海南省儋州市2025年上半年公開招聘城市協(xié)管員試題含答案分析一、單項選擇題（每題1分，共30題）1.以下關(guān)于城市協(xié)管員職責(zé)的表述，錯誤的是（）A.協(xié)助維護(hù)城市公共秩序B.可以獨立進(jìn)行行政處罰C.協(xié)助開展城市管理宣傳工作D.制止各類違反城市管理規(guī)定的行為答案：B答案分析：城市協(xié)管員主要是協(xié)助城市管理工作，沒有獨立進(jìn)行行政處罰的權(quán)力，行政處罰權(quán)需由具有執(zhí)法資格的人員實施。2.當(dāng)遇到情緒激動且不配合管理的市民時，協(xié)管員正確的做法是（）A.以強(qiáng)硬態(tài)度回應(yīng)B.立即與其發(fā)生爭執(zhí)C.耐心傾聽并安撫情緒D.直接離開現(xiàn)場答案：C答案分析：面對不配合且情緒激動的市民，耐心傾聽并安撫情緒有助于緩解矛盾，更好地開展工作，強(qiáng)硬回應(yīng)或爭執(zhí)會激化矛盾，直接離開現(xiàn)場是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。3.城市道路兩側(cè)的商戶超出門店經(jīng)營，協(xié)管員首先應(yīng)該（）A.直接沒收其經(jīng)營物品B.立即進(jìn)行罰款C.對商戶進(jìn)行勸導(dǎo)D.聯(lián)系公安部門答案：C答案分析：對于商戶超出門店經(jīng)營這種情況，應(yīng)先進(jìn)行勸導(dǎo)，讓商戶了解相關(guān)規(guī)定并自行整改，而不是直接采取沒收物品、罰款等措施，聯(lián)系公安部門一般不是首要做法。4.以下不屬于城市管理中“五亂”現(xiàn)象的是（）A.亂搭建B.亂停車C.亂讀書D.亂張貼答案：C答案分析：城市管理中的“五亂”通常指亂搭建、亂擺賣、亂張貼、亂涂寫、亂停車，亂讀書不屬于“五亂”現(xiàn)象。5.協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時，發(fā)現(xiàn)有未成年人在街道上流浪，應(yīng)該（）A.視而不見B.驅(qū)趕未成年人C.聯(lián)系相關(guān)救助部門D.讓未成年人自行離開答案：C答案分析：發(fā)現(xiàn)流浪未成年人，協(xié)管員應(yīng)履行職責(zé)，聯(lián)系相關(guān)救助部門，保障未成年人的權(quán)益，視而不見、驅(qū)趕或讓其自行離開都是不合適的做法。6.城市公共綠地被居民私自占用種菜，協(xié)管員處理此事的合理順序是（）①告知居民相關(guān)法律法規(guī)②責(zé)令居民限期整改③核實情況④若居民拒不整改，采取進(jìn)一步措施A.③①②④B.①②③④C.②①③④D.④③②①答案：A答案分析：首先要核實情況，確定是否存在私自占用綠地種菜的事實，然后告知居民相關(guān)法律法規(guī)，讓其了解自己的行為違法，接著責(zé)令限期整改，若拒不整改則采取進(jìn)一步措施。7.協(xié)管員在日常巡查中，發(fā)現(xiàn)一處消防通道被雜物堵塞，應(yīng)該（）A.自行清理雜物B.通知消防部門處理C.要求附近居民清理D.記錄情況并及時上報答案：D答案分析：協(xié)管員發(fā)現(xiàn)消防通道被堵，應(yīng)先記錄情況并及時上報，由相關(guān)部門進(jìn)行處理，自行清理可能不專業(yè)且超出職責(zé)范圍，通知消防部門一般不是協(xié)管員的直接操作，要求居民清理可能無法有效解決問題。8.城市管理中，對于流動攤販的管理目標(biāo)是（）A.完全取締B.規(guī)范有序經(jīng)營C.任其自由發(fā)展D.只允許在特定區(qū)域經(jīng)營答案：B答案分析：完全取締不符合實際情況，任其自由發(fā)展會影響城市秩序，只允許在特定區(qū)域經(jīng)營不夠全面，管理流動攤販的目標(biāo)是讓其規(guī)范有序經(jīng)營。9.協(xié)管員在工作中，要嚴(yán)格遵守的原則不包括（）A.公平公正B.徇私舞弊C.文明執(zhí)法D.依法辦事答案：B答案分析：徇私舞弊違背了協(xié)管員工作的原則，公平公正、文明執(zhí)法、依法辦事是協(xié)管員必須遵守的原則。10.當(dāng)遇到市民對協(xié)管員工作不理解并進(jìn)行辱罵時，協(xié)管員應(yīng)（）A.回罵市民B.動手制止C.保持冷靜，耐心解釋D.威脅市民答案：C答案分析：面對辱罵，協(xié)管員要保持冷靜，耐心解釋，回罵、動手制止、威脅市民都會使矛盾激化，不利于工作開展。11.城市管理工作中，關(guān)于垃圾分類宣傳的重點內(nèi)容不包括（）A.垃圾分類的意義B.垃圾分類的方法C.垃圾處理的費用D.可回收物和有害垃圾的區(qū)分答案：C答案分析：垃圾分類宣傳重點是讓市民了解垃圾分類的意義、方法以及可回收物和有害垃圾的區(qū)分等，垃圾處理費用一般不是宣傳的重點內(nèi)容。12.協(xié)管員在巡查時發(fā)現(xiàn)建筑工地存在揚塵污染問題，應(yīng)（）A.要求工地立即停工B.記錄情況并向環(huán)保部門報告C.自己進(jìn)行處理D.與工地負(fù)責(zé)人私下協(xié)商解決答案：B答案分析：協(xié)管員發(fā)現(xiàn)建筑工地?fù)P塵污染問題，應(yīng)記錄情況并向環(huán)保部門報告，由環(huán)保部門進(jìn)行處理，協(xié)管員無權(quán)要求工地停工，自己處理可能不專業(yè)，私下協(xié)商可能無法有效解決問題。13.城市道路上的井蓋缺失，協(xié)管員發(fā)現(xiàn)后應(yīng)（）A.放置警示標(biāo)志并及時上報B.自己尋找井蓋蓋上C.不管不問D.等路人發(fā)現(xiàn)后再說答案：A答案分析：發(fā)現(xiàn)井蓋缺失，應(yīng)放置警示標(biāo)志避免行人發(fā)生危險，并及時上報相關(guān)部門，自己尋找井蓋蓋上不現(xiàn)實，不管不問或等路人發(fā)現(xiàn)都是不負(fù)責(zé)任的做法。14.以下屬于城市管理中環(huán)境衛(wèi)生管理范疇的是（）A.路燈維護(hù)B.交通疏導(dǎo)C.垃圾清掃D.綠化養(yǎng)護(hù)答案：C答案分析：垃圾清掃屬于環(huán)境衛(wèi)生管理范疇，路燈維護(hù)屬于市政設(shè)施管理，交通疏導(dǎo)屬于交通管理，綠化養(yǎng)護(hù)屬于園林綠化管理。15.協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時，要注重自身形象，以下行為不符合要求的是（）A.著裝整齊B.言行文明C.隨意與同事打鬧D.按時出勤答案：C答案分析：協(xié)管員執(zhí)行任務(wù)時應(yīng)著裝整齊、言行文明、按時出勤，隨意與同事打鬧不符合工作時的形象要求。16.城市公園內(nèi)有市民在禁止吸煙區(qū)域吸煙，協(xié)管員應(yīng)該（）A.上前制止并宣傳相關(guān)規(guī)定B.假裝沒看見C.直接罰款D.讓其他市民去制止答案：A答案分析：發(fā)現(xiàn)市民在禁止吸煙區(qū)域吸煙，協(xié)管員應(yīng)上前制止并宣傳相關(guān)規(guī)定，假裝沒看見是失職，協(xié)管員一般無罰款權(quán)力，讓其他市民去制止可能無法有效解決問題。17.協(xié)管員在進(jìn)行城市管理宣傳時，以下方式不合適的是（）A.發(fā)放宣傳資料B.舉辦講座C.在社交媒體上發(fā)布虛假信息D.現(xiàn)場講解答案：C答案分析：進(jìn)行城市管理宣傳可以通過發(fā)放宣傳資料、舉辦講座、現(xiàn)場講解等方式，在社交媒體上發(fā)布虛假信息是錯誤的做法，會誤導(dǎo)市民。18.城市街道上的電線桿上張貼了大量小廣告，協(xié)管員處理的第一步是（）A.直接清理小廣告B.調(diào)查小廣告來源C.拍照記錄D.通知廣告主答案：C答案分析：處理電線桿上的小廣告，第一步應(yīng)拍照記錄，以便后續(xù)統(tǒng)計和處理，直接清理可能無法保留證據(jù)，調(diào)查來源和通知廣告主不是第一步操作。19.當(dāng)協(xié)管員與同事在工作中發(fā)生意見分歧時，應(yīng)該（）A.堅持自己的意見，不聽取他人意見B.與同事爭吵C.冷靜溝通，尋求最佳解決方案D.不理會同事，按自己的方式做答案：C答案分析：發(fā)生意見分歧時，應(yīng)冷靜溝通，尋求最佳解決方案，堅持自己意見、爭吵、不理會同事都是不利于團(tuán)隊合作和工作開展的做法。20.城市管理中，關(guān)于公共廁所的管理要求不包括（）A.保持清潔衛(wèi)生B.提供免費衛(wèi)生紙C.設(shè)施完好D.定期消毒答案：B答案分析：公共廁所管理要求保持清潔衛(wèi)生、設(shè)施完好、定期消毒，提供免費衛(wèi)生紙不是普遍的管理要求。21.協(xié)管員在工作中發(fā)現(xiàn)一處違法建筑，應(yīng)立即（）A.拆除違法建筑B.拍照記錄并上報C.與違建者協(xié)商拆除D.自行決定如何處理答案：B答案分析：發(fā)現(xiàn)違法建筑，協(xié)管員應(yīng)拍照記錄并上報，由相關(guān)部門進(jìn)行處理，協(xié)管員無權(quán)拆除或自行決定處理方式，與違建者協(xié)商拆除也不是首要做法。22.城市廣場上經(jīng)常有商家進(jìn)行未經(jīng)許可的促銷活動，協(xié)管員應(yīng)該（）A.允許商家繼續(xù)活動B.要求商家繳納費用C.制止商家活動并宣傳相關(guān)規(guī)定D.與商家一起參與活動答案：C答案分析：對于未經(jīng)許可的促銷活動，協(xié)管員應(yīng)制止并宣傳相關(guān)規(guī)定，允許繼續(xù)活動、要求繳納費用或一起參與活動都是不符合規(guī)定的做法。23.協(xié)管員在巡邏過程中，發(fā)現(xiàn)有人在城市橋梁上涂鴉，應(yīng)該（）A.讓涂鴉者自行清理B.記錄情況并向相關(guān)部門報告C.自己清理涂鴉D.對涂鴉者進(jìn)行罰款答案：B答案分析：發(fā)現(xiàn)有人在城市橋梁上涂鴉，協(xié)管員應(yīng)記錄情況并向相關(guān)部門報告，讓涂鴉者自行清理可能無法實現(xiàn)，自己清理不專業(yè)，協(xié)管員一般無罰款權(quán)力。24.以下關(guān)于城市管理中數(shù)字化城管的說法，正確的是（）A.與傳統(tǒng)城管工作沒有區(qū)別B.主要依靠人工巡查C.利用信息技術(shù)提高管理效率D.只適用于大城市答案：C答案分析：數(shù)字化城管利用信息技術(shù)提高管理效率，與傳統(tǒng)城管有區(qū)別，它不僅僅依靠人工巡查，也適用于不同規(guī)模的城市。25.城市管理中，對于共享單車亂停放問題，協(xié)管員的做法正確的是（）A.直接將共享單車扔到垃圾桶B.不管不問C.引導(dǎo)市民規(guī)范停放并聯(lián)系共享單車企業(yè)處理D.自己將共享單車擺放整齊答案：C答案分析：對于共享單車亂停放問題，應(yīng)引導(dǎo)市民規(guī)范停放并聯(lián)系共享單車企業(yè)處理，直接扔到垃圾桶不恰當(dāng)，不管不問是失職，自己擺放整齊可能無法從根本上解決問題。26.協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時，遇到緊急情況需要使用警械，應(yīng)該（）A.自行決定使用B.經(jīng)上級批準(zhǔn)后使用C.隨便使用D.先使用再報告答案：B答案分析：協(xié)管員使用警械需經(jīng)上級批準(zhǔn)，不能自行決定、隨便使用或先使用再報告，要遵循相關(guān)規(guī)定。27.城市管理中，關(guān)于廣告牌設(shè)置的管理要求不包括（）A.符合安全標(biāo)準(zhǔn)B.內(nèi)容健康合法C.可以隨意設(shè)置高度D.不影響城市景觀答案：C答案分析：廣告牌設(shè)置要符合安全標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容健康合法、不影響城市景觀，不能隨意設(shè)置高度。28.協(xié)管員在巡查時發(fā)現(xiàn)一處消防設(shè)施損壞，應(yīng)該（）A.自行維修B.記錄情況并向消防部門報告C.通知附近居民維修D(zhuǎn).不管它答案：B答案分析：發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施損壞，應(yīng)記錄情況并向消防部門報告，協(xié)管員無權(quán)自行維修，通知居民維修不現(xiàn)實，不管它會留下安全隱患。29.城市管理工作中，關(guān)于噪音污染管理的重點區(qū)域不包括（）A.學(xué)校附近B.醫(yī)院附近C.工廠內(nèi)部D.居民區(qū)答案：C答案分析：學(xué)校附近、醫(yī)院附近、居民區(qū)是噪音污染管理的重點區(qū)域，工廠內(nèi)部的噪音管理主要由工廠自身負(fù)責(zé)，不屬于城市管理中噪音污染管理的重點區(qū)域。30.協(xié)管員在工作中要與其他部門協(xié)同合作，以下做法正確的是（）A.各自為政，互不干涉B.不與其他部門溝通C.積極配合，信息共享D.只聽從自己部門領(lǐng)導(dǎo)安排答案：C答案分析：協(xié)管員工作中要與其他部門積極配合，信息共享，各自為政、不溝通或只聽從自己部門領(lǐng)導(dǎo)安排不利于工作的開展。二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.城市協(xié)管員的主要工作內(nèi)容包括（）A.維護(hù)城市公共秩序B.協(xié)助查處違法建設(shè)C.參與城市環(huán)境衛(wèi)生管理D.開展城市管理宣傳答案：ABCD答案分析：城市協(xié)管員的工作內(nèi)容廣泛，包括維護(hù)公共秩序、協(xié)助查處違法建設(shè)、參與環(huán)境衛(wèi)生管理和開展管理宣傳等方面。2.當(dāng)協(xié)管員在工作中與市民發(fā)生沖突時，應(yīng)該（）A.保持冷靜，避免激化矛盾B.及時向上級報告情況C.分析沖突原因并尋求解決辦法D.以暴制暴答案：ABC答案分析：與市民發(fā)生沖突時，應(yīng)保持冷靜，避免激化矛盾，及時向上級報告情況，分析原因?qū)で蠼鉀Q辦法，以暴制暴會使沖突更加嚴(yán)重。3.城市管理中的市容市貌管理包括（）A.建筑物外觀管理B.戶外廣告管理C.城市照明管理D.公共設(shè)施管理答案：ABCD答案分析：市容市貌管理涵蓋建筑物外觀、戶外廣告、城市照明、公共設(shè)施等多個方面的管理。4.協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時，需要具備的素質(zhì)有（）A.良好的溝通能力B.較強(qiáng)的責(zé)任心C.熟悉相關(guān)法律法規(guī)D.身體素質(zhì)好答案：ABCD答案分析：協(xié)管員工作需要良好的溝通能力與市民交流，較強(qiáng)的責(zé)任心履行職責(zé)，熟悉相關(guān)法律法規(guī)依法辦事，身體素質(zhì)好以應(yīng)對工作中的各種情況。5.關(guān)于城市管理中垃圾分類工作，協(xié)管員可以做的有（）A.宣傳垃圾分類知識B.監(jiān)督居民分類投放垃圾C.指導(dǎo)居民正確分類D.參與垃圾分類處理答案：ABC答案分析：協(xié)管員可以宣傳知識、監(jiān)督投放、指導(dǎo)分類，但參與垃圾分類處理一般不是協(xié)管員的主要工作。6.城市管理中，可能涉及的相關(guān)部門有（）A.城管部門B.環(huán)保部門C.公安部門D.工商部門答案：ABCD答案分析：城市管理工作涉及多個部門，城管、環(huán)保、公安、工商等部門都會參與到不同方面的城市管理中。7.協(xié)管員在處理城市管理問題時，應(yīng)遵循的原則有（）A.依法辦事B.以人為本C.公平公正D.靈活變通答案：ABC答案分析：協(xié)管員處理問題應(yīng)依法辦事、以人為本、公平公正，靈活變通要在依法的前提下，不能突破原則。8.城市管理中，關(guān)于停車管理的措施有（）A.規(guī)劃停車位B.加強(qiáng)巡邏執(zhí)法C.提高停車收費標(biāo)準(zhǔn)D.宣傳文明停車答案：ABD答案分析：停車管理可以通過規(guī)劃停車位、加強(qiáng)巡邏執(zhí)法、宣傳文明停車等措施，提高停車收費標(biāo)準(zhǔn)不是主要的管理措施。9.協(xié)管員在工作中發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為，應(yīng)該（）A.及時制止B.記錄相關(guān)信息C.向相關(guān)部門報告D.自行處理答案：ABC答案分析：發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為，應(yīng)及時制止、記錄信息并向相關(guān)部門報告，協(xié)管員一般無權(quán)自行處理。10.城市管理中的園林綠化管理包括（）A.樹木修剪B.花卉種植C.綠地養(yǎng)護(hù)D.病蟲害防治答案：ABCD答案分析：園林綠化管理包