施應（）A.定期檢查，保持完好B.用作他用，方便使用C.加鎖保管，防止損壞D.覆蓋遮掩，保持美觀答案：A解析：公共交通場站內(nèi)的消防設施應定期檢查，確保隨時處于完好狀態(tài)，以便在緊急情況下能夠正常使用。用作他用會喪失消防功能，加鎖保管可能影響使用，覆蓋遮掩則不利于及時取用。10.公共交通服務中體現(xiàn)人文關懷的關鍵在于（）A.提供便捷設施B.保持專業(yè)態(tài)度C.關注乘客需求D.執(zhí)行規(guī)章制度答案：C解析：公共交通服務中體現(xiàn)人文關懷的關鍵在于關注乘客需求，通過細致周到的服務滿足不同乘客的特殊需要。提供便捷設施是基礎條件，保持專業(yè)態(tài)度是基本要求，執(zhí)行規(guī)章制度是工作準則，只有真正關注乘客需求才能體現(xiàn)人文精神。11.公共交通場站內(nèi)發(fā)生擁擠踩踏事故時，現(xiàn)場人員應首先（）A.擠向人群中心，尋找出口B.保持冷靜，向遠離擁擠的方向移動C.原地呼救，等待救援D.試圖將他人推向外圍答案：B解析：公共交通場站內(nèi)發(fā)生擁擠踩踏事故時，現(xiàn)場人員應保持冷靜，避免慌亂奔跑，應向遠離擁擠的方向移動，尋找相對開闊或安全的位置。擠向人群中心會增加自身危險，原地呼救可能錯過逃生時機，試圖將他人推向外圍可能會引發(fā)更大混亂。12.公共交通工作人員在發(fā)現(xiàn)乘客攜帶違禁品時，應首先（）A.當場沒收，不予解釋B.口頭警告，放行離開C.立即報告，并按規(guī)定處理D.與乘客協(xié)商，看是否愿意自行丟棄答案：C解析：公共交通工作人員在發(fā)現(xiàn)乘客攜帶違禁品時，應首先立即報告上級或相關管理部門，并按照規(guī)定程序進行處理。當場沒收不予解釋容易引發(fā)糾紛，口頭警告放行會留下安全隱患，與乘客協(xié)商可能延誤處理。13.公共交通駕駛員在行駛過程中遇到前方車輛突然停車時，應首先（）A.立即加速，從車頭通過B.緊急剎車，保持車距C.連續(xù)鳴笛，示意前方車輛移動D.假裝沒看見，繼續(xù)行駛答案：B解析：公共交通駕駛員在行駛過程中遇到前方車輛突然停車時，應首先緊急剎車，并與前車保持必要的安全距離，防止追尾事故發(fā)生。從車頭通過非常危險，連續(xù)鳴笛可能打擾他人，假裝沒看見是嚴重違反駕駛規(guī)范的行為。14.公共交通場站內(nèi)的廣播系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，工作人員應首先（）A.立即離開現(xiàn)場B.嘗試自行修理C.使用其他設備替代D.向調(diào)度室報告并尋求幫助答案：D解析：公共交通場站內(nèi)的廣播系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，工作人員應首先向調(diào)度室報告故障情況，并請求專業(yè)人員進行維修。立即離開現(xiàn)場無法解決問題，嘗試自行修理可能造成更大損壞，使用其他設備替代可能無法滿足所有需求。15.公共交通工作人員在處理乘客之間糾紛時，應首先（）A.明確表示自己支持哪一方B.讓雙方自行協(xié)商解決C.保持中立，進行調(diào)解D.立即報警處理答案：C解析：公共交通工作人員在處理乘客之間糾紛時，應首先保持中立立場，耐心傾聽雙方陳述，并進行有效調(diào)解，幫助雙方化解矛盾。明確表示支持某一方會加劇沖突，讓雙方自行協(xié)商可能無法達成一致，立即報警適用于嚴重情況。16.公共交通車輛在夜間通過隧道時，駕駛員應首先（）A.打開全部車燈，提高車速B.關閉車燈，聽隧道廣播C.保持正常車燈，減速慢行D.開啟遠光燈，照亮隧道答案：C解析：公共交通車輛在夜間通過隧道時，駕駛員應首先保持正常照明，根據(jù)隧道具體情況適當減速慢行，注意觀察道路標識和行車道線。打開全部車燈或僅開遠光燈會干擾其他駕駛員視線，關閉車燈則無法看清路況。17.公共交通場站內(nèi)的衛(wèi)生清潔工作應（）A.定期進行，無需檢查B.由專人負責，不公開C.按照標準，接受監(jiān)督D.只在乘客較少時進行答案：C解析：公共交通場站內(nèi)的衛(wèi)生清潔工作應按照相關標準進行，并定期接受檢查和監(jiān)督，確保場站環(huán)境干凈整潔。定期進行但無需檢查無法保證質(zhì)量，由專人負責但不公開透明容易滋生問題，只在乘客較少時進行無法滿足日常需求。18.公共交通工作人員在執(zhí)行任務時遇到突發(fā)疾病患者時，應首先（）A.立即離開，等待急救人員B.讓患者自行求救C.進行急救處理D.立即報告并協(xié)助急救答案：D解析：公共交通工作人員在執(zhí)行任務時遇到突發(fā)疾病患者時，應首先立即向相關部門或調(diào)度室報告情況，并在條件允許的情況下協(xié)助專業(yè)急救人員開展工作。立即離開會讓患者失去及時救治的機會，讓患者自行求救可能延誤時機，自行進行急救處理需要專業(yè)培訓。19.公共交通場站內(nèi)的秩序維護工作應（）A.重點區(qū)域，定期巡邏B.全面覆蓋，隨機檢查C.只在高峰時段進行D.由專人負責，無需監(jiān)督答案：A解析：公共交通場站內(nèi)的秩序維護工作應重點針對人流密集區(qū)域進行定期巡邏，確保場站內(nèi)秩序井然。全面覆蓋但隨機檢查效果有限，只在高峰時段進行無法應對突發(fā)情況，由專人負責但無需監(jiān)督容易產(chǎn)生漏洞。20.公共交通服務中體現(xiàn)公平原則的關鍵在于（）A.對所有乘客一視同仁B.優(yōu)先服務特殊群體C.根據(jù)需求提供差異服務D.嚴格執(zhí)行收費標準答案：A解析：公共交通服務中體現(xiàn)公平原則的關鍵在于對所有乘客一視同仁，無論其身份、地位或乘坐需求如何，都應提供同等質(zhì)量的運輸服務。優(yōu)先服務特殊群體是人文關懷的體現(xiàn)，根據(jù)需求提供差異服務可能造成不公平，嚴格執(zhí)行收費標準是市場規(guī)律的要求。二、多選題1.公共交通場站內(nèi)為保障乘客安全，應設置哪些設施或標識（）A.疏散指示標志B.緊急報警裝置C.消防器材D.休息座椅E.乘車規(guī)則公示答案：ABCE解析：公共交通場站內(nèi)為保障乘客安全，應設置疏散指示標志、緊急報警裝置、消防器材以及乘車規(guī)則公示。疏散指示標志能引導乘客有序撤離，緊急報警裝置便于在緊急情況時求助，消防器材是撲滅初期火災的關鍵，乘車規(guī)則公示能讓乘客了解行為規(guī)范。休息座椅雖然能提升乘客舒適度，但并非安全設施或標識。2.公共交通工作人員在服務過程中遇到乘客醉酒時，可以采取哪些措施（）A.呼叫安保人員協(xié)助B.提供醒酒服務C.將其帶至隔離區(qū)域D.強行將其拖出車廂E.勸說其自行離開答案：ACE解析：公共交通工作人員在服務過程中遇到乘客醉酒時，可以呼叫安保人員協(xié)助處理，也可以將其帶至場站內(nèi)相對安靜的隔離區(qū)域，同時進行勸說，引導其自行離開。提供醒酒服務需要專業(yè)設備和資質(zhì)，強行拖出車廂可能造成身體傷害或引發(fā)糾紛。3.公共交通駕駛員在行駛過程中遇到道路擁堵，為提高通行效率，可以采取哪些做法（）A.保持安全車距B.適時變換車道C.加速通過擁堵路段D.提前觀察路況E.保持平穩(wěn)駕駛答案：ABDE解析：公共交通駕駛員在行駛過程中遇到道路擁堵，為提高通行效率，應保持安全車距，以便在必要時能及時制動，適時變換車道可以尋找更暢通的路線，提前觀察路況有助于提前做好準備，保持平穩(wěn)駕駛有助于車輛控制。加速通過擁堵路段會加劇擁堵，且非常危險。4.公共交通場站內(nèi)的應急預案應包含哪些內(nèi)容（）A.組織指揮體系B.應急處置流程C.人員疏散方案D.后勤保障措施E.應急演練計劃答案：ABCD解析：公共交通場站內(nèi)的應急預案應包含組織指揮體系、應急處置流程、人員疏散方案以及后勤保障措施等內(nèi)容。這些內(nèi)容是確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠迅速、有序、有效地進行處置的基礎。應急演練計劃雖然重要，但屬于預案的制定和實施環(huán)節(jié)，而非預案本身的核心內(nèi)容。5.公共交通工作人員在處理乘客投訴時，應注意哪些方面（）A.耐心傾聽B.記錄要點C.解釋規(guī)定D.爭吵辯解E.及時反饋答案：ABCE解析：公共交通工作人員在處理乘客投訴時，應保持耐心，認真傾聽乘客的陳述，并記錄投訴的要點，以便后續(xù)處理。同時，需要向乘客解釋相關規(guī)章制度，并根據(jù)情況及時給予反饋。爭吵辯解會激化矛盾，不利于問題的解決。6.公共交通車輛在夜間通過照明不足的道路時，駕駛員應如何操作（）A.保持足夠車距B.開啟示廓燈和前照燈C.提高車速D.注意觀察路面情況E.關閉車窗答案：ABD解析：公共交通車輛在夜間通過照明不足的道路時，駕駛員應保持足夠的安全車距，確保視野清晰，開啟示廓燈和前照燈以保障行車安全，并時刻注意觀察路面情況，以便及時發(fā)現(xiàn)障礙物或其他車輛。提高車速會增加風險，關閉車窗主要影響通風，與駕駛安全無直接關系。7.公共交通場站內(nèi)的禁煙標識有什么作用（）A.提醒乘客遵守規(guī)定B.保護乘客身體健康C.維護場站環(huán)境衛(wèi)生D.美化場站環(huán)境E.提高場站管理效率答案：ABC解析：公共交通場站內(nèi)的禁煙標識主要作用是提醒乘客遵守場站管理規(guī)定，不得在場所內(nèi)吸煙，從而保護不吸煙乘客的身體健康，維護場站內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。美化環(huán)境和提高管理效率并非其直接作用。8.公共交通工作人員在執(zhí)行任務時遇到暴力抗拒，應如何應對（）A.保持冷靜，避免沖突B.尋求周邊人員幫助C.立即使用武力制服D.向上級報告情況E.撤離現(xiàn)場，等待支援答案：ABDE解析：公共交通工作人員在執(zhí)行任務時遇到暴力抗拒，應首先保持冷靜，盡量避免直接沖突，如果情況允許可以尋求周邊乘客或同事的幫助，同時應立即向上級報告現(xiàn)場情況，并根據(jù)情況選擇撤離現(xiàn)場，等待專業(yè)安保人員支援。立即使用武力制服需要謹慎，并符合相關規(guī)定。9.公共交通場站內(nèi)的信息發(fā)布系統(tǒng)應具備哪些功能（）A.發(fā)布運營信息B.發(fā)布安全提示C.發(fā)布廣告信息D.接收乘客咨詢E.發(fā)布公共資訊答案：ABE解析：公共交通場站內(nèi)的信息發(fā)布系統(tǒng)主要功能是發(fā)布與公共交通相關的運營信息、安全提示以及公共資訊，以便告知乘客相關信息。發(fā)布廣告信息可能是場站的收入來源之一，但非核心功能，接收乘客咨詢通常通過人工服務窗口或電話進行。10.公共交通服務中體現(xiàn)人文關懷的要求包括哪些方面（）A.關愛特殊群體B.語言文明禮貌C.設施方便老人和兒童D.及時幫助有需要的乘客E.嚴格執(zhí)行票價政策答案：ABCD解析：公共交通服務中體現(xiàn)人文關懷的要求包括語言文明禮貌，使用尊重、友善的語言與乘客溝通；關愛特殊群體，如老年人、殘疾人等，提供便利服務；車輛和場站設施考慮老人和兒童的需求，如設置優(yōu)先座位、無障礙通道等；及時幫助有需要的乘客，如幫助提攜行李、引導方向等。嚴格執(zhí)行票價政策是正常的管理要求，不屬于人文關懷的范疇。11.公共交通場站內(nèi)發(fā)生火災時，乘客應采取哪些應急措施（）A.立即向安全出口方向疏散B.用濕毛巾捂住口鼻C.沿疏散樓梯向下撤離D.乘坐電梯逃生E.跳樓自救答案：ABC解析：公共交通場站內(nèi)發(fā)生火災時，乘客應保持鎮(zhèn)靜，立即向安全出口方向疏散，用濕毛巾捂住口鼻可以減少吸入有毒煙氣，應沿疏散樓梯向下撤離，切不可乘坐電梯逃生，跳樓自救極其危險。12.公共交通工作人員在處理乘客遺失物品時，應遵循哪些原則（）A.妥善保管，及時上交B.詢問失主身份信息C.公示尋找，限期領取D.收取保管費用E.無償提供尋找?guī)椭鸢福篈CE解析：公共交通工作人員在處理乘客遺失物品時，應遵循妥善保管、及時上交的原則，同時可以公示尋找信息，并規(guī)定領取期限。詢問失主身份信息是為了確認失主身份，收取保管費用缺乏依據(jù)，無償提供尋找?guī)椭欠阵w現(xiàn)，但非必須原則。13.公共交通駕駛員在夜間霧天行駛時，應注意哪些事項（）A.降低車速B.保持足夠車距C.開啟霧燈和示廓燈D.忽視對向來車E.連續(xù)鳴喇叭答案：ABC解析：公共交通駕駛員在夜間霧天行駛時，應降低車速以便有更長的反應時間，保持足夠車距可以防止追尾，應開啟霧燈和示廓燈以增強車輛可見度。不應忽視對向來車，連續(xù)鳴喇叭可能打擾他人，但保持適當鳴喇叭可以提醒他人注意。14.公共交通場站內(nèi)的秩序維護工作包括哪些內(nèi)容（）A.引導乘客排隊候車B.維護站內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生C.處理乘客間糾紛D.檢查安全通道暢通E.協(xié)助調(diào)度指揮車輛答案：ACD解析：公共交通場站內(nèi)的秩序維護工作主要包括引導乘客排隊候車，維護站內(nèi)乘車秩序；處理乘客之間發(fā)生的糾紛，防止事態(tài)擴大；檢查安全通道是否暢通，確保緊急情況下能夠順利疏散。維護環(huán)境衛(wèi)生和協(xié)助調(diào)度指揮車輛不屬于其主要職責范圍。15.公共交通服務中體現(xiàn)安全性要求的內(nèi)容包括哪些方面（）A.車輛定期檢修B.駕駛員規(guī)范操作C.場站設施完好D.嚴格執(zhí)行票務制度E.設置安全警示標識答案：ABCE解析：公共交通服務中體現(xiàn)安全性要求的內(nèi)容包括車輛定期檢修以保障車況良好，駕駛員規(guī)范操作以確保行車安全，場站設施完好可以避免因設施問題引發(fā)事故，設置安全警示標識可以提醒乘客注意安全。嚴格執(zhí)行票務制度主要關乎秩序和管理，與直接安全關系不大。16.公共交通工作人員在服務過程中遇到乘客突發(fā)疾病時，可以采取哪些措施（）A.立即停車，協(xié)助急救B.向調(diào)度室報告情況C.尋找醫(yī)療用品D.強行給其喂藥E.讓其自行處理答案：AB解析：公共交通工作人員在服務過程中遇到乘客突發(fā)疾病時，應立即停車，在條件允許的情況下協(xié)助專業(yè)急救人員或進行基本急救，同時向調(diào)度室報告情況，以便場站或公司協(xié)調(diào)處理。尋找醫(yī)療用品是輔助措施，強行給其喂藥可能造成二次傷害，讓其在無人幫助的情況下自行處理非常危險。17.公共交通場站內(nèi)的消防設施應如何管理（）A.定期檢查，確保完好B.保持清潔，方便取用C.用作他用，方便操作D.加鎖保管，防止損壞E.定期演練，熟悉使用答案：ABE解析：公共交通場站內(nèi)的消防設施應定期進行檢查，確保其始終處于完好可用狀態(tài)，保持清潔可以方便在緊急情況下快速取用，同時應定期組織演練，讓工作人員熟悉使用方法。不應將其用作他用，也不應隨意加鎖保管，以免影響正常使用。18.公共交通駕駛員在執(zhí)行任務時遇到惡劣天氣，可以采取哪些措施（）A.降低車速，謹慎駕駛B.密切關注天氣變化C.適時開啟危險報警閃光燈D.停止行駛，等待天氣好轉(zhuǎn)E.原地休息，不改變位置答案：ABC解析：公共交通駕駛員在執(zhí)行任務時遇到惡劣天氣，應降低車速，謹慎駕駛，以應對路面濕滑或視線不良等情況，應密切關注天氣變化，以便及時調(diào)整行駛方案，適時開啟危險報警閃光燈可以提醒其他車輛注意。應根據(jù)天氣嚴重程度決定是否停止行駛，不應在不必要的情況下原地休息不動。19.公共交通服務中體現(xiàn)公平性要求的內(nèi)容包括哪些方面（）A.對所有乘客一視同仁B.按規(guī)定執(zhí)行票價C.優(yōu)先服務特殊群體D.提供無差別服務E.暢通投訴渠道答案：ABCE解析：公共交通服務中體現(xiàn)公平性要求的內(nèi)容包括對所有乘客在服務上應一視同仁，按照規(guī)定標準執(zhí)行票價，為老年人、殘疾人等特殊群體提供優(yōu)先服務，并確保投訴渠道暢通，讓乘客能夠反映問題。提供無差別服務是目標，但在實際操作中需要考慮不同需求。20.公共交通工作人員在處理乘客投訴時，應具備哪些素質(zhì)（）A.耐心細致B.語言得體C.公正公平D.堅持原則E.貪圖便宜答案：ABCD解析：公共交通工作人員在處理乘客投訴時，應具備耐心細致的態(tài)度，認真傾聽乘客意見；使用語言應得體，避免使用刺激性詞語；處理投訴時應堅持公正公平的原則，按照規(guī)定辦事；同時要堅守崗位，不能有貪圖便宜等不良行為。三、判斷題1.公共交通場站內(nèi)所有區(qū)域都允許吸煙。（）答案：錯誤解析：公共交通場站內(nèi)通常設有禁止吸煙標識，根據(jù)相關法規(guī)和規(guī)定，為了保證乘客和工作人員的健康，維護場站內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，大部分或所有區(qū)域都禁止吸煙。因此，題目表述錯誤。2.公共交通駕駛員在遇到突發(fā)疾病乘客時，可以離開車輛去尋求幫助。（）答案：錯誤解析：公共交通駕駛員在行駛過程中或場站內(nèi)遇到突發(fā)疾病乘客時，應首先根據(jù)自身掌握的急救知識進行必要的初步處理，并立即報告場站管理人員或調(diào)度室，尋求專業(yè)醫(yī)療幫助，一般不應在未得到指令或未確保乘客得到基本照顧的情況下擅自離開車輛。因此，題目表述錯誤。3.公共交通工作人員在處理乘客投訴時，可以與乘客爭吵。（）答案：錯誤解析：公共交通工作人員在處理乘客投訴時，應保持冷靜、耐心，使用文明、禮貌的語言與乘客溝通，積極傾聽并妥善處理投訴，絕不應與乘客爭吵，更不能使用粗暴行為，以免激化矛盾，影響公共秩序和服務形象。因此，題目表述錯誤。4.公共交通車輛在夜間通過隧道時，必須關閉所有車燈。（）答案：錯誤解析：公共交通車輛在夜間通過隧道時，通常需要關閉遠光燈，但應開啟近光燈、示