河北省新樂市2025年上半年公開招聘城市協(xié)管員試題含答案分析一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30題）1.城市管理的核心目標(biāo)是（）A.維護(hù)城市秩序B.提升城市形象C.保障市民生活質(zhì)量D.促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展答案：C答案分析：城市管理的各項(xiàng)工作最終都是為了給市民創(chuàng)造良好的生活環(huán)境，保障市民生活質(zhì)量，A、B、D選項(xiàng)都是實(shí)現(xiàn)這一核心目標(biāo)的手段。2.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，遇到情緒激動(dòng)的群眾，應(yīng)該（）A.立刻強(qiáng)硬制止B.耐心傾聽，安撫情緒C.直接回避D.與群眾爭吵理論答案：B答案分析：耐心傾聽、安撫情緒有助于緩解群眾激動(dòng)情緒，避免矛盾升級(jí)，便于后續(xù)工作開展。A會(huì)激化矛盾，C不利于問題解決，D更不可取。3.新樂市某街道存在占道經(jīng)營現(xiàn)象，協(xié)管員應(yīng)首先采取的措施是（）A.直接沒收經(jīng)營物品B.對(duì)經(jīng)營者罰款C.進(jìn)行宣傳教育，勸導(dǎo)離開D.強(qiáng)行驅(qū)趕經(jīng)營者答案：C答案分析：對(duì)于占道經(jīng)營，應(yīng)遵循教育為主的原則，先進(jìn)行宣傳教育和勸導(dǎo)，A、B、D都是在勸導(dǎo)無效后的措施。4.城市環(huán)境衛(wèi)生管理中，以下不屬于“門前三包”范圍的是（）A.包衛(wèi)生B.包綠化C.包安全D.包秩序答案：C答案分析：“門前三包”通常指包衛(wèi)生、包綠化、包秩序，不包括包安全。5.城市管理中，對(duì)違規(guī)設(shè)置的戶外廣告，協(xié)管員正確的做法是（）A.自行拆除B.立即要求商家整改，若不整改及時(shí)上報(bào)C.視而不見D.要求商家繳納高額罰款答案：B答案分析：協(xié)管員無自行拆除和罰款權(quán)力，應(yīng)先要求商家整改，不整改及時(shí)上報(bào)，C是失職行為。6.以下哪項(xiàng)不屬于城市公共設(shè)施（）A.路燈B.垃圾桶C.私人住宅D.公交站臺(tái)答案：C答案分析：私人住宅屬于私人財(cái)產(chǎn)，不屬于城市公共設(shè)施，A、B、D都是常見公共設(shè)施。7.新樂市某小區(qū)周邊噪音污染嚴(yán)重，影響居民休息，協(xié)管員在處理時(shí)應(yīng)（）A.找到噪音源頭，與相關(guān)責(zé)任人溝通協(xié)調(diào)解決B.讓居民自行解決C.以噪音不影響自己為由不管不問D.直接對(duì)噪音制造者罰款答案：A答案分析：協(xié)管員應(yīng)積極履職，找到源頭溝通協(xié)調(diào)解決，B推卸責(zé)任，C失職，協(xié)管員無直接罰款權(quán)力。8.城市管理工作中，文明執(zhí)法的核心是（）A.嚴(yán)格處罰B.以理服人，以情感人C.強(qiáng)硬執(zhí)法D.只講法律不講人情答案：B答案分析：文明執(zhí)法強(qiáng)調(diào)以理服人、以情感人，A、C、D不符合文明執(zhí)法理念。9.協(xié)管員在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)消防通道被占用，應(yīng)該（）A.置之不理B.自行清理障礙物C.及時(shí)通知相關(guān)部門處理D.要求占用者繳納罰款答案：C答案分析：消防通道被占用應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)部門處理，協(xié)管員無自行清理和罰款權(quán)力，A是失職。10.城市管理的主要依據(jù)不包括（）A.國家法律法規(guī)B.地方政府規(guī)章C.個(gè)人主觀意愿D.城市管理相關(guān)政策答案：C答案分析：城市管理要依據(jù)國家法律法規(guī)、地方政府規(guī)章和相關(guān)政策，不能憑個(gè)人主觀意愿。11.當(dāng)遇到不配合管理的群眾時(shí)，協(xié)管員應(yīng)該（）A.辱罵群眾B.耐心解釋，爭取理解C.動(dòng)手制服群眾D.放棄管理答案：B答案分析：耐心解釋爭取理解是正確做法，A、C違反職業(yè)道德，D是失職。12.新樂市某街道的井蓋缺失，協(xié)管員發(fā)現(xiàn)后應(yīng)（）A.等別人來處理B.自行更換井蓋C.設(shè)立警示標(biāo)志并及時(shí)上報(bào)D.假裝沒看見答案：C答案分析：應(yīng)先設(shè)立警示標(biāo)志避免危險(xiǎn)，再及時(shí)上報(bào)，協(xié)管員無自行更換井蓋能力，A、D是失職。13.城市管理中，對(duì)流動(dòng)攤販的管理原則是（）A.一律取締B.放任不管C.疏堵結(jié)合D.只允許在特定時(shí)間經(jīng)營答案：C答案分析：對(duì)流動(dòng)攤販應(yīng)疏堵結(jié)合，不能一律取締或放任不管，D不全面。14.以下屬于城市管理中突發(fā)事件的是（）A.正常的垃圾清理B.道路施工C.突發(fā)火災(zāi)D.商家正常營業(yè)答案：C答案分析：突發(fā)火災(zāi)屬于突發(fā)事件，A、B、D都是正常情況。15.協(xié)管員在工作中應(yīng)具備的基本素質(zhì)不包括（）A.良好的溝通能力B.較強(qiáng)的身體素質(zhì)C.隨意執(zhí)法的能力D.一定的法律知識(shí)答案：C答案分析：隨意執(zhí)法不符合要求，協(xié)管員應(yīng)依法執(zhí)法，A、B、D是應(yīng)具備的基本素質(zhì)。16.城市管理中，對(duì)違規(guī)停車的處理流程通常是（）A.直接拖走車輛B.先勸導(dǎo)，勸導(dǎo)無效開具罰單C.立即罰款D.不管不問答案：B答案分析：應(yīng)先勸導(dǎo)，無效再開具罰單，協(xié)管員無直接拖走車輛和立即罰款權(quán)力，D是失職。17.新樂市某公園內(nèi)有破壞綠化的行為，協(xié)管員應(yīng)（）A.批評(píng)教育破壞者，并要求其恢復(fù)原狀B.讓破壞者自行離開C.對(duì)破壞者進(jìn)行毆打D.自己動(dòng)手恢復(fù)綠化答案：A答案分析：應(yīng)批評(píng)教育并要求恢復(fù)原狀，B未處理問題，C違法，協(xié)管員無自行恢復(fù)綠化的職責(zé)。18.城市管理工作要注重（），實(shí)現(xiàn)管理效益最大化。A.短期效果B.長期規(guī)劃和可持續(xù)發(fā)展C.突擊整治D.表面形象答案：B答案分析：注重長期規(guī)劃和可持續(xù)發(fā)展才能實(shí)現(xiàn)管理效益最大化，A、C、D都不利于城市管理長遠(yuǎn)發(fā)展。19.協(xié)管員在巡查過程中發(fā)現(xiàn)道路上有大量積水，應(yīng)該（）A.當(dāng)作沒看見B.自己排水C.及時(shí)上報(bào)并協(xié)助設(shè)置警示標(biāo)志D.等待積水自然消退答案：C答案分析：應(yīng)及時(shí)上報(bào)并協(xié)助設(shè)置警示標(biāo)志，A、D不負(fù)責(zé)，協(xié)管員無自行排水能力。20.城市管理的范圍不包括（）A.城市建筑施工管理B.農(nóng)村農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理C.城市環(huán)境衛(wèi)生管理D.城市交通秩序管理答案：B答案分析：城市管理針對(duì)城市區(qū)域，農(nóng)村農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理不屬于城市管理范圍。21.當(dāng)群眾對(duì)協(xié)管員的執(zhí)法行為提出質(zhì)疑時(shí)，協(xié)管員應(yīng)該（）A.不理會(huì)質(zhì)疑B.耐心解釋執(zhí)法依據(jù)和程序C.威脅群眾D.強(qiáng)行執(zhí)法答案：B答案分析：應(yīng)耐心解釋執(zhí)法依據(jù)和程序，A、C、D不利于問題解決。22.城市協(xié)管員在工作中要做到（），確保執(zhí)法公平公正。A.因人而異B.依法依規(guī)，一視同仁C.偏袒熟人D.只處罰外地人答案：B答案分析：要依法依規(guī)、一視同仁，A、C、D違背公平公正原則。23.新樂市某商場周邊存在亂停亂放自行車現(xiàn)象，協(xié)管員可以采取的措施是（）A.把自行車扔到遠(yuǎn)處B.引導(dǎo)車輛有序停放C.沒收自行車D.對(duì)車主進(jìn)行辱罵答案：B答案分析：應(yīng)引導(dǎo)車輛有序停放，A、C、D做法不當(dāng)。24.城市管理中，對(duì)于老舊小區(qū)的改造工作，協(xié)管員的職責(zé)是（）A.主導(dǎo)改造方案制定B.監(jiān)督改造過程，協(xié)調(diào)解決問題C.阻止改造D.不參與改造工作答案：B答案分析：協(xié)管員可監(jiān)督改造過程、協(xié)調(diào)解決問題，無主導(dǎo)方案制定權(quán)力，C、D錯(cuò)誤。25.協(xié)管員在執(zhí)法過程中，遇到暴力抗法時(shí)，應(yīng)該（）A.以暴制暴B.立即報(bào)警并保護(hù)好自身安全C.放棄執(zhí)法D.獨(dú)自對(duì)抗暴力抗法者答案：B答案分析：遇到暴力抗法應(yīng)立即報(bào)警并保護(hù)自身安全，A、D易造成自身傷害，C失職。26.城市管理中的網(wǎng)格化管理是指（）A.把城市劃分為不同網(wǎng)格，明確各網(wǎng)格管理責(zé)任B.只管理城市的網(wǎng)格狀道路C.用網(wǎng)格狀工具進(jìn)行管理D.只管理特定網(wǎng)格區(qū)域答案：A答案分析：網(wǎng)格化管理是把城市劃分為不同網(wǎng)格，明確各網(wǎng)格管理責(zé)任，B、C、D理解錯(cuò)誤。27.新樂市某街道的公共廁所衛(wèi)生狀況差，協(xié)管員應(yīng)（）A.要求周邊居民打掃B.聯(lián)系相關(guān)部門進(jìn)行清理維護(hù)C.自己打掃D.不管不問答案：B答案分析：應(yīng)聯(lián)系相關(guān)部門清理維護(hù)，協(xié)管員無要求居民打掃和自行打掃職責(zé)，D失職。28.城市管理工作中，信息收集的目的是（）A.為了個(gè)人私利B.為城市管理決策提供依據(jù)C.隨意記錄D.應(yīng)付檢查答案：B答案分析：信息收集是為城市管理決策提供依據(jù)，A、C、D目的錯(cuò)誤。29.協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，要統(tǒng)一著裝，這主要是為了（）A.好看B.體現(xiàn)執(zhí)法權(quán)威性和嚴(yán)肅性C.方便區(qū)分不同職業(yè)D.遵守單位規(guī)定答案：B答案分析：統(tǒng)一著裝體現(xiàn)執(zhí)法權(quán)威性和嚴(yán)肅性，A、C、D不是主要目的。30.城市管理中，對(duì)違規(guī)養(yǎng)犬行為的管理重點(diǎn)是（）A.捕殺所有違規(guī)犬只B.要求養(yǎng)犬人辦理相關(guān)證件，文明養(yǎng)犬C.不做任何管理D.只對(duì)大型犬進(jìn)行管理答案：B答案分析：應(yīng)要求養(yǎng)犬人辦理相關(guān)證件、文明養(yǎng)犬，A、C、D做法不當(dāng)。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.城市管理的主要內(nèi)容包括（）A.市容市貌管理B.環(huán)境衛(wèi)生管理C.市政設(shè)施管理D.公共秩序管理答案：ABCD答案分析：市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、市政設(shè)施和公共秩序管理都是城市管理主要內(nèi)容。2.城市協(xié)管員在工作中應(yīng)具備的能力有（）A.溝通協(xié)調(diào)能力B.應(yīng)急處理能力C.法律知識(shí)運(yùn)用能力D.團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力答案：ABCD答案分析：溝通協(xié)調(diào)、應(yīng)急處理、法律知識(shí)運(yùn)用和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力都是協(xié)管員應(yīng)具備的。3.以下屬于城市管理中違法行為的有（）A.亂涂亂畫B.隨地吐痰C.占道經(jīng)營D.違規(guī)搭建答案：ABCD答案分析：亂涂亂畫、隨地吐痰、占道經(jīng)營和違規(guī)搭建都屬于城市管理中的違法行為。4.城市管理工作中，文明執(zhí)法包括（）A.語言文明B.行為文明C.公正執(zhí)法D.尊重群眾答案：ABCD答案分析：語言文明、行為文明、公正執(zhí)法和尊重群眾都是文明執(zhí)法的體現(xiàn)。5.協(xié)管員在處理城市管理問題時(shí)，應(yīng)遵循的原則有（）A.依法依規(guī)原則B.教育與處罰相結(jié)合原則C.公平公正原則D.以人為本原則答案：ABCD答案分析：依法依規(guī)、教育與處罰結(jié)合、公平公正和以人為本都是應(yīng)遵循的原則。6.城市公共設(shè)施維護(hù)管理的內(nèi)容包括（）A.定期檢查B.及時(shí)維修C.更換損壞設(shè)施D.對(duì)破壞設(shè)施行為進(jìn)行處罰答案：ABC答案分析：定期檢查、及時(shí)維修和更換損壞設(shè)施是公共設(shè)施維護(hù)管理內(nèi)容，協(xié)管員無處罰權(quán)力。7.城市管理中，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的措施有（）A.及時(shí)報(bào)告B.啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案C.疏散群眾D.協(xié)助相關(guān)部門處理答案：ABCD答案分析：及時(shí)報(bào)告、啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案、疏散群眾和協(xié)助相關(guān)部門處理都是應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的措施。8.城市管理工作中，與群眾溝通的技巧有（）A.耐心傾聽B.保持微笑C.使用文明用語D.站在群眾角度思考問題答案：ABCD答案分析：耐心傾聽、保持微笑、使用文明用語和站在群眾角度思考問題都是溝通技巧。9.以下屬于新樂市城市管理改善城市環(huán)境的舉措有（）A.垃圾分類推廣B.增加綠化面積C.整治黑臭水體D.優(yōu)化公交線路答案：ABC答案分析：垃圾分類推廣、增加綠化面積和整治黑臭水體都能改善城市環(huán)境，優(yōu)化公交線路主要是改善交通。10.城市協(xié)管員在工作中應(yīng)遵守的紀(jì)律有（）A.遵守工作時(shí)間B.保守工作秘密C.服從上級(jí)安排D.廉潔奉公答案：ABCD答案分析：遵守工作時(shí)間、保守工作秘密、服從上級(jí)安排和廉潔奉公都是協(xié)管員應(yīng)遵守的紀(jì)律。三、判斷題（每題1分，共10題）1.城市協(xié)管員在執(zhí)法過程中可以根據(jù)自己的喜好進(jìn)行處罰。（）答案：錯(cuò)誤答案分析：協(xié)管員執(zhí)法要依據(jù)法律法規(guī)，不能憑個(gè)人喜好處罰。2.遇到群眾不理解執(zhí)法工作時(shí)，協(xié)管員可以強(qiáng)行執(zhí)法。（）答案：錯(cuò)誤答案分析：應(yīng)耐心解釋，不能強(qiáng)行執(zhí)法。3.城市管理只需要管理好城市的主干道，小街小巷不用管。（）答案：錯(cuò)誤答案分析：城市管理要全面覆蓋，小街小巷也需要管理。4.協(xié)管員發(fā)現(xiàn)問題后可以自行處理，不用向上級(jí)報(bào)告。（）答案：錯(cuò)誤答案分析：超出協(xié)管員權(quán)限的問題應(yīng)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。5.文明執(zhí)法就是不處罰違法者。（）答案：錯(cuò)誤答案分析：文明執(zhí)法是在執(zhí)法過程中注重方式方法，該處罰的還是要依法處罰。6.城市管理中，環(huán)境衛(wèi)生管理只需要清掃街道就可以了。（）答案