江西省南康市2025年上半年公開招聘城市協(xié)管員試題含答案分析一、單項選擇題（每題1分，共30題）1.城市管理執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中，遇到當事人情緒激動，可能引發(fā)沖突時，應采取的正確措施是（）A.以強硬態(tài)度壓制當事人B.立即離開現(xiàn)場C.保持冷靜，耐心溝通，穩(wěn)定當事人情緒D.直接采取強制措施答案：C答案分析：在執(zhí)法時遇到當事人情緒激動，強硬壓制或直接采取強制措施易激化矛盾，立即離開現(xiàn)場是不作為表現(xiàn)。保持冷靜、耐心溝通穩(wěn)定情緒才是正確處理方式，能避免沖突，有利于執(zhí)法工作開展。2.南康市城市管理的目標是打造（）的城市環(huán)境。A.整潔、美觀、安全、有序B.繁華、熱鬧、擁擠、混亂C.隨意、自由、無序、臟亂D.安靜、偏僻、冷清、破敗答案：A答案分析：城市管理目的是營造好的城市環(huán)境，整潔、美觀、安全、有序符合城市管理追求。B項中擁擠、混亂，C項的無序、臟亂，D項的冷清、破敗都不是城市管理目標。3.城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)路邊有違規(guī)擺攤現(xiàn)象，首先應該（）A.直接沒收攤位物品B.立即對攤主進行罰款C.上前勸阻，告知其違規(guī)行為及相關規(guī)定D.視而不見答案：C答案分析：直接沒收物品或罰款不符合執(zhí)法程序，應先進行勸阻并告知相關規(guī)定，讓攤主知曉自身錯誤。視而不見是失職行為。4.南康市城市管理中，對于城市道路兩側(cè)建筑物的外立面管理要求是（）A.可以隨意張貼廣告B.保持整潔、美觀，不得擅自改變外觀C.可以隨意搭建遮陽棚D.可以在窗外隨意堆放雜物答案：B答案分析：隨意張貼廣告、搭建遮陽棚、窗外堆放雜物會影響城市美觀和安全。保持整潔、美觀，不得擅自改變外觀是對建筑物外立面管理的合理要求。5.城市協(xié)管員在工作中應遵循的基本原則不包括（）A.嚴格執(zhí)法B.文明執(zhí)法C.人情執(zhí)法D.公正執(zhí)法答案：C答案分析：嚴格、文明、公正執(zhí)法是城市協(xié)管員工作應遵循的基本原則。人情執(zhí)法會破壞執(zhí)法公正性和嚴肅性，不能作為工作原則。6.南康市為了改善城市環(huán)境，開展了“垃圾不落地”活動，城市協(xié)管員在活動中的職責是（）A.自己不扔垃圾就行B.監(jiān)督市民，對亂扔垃圾者進行罰款C.宣傳活動意義，引導市民養(yǎng)成良好習慣D.只負責清掃街道垃圾答案：C答案分析：自己不扔垃圾是基本要求，但不是協(xié)管員主要職責；協(xié)管員一般無罰款權(quán)力；清掃街道垃圾是環(huán)衛(wèi)工人職責。宣傳活動意義，引導市民養(yǎng)成良好習慣才是協(xié)管員在活動中的職責。7.城市中公共綠地的作用不包括（）A.美化環(huán)境B.減少噪音C.增加城市熱島效應D.凈化空氣答案：C答案分析：公共綠地可以美化環(huán)境、減少噪音、凈化空氣。而增加城市熱島效應是負面現(xiàn)象，公共綠地能緩解熱島效應，并非增加。8.城市協(xié)管員在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)一處消防通道被堵塞，正確的做法是（）A.不管不問B.自行清理堵塞物C.及時通知相關部門處理D.要求附近居民清理答案：C答案分析：不管不問是失職行為；自行清理可能因不專業(yè)導致問題或自身危險；要求居民清理不一定能有效解決。及時通知相關部門處理才是正確做法。9.南康市城市管理部門對共享單車的管理重點是（）A.限制共享單車的投放數(shù)量B.確保共享單車停放有序C.禁止共享單車進入市區(qū)D.要求市民購買共享單車保險答案：B答案分析：限制投放數(shù)量不是管理重點；禁止進入市區(qū)不符合實際；要求購買保險與管理重點無關。確保共享單車停放有序能提升城市秩序，是管理重點。10.城市協(xié)管員在處理占道經(jīng)營問題時，應優(yōu)先考慮（）A.執(zhí)法的嚴格性B.攤主的經(jīng)濟利益C.城市的整體規(guī)劃和秩序D.與攤主的私人關系答案：C答案分析：執(zhí)法嚴格性要在遵循整體規(guī)劃和秩序基礎上；不能只考慮攤主經(jīng)濟利益而忽視城市秩序；更不能以私人關系處理問題。優(yōu)先考慮城市整體規(guī)劃和秩序是處理占道經(jīng)營問題的關鍵。11.南康市城市管理中的“門前三包”責任制不包括（）A.包衛(wèi)生B.包綠化C.包安全D.包秩序答案：C答案分析：“門前三包”通常指包衛(wèi)生、包綠化、包秩序，不包括包安全。12.城市協(xié)管員在工作中與市民發(fā)生糾紛時，應該（）A.據(jù)理力爭，絕不妥協(xié)B.主動道歉，不管對錯C.冷靜分析原因，及時溝通解決D.向上級領導告狀答案：C答案分析：據(jù)理力爭不妥協(xié)易激化矛盾；不管對錯主動道歉不利于問題解決；向上級告狀不是解決糾紛的首要方式。冷靜分析原因，及時溝通解決才是正確做法。13.南康市為了提升城市形象，對老舊小區(qū)進行改造，城市協(xié)管員在改造過程中的作用是（）A.阻止居民反對改造B.監(jiān)督施工質(zhì)量C.協(xié)調(diào)居民與施工方的關系D.代替施工方進行改造工作答案：C答案分析：阻止居民反對改造不現(xiàn)實且不恰當；監(jiān)督施工質(zhì)量是專業(yè)部門職責；代替施工方工作更不合理。協(xié)調(diào)居民與施工方關系能保障改造順利進行。14.城市中排水系統(tǒng)的正常運行對城市環(huán)境很重要，城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)排水管道堵塞時應該（）A.用工具自行疏通B.等它自己疏通C.通知相關部門及時處理D.不管它答案：C答案分析：自行疏通可能因不專業(yè)造成更大問題；等它自己疏通或不管它會影響排水，導致城市內(nèi)澇等問題。通知相關部門及時處理是正確做法。15.城市協(xié)管員在工作中要正確處理與其他部門的關系，做到（）A.各自為政，互不干涉B.互相推諉責任C.加強協(xié)作，信息共享D.只聽從上級部門安排，不理會其他部門答案：C答案分析：各自為政、互相推諉責任不利于城市管理工作開展；只聽從上級不理會其他部門也會造成工作銜接不暢。加強協(xié)作、信息共享才能提高城市管理效率。16.南康市城市管理中，對夜市攤點的管理措施不包括（）A.規(guī)定經(jīng)營時間B.要求配備消防設備C.允許隨意排放污水D.劃定經(jīng)營區(qū)域答案：C答案分析：規(guī)定經(jīng)營時間、要求配備消防設備、劃定經(jīng)營區(qū)域都是合理管理措施。隨意排放污水會污染環(huán)境，不符合管理要求。17.城市協(xié)管員在宣傳城市管理法規(guī)時，應采用（）的方式。A.生硬、刻板B.通俗易懂、生動形象C.高深莫測、晦澀難懂D.強制灌輸答案：B答案分析：生硬刻板、高深莫測、強制灌輸都不利于市民接受法規(guī)宣傳。通俗易懂、生動形象的方式能讓市民更好理解和遵守法規(guī)。18.南康市城市管理部門對戶外廣告的設置要求是（）A.可以隨意設置，無需審批B.符合城市規(guī)劃和安全要求，經(jīng)過審批C.只要不影響交通就行D.可以設置在任何位置答案：B答案分析：隨意設置、無需審批會導致戶外廣告混亂；只考慮不影響交通不全面；不能設置在任何位置。符合城市規(guī)劃和安全要求，經(jīng)過審批才是正確設置方式。19.城市協(xié)管員遇到突發(fā)事件時，首先要（）A.逃離現(xiàn)場B.向上級報告C.保護現(xiàn)場，維護秩序D.自行處理答案：C答案分析：逃離現(xiàn)場是失職行為；向上級報告是后續(xù)工作；自行處理可能因能力不足導致更嚴重后果。保護現(xiàn)場，維護秩序是首要任務。20.南康市城市管理中，對寵物飼養(yǎng)的管理重點是（）A.禁止飼養(yǎng)寵物B.規(guī)范寵物飼養(yǎng)行為，防止擾民和污染環(huán)境C.只允許飼養(yǎng)小型寵物D.對寵物主人進行罰款答案：B答案分析：禁止飼養(yǎng)寵物不現(xiàn)實；只允許飼養(yǎng)小型寵物不合理；罰款不是管理重點。規(guī)范寵物飼養(yǎng)行為，防止擾民和污染環(huán)境才是管理重點。21.城市協(xié)管員在巡邏時發(fā)現(xiàn)有商家違規(guī)使用高音喇叭宣傳，應該（）A.沒收高音喇叭B.要求商家降低音量C.直接罰款D.視而不見答案：B答案分析：沒收高音喇叭和直接罰款不符合執(zhí)法程序；視而不見是不作為。要求商家降低音量是合理處理方式。22.南康市城市管理中，對建筑工地的管理要求不包括（）A.設置圍擋B.控制施工噪音C.隨意堆放建筑材料D.做好防塵措施答案：C答案分析：設置圍擋、控制施工噪音、做好防塵措施都是建筑工地管理要求。隨意堆放建筑材料會影響城市環(huán)境和安全，不符合管理要求。23.城市協(xié)管員在工作中要注重自身形象，以下行為正確的是（）A.穿著隨意B.言行文明C.與同事在工作中嬉笑打鬧D.對市民態(tài)度冷漠答案：B答案分析：穿著隨意、與同事嬉笑打鬧、對市民態(tài)度冷漠都不符合協(xié)管員良好形象要求。言行文明是應有的表現(xiàn)。24.南康市城市管理部門為了提高市民環(huán)保意識，開展了垃圾分類宣傳活動，城市協(xié)管員在活動中的工作是（）A.只在自己家里進行垃圾分類B.向市民宣傳垃圾分類知識和方法C.強制市民進行垃圾分類D.對不進行垃圾分類的市民進行處罰答案：B答案分析：只在自己家分類不是協(xié)管員主要工作；強制處罰不是宣傳活動重點。向市民宣傳垃圾分類知識和方法才是協(xié)管員在活動中的工作。25.城市協(xié)管員在處理亂停亂放車輛問題時，應該（）A.直接拖走車輛B.先進行勸導，勸導無效再采取相應措施C.對車主進行辱罵D.不管不問答案：B答案分析：直接拖走車輛不符合程序；辱罵車主不文明；不管不問是失職。先勸導，無效再采取措施是合理做法。26.南康市城市管理中，對公共廁所的管理要求是（）A.可以隨意丟棄垃圾B.保持清潔衛(wèi)生，設施完好C.可以在廁所內(nèi)張貼廣告D.可以不提供衛(wèi)生紙答案：B答案分析：隨意丟棄垃圾、張貼廣告、不提供衛(wèi)生紙都不符合公共廁所管理要求。保持清潔衛(wèi)生，設施完好是基本要求。27.城市協(xié)管員在工作中要不斷學習，主要學習內(nèi)容不包括（）A.城市管理法規(guī)B.執(zhí)法技巧C.社交娛樂知識D.溝通技巧答案：C答案分析：城市管理法規(guī)、執(zhí)法技巧、溝通技巧都是協(xié)管員工作所需知識。社交娛樂知識與工作關聯(lián)不大，不是主要學習內(nèi)容。28.南康市城市管理部門對城市照明設施的管理目標是（）A.減少照明設施數(shù)量，降低成本B.確保照明設施正常運行，保障市民安全C.只在節(jié)假日開啟照明設施D.隨意改變照明設施位置答案：B答案分析：減少數(shù)量、只在節(jié)假日開啟、隨意改變位置都不利于照明設施發(fā)揮作用。確保正常運行，保障市民安全是管理目標。29.城市協(xié)管員在處理市民投訴時，應該（）A.敷衍了事B.認真記錄，及時處理反饋C.把投訴轉(zhuǎn)給其他部門D.拒絕受理答案：B答案分析：敷衍了事、拒絕受理會讓市民不滿；隨意轉(zhuǎn)給其他部門可能導致問題處理不及時。認真記錄，及時處理反饋是正確做法。30.南康市城市管理中，對集貿(mào)市場的管理重點是（）A.增加攤位數(shù)量B.確保市場衛(wèi)生、秩序良好C.降低攤位租金D.禁止外地商戶進入答案：B答案分析：增加攤位數(shù)量可能導致?lián)頂D；降低租金不是管理重點；禁止外地商戶進入不合理。確保市場衛(wèi)生、秩序良好是管理重點。二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.城市協(xié)管員在城市管理中的主要職責包括（）A.維護城市秩序B.宣傳城市管理法規(guī)C.參與城市建設項目D.協(xié)助執(zhí)法部門開展工作答案：ABD答案分析：維護城市秩序、宣傳法規(guī)、協(xié)助執(zhí)法部門工作是協(xié)管員主要職責。參與城市建設項目一般不是協(xié)管員工作內(nèi)容。2.南康市城市管理中，對以下哪些行為進行規(guī)范和管理（）A.亂涂亂畫B.占道經(jīng)營C.違規(guī)燃放煙花爆竹D.露天燒烤答案：ABCD答案分析：亂涂亂畫影響城市美觀，占道經(jīng)營破壞城市秩序，違規(guī)燃放煙花爆竹有安全隱患，露天燒烤污染環(huán)境，都需要規(guī)范和管理。3.城市協(xié)管員在工作中應具備的素質(zhì)有（）A.良好的溝通能力B.較強的責任心C.豐富的法律知識D.應變能力答案：ABCD答案分析：良好溝通能力便于與市民交流，責任心保障工作認真負責，法律知識是執(zhí)法依據(jù)，應變能力能應對各種突發(fā)情況，都是協(xié)管員應具備的素質(zhì)。4.南康市為了提升城市環(huán)境質(zhì)量，采取的措施有（）A.加強綠化建設B.治理水污染C.推廣垃圾分類D.加強交通管理答案：ABCD答案分析：加強綠化、治理水污染、推廣垃圾分類、加強交通管理都有利于提升城市環(huán)境質(zhì)量。5.城市協(xié)管員在處理與市民的關系時，應做到（）A.尊重市民B.文明用語C.耐心傾聽訴求D.以理服人答案：ABCD答案分析：尊重市民、文明用語、耐心傾聽訴求、以理服人能建立良好的協(xié)管員與市民關系，有利于工作開展。6.南康市城市管理中，對城市道路的管理要求包括（）A.保持道路整潔B.禁止車輛亂停亂放C.合理設置交通標志D.允許隨意挖掘道路答案：ABC答案分析：保持整潔、禁止亂停亂放、合理設置標志都是道路管理要求。隨意挖掘道路會影響交通和道路安全，不被允許。7.城市協(xié)管員在工作中遇到困難和阻力時，應該（）A.積極尋求解決辦法B.向上級領導匯報C.消極怠工D.逃避問題答案：AB答案分析：積極尋求辦法、向上級匯報能解決困難。消極怠工和逃避問題不能解決困難，還會影響工作。8.南康市城市管理中，對公園的管理內(nèi)容有（）A.保持公園衛(wèi)生B.維護公園設施C.規(guī)范游客行為D.增加公園收費項目答案：ABC答案分析：保持衛(wèi)生、維護設施、規(guī)范游客行為是公園管理內(nèi)容。增加收費項目不是管理重點。9.城市協(xié)管員在執(zhí)法過程中，應遵循的程序有（）A.表明身份B.說明執(zhí)法依據(jù)C.聽取當事人陳述和申辯D.制作執(zhí)法文書答案：ABCD答案分析：表明身份、說明依據(jù)、聽取陳述申辯、制作文書都是執(zhí)法應遵循的程序。10.南康市城市管理中，對廢品收購站的管理措施有（）A.規(guī)范經(jīng)營場所B.防止環(huán)境污染C.檢查收購物品來源D.限制收購價格答案：ABC答案分析：規(guī)范場所、防止污染、檢查來源都是合理管理措施。限制收購價格不屬于城市管理對廢品收購站的管理內(nèi)容。三、判斷題（每題1分，共10題）1.城市協(xié)管員可以在沒有執(zhí)法人員帶領下單獨進行執(zhí)法活動。（）答案：錯誤答案分析：城市協(xié)管員一般不具備獨立