黑龍江省肇東市2025年上半年公開招聘城市協(xié)管員試題含答案分析一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30題）1.城市管理執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中，遇到當(dāng)事人情緒激動，拒不配合執(zhí)法，此時執(zhí)法人員應(yīng)（）A.立即采取強(qiáng)制手段B.與當(dāng)事人爭吵，以壓制其情緒C.保持冷靜，耐心溝通，穩(wěn)定當(dāng)事人情緒D.直接離開現(xiàn)場，放棄執(zhí)法答案：C答案分析：在執(zhí)法中遇到當(dāng)事人不配合且情緒激動，強(qiáng)制手段易激化矛盾，爭吵也不利于解決問題，放棄執(zhí)法則未履行職責(zé)，保持冷靜耐心溝通才是正確做法，能穩(wěn)定局面推進(jìn)執(zhí)法。2.以下不屬于城市協(xié)管員職責(zé)的是（）A.協(xié)助維護(hù)城市環(huán)境衛(wèi)生B.參與城市規(guī)劃的制定C.協(xié)助管理城市秩序，勸阻違法行為D.宣傳城市管理相關(guān)法律法規(guī)答案：B答案分析：城市規(guī)劃制定是專業(yè)規(guī)劃部門和相關(guān)專家的工作，城市協(xié)管員主要是在城市管理的執(zhí)行層面協(xié)助工作，如維護(hù)衛(wèi)生、管理秩序、宣傳法規(guī)等。3.對于城市中流動攤販占道經(jīng)營的問題，協(xié)管員應(yīng)該（）A.直接沒收攤販的物品B.立即驅(qū)趕攤販C.先了解情況，宣傳相關(guān)規(guī)定，引導(dǎo)攤販到合法區(qū)域經(jīng)營D.視而不見答案：C答案分析：直接沒收物品和驅(qū)趕攤販簡單粗暴，易引發(fā)沖突，視而不見則未履行職責(zé)，先了解情況宣傳規(guī)定并引導(dǎo)到合法區(qū)域經(jīng)營，既體現(xiàn)管理又兼顧民生。4.城市管理中，“門前三包”通常不包括（）A.包衛(wèi)生B.包綠化C.包安全D.包秩序答案：C答案分析：“門前三包”一般指包衛(wèi)生、包綠化、包秩序，安全通常不在此范疇。5.當(dāng)發(fā)現(xiàn)有人在城市公共區(qū)域亂涂亂畫時，協(xié)管員首先應(yīng)該（）A.要求當(dāng)事人立即清理B.記錄當(dāng)事人信息并報(bào)告上級C.對當(dāng)事人進(jìn)行罰款D.上前制止當(dāng)事人的行為答案：D答案分析：發(fā)現(xiàn)亂涂亂畫行為，首要的是先制止，防止違法行為繼續(xù)擴(kuò)大，再進(jìn)行后續(xù)處理，如要求清理、記錄信息等，協(xié)管員一般無罰款權(quán)力。6.城市協(xié)管員在工作中要嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，以下行為符合要求的是（）A.以個人名義對違法行為進(jìn)行處罰B.超越職權(quán)范圍進(jìn)行執(zhí)法活動C.按照規(guī)定程序和要求開展工作D.對熟悉的人放寬執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)答案：C答案分析：協(xié)管員無獨(dú)立處罰權(quán)，不能超越職權(quán)執(zhí)法，對所有人應(yīng)一視同仁，按規(guī)定程序和要求開展工作才符合依法執(zhí)法的要求。7.在城市管理中，對共享單車亂停亂放現(xiàn)象，協(xié)管員應(yīng)（）A.直接將單車拖走B.聯(lián)系共享單車企業(yè)進(jìn)行處理C.讓市民自行擺放整齊D.不管不問答案：B答案分析：直接拖走單車可能造成管理混亂，讓市民自行擺放不現(xiàn)實(shí)且無強(qiáng)制力，不管不問未履行職責(zé)，聯(lián)系企業(yè)處理能從源頭解決問題。8.城市管理的目標(biāo)是（）A.讓城市更美觀B.讓城市更整潔、有序、安全、宜居C.增加城市管理部門的收入D.限制市民的活動答案：B答案分析：城市管理是為了提升城市整體環(huán)境和居民生活質(zhì)量，讓城市更整潔、有序、安全、宜居，而不是為了增加收入或限制市民活動，美觀只是其中一個方面。9.城市協(xié)管員在協(xié)助拆除違法建筑時，應(yīng)該（）A.積極主動參與拆除行動B.確保拆除行動符合法定程序C.不管程序，盡快拆除D.阻止拆除行動答案：B答案分析：拆除違法建筑必須依法依規(guī)按程序進(jìn)行，協(xié)管員要確保程序合法，而不是盲目參與或阻止，不按程序拆除可能引發(fā)法律問題。10.以下哪種行為不屬于破壞城市公共設(shè)施的行為（）A.故意損壞路燈B.在公交站牌上張貼小廣告C.正常使用公共健身器材D.破壞公園的長椅答案：C答案分析：正常使用公共健身器材是合理行為，故意損壞路燈、在公交站牌貼小廣告、破壞公園長椅都屬于破壞公共設(shè)施的行為。11.城市協(xié)管員在工作中與其他部門協(xié)作時，應(yīng)該（）A.各自為政，互不干涉B.積極溝通，密切配合C.只聽從自己上級的安排D.對其他部門的工作指手畫腳答案：B答案分析：城市管理需要多部門協(xié)作，各自為政不利于工作開展，只聽自己上級安排會缺乏協(xié)作，對其他部門指手畫腳不恰當(dāng)，積極溝通密切配合才能提高工作效率。12.當(dāng)遇到群眾對城市管理工作不理解、有意見時，協(xié)管員應(yīng)該（）A.不理會群眾意見B.與群眾爭辯，證明自己正確C.認(rèn)真傾聽，耐心解釋，爭取群眾理解D.向上級報(bào)告，讓上級處理答案：C答案分析：不理會群眾意見會激化矛盾，與群眾爭辯不利于解決問題，直接讓上級處理不能體現(xiàn)自身工作能力，認(rèn)真傾聽耐心解釋能增進(jìn)理解。13.城市中建筑工地的揚(yáng)塵污染問題，協(xié)管員可以采取的措施是（）A.要求建筑工地立即停工B.不管不問，這是環(huán)保部門的事C.督促建筑工地采取降塵措施，如灑水等D.對建筑工地負(fù)責(zé)人進(jìn)行罰款答案分析：要求立即停工過于極端，不管不問未履行職責(zé)，協(xié)管員一般無罰款權(quán)力，督促工地采取降塵措施是可行的做法。14.在城市管理中，對沿街店鋪超出門窗經(jīng)營的行為，協(xié)管員應(yīng)該（）A.立即對店鋪進(jìn)行查封B.先勸阻，若不聽從再按規(guī)定處理C.直接沒收超出門窗的物品D.罰款后允許其繼續(xù)超出門窗經(jīng)營答案：B答案分析：立即查封店鋪和直接沒收物品過于粗暴，罰款后允許繼續(xù)違規(guī)不符合管理要求，先勸阻再按規(guī)定處理符合管理程序。15.城市協(xié)管員在工作中要注重自身形象，以下行為不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ〢.著裝整齊，佩戴工作證件B.言語文明，舉止得體C.與當(dāng)事人發(fā)生肢體沖突D.按時上下班，不遲到早退答案：C答案分析：著裝整齊、言語文明、按時上下班都是良好形象的體現(xiàn)，與當(dāng)事人發(fā)生肢體沖突嚴(yán)重?fù)p害協(xié)管員形象，也不符合工作要求。16.以下屬于城市管理法律法規(guī)的是（）A.《中華人民共和國勞動法》B.《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》C.《中華人民共和國合同法》D.《中華人民共和國婚姻法》答案：B答案分析：《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》是專門針對城市管理的法規(guī)，《勞動法》《合同法》《婚姻法》與城市管理無直接關(guān)聯(lián)。17.城市協(xié)管員在巡邏過程中，發(fā)現(xiàn)有車輛違規(guī)停放，影響交通，應(yīng)該（）A.在車輛上張貼罰單B.聯(lián)系車主將車輛移走C.直接將車輛拖走D.不管不問答案：B答案分析：協(xié)管員無貼罰單權(quán)力，直接拖走車輛可能引發(fā)糾紛，不管不問不符合職責(zé)要求，聯(lián)系車主移走車輛是合理做法。18.城市管理中，對露天燒烤污染環(huán)境的問題，協(xié)管員可以（）A.禁止所有露天燒烤B.要求燒烤攤配備環(huán)保設(shè)備，規(guī)范經(jīng)營C.對燒烤攤主進(jìn)行毆打D.收取費(fèi)用后允許其繼續(xù)經(jīng)營答案：B答案分析：禁止所有露天燒烤不現(xiàn)實(shí)，毆打攤主違法，收取費(fèi)用允許繼續(xù)污染環(huán)境不符合管理目標(biāo)，要求配備環(huán)保設(shè)備規(guī)范經(jīng)營能兼顧環(huán)保和民生。19.當(dāng)城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)重大違法違規(guī)行為時，應(yīng)該（）A.自行處理B.立即報(bào)告上級部門C.隱瞞不報(bào)D.與違法者私下解決答案：B答案分析：重大違法違規(guī)行為超出協(xié)管員處理能力，自行處理可能不當(dāng)，隱瞞不報(bào)和私下解決都不符合規(guī)定，應(yīng)立即報(bào)告上級。20.城市管理的基本原則不包括（）A.以人為本B.嚴(yán)格執(zhí)法C.利益至上D.服務(wù)優(yōu)先答案分析：城市管理應(yīng)以人為本、嚴(yán)格執(zhí)法、服務(wù)優(yōu)先，利益至上違背了城市管理為公眾服務(wù)的宗旨。21.城市協(xié)管員在宣傳城市管理法律法規(guī)時，應(yīng)該（）A.采用簡單粗暴的方式B.用專業(yè)術(shù)語，讓群眾聽不懂C.結(jié)合實(shí)際案例，通俗易懂地講解D.只宣傳對自己有利的內(nèi)容答案：C答案分析：簡單粗暴和用專業(yè)術(shù)語讓群眾聽不懂都不利于宣傳，只宣傳對自己有利內(nèi)容不客觀，結(jié)合實(shí)際案例通俗易懂講解能讓群眾更好理解。22.對于城市公共綠地被侵占的問題，協(xié)管員應(yīng)該（）A.讓侵占者自行恢復(fù)原狀B.報(bào)告相關(guān)部門，協(xié)助處理C.直接拆除侵占的建筑物D.收取費(fèi)用后允許其繼續(xù)侵占答案：B答案分析：讓侵占者自行恢復(fù)原狀缺乏強(qiáng)制力，協(xié)管員無直接拆除權(quán)力，收取費(fèi)用允許侵占不符合規(guī)定，報(bào)告相關(guān)部門協(xié)助處理是正確做法。23.城市協(xié)管員在工作中要保護(hù)個人信息，以下做法正確的是（）A.將當(dāng)事人信息隨意告訴他人B.泄露當(dāng)事人的隱私信息C.妥善保管當(dāng)事人信息，不隨意泄露D.利用當(dāng)事人信息謀取私利答案：C答案分析：隨意告訴他人、泄露隱私、利用信息謀私利都侵犯了當(dāng)事人權(quán)益，妥善保管不隨意泄露才是保護(hù)個人信息的正確做法。24.城市管理中，對亂倒垃圾的行為，協(xié)管員應(yīng)該（）A.要求亂倒者自行清理B.對亂倒者進(jìn)行辱罵C.視而不見D.只清理垃圾，不追究亂倒者責(zé)任答案：A答案分析：辱罵亂倒者不文明，視而不見和不追究責(zé)任未履行職責(zé)，要求亂倒者自行清理能起到教育和解決問題的作用。25.城市協(xié)管員在協(xié)助交通管理時，應(yīng)該（）A.指揮交通，隨意改變交通信號燈B.協(xié)助疏導(dǎo)交通，勸阻行人闖紅燈等違法行為C.攔截車輛進(jìn)行罰款D.與交警搶著指揮交通答案：B答案分析：協(xié)管員無改變信號燈和攔截罰款權(quán)力，與交警搶著指揮會造成混亂，協(xié)助疏導(dǎo)和勸阻違法行為是合理協(xié)助方式。26.以下哪種情況不屬于城市管理中的突發(fā)事件（）A.城市內(nèi)澇B.大型集會活動C.商家正常營業(yè)D.燃?xì)庑孤┐鸢福篊答案分析：城市內(nèi)澇、大型集會活動、燃?xì)庑孤┒伎赡軐Τ鞘兄刃蚝桶踩斐捎绊?，屬于突發(fā)事件，商家正常營業(yè)是常規(guī)情況。27.城市協(xié)管員在工作中要不斷學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，學(xué)習(xí)的內(nèi)容不包括（）A.城市管理新政策B.電腦游戲技巧C.溝通技巧D.相關(guān)法律法規(guī)答案：B答案分析：城市管理新政策、溝通技巧、相關(guān)法律法規(guī)都與工作相關(guān)，電腦游戲技巧對工作無幫助。28.當(dāng)城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)有未成年人在公共區(qū)域進(jìn)行危險(xiǎn)行為時，應(yīng)該（）A.責(zé)罵未成年人B.不管不問，讓其自行承擔(dān)后果C.及時制止，并聯(lián)系其監(jiān)護(hù)人D.要求未成年人寫檢討答案：C答案分析：責(zé)罵和不管不問都不可取，要求寫檢討不是首要措施，及時制止并聯(lián)系監(jiān)護(hù)人能保障未成年人安全并解決問題。29.城市管理中，對廣告招牌設(shè)置不規(guī)范的問題，協(xié)管員應(yīng)該（）A.直接拆除不規(guī)范的廣告招牌B.要求商家立即整改，符合規(guī)定C.收取費(fèi)用后允許其繼續(xù)不規(guī)范設(shè)置D.不管不問答案：B答案分析：直接拆除過于簡單粗暴，收取費(fèi)用允許不規(guī)范不符合管理要求，不管不問未履行職責(zé)，要求商家整改是正確做法。30.城市協(xié)管員在工作中要團(tuán)結(jié)協(xié)作，以下做法正確的是（）A.互相推諉責(zé)任B.為了個人業(yè)績爭搶工作C.與同事互相幫助，共同完成任務(wù)D.不與同事交流工作情況答案：C答案分析：互相推諉責(zé)任、爭搶工作、不交流工作都不利于團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相幫助共同完成任務(wù)才是正確做法。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.城市協(xié)管員的工作特點(diǎn)包括（）A.工作內(nèi)容繁雜B.與群眾接觸多C.工作具有一定的強(qiáng)制性D.工作時間不固定答案：ABCD答案分析：城市協(xié)管工作涉及環(huán)境衛(wèi)生、秩序管理等多方面內(nèi)容繁雜；要與各類群眾打交道；在執(zhí)行法規(guī)時有一定強(qiáng)制要求；可能因工作需要在不同時間段工作，時間不固定。2.城市管理中常見的違法行為有（）A.隨地吐痰B.亂停車輛C.占道經(jīng)營D.破壞公共設(shè)施答案：ABCD答案分析：隨地吐痰影響環(huán)境衛(wèi)生，亂停車輛影響交通秩序，占道經(jīng)營破壞城市空間秩序，破壞公共設(shè)施損害公共利益，都是常見違法行為。3.城市協(xié)管員在工作中應(yīng)具備的能力有（）A.溝通能力B.應(yīng)變能力C.執(zhí)法能力D.學(xué)習(xí)能力答案：ABCD答案分析：與群眾溝通需要溝通能力；應(yīng)對各種突發(fā)情況需要應(yīng)變能力；執(zhí)行城市管理工作需要執(zhí)法能力；不斷適應(yīng)新政策法規(guī)需要學(xué)習(xí)能力。4.城市管理的主要內(nèi)容包括（）A.環(huán)境衛(wèi)生管理B.市政設(shè)施管理C.園林綠化管理D.市場監(jiān)管答案：ABC答案分析：環(huán)境衛(wèi)生、市政設(shè)施、園林綠化管理是城市管理的重要內(nèi)容，市場監(jiān)管主要是市場監(jiān)督管理部門職責(zé)。5.城市協(xié)管員在遇到暴力抗法時，應(yīng)該（）A.保持冷靜，避免沖突升級B.及時報(bào)警，尋求警方支援C.以暴制暴，制服違法者D.記錄現(xiàn)場情況，為后續(xù)處理提供證據(jù)答案：ABD答案分析：以暴制暴可能導(dǎo)致更嚴(yán)重后果，保持冷靜避免升級、報(bào)警支援、記錄證據(jù)才是正確應(yīng)對方式。6.以下屬于城市公共設(shè)施的有（）A.路燈B.公交站臺C.公園長椅D.垃圾桶答案：ABCD答案分析：路燈提供照明，公交站臺方便公交運(yùn)營和乘客，公園長椅供人休息，垃圾桶用于垃圾收集，都屬于公共設(shè)施。7.城市協(xié)管員在宣傳工作中可以采用的方式有（）A.發(fā)放宣傳資料B.舉辦宣傳活動C.在社交媒體上宣傳D.上門宣傳答案：ABCD答案分析：發(fā)放資料、舉辦活動、社交媒體宣傳、上門宣傳都是有效的宣傳方式。8.城市管理中，對噪音污染問題可以采取的措施有（）A.要求噪音源采取降噪措施B.限制噪音源的作業(yè)時間C.對噪音源進(jìn)行罰款D.關(guān)閉噪音源答案：ABC答案分析：關(guān)閉噪音源過于極端，要求降噪、限制時間、罰款是常見合理措施。9.城市協(xié)管員在工作中要遵守的紀(jì)律有（）A.廉潔自律B.保守秘密C.服從指揮D.文明執(zhí)法答案：ABCD答案分析：廉潔自律防止腐敗，保守秘密保護(hù)信息安全，服從指揮保證工作協(xié)調(diào)，文明執(zhí)法樹立良好形象，都是應(yīng)遵守的紀(jì)律。10.城市管理的目標(biāo)包括（）A.提升城市形象B.改善居民生活環(huán)境C.促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展D.保障城市安全運(yùn)行答案：ABCD答案分析：提升形象、改善環(huán)境、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、保障