自考專業(yè)(公共關(guān)系)考試歷年機(jī)考真題集考試時(shí)間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時(shí)間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級(jí)填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動(dòng)，先劃掉原來(lái)的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無(wú)效。第I卷（選擇題55分）一、單選題（20小題，每小題2分，共計(jì)40分）1、（單選題）在傳播學(xué)的奠基人中，曾多次訪華給中國(guó)帶來(lái)有關(guān)傳播學(xué)的新鮮信息的是（）

A.拉斯韋爾

B.拉扎斯菲爾德

C.霍夫蘭

D.施拉姆

正確答案：D

2、（單選題）直道好跑馬，曲徑可通幽在傾聽(tīng)口語(yǔ)語(yǔ)中指的是傾聽(tīng)者必須()。

A.保持全神貫注

B.樂(lè)于積極參與

C.熟諳與排除干擾

D.善于揣摩推測(cè)

正確答案：D

3、（單選題）廣播節(jié)目系統(tǒng)構(gòu)建中最后一個(gè)環(huán)節(jié)是()

A.節(jié)目推廣

B.選擇形象代言人

C.整合協(xié)調(diào)

D.定位

正確答案：A

4、（單選題）公共關(guān)系的傳播推廣職責(zé)首先在于（）A.擴(kuò)大影響B(tài).引導(dǎo)輿論C.控制公眾D.告知公眾正確答案：D5、（單選題）下面哪一種不是政策終結(jié)的方式（）

A.廢止

B.合并

C.替代

D.拆分

正確答案：D

6、（單選題）企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)的管理、經(jīng)營(yíng)、競(jìng)爭(zhēng)和擴(kuò)張具有（）

A.消極的作用

B.積極的作用

C.可忽略不計(jì)的作用

D.積極的作用，也有消極的作用

正確答案：D

7、（單選題）在行為科學(xué)管理理論中，根據(jù)對(duì)人的不同假設(shè)出發(fā)來(lái)滿足人的不同層次需求的理論是（）

A.人性理論

B.群體理論

C.決策理論

D.人性理論

正確答案：D

8、（單選題）在馬斯洛的需要層次論中，被稱為“創(chuàng)造性的需要”指的是()。

A.認(rèn)識(shí)與理解的需要

B.尊重的需要

C.自我實(shí)現(xiàn)的需要

D.追求完美的需要

正確答案：C

9、（單選題）新聞傳播行為，“三要素說(shuō)”(事實(shí)、新聞報(bào)道者和新聞接受者)的提出者是()。

A.甘惜分

B.王中

C.鄧拓

D.范長(zhǎng)江

正確答案：A

10、（單選題）“酸葡萄”心理體現(xiàn)了哪種自我防衛(wèi)技法()。

A.以合理化緩解

B.以升華轉(zhuǎn)移

C.以補(bǔ)償消除

D.幽默詼諧

正確答案：A

11、（單選題）涉外關(guān)系的交往技法有（）A.周密計(jì)劃，充分準(zhǔn)備B.自重自愛(ài)，維護(hù)國(guó)格人格C.發(fā)揚(yáng)友好待客的優(yōu)良傳統(tǒng)，熱忱接待五洲賓客D.尊重各國(guó)民族的風(fēng)俗習(xí)慣E.培養(yǎng)健康心理，塑造健全人格正確答案：ABCD12、（單選題）在我國(guó)公關(guān)實(shí)踐過(guò)程中，銷售型公關(guān)活動(dòng)所處的發(fā)展層次為()。

A.初級(jí)

B.低級(jí)

C.中級(jí)

D.高級(jí)

正確答案：C

13、（單選題）依據(jù)人格結(jié)構(gòu)的PAC分析理論，當(dāng)甲說(shuō)：“獨(dú)生子女都嬌得很”。乙說(shuō)：“可不，這年頭都這樣”。其表現(xiàn)的人際交往行為類型是

A.“PC”對(duì)“CP”

B.“CA”對(duì)“AC”

C.“AP”對(duì)“PA”

D.“PP”對(duì)“PP”

正確答案：D

14、（單選題）“新聞之價(jià)值者，即注意人數(shù)多寡與注意程度深淺之問(wèn)題也。重要之最近事實(shí)，自能引起較多人數(shù)與較深程度之注意，故為價(jià)值較高之新聞。”這句話指出了新聞的

A.真實(shí)性

B.客觀性

C.顯著性

D.重要性

正確答案：D

15、（單選題）非自然語(yǔ)言專指()。

A.口頭語(yǔ)言

B.書面語(yǔ)言

C.態(tài)勢(shì)語(yǔ)言

D.契約語(yǔ)言

正確答案：C

16、（單選題）用于表達(dá)經(jīng)營(yíng)需要并濃縮了企業(yè)文化內(nèi)涵的某種形象可愛(ài)的卡通設(shè)計(jì)即（）

A.企業(yè)名稱

B.企業(yè)標(biāo)志

C.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字

D.企業(yè)吉祥物

正確答案：D

17、（單選題）社會(huì)主義新聞事業(yè)的前身是（）

A.資本階級(jí)新聞事業(yè)

B.資本主義社會(huì)制度

C.無(wú)產(chǎn)階級(jí)新聞事業(yè)

D.社會(huì)主義社會(huì)制度

正確答案：C

18、（單選題）借助想象把物當(dāng)作人、把人當(dāng)作物，或把甲物當(dāng)作乙物來(lái)說(shuō)的修辭手法稱作()。

A.比擬

B.借代

C.暗喻

D.借喻

正確答案：A

19、（單選題）在POS理論中，DO指的是()

A.反省

B.試作

C.計(jì)劃

D.策略

正確答案：B

20、（單選題）國(guó)際公共關(guān)系的本質(zhì)是（）

A.跨國(guó)傳播管理

B.跨文化傳播管理

C.跨國(guó)傳播

D.跨地域傳播管理

正確答案：B

二、多選題（5小題，每小題3分，共計(jì)15分）1、（多選題）拉扎斯菲爾德主持的“伊里調(diào)查”發(fā)現(xiàn)，大眾傳播可能產(chǎn)生的效果主要有()。

A.強(qiáng)化”效果

B.弱化”效果

C.“結(jié)晶”效果

D.溶化”效果

E.改變”效果

正確答案：ACE

2、（多選題）現(xiàn)代廣告事業(yè)促進(jìn)精神文明建設(shè)體現(xiàn)在（）

A.促進(jìn)文學(xué)藝術(shù)包括大眾傳媒的發(fā)展

B.提高企業(yè)的知名度，為品牌宣傳做貢獻(xiàn)

C.美化環(huán)境，豐富人們的文化生活

D.提高企業(yè)產(chǎn)品的銷量，為企業(yè)贏利

E.正確引導(dǎo)人們的價(jià)值觀

正確答案：ACE

3、（多選題）文化融合的前提包括()。A.競(jìng)爭(zhēng)原則B.平等原則C.確認(rèn)原則D.相互理解E.相互尊重正確答案：CDE4、（多選題）傳播的“數(shù)學(xué)模式”提出者是（）

A.韋弗

B.貝羅

C.拉扎斯菲爾德

D.香農(nóng)

E.拉斯韋爾

正確答案：AD

5、（多選題）傳統(tǒng)氣質(zhì)類型包括（）

A.抑郁質(zhì)

B.粘液質(zhì)

C.粘血質(zhì)

D.多血質(zhì)

E..膽汁質(zhì)

正確答案：ABDE

第Ⅱ卷（非選擇題45分）三、填空題（2小題，每小題3分，共計(jì)6分）1、（填空題）事實(shí)前提的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在（）、（）和()三個(gè)方面。正確答案：客觀性、可檢驗(yàn)性、變動(dòng)性2、（填空題）傳播學(xué)中的“把關(guān)”一詞，指?jìng)鞑フ邔?duì)信息的_______。正確答案：篩選與過(guò)濾四、判斷題（3小題，每小題3分，共計(jì)9分）1、（判斷題）著重于運(yùn)用公共關(guān)系原理處理危機(jī)發(fā)生前后的公眾問(wèn)題謂之應(yīng)急公關(guān)，起源于美國(guó)。()正確答案：正確2、（判斷題）現(xiàn)代公共關(guān)系傳入我國(guó)臺(tái)灣、香港是從80年代開(kāi)始的。()正確答案：錯(cuò)誤3、（判斷題）1989-1992年是中國(guó)公共關(guān)系的創(chuàng)立時(shí)期。()正確答案：錯(cuò)誤5、簡(jiǎn)答題（10小題，每小題5分，共計(jì)50分）1、（問(wèn)答題）傳播正確答案：傳播是帶有社會(huì)性、共同性的人類信息交流的行為和活動(dòng)。2、（問(wèn)答題）中國(guó)與歐洲企業(yè)文化有哪些差異

正確答案：(1)基本價(jià)值觀念的差異

(2)制度文化的差異

(3)計(jì)劃和決策模式的差異

(4)用人觀念上的差異

(5)中國(guó)人士對(duì)Management一詞理解上的差異

(6)權(quán)利距離方面的差異

(7)思維方式上的差異

(8)溝通習(xí)慣上的差異

(9)企業(yè)組織與員工關(guān)系方面的差異

3、（問(wèn)答題）借代是指什么？

正確答案：借代就是借用與其密切相關(guān)的名稱來(lái)代替某個(gè)人或物的名稱的修辭手法。

4、（問(wèn)答題）品牌廣告是指什么？

正確答案：以樹(shù)立品牌形象，提高品牌的市場(chǎng)占有率為直接目的的廣告。品牌廣告以品牌作為宣傳重心，突出品牌個(gè)性，著力塑造良好的品牌形象。

5、（問(wèn)答題）與生產(chǎn)企業(yè)相比，商業(yè)企業(yè)公關(guān)有何特點(diǎn)?正確答案：商業(yè)企業(yè)公共關(guān)系策劃的特點(diǎn)，有許多地方與生產(chǎn)企業(yè)是相共相通的。(1)進(jìn)行商業(yè)企業(yè)公共關(guān)系策劃，首先要糾正目前一種認(rèn)識(shí)上的偏向——公共關(guān)系活動(dòng)中過(guò)于強(qiáng)烈的推銷性、勸說(shuō)性、偏視性和直接功利性，從而將推銷術(shù)、廣告術(shù)與公共關(guān)系策劃區(qū)別開(kāi)來(lái)。(2)將商業(yè)公共關(guān)系策劃貫穿于商業(yè)活動(dòng)的全過(guò)程，改變某些企業(yè)只是在銷售中佐以“公關(guān)術(shù)”的做法。(3)把商業(yè)企業(yè)公共策劃的著眼點(diǎn)放到“信息溝通”方面來(lái)，是公共關(guān)系在消費(fèi)領(lǐng)域上更上一層樓的有效途徑。6、（問(wèn)答題）物質(zhì)生產(chǎn)對(duì)于發(fā)展人際關(guān)系的作用主要表現(xiàn)在哪些方面?

正確答案：①物質(zhì)生產(chǎn)推動(dòng)人際關(guān)系的形成和發(fā)展;

②物質(zhì)生產(chǎn)的發(fā)展導(dǎo)致人際關(guān)系的變化;

③物質(zhì)生產(chǎn)的發(fā)展促進(jìn)交往范圍的擴(kuò)大;

④前代人的物質(zhì)生產(chǎn)制約后代人的人際關(guān)系。

7、（問(wèn)答題）集權(quán)主義

正確答案：集權(quán)主義在這種制度和體制下，報(bào)刊的出版權(quán)，新聞的發(fā)稿權(quán)，嚴(yán)格控制在政府手里;普遍實(shí)行出版前的審查制度，嚴(yán)禁來(lái)自人民大眾的任何自由思想的表達(dá)。

8、（問(wèn)答題）簡(jiǎn)述廣告預(yù)算的任務(wù)類別

正確答案：①長(zhǎng)期廣告預(yù)算和短期廣告預(yù)算;

②不同地區(qū)的廣告預(yù)算和總體預(yù)算;

③新產(chǎn)品廣告預(yù)算和已有產(chǎn)品的廣告預(yù)算;

④產(chǎn)品廣告預(yù)算和企業(yè)形象廣告預(yù)算;

⑤側(cè)重不同媒介的廣告預(yù)算

9、（問(wèn)答題）企業(yè)文化變革最佳時(shí)機(jī)的選擇應(yīng)關(guān)注哪些情況和征兆?

正確答案：(1