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文檔簡介
XX眼科器械廠20222023ESG行動報告:政策支持下的技術(shù)研發(fā)一、ESG治理安排
1.ESG治理架構(gòu)
【XX眼科器械廠】將可持續(xù)發(fā)展理念全面融入公司戰(zhàn)略規(guī)劃與運營管理,構(gòu)建了覆蓋“決策層執(zhí)行層協(xié)同層”的三級ESG治理架構(gòu)。董事會作為最高決策機構(gòu),負責審議批準ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標設(shè)定及重大議題決策,持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn);ESG工作小組作為執(zhí)行機構(gòu),直接向董事長匯報ESG相關(guān)事宜;各部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌,落實具體ESG工作。
2.ESG治理架構(gòu)
決策層:董事會
指導ESG管理任務(wù)制定;聽取匯報、審批ESG事宜;監(jiān)督ESG管理。
執(zhí)行層:ESG工作小組
制定公司ESG的戰(zhàn)略和規(guī)劃;推進ESG政策及法規(guī)進入公司管理制度;回應(yīng)投資者關(guān)于ESG事宜的關(guān)切。
協(xié)同層:各職能部門及子公司
落實各項ESG工作
3.利益相關(guān)方溝通
【XX眼科器械廠】充分考慮自身運營對利益相關(guān)方的影響,通過多樣化的溝通渠道和方式,積極與各利益相關(guān)方保持對話與合作。我們傾聽并積極響應(yīng)利益相關(guān)方的聲音與訴求,加深相互理解,助力公司全面展示在ESG領(lǐng)域的進展與成就。
4.利益相關(guān)方關(guān)注議題與溝通渠道
核心利益相關(guān)方:員工
關(guān)注議題:職業(yè)健康與安全、員工權(quán)益與福利、員工培訓與發(fā)展
溝通渠道:員工活動、工會活動、員工培訓、員工意見反饋平臺、員工滿意度調(diào)查
核心利益相關(guān)方:政府及監(jiān)管機構(gòu)
關(guān)注議題:公司治理、反商業(yè)賄賂及反貪污、反不正當競爭、環(huán)境合規(guī)管理、應(yīng)對氣候變化、污染物排放、廢棄物處理、醫(yī)療普惠
溝通渠道:信息披露、接受檢查與監(jiān)督、建立區(qū)域中心
核心利益相關(guān)方:股東及投資者
關(guān)注議題:公司治理、反商業(yè)賄賂及反貪污、風險管理、利益相關(guān)方溝通、創(chuàng)新驅(qū)動
溝通渠道:機構(gòu)考察、信息披露、股東大會、投資者交流活動、溝通電話與郵箱
核心利益相關(guān)方:客戶
關(guān)注議題:創(chuàng)新驅(qū)動、產(chǎn)品和服務(wù)安全與質(zhì)量、信息安全與客戶隱私保護、反商業(yè)賄賂及反不正當競爭
溝通渠道:需求調(diào)研、客戶走訪與參觀、客戶拜訪接待、客戶滿意度調(diào)查、客戶投訴處理
核心利益相關(guān)方:供應(yīng)商及合作伙伴
關(guān)注議題:供應(yīng)鏈安全、供應(yīng)鏈可持續(xù)發(fā)展管理、反商業(yè)賄賂及反不正當競爭、信息安全與客戶隱私保護
溝通渠道:供應(yīng)商培訓、供應(yīng)商審查、戰(zhàn)略合作、交流互訪、學術(shù)研討會、行業(yè)會議
核心利益相關(guān)方:社區(qū)、公眾與媒體
關(guān)注議題:產(chǎn)品和服務(wù)安全與質(zhì)量、醫(yī)療普惠、社區(qū)貢獻、鄉(xiāng)村振興
溝通渠道:信息披露、開展公益項目、助力鄉(xiāng)村振興
5.企業(yè)ESG愿景
【XX眼科器械廠】致力于成為公立醫(yī)療機構(gòu)的有效補充,推動醫(yī)療普惠與數(shù)字化轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)基層醫(yī)療的標準化建設(shè)和精準實驗室的專業(yè)化建設(shè),促進區(qū)域內(nèi)醫(yī)學檢驗結(jié)果互認、病理診斷資源協(xié)同共享。
6.董事會及高管的角色與職責
決策層:董事會負責審議批準ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標設(shè)定及重大議題決策,并持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)。
執(zhí)行層:ESG工作小組負責制定公司ESG的戰(zhàn)略和規(guī)劃,推進ESG政策及法規(guī)進入公司管理制度,并回應(yīng)投資者關(guān)于ESG事宜的關(guān)切。
協(xié)同層:各部門及子公司落實具體ESG工作,確保ESG戰(zhàn)略在公司各個層面的有效執(zhí)行。
7.決策流程
ESG戰(zhàn)略決策流程始于利益相關(guān)方的需求與期望收集,經(jīng)由ESG工作小組的分析整合形成戰(zhàn)略規(guī)劃草案,提交董事會審議批準后執(zhí)行。執(zhí)行過程中,各協(xié)同部門依據(jù)既定職責推進工作,定期向ESG工作小組反饋進展與問題,ESG工作小組匯總分析后向董事會報告,董事會根據(jù)實際情況調(diào)整戰(zhàn)略方向,確保決策科學有效。
8.利益相關(guān)方識別與溝通機制
識別:基于公司業(yè)務(wù)背景、行業(yè)特性及外部政策法規(guī)等要求,全面梳理公司運營全鏈條中的各類主體,明確其受公司決策和活動影響的程度與范圍。
溝通渠道與方式:構(gòu)建多元化的溝通渠道和方式,以滿足不同利益相關(guān)方的需求。對外,積極與政府部門及監(jiān)管機構(gòu)保持密切溝通,嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī);與供應(yīng)商簽訂合作協(xié)議時明確ESG要求,并定期召開供應(yīng)商大會,分享最佳實踐案例;與客戶建立反饋機制,通過客戶滿意度調(diào)查、產(chǎn)品服務(wù)回訪等方式,深入了解客戶需求與期望;參與社區(qū)活動,開展健康知識講座和義診,收集社區(qū)居民對醫(yī)療服務(wù)的反饋。對內(nèi),設(shè)立員工意見反饋平臺,鼓勵員工提出建議及關(guān)注公司發(fā)展;召開股東大會,與股東及投資者積極互動,解答疑問并傾聽訴求。
9.ESG管理體系
【XX眼科器械廠】參照ISO26000標準,在組織治理、信息披露、風險評估與應(yīng)對、績效評估、合規(guī)管理、社會責任履行等方面建立了規(guī)范有序的治理機制。
10.專門委員會與定期評審機制
專門委員會:公司設(shè)有戰(zhàn)略、審計、提名、薪酬與考核等專門委員會,為董事會提供專業(yè)支持。
定期評審機制:公司建立了定期的ESG績效評估和報告機制,每季度對ESG關(guān)鍵績效指標進行監(jiān)測和分析,每半年向董事會匯報ESG工作進展情況和績效表現(xiàn)。此外,公司還定期對ESG戰(zhàn)略規(guī)劃和目標設(shè)定進行評審,根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化和利益相關(guān)方反饋,及時調(diào)整和優(yōu)化ESG戰(zhàn)略方向,確保其與公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的一致性和有效性。
11.目標設(shè)定方式
【XX眼科器械廠】的ESG目標設(shè)定基于對公司內(nèi)外部環(huán)境的深入分析、利益相關(guān)方的期望和需求調(diào)研,以及對公司戰(zhàn)略規(guī)劃的全面梳理。公司結(jié)合自身的業(yè)務(wù)特點和發(fā)展階段,圍繞ESG關(guān)鍵議題,制定了一系列具體、可衡量、可實現(xiàn)、相關(guān)聯(lián)、有時限(SMART)的目標,旨在將ESG理念切實融入公司的日常運營和長期發(fā)展戰(zhàn)略中,推動公司實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
二、環(huán)境管理與氣候行動
1.主要能源消耗結(jié)構(gòu)與數(shù)據(jù)
【XX眼科器械廠】在20222023年度的運營過程中,主要能源消耗包括生產(chǎn)用電、辦公用電、天然氣和燃油。具體數(shù)據(jù)如下:
生產(chǎn)用電:7,860.45兆瓦時
辦公用電:1,298.75兆瓦時
天然氣用量:180,000立方米
燃油用量:12,345.67升
2.范圍一、二、三溫室氣體排放總量及強度
范圍一溫室氣體排放量:4,567.89噸二氧化碳當量
范圍二溫室氣體排放量:0.15噸二氧化碳當量/萬元
范圍三溫室氣體排放量:5.42噸二氧化碳當量
溫室氣體排放總量:5,638.36噸二氧化碳當量
溫室氣體排放強度:2,746.56噸二氧化碳當量/萬元
3.已實施的節(jié)能減排舉措
屋頂光伏發(fā)電項目:【XX眼科器械廠】已投資建設(shè)120kW屋頂光伏電站,于2022年投入使用,年發(fā)電量達到96,000千瓦時,有效優(yōu)化了能源結(jié)構(gòu),減少了碳排放。
設(shè)備升級與更換:對生產(chǎn)設(shè)備進行了升級,替換高能耗設(shè)備,提高能源利用效率;辦公區(qū)域更換為LED節(jié)能燈具,降低了辦公用電量。
ISO50001認證:【XX眼科器械廠】已獲得ISO50001能源管理體系認證,通過持續(xù)改進能源管理體系,實現(xiàn)能源效率和能源績效的提升。
4.未來碳中和目標及路徑
【XX眼科器械廠】致力于實現(xiàn)碳中和目標,計劃通過以下路徑:
提高能源使用效率,減少能源消耗。
擴大清潔能源使用比例,包括光伏發(fā)電、風能等。
推廣低碳技術(shù)和產(chǎn)品,減少產(chǎn)品生命周期內(nèi)的碳排放。
參與碳交易市場,通過碳抵消措施實現(xiàn)碳中和。
加強與利益相關(guān)方的合作,共同推動碳中和目標的實現(xiàn)。
三、廢棄物與資源循環(huán)
1.危險廢棄物和一般廢棄物的分類、產(chǎn)生量及合規(guī)處置率
廢棄物分類與管理:【XX眼科器械廠】建立了完善的廢棄物管理架構(gòu),包括《危險廢棄物管理制度》和《一般廢棄物管理制度》,確保廢棄物從產(chǎn)生到處置的全過程符合相關(guān)法規(guī)。危險廢棄物分為感染性、化學性等,一般廢棄物為生活垃圾。
廢棄物產(chǎn)生量:20222023年度,產(chǎn)生危險廢棄物30.5噸,一般廢棄物150噸。
合規(guī)處置率:所有廢棄物均達到100%合規(guī)處置率,由專業(yè)機構(gòu)進行無害化處理。
2.可回收物的回收率及再利用路徑
可回收物管理:【XX眼科器械廠】在辦公區(qū)域設(shè)置了可回收物收集點,鼓勵員工對紙張、塑料等可回收物進行分類投放。
再利用路徑:可回收物通過專業(yè)回收公司處理,部分用于生產(chǎn)再生產(chǎn)品,如再生紙、塑料顆粒等。
3.水資源消耗與循環(huán)利用率
水資源消耗:20222023年度,總耗水量為12,000立方米。
水資源循環(huán)利用:通過安裝節(jié)水設(shè)備,優(yōu)化生產(chǎn)流程,實現(xiàn)水資源循環(huán)利用,循環(huán)利用率達到80%。
4.原材料利用效率(損耗率、關(guān)鍵原料消耗量)
原材料管理:【XX眼科器械廠】通過精益生產(chǎn)、優(yōu)化庫存管理等措施,降低原材料損耗率。
損耗率與關(guān)鍵原料消耗量:原材料損耗率控制在3%以內(nèi),關(guān)鍵原料消耗量較上年度降低5%。
四、產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)
1.已獲得的質(zhì)量與安全類認證
【XX眼科器械廠】在20222023年度獲得了以下質(zhì)量與安全類認證:
ISO13485:2016《醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系要求》認證
ISO15189:2012《醫(yī)學實驗室質(zhì)量和能力的要求》認證
CEMark認證
FDA510(k)認證
2.產(chǎn)品全生命周期管理措施
【XX眼科器械廠】建立了全面的產(chǎn)品全生命周期管理體系,包括:
質(zhì)量管理體系:設(shè)立以總經(jīng)理為最高負責人的質(zhì)量治理架構(gòu),下設(shè)質(zhì)量管理部門,負責質(zhì)量管理體系的建設(shè)、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行。
質(zhì)量手冊與程序文件:制定包括《質(zhì)量手冊》在內(nèi)的49項程序文件,涵蓋質(zhì)量指標監(jiān)控、試劑耗材管理、實驗室內(nèi)質(zhì)量控制等。
標準化操作規(guī)程(SOP):推行SOP,指導員工規(guī)范日常工作流程,并完善質(zhì)量監(jiān)督機制。
風險管理:通過風險評估矩陣(RAM)和風險優(yōu)先指數(shù)(RPN)進行風險排序和分級管理,制定風險應(yīng)對方案。
冷鏈運輸質(zhì)量管理:建立專業(yè)規(guī)范的冷鏈物流體系,確保樣本運輸過程中的安全性和質(zhì)量穩(wěn)定。
檢驗過程質(zhì)量管理:對可能影響檢測結(jié)果的各個環(huán)節(jié)實施嚴格監(jiān)控,確保檢驗結(jié)果的準確性和可靠性。
檢驗結(jié)果質(zhì)量管理:通過嚴格規(guī)范檢驗結(jié)果審核流程、危急值報告管理、標本保存以及臨床溝通等關(guān)鍵環(huán)節(jié),確保檢驗結(jié)果的準確性、及時性和可靠性。
3.客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理流程
【XX眼科器械廠】高度重視客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理:
客戶投訴管理:制定《投訴處理程序》,明確規(guī)定處理流程與責任分工,確保投訴得到及時響應(yīng)與妥善解決。
投訴處理流程:客服部門記錄客戶信息,相關(guān)部門制定整改方案,客服聯(lián)系客戶進行回訪,確認處理進展并及時反饋。
客戶滿意度調(diào)查:通過電話回訪、問卷調(diào)查及實地走訪等方式,全面評估服務(wù)質(zhì)量。
4.相關(guān)績效指標
【XX眼科器械廠】在產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)方面取得了以下績效:
不良事件率:20222023年度不良事件率為0.5%。
客戶滿意度:20222023年度客戶滿意度為97%。
五、創(chuàng)新研發(fā)與技術(shù)投入
1.研發(fā)投入總額及占比
【XX眼科器械廠】在20222023年度的研發(fā)投入如下:
研發(fā)投入金額:6,500萬元
研發(fā)投入占主營業(yè)務(wù)收入比例:4.2%
2.專利申請與授權(quán)數(shù)量
累計專利申請數(shù)量:165項
累計專利授權(quán)數(shù)量:145項
報告期內(nèi)專利申請數(shù)量:8項
報告期內(nèi)專利授權(quán)數(shù)量:7項
3.產(chǎn)學研用合作案例
與XX大學合作:共同研發(fā)新型眼科醫(yī)療器械,推動科技成果轉(zhuǎn)化。
與XX醫(yī)院合作:開展臨床試驗,驗證產(chǎn)品療效,提升產(chǎn)品品質(zhì)。
4.AI或前沿檢測技術(shù)在產(chǎn)品/服務(wù)中的應(yīng)用示例
AI在產(chǎn)品中的應(yīng)用:開發(fā)智能眼科診斷系統(tǒng),提高診斷效率和準確性。
前沿檢測技術(shù):應(yīng)用單細胞測序技術(shù),實現(xiàn)眼科疾病的精準診斷和治療。
六、員工關(guān)懷與人才發(fā)展
1.招聘渠道與多元化指標
招聘渠道:【XX眼科器械廠】采用多元化招聘方式,包括網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、內(nèi)部推薦、獵頭合作、招聘會等,吸引不同背景和專業(yè)人才。
多元化指標:
性別分布:女性員工占比60%,男性員工占比40%。
地域分布:中國內(nèi)地員工1,400人,無港澳臺及海外員工。
年齡分布:30歲以下員工500人,30歲至50歲員工800人,50歲以上員工100人。
2.職業(yè)健康安全管理
培訓:【XX眼科器械廠】20222023年度開展安全培訓60次,參與人次1,391人次。
工傷率:【XX眼科器械廠】20222023年度工傷率為0.5次/百萬工時。
3.培訓總時長、覆蓋率及關(guān)鍵課程
培訓總時長:員工平均培訓時長為9小時。
培訓覆蓋率:員工培訓覆蓋率為80%。
關(guān)鍵課程:合規(guī)培訓、技能培訓、安全培訓等。
4.激勵與晉升機制
激勵機制:【XX眼科器械廠】通過績效管理制度和福利措施激勵員工。
晉升機制:【XX眼科器械廠】提供明確的職業(yè)發(fā)展路徑和晉升機會。
5.員工滿意度或留存率數(shù)據(jù)
員工滿意度:【XX眼科器械廠】20222023年度員工滿意度調(diào)查平均得分為94%。
員工留存率:【XX眼科器械廠】20222023年度員工留存率為90%。
七、風險與合規(guī)管理
1.商業(yè)道德與反賄賂制度建設(shè)與培訓覆蓋率
制度建設(shè):【XX眼科器械廠】建立了反商業(yè)賄賂及反貪污的承諾和管理機制,要求員工、重點崗位人員和供應(yīng)商遵守反腐敗與商業(yè)道德規(guī)范。
培訓覆蓋率:【XX眼科器械廠】20222023年度反商業(yè)賄賂及反貪污培訓覆蓋率為100%。
2.已通過的合規(guī)類認證
ISO19600:已通過ISO19600反腐敗管理體系認證。
ISO37001:已通過ISO37001反賄賂管理體系認證。
ISO27001:已通過ISO27001信息安全管理體系認證。
3.內(nèi)部審計與第三方審核機制
內(nèi)部審計機制:【XX眼科器械廠】建立了內(nèi)部審計機制,董事會下設(shè)審計委員會,負責指導和監(jiān)督風險管理與內(nèi)部控制工作。
第三方審核機制:【XX眼科器械廠】每年聘請第三方專業(yè)機構(gòu)進行環(huán)境監(jiān)測和信息安全審計。
4.信息安全與數(shù)據(jù)隱私保護舉措
治理架構(gòu):【XX眼科器械廠】設(shè)立了網(wǎng)絡(luò)安全委員會和信息安全工作小組,確保信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。
技術(shù)與管理措施:【XX眼科器械廠】采用數(shù)據(jù)加密、訪問控制、身份認證等手段保障信息安全。
5.重大合規(guī)/安全事件及整改情況
【XX眼科器械廠】20222023年度未發(fā)生重大合規(guī)/安全事件。
八、供應(yīng)鏈與綠色采購
1.綠色采購政策與實施范圍
【XX眼科器械廠】在供應(yīng)鏈管理中積極實施綠色采購政策,確保采購的原材料和設(shè)備符合環(huán)保要求。該政策涵蓋對供應(yīng)商的環(huán)境、社會和治理(ESG)表現(xiàn)的評估,優(yōu)先采購具有環(huán)保認證的原材料和設(shè)備。
2.供應(yīng)商篩選與ESG審核機制
【XX眼科器械廠】建立了嚴格的供應(yīng)商篩選和ESG審核機制,全面評估供應(yīng)商的ESG表現(xiàn),包括環(huán)境管理體系、社會責任履行情況以及治理結(jié)構(gòu)等。
3.綠色原材料或設(shè)備采購案例
【XX眼科器械廠】在設(shè)備采購方面,例如實驗室屋頂光伏電站項目,采用光伏發(fā)電,優(yōu)化能源結(jié)構(gòu),減少對傳統(tǒng)能源的依賴。
在原材料采購方面,【XX眼科器械廠】積極尋找和采購環(huán)保型原材料,鼓勵供應(yīng)商提供綠色包裝方案。
4.與供應(yīng)商協(xié)同開展的節(jié)能減排或環(huán)保項目
【XX眼科器械廠】與供應(yīng)商共同開展節(jié)能減排項目,如推動節(jié)能設(shè)備的更換和使用,優(yōu)化物流運輸路線,倡導綠色辦公,降低運營過程中的能源消耗。同時,開展環(huán)保培訓和宣傳活動,提升供應(yīng)商的環(huán)保意識和管理水平。
九、社會責任與公益貢獻
1.公益捐贈金額及主要項目
公益捐贈金額:20222023年度,【XX眼科器械廠】公益捐贈總額為320萬元。
主要項目:
設(shè)立XX慈善基金會【XX眼科器械廠】專項基金,捐贈人民幣100萬元。
向XX關(guān)工委愛心育苗基金捐贈人民幣30萬元。
向XX民政局捐贈30名孤獨癥兒童的健康檢測服務(wù),價值8萬余元。
為XX高校捐贈10個精準創(chuàng)新實驗室,資助1萬管PCR試劑,投入金額約4,000萬元。
向XX人民醫(yī)院遠程病理診斷平臺捐贈價值70萬元的醫(yī)療設(shè)備。
2.健康科普或義診活動案例與覆蓋人次
案例:
協(xié)同社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展社區(qū)健康篩查,為65歲以上人群提供免費體檢服務(wù)。
走進社區(qū)開展健康知識科普活動,免費為居民進行血糖測試。
聯(lián)合XX家社區(qū)衛(wèi)生中心,前往XX開展科普義診活動。
覆蓋人次:20222023年度,公司健康科普和義診活動覆蓋人次超過10,000人次。
3.鄉(xiāng)村振興或社區(qū)發(fā)展投入及受益人群
投入:20222023年度,【XX眼科器械廠】在鄉(xiāng)村振興和社區(qū)發(fā)展方面的投入總額為250萬元。
受益人群:
在XX地區(qū),【XX眼科器械廠】已捐贈33個鄉(xiāng)村衛(wèi)生所,并定期開展科普義診活動。
2023年捐資50萬元助力綠春縣兩家衛(wèi)生院提升醫(yī)療水平。
通過XX平臺,向XX地區(qū)認購價值5萬元的綠色農(nóng)產(chǎn)品,惠及數(shù)百農(nóng)戶。
4.員工志愿者活動時長及參與率
活動時長:20222023年度,【XX眼科器械廠】員工志愿者活動時長累計超過2,000小時。
參與率:截至報告期末,【XX眼科器械廠】已有300名員工參與志愿者活動,參與率超過80%。
對標
1.
十、數(shù)據(jù)披露與標準報告編制依據(jù)
本報告依據(jù)全球報告倡議組織(GRI)的《可持續(xù)發(fā)展報告標準》(GRIStandards),同時參考了可持續(xù)發(fā)展會計準則委員會(SASB)的行業(yè)基準和聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標(SDGs),確保報告內(nèi)容的全面性和可比性。
2.關(guān)鍵披露指標匯總表與量化數(shù)據(jù)
環(huán)境維度:
環(huán)保投入金額
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